Gestão de Produção Atividade 3

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30/08/2023, 21:24 Atividade 3 (A3): Revisão da tentativa
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Iniciado em quarta, 30 ago 2023, 19:34
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 30 ago 2023, 21:23
Tempo
empregado
1 hora 49 minutos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um �uxograma, que deve utilizar símbolos geométricos para identi�car facilmente qual o tipo de tarefa é realizada em cada passo,
geralmente inicia “com a entrada da matéria-prima e seu processamento, incluindo transporte, armazenagem, inspeções, montagens,
entre outras operações. Seu estudo detalhado oferece inúmeras oportunidades de melhorias com a reorganização do �uxo
produtivos”. (ALBERTIN, M. R.; PONTES, H. L. J. Gestão de Processo e técnicas de produção enxuta. Curitiba: Intersaberes, 2016, p. 27).
Observe a �gura e, utilizando como referência os números de cada símbolo, indique o melhor símbolo para descrever as tarefas
descritas.
Fonte: Elaborado pelo autor, 2019.
(   ) Montagem da carcaça do motor.
(   ) Aguardando liberação para produção.
(   ) Estoque de chapas em processo.
(   ) Veri�cação do diâmetro do cilindro.
(   ) Movimentar com a empilhadeira até o almoxarifado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. 3 1 5 4 2 
b. 2 5 3 1 4 
c. 1 4 5 2 3
d. 3 2 4 5 1 
e. 2 5 1 3 4 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“O Sistema Toyota de Produção (STP), ou Manufatura Enxuta, surgiu logo após a Segunda Guerra Mundial. Seus idealizadores foram o
presidente da Toyoda Spinning e Weaving, Sakichi Toyoda e seu �lho, Kiichiro Toyoda, fundador da Toyota Motor Company, o engenheiro
Taiichi Ohno e o consultor de empresas Shigeo Shingo. Eles contribuíram com princípios, técnicas e ferramentas para melhorar o
desempenho dos processos, criando o Sistema Toyota de Produção”. (ALBERTIN, M. R.; PONTES, H. L. J. Gestão de Processo e técnicas
de produção enxuta. Curitiba: Intersaberes, 2016, p. 55).
O Sistema Toyota de Produção (STP), ou Manufatura Enxuta, ou Produção Enxuta, é baseado em cinco princípios.  Sobre esses
princípios, é correto a�rmar que:
a. os �uxos devem ser balanceados, eliminando os gargalos e utilizando os estoques;
b. a redução de custo é o único objetivo de desempenho que importa. Enxugar os custos é o princípio chave da produção enxuta.
c. cada etapa do processo deve focar em gerar valor e passar valor para o processo seguinte, sistema conhecido como valor
empurrado;
d. a melhoria contínua leva à perfeição;
e. é importante identi�car os �uxos de valor, que são aqueles que agregam valor na visão da empresa;
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Mapeamento do Processo, podemos utilizar algumas ferramentas para demonstrar a sequência lógica das atividades. Essas
ferramentas apresentam em forma de �guras uma visualização grá�ca visando facilitar aos usuários o inicio, meios e �m do processo.
Citamos aqui algumas das mais utilizadas: Diagrama do Processo; Fluxograma do Processo e SIPOC e outros. Abaixo apresentamos uma
�gura representando uma das ferramentas:
Podemos a�rmar que a �gura representa a ferramenta:
a. Fases do Processo.
b. Diagrama de Processo;
c. Demonstrativo de Processo;
d. Fluxograma de Processo;
e. SIPOC
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“O mapeamento do �uxo de valor (MFV) é uma ferramenta qualitativa de produção enxuta amplamente usada com o objetivo de
eliminar desperdícios ou, em japonês, muda. Em muitos processo, o desperdício pode chegar a 60%”. (KRAJEWSKI, L; MALHORTA, M.;
RITZMAN, E. L. Administração de Produção e Operações. São Paulo: Pearson Education, 2017, p. 243).
Com base nos seus conhecimentos sobre o Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV), avalie quais a�rmativas estão corretas.
I. O Mapa do Estado Atual deve ser feito observando o processo produtivo desde sua origem, na chegada da matéria-prima, seguindo o
�uxo dos materiais.
II. Deve-se registrar as informações sobre cada processo que está sendo mapeado, como o tempo de ciclo, o tempo de troca de
ferramentas, o tempo disponível por turno e a quantidade de trabalhadores na operação.
III. Para criar um �uxo enxuto no mapa de estado futuro é importante determinar o ritmo de produção adequado com base no Tempo
Takt.
IV. O Mapeamento dos Valores Atuais e o Mapeamento dos Desperdícios são etapas do MVF.
Assinale a alternativa que apresenta as a�rmativas corretas.
a. I, II, IV.
b. I, II, III.
c. I, II, IV.
d. II, III.
e. I, III, IV.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Além da preocupação em assegurar a excelência nos produtos fabricados pela empresa, Ohno procurou melhorar o sistema de
produção Toyota ao agregar os fornecedores à produtividade da empresa, de forma a reduzir custos e prazo, aumentar a con�abilidade
de entrega (evitar a falta de componentes – peças – ou o estoque deles) e garantir a elevada qualidade, desenvolvendo um novo
enfoque para gerenciar a situação: a produção enxuta”. (WILDAUER, E. W. Mapeamento de processos: conceitos, técnicas e
ferramentas. Curitiba: Intersaberes, 2015,p. 139).
A produção enxuta foi referência tanto para gerenciar os fornecedores como também os processos internos da Toyota, e baseou-se em
alguns princípios. Sobre esses princípios, analise as a�rmativas abaixo, atribuindo a letra V para verdadeiro e F para falso.
(   ) A melhoria contínua é um dos princípios da produção enxuta, baseado na ideia de que zero defeito é utopia.
(   ) A produção enxuta é baseada no princípio de empurrar a produção de forma a agregar valor ao cliente.
(  ) A produção enxuta tem como objetivo a melhoria contínua da produção, pela eliminação das atividades que não agregam valor.
(  ) A formação de estoque é importante para se conseguir o balanceamento e sincronização da produção enxuta.
(   ) A produção enxuta busca identi�car o �uxo de valor e o �uxo de não valor, separando bem os dois �uxos em mapas distintos.
Agora, selecione a alternativa com a sequência correta.
a. V V V V F 
b. F F V F F
c. V V F F V 
d. V F V F V
e. F V F V F
De acordo com (ALBERTIN; PONTES 2016), a hierarquia dos processos pode ser classi�cada em Macroprocesso, Processo, Subprocesso,
Atividades, Tarefas.
Diante dessa hierarquia responda a alternativa correta.
a. Atividades são ações realizadas por uma unidade (máquina ou pessoa) realizada dentro de um processo ou subprocesso
que produz um resultado particular;

b. Tarefas são ações realizadas para reorganizar as atividades realizadas de forma inadequada no processo;
c. Macroprocesso é a parte �nal do processo, sem impacto no funcionamento do processo.
d. Tarefas são ações realizadas apenas por pessoas sem relação com o processo;
e. Processo é um conjunto de atividades executadas de forma ordenada ou não, sem in�uenciar o resultado do projeto;
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma empresa produz o produto ABC, a partir de dois processos de montagem: o processo X pega a peça A e junta com a peça B,
formando o subconjunto AB; o processo Y pega AB e junta com C, formando o produto �nal, que é enviado para o cliente. Você trabalha
na área da empresa responsável por fazer o Mapeamento do Fluxo de Valor e fez as seguintes anotações:
- tempo de espera: 5 dias para processar o estoque de A;
- tempo de espera: 4 dias para processar o estoque AB;
- tempo de espera: 2 dias ABC �ca em estoque, aguardando expedição;
- processo X: tempo de ciclo 30 segundos;
- processo Y: tempo de ciclo 45 segundos.
Assinale a alternativa que indica corretamente o tempo de processamento total e o lead time.
a. Tempo de processamento total: 11 dias; Lead Time: 75 segundos.
b. Tempo de processamento total: 75 segundos; Lead Time: 6 dias.
c. Tempo de processamento total: 9 dias; Lead Time: 45 segundos.
d. Tempo de processamento total: 75 segundos; Lead Time: 11 dias.
e. Tempo de processamento total: 45 segundos; Lead Time: 9 dias.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com (LELIS, 2014), o Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) é uma ferramenta muito importante na produção enxuta e é
utilizada para a identi�cação das atividades que agregam valor no �uxo de produção. Ele consiste em um mapa visual que retrata cada
processo no �uxo dos materiais e informações e é um instrumento utilizado para evitar os desperdícios, sendo que o MFV consiste em
quatro etapas básicas para o seu desenvolvimento, tais como:
I.        Identi�car os Desperdícios;
II.      Elaborar Plano de Implantação;
III.    Desenhar mapa do Estado Futuro;
IV.    Desenhar mapa do Estado Atual.
Assim, podemos a�rmar que para de�nir um MFV, a sequência obrigatória é:
a. I; II; III e IV
b. I; III; IV e II
c. IV; I; III e II
d. II; III; IV e I
e. III; II; IV e I
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
“Gemba (às vezes também denominado “gamba”), quando mais ou menos traduzido do japonês, signi�ca “o local real” onde algo
acontece. É um termo frequentemente usado na �loso�a enxuta, ou na questão da melhoria em geral, para transmitir a ideia de que, se
você realmente deseja entender algo, vá onde isso realmente ocorre”. (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da
produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 570).
Muitas das ferramentas de produção enxuta dependem da Gemba, ou seja, é preciso ir onde está acontecendo o processo ou onde há
um problema. Por isso, para se fazer o Mapeamento do Fluxo de Valor também é necessário pegar prancheta, lápis e papel e ir
acompanhar pessoalmente o processo a ser mapeado.
Sobre o Mapeamento do Fluxo de Valor, assinale a alternativa correta.
a. É um mapeamento visual do �uxo de materiais e informações.
b. É composto pelas etapas de Mapear o Estado Atual e Desenhar o Estado Futuro, quando é feito o layout da nova planta
produtiva depois da implantação dos novos equipamentos.

c. É um �uxograma detalhado apenas do �uxo do produto pelo processo produtivo.
d. É um desenho do processo produtivo para registrar os desperdícios observados na visita ao processo.
e. Deve medir o tempo de ciclo, o tempo de lead time, o tempo que os operadores �cam parados e o tempo de reação às novas
demandas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“‘Usar técnicas sólidas na administração da produção ajuda-nosconstantemente a entregar valor a nossos clientes’, a�rma Tom Dyson.
‘Gostamos de pensar que nossa abordagem medida e controlada para operar e controlar o trabalho ajuda a assegurar que qualquer
hora que trabalhemos produza uma hora de valor para nossos clientes e para nós’”. (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R.
Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 10).
No trecho acima, Tom Dyson, cofundador de uma empresa de web design, destacou a importância de entregar valor para seus clientes.
Considerando o que signi�ca valor na ótica do cliente, é correto a�rmar que:
I. o conceito de valor para o cliente é algo facilmente mensurável e as empresas devem medir o valor gerado;
II. o valor que um cliente atribuiu a um produto é muito in�uenciado pelo marketing;
III. uma Ferrari vale sempre mais que um Fusca, para qualquer tipo de cliente;
IV. o valor de um produto pode ser de�nido pela comparação entre os benefícios desse produto e seus custos.
Agora, selecione a alternativa que indica as a�rmativas corretas.
a. I, III, IV.
b. II, III, IV.
c. I, IV.
d. I, II, III.
e. III, IV.
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