QUIZ

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Curso2303-PESQUISA DE MERCADO E ANÁLISE DE TENDÊNCIAS
Iniciado01/09/23 10:45
Enviado01/09/23 11:41
Data de vencimento27/09/23 23:59
StatusCompletada
Resultado da tentativa8 em 10 pontos  
Tempo decorrido56 minutos
Resultados exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Qual alternativa descreve adequadamente o conceito de sistema de informação de marketing?
I. Um centro de consulta à disposição dos executivos da empresa para que as decisões de marketing sejam embasadas em informações relevantes.
II. Ferramenta desenvolvida com a finalidade de facilitar o processo de comunicação entre a empresa e os stakeholders.
III. Estrutura de regras e definições de marketing regidas pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
II e III, apenas.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
II, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra B: Na definição do sistema de informação de marketing, temos as premissas de que ele é um centro de informação no qual os executivos podem buscar dados que orientem suas ações e façam com que o negócio seja dirigido às pessoas certas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A fim de ter acesso a informações não verbalizadas, pesquisadores uniram conhecimentos da neurociência para aplicar na análise do comportamento do consumidor. Essas ferramentas podem ser divididas em fisiológicas e neurofisiológicas. 
Indique qual alternativa corresponde exclusivamente às técnicas fisiológicas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Rastreamento ocular e codificação facial.
	Respostas:
	a. 
Rastreamento ocular e codificação facial.
	
	b. 
Codificação facial e eletroencefalograma.
	
	c. 
Eletroencefalograma e ressonância magnética.
	
	d. 
Ressonância magnética e biometria.
	
	e. 
Biometria e eletroencefalograma.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra A: Ressonância magnética e eletroencefalograma são técnicas neurofisiológicas, ou seja, são capazes de identificar atividades cerebrais profundas, em que se originam as emoções, por exemplo.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	A definição do problema é crucial para o bom andamento da pesquisa, porém, nem sempre os tomadores de decisão possuem clareza do que precisa ser investigado. A responsabilidade do instituto de pesquisa é auxiliar o cliente contratante a ter clareza sobre:
I. Causas;
II. Sintomas;
III. Auditoria.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra  E: No processo de concepção da pesquisa, é importante que o instituto de pesquisa auxilie o cliente a entender detalhes dos sintomas e das causas dos problemas identificados.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com a digitalização, alguns processos de pesquisa passaram por reformulações, entre eles, temos um que consiste no cadastro prévio de pessoas que ficam disponíveis para receber e responder perguntas. Estas são convertidas em pontos que podem ser resgatados por produtos ou benefícios que a empresa tenha a oferecer. 
Assinale a qual técnica abaixo este sistema corresponde:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Painéis.
	Respostas:
	a. 
Painéis.
	
	b. 
Observação.
	
	c. 
Enquetes.
	
	d. 
Surveys.
	
	e. 
Pesquisa de opinião.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra A: Os painéis facilitam o processo de recrutamento dos respondentes, chamados painelistas, que ficam disponíveis para receber pesquisas recorrentes que estejam de acordo com o seu perfil. Ao participarem, as plataformas recompensam esses indivíduos com pontos que são somados e podem ser trocados por produtos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A observação é uma técnica de coleta de dados na qual se utilizam os sentidos para a análise de determinados aspectos da realidade, ou seja, por meio desta técnica, o pesquisador registra aquilo que vê. 
Sendo assim, assinale em qual das variáveis deste modelo o pesquisador assume o papel de espectador.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Observação não participante.
	Respostas:
	a. 
Observação participante.
	
	b. 
Observação na realidade.
	
	c. 
Observação em laboratório.
	
	d. 
Observação sistemática.
	
	e. 
Observação não participante.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra E: Neste formato de observação, o observador opera no papel de espectador, ou seja, não se integra à realidade, apenas presencia o fato. Dessa forma, os sujeitos também não sabem que estão sendo observados.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em algumas situações de marketing, precisamos estabelecer parâmetros que facilitem a análise de comportamentos que expliquem a incidência de uma variável sobre outra variável. Esse tipo de pesquisa utiliza experimentos para explicar os fenômenos. 
A qual tipo de pesquisa o enunciado acima se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pesquisa causal.
	Respostas:
	a. 
Grupos de pesquisa.
	
	b. 
Laboratórios.
	
	c. 
Pesquisa causal.
	
	d. 
Grupos de controle.
	
	e. 
Pesquisa explanatória.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra C: O modelo para inferir resultados por meio da experimentação é a pesquisa causal, na qual se utiliza de experimentos para analisar comportamentos sobre situações específicas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A aplicação da pesquisa quantitativa pode contar com variadas possibilidades de técnicas. Assinale quais das alternativas abaixo contemplam técnicas utilizadas exclusivamente em abordagens quantitativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Enquetes, painéis e pesquisa de opinião.
	Respostas:
	a. 
Enquetes, surveys e entrevista em profundidade.
	
	b. 
Observação, grupos focais e painéis.
	
	c. 
Enquetes, painéis e pesquisa de opinião.
	
	d. 
Surveys, enquetes e grupos focais.
	
	e. 
Entrevistas em profundidade, surveys e enquetes.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra C: A abordagem quantitativa não envolve técnicas como entrevista em profundidade e grupos focais, essas técnicas são comumente usadas na pesquisa qualitativa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de monitoramento de mídias sociais se assemelha aos desafios de uma pesquisa tradicional, porém, podemos pontuar algumas diferenças significantes:
I. Pesquisas quantitativas tradicionais requerem uso amostral para garantir representatividade. No monitoramento de mídias sociais, a análise pode ser censitária.
II. O banco de dados da pesquisa quantitativa tradicional é desestruturado, por outro lado, as novas tecnologias garantem dados estruturados no monitoramento das redes sociais.
III. Na pesquisa quantitativa tradicional, os dados são orientados a um problema específico; no monitoramento de mídias sociais, eles podem ser reaproveitados para questionamentos distintos.
Com base nas afirmativas apresentadas, qual alternativa está correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra E: A pesquisa quantitativa tradicional possui dados estruturados. Por outro lado, o monitoramento de redes sociais não, podendo ser orientado a vários problemas de pesquisa ao mesmo tempo. Por essa razão, as variáveis estruturado e desestruturado estão invertidas na alternativa II, sendo a única variável incorreta.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O experimento realizado na Emory University, no qual se utilizaram máquinas de imagem por ressonância magnética para medir o impacto do conhecimento e desconhecimento do rótulo dos produtos Coca-Cola e Pepsi, concluiu que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O conhecimento da marca provoca emoções ao consumir-se o produto.
	Respostas:a. 
O conhecimento da marca não afeta atividades cerebrais aprimoradas.
	
	b. 
O conhecimento da marca provoca emoções ao consumir-se o produto.
	
	c. 
Os consumidores não são capazes de distinguir marcas apenas pelo gosto do produto.
	
	d. 
O conhecimento da marca altera o gosto do produto.
	
	e. 
O conhecimento da marca não desperta emoções ao consumir-se o produto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra B: O experimento revelou que ao distinguir o rótulo do produto consumido, o consumidor tem as estruturas límbicas (áreas cerebrais associadas a emoções, memórias e processamento inconsciente) aprimoradas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pesquisa quantitativa consiste na representação numérica de fenômenos analisados e possui características bem diferentes das pesquisas qualitativas. Com base no conhecimento adquirido sobre o tema, avalie as afirmações abaixo:
I. A pesquisa quantitativa trabalha com amostras representativas;
II. A pesquisa quantitativa utiliza análise de dados estatísticos;
III. A pesquisa quantitativa não é estruturada.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I, II e III.
	
	d. 
III, apenas.
	
	e. 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta letra B: O principal objetivo da pesquisa quantitativa é utilizar amostras que sejam capazes de representação do universo, mesmo utilizando uma amostra. Para isso, é imprescindível que a análise desses dados seja feita por uma amostra estatisticamente válida, utilizando um sistema estruturado para implementação e avaliação dos resultados. Sendo assim, a afirmação III está incorreta.