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RA2022202781-Lucas Santos-Comunicação-Vamos praticar unidade 4

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FMU CENTRO UNIVERSITÁRIO 
CURSO DE GRADUAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMUNICAÇÃO 
VAMOS PRATICAR – UNIDADE 4 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2022 
 
 
Nome: Lucas da Silva Santos BACHARELADO EM ENGENHARIA ELÉTRICA 
RA: 2022202781 Série: 2 Período: 2022 Turma: Bloco 01 
 
COMUNICAÇÃO – VAMOS PRATICAR – Unidade 4 
 
Instrumental e humano: o desafio da comunicação organizacional: O Grupo Boticário 
A comunicação interna é uma das principais ações de endomarketing que uma empresa pode adotar, 
uma empresa com o porte do Grupo Boticário também tem um grande poder de transformar o cenário, 
melhorando o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores em relação à organização, além de, 
é claro, criatividade do time de profissionais para traduzir os objetivos dos negócios da companhia para 
ações que vão chegar às pessoas em suas casas, nas ruas, nas redes sociais etc. Devido ao setor de 
cosméticos possuir outros fornecedores, há competitividade ainda maior, pois além de ter de apresentar 
melhores produtos, também, necessita que envolva o público, que divulgue de uma maneira que lhe 
atraia um diferencia na visão do cliente. 
Os impactos das novas tecnologias no ambiente organizacional têm sido considerados vital para a 
sobrevivência da organização, pois, para acompanhar e atender as novas gerações e também as que já 
se passaram, devem integrar a tecnologia atual de maneira que possa satisfazer a todos, para que sirva 
de novos meios em busca de mais lucro. 
Ao longo de sua história, a empresa deixou de ser somente “O Boticário”, para se tornar o “Grupo 
Boticário”, detentor de marcas como Eudora, The Beauty Box, Make B., dentre outras. Mesmo com 
tantas empresas no grupo, a companhia não para de inovar. A utilização de divulgação via redes sociais, 
como ''Youtube'', ''Facebook'', “Instagram” e outras, e em 2014, a fábrica inaugurada na Bahia já 
contava com muita tecnologia em seus processos, com equipamentos de última geração e com elevados 
níveis de automação, com robôs que realizam grande parte do processo, reduzindo o tempo da produção 
e aumentando a eficiência. Outro destaque inovador do Grupo foi a criação do BotiLab, um laboratório 
digital para pensar processos de inovação e tecnologia, tanto para o ponto de venda, quanto para a 
eficiência da operação como um todo. Além disso, neste ano, o Grupo o Boticário também inaugurou o 
GB Ventures, um programa de aceleração que irá selecionar Startups de base tecnológica.

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