Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida Planejamento

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03/09/2023, 18:38 Cosmos · Cosmos
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Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo de
vida & Planejamento
Professor(a): Renato Cividini Matthiesen (Mestrado acadêmico)
1)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
O Design Thinking relaciona-se a uma forma __________ e ordenada de estudar
bem um determinado problema e suas __________, descobrir todas as
possibilidades de soluções, __________ e depois definir melhor a solução. Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e guias de gestão de
projetos, principalmente no cenário de produtos e serviços __________ e que
exigem soluções inovadoras.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Criativa; causas; finalizar; preditivos.
Conservadora; causas; comercializar; preditivos.
Criativa; causas; testar; voláteis.  CORRETO
Conservadora; necessidades; testar; voláteis.
Inovadora; necessidades; finalizar; definidos.
Código da questão: 75141
Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída
ou projeto entregue”. A seguir, iremos, então, conhecer alguns dos principais
artefatos definidos em PMI (2021) relacionados ao Domínio de Desempenho de
Planejamento, lembrando que o guia PMBOK 7 oferece uma visão mais ampla e
completa desse contexto.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia para o Conjunto
de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Sobre a artefatos para o Domínio de Desempenho de Planejamento, analise as
assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os benefícios esperados.
II. Canvas, ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação de projetos
composto por nove campos, construídos de forma visual, com a proposta de valor,
infraestrutura, clientes e finanças.
III. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado
problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e
Resolução comentada:
Uma reflexão importante no contexto de planejamento e gestão de
projetos da atualidade relaciona-se a fazer uso de metodologias
tradicionais e metodologias de vanguarda em conjunto, em uma
visão híbrida de gestão. O Design Thinking de Brown (2020) por
exemplo, relaciona-se a uma forma criativa e ordenada de
estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir
todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor
a solução, conforme relata Camargo e Ribas (2019). Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e
guias de gestão de projetos, principalmente no cenário de
produtos e serviços voláteis e que exigem soluções inovadoras.
Fonte: BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para
decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020.
CAMARGO, R.; RIBAS, T. Gestão ágil de projetos: as melhores
soluções para suas necessidades. São Paulo: Saraiva Educação,
2019.
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3)
depois definir melhor a solução.
IV. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do projeto que autoriza
formalmente o seu desenvolvimento.
São verdadeiras:
Alternativas:
III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.  CORRETO
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
Código da questão: 75144
Além da abordagem preditiva de ciclo e vida de projetos, há também a abordagem
que suporta os ciclos de vida de projetos incrementais, onde há um ciclo de
__________ de atividades durante a __________ do projeto. Nesse ciclo, temos
três iterações de conceito: planejamento, projeto e _________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Iniciação; repetição; fechamento.
Repetição; iniciação; fechamento.
Projeto; repetição; construção.
Concepção; repetição; desenvolvimento.
Repetição; execução; construção.  CORRETO
Código da questão: 75131
Resolução comentada:
Os artefatos de estratégia são criados antes ou no início do
projeto, quando há questões estratégicas envolvidas. Alguns
exemplos são:
1. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os
benefícios esperados.
2. Canvas ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação
de projetos composto por nove campos, construídos de forma
visual, com a proposta de valor, infraestrutura, clientes e
finanças.
3. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem
um determinado problema e suas causas, descobrir todas as
possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a
solução, conforme defende seu criador (BROWN, 2020).
4. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do
projeto que autoriza formalmente o seu desenvolvimento.
5. Roadmap ou roteiro: fornece uma linha de tempo de alto nível
com marcos, eventos, revisões e pontos de decisão do projeto.
Portanto, a alternativa correta é a que traz como resposta: “I, II, III
e IV”
Resolução comentada:
Outra abordagem suporta os ciclos de vida de projetos
incrementais, onde há um ciclo de repetição de atividades
durante a execução do projeto. Nesse ciclo, temos três iterações
de conceito: planejamento, projeto e construção.
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4) Larson (2016) nos ensina uma importante lição a respeito dos chamados
impulsionadores atuais do gerenciamento de projetos.
Leia e associe as duas colunas conforme as características dos impulsionadores de
projetos.
Audiodescrição: Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A
primeira coluna traz três opções: 1. Explosão do conhecimento; 2. Resultado triplo (planeta,
pessoas, lucro); 3. Enxugamento corporativo. A segunda coluna traz também três opções: A.
Aumento de novos conhecimentos e complexidade de projetos, como nas áreas de
materiais, especificações, códigos, estética, equipamentos e especializações (eletrônica,
robótica, inteligência artificial); B. Práticas comerciais sustentáveis mediante apenas à
maximização de lucro, com esforços na solução dos problemas socioambientais e no uso
de recursos renováveis; C. Evidente diminuição de necessidade de mão de obra nas
indústrias como resultado e como uma nova onda de evoluções e revolução industrial com
o uso de máquinas automatizadas, processos informatizados e sistemas de software que
ampliam a autonomia de sistemas e diminuem a necessidade de trabalho operacional e até
mesmo algum tipo de gestão de profissionais. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – A; III – B.
I – B; II – C; III – A.
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – B; III – C.  CORRETO
I – A; II – C; III – B.
Resolução comentada:
Diversas são as variáveis que contribuem para que a área de
projetos seja cada vez mais presente dentro das organizações.
Perceba, por favor, que em uma era onde a informação é
amplamente disseminada, as inovações tomam força e a
reformatação de processos, produtos e serviços se mantém mais
acelerada. Projetos abarcam o desenvolvimento e sustentam
essas transformações, dentro e fora dos ambientes corporativos.
Larson (2016) nos ensina uma importante lição a respeito dos
chamados impulsionadores atuais do gerenciamento de projetos,
alguns deles foram descritos no quadro desta questão.
A correta associação entre as duas colunas é: 1 A – Aumento de
novos conhecimentos e complexidade de projetos, como nas
áreas de materiais, especificações, códigos, estética,
equipamentos e especializações (eletrônica, robótica,inteligência
artificial); 2 B – Práticas comerciais sustentáveis mediante apenas
à maximização de lucro, com esforços na solução dos problemas
socioambientais e no uso de recursos renováveis; 3 C – Evidente
diminuição de necessidade de mão de obra nas indústrias como
resultado e como uma nova onda de evoluções e revolução
industrial com o uso de máquinas automatizadas, processos
informatizados e sistemas de software que ampliam a autonomia
de sistemas e diminuem a necessidade de trabalho operacional e
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5)
6)
Código da questão: 75133
O PMI (2021) nos ensina que o Domínio de Performance de Planejamento de um
projeto direciona __________ e funções associadas com o __________, de forma
envolvente e __________, na organização e coordenação de atividades
necessárias para entregar um projeto conforme os resultados __________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Planejamento; final, estacionária; surpreendentes.
Atividades; início; estacionária; inesperados.
Planejamento; final; evolutiva; inesperado
Atividades; início; evolutiva; esperados.  CORRETO
Esforços; desenvolvimento; inadequada; finais.
Código da questão: 75136
Vivenciamos um mundo de descobertas, seja através da ciência e da tecnologia,
seja através de empreendimentos que são desenvolvidos mais com a
experimentação prática. De qualquer forma, projetos permeiam e dirigem todas
as ações que executamos em nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição CORRETA de projeto:
Alternativas:
Projeto é um esforço permanente empreendido para criar um produto
inovador.
Projeto é um empreendimento permanente que visa criar um produto,
serviço ou resultado inovador de forma exclusiva.
Projeto é um conjunto de atividades distribuídas em fases
impreterivelmente preditivas que são executados sequencialmente para
desenvolvimento de um produto inovador.
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado único.  CORRETO
Projeto é um esforço temporário, baseado em uma abordagem
exclusivamente de adaptação em que uma organização desenvolve um
produto que substitua outro já existente.
até mesmo algum tipo de gestão de profissionais.
Fonte: LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo
gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
Resolução comentada:
O PMI (2021) nos ensina que o Domínio de Performance de
Planejamento de um projeto direciona atividades e funções
associadas com o início, de forma envolvente e evolutiva, na
organização e coordenação de atividades necessárias para
entregar um projeto conforme os resultados esperados.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia
para o conjunto de conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7.
ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Resolução comentada:
De acordo com o PMI (2017, p. 4, grifo nosso), “projeto é um esforço
temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
único”. Corroborando com a definição do PMI, Larson (2016, p. 4) define
projeto como “um empreendimento temporário que visa criar um produto,
serviço ou resultado único”.
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7)
Código da questão: 75125
Uma empresa do ramo de tecnologia, especificamente voltada a games, está em
fase de elaboração do plano de negócios. Nesse momento, identifica-se que o
negócio tem grande potencial e que pode ganhar escalabilidade com facilidade. No
entanto, é necessário um aporte de recursos.
Sobre os grupos de processos definidos no PMBOK 6 por PMI (2017), analise as
assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. O Grupo Gerenciamento da Integração do Projeto possui um processo de
Desenvolver o Plano do Gerenciamento do Projeto como um processo central,
alinhado com praticamente todas as áreas do conhecimento em gerenciamento de
processos.
II. O Grupo Gerenciamento da Qualidade do Projeto possui um processo de
Planejar o Gerenciamento da Qualidade que identifica os requisitos de qualidade
para entregas, documentação de padronização de gestão da qualidade.
III. O Grupo Gerenciamento das Comunicações do Projeto tem um processo de
Planejar o Engajamento das Partes Interessadas que se refere ao
desenvolvimento das abordagens de envolvimento das partes interessadas com
base em necessidades, expectativas, interesses e impactos com o projeto.
IV. O Grupo Gerenciamento das Partes Interessadas no Projeto tem apenas um
processo de Planejar o Gerenciamento das Comunicações que realiza uma
abordagem com um plano de trabalho para atividades de comunicação do projeto.
São verdadeiras:
Alternativas:
III, apenas.
I, II e IV, apenas
I e II, apenas.  CORRETO
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do Conhecimento
em Gerenciamento de Projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Newtown
Square, Pensilvânia: PMI, 2017
Resolução comentada:
Alguns dos processos que pertencem ao Grupo de Processos de
Planejamento de um projeto, conforme identificado por PMI
(2017).
1. Gerenciamento da Integração do Projeto com um processo:
Desenvolver o Plano do Gerenciamento do Projeto como um
processo central, alinhado com praticamente todas as áreas do
conhecimento em gerenciamento de processos. Esse processo é
de definição, preparação e coordenação de todos os componentes
do planejamento de um projeto e a consolida a integração do
gerenciamento de projetos. A saída desse processo é o
importante Plano de Gerenciamento do Projeto.
5. Gerenciamento da Qualidade do Projeto com um processo:
Planejar o Gerenciamento da Qualidade identifica os requisitos
de qualidade para entregas e documentação de padronização de
gestão da qualidade.
7. Gerenciamento das Comunicações do Projeto com um
processo:
Planejar o Gerenciamento das Comunicações realiza uma
abordagem com um plano de trabalho para atividades de
comunicação do projeto.
10. Gerenciamento das Partes Interessadas no Projeto com
um processo:
Planejar o Engajamento das Partes Interessadas refere-se ao
desenvolvimento das abordagens de envolvimento das partes
interessadas com base em necessidades, expectativas,
interesses e impactos com o projeto
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8)
Código da questão: 75139
As variáveis que podem impactar o sucesso (ou o fracasso) de um projeto no
domínio do Planejamento são então: entrega, estimativa, planejamento de tempo e
recursos e orçamento.
Leia e associe as duas colunas conforme as características das variáveis de
Domínio de Performance de Planejamento de projetos.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Delivery; 2. Estimating; 3. Budget. A segunda coluna traz também três
opções: A. O processo de entrega em um projeto inicia-se com a compreensão do Business
Case, dos requisitos e do escopo do projeto e produto; B. “O orçamento de um projeto
evolui a partir das estimativas acordadas para o projeto", nos ensina PMI (2021, p. 62). A
estimativa orçamentária de um projeto é aplicada aos custos do projeto para desenvolver
estimativas de custo; C. O planejamento implica no desenvolvimento de estimativas para o
esforço do trabalho, a duração, e os recursos humanos e físicos. As estimativas são então
uma forma de realizar uma avaliação quantitativa da quantidade ou resultado provável de
um projeto mediante uma variável específica. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – B; III – A.
I – B; II – C; III – A.
I – C; II – A; III – B.
I – A; II – C; III – B.  CORRETO
I – A; II – B; III – C.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do
Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. Guia PMBOK.
6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: PMI, 2017
Resolução comentada:
Entrega (Delivery): o processo de entrega emum projeto inicia se com a
compreensão do Business Case, dos requisitos e do
escopo do projeto e produto. Aqui vale considerar as definições de
PMI (2021) sobre os tipos de escopo. Vejamos que Escopo do
Produto são características e funcionalidades que
caracterizam um determinado produto, serviço ou resultado,
enquanto Escopo do Projeto é o trabalho realizado para
entregar um produto, serviço ou um resultado com os
recursos especificados.
Estimativa (Estimating): segundo PMI (2021), o planejamento
implica no desenvolvimento de estimativas para o esforço do
trabalho, da duração, e dos recursos humanos e físicos. As
estimativas são, então, uma forma de realizar uma avaliação
quantitativa da quantidade ou resultado provável de um projeto
mediante uma variável específica. Assim, à medida que um
projeto evolui, as estimativas podem mudar com base nas
mudanças realizadas e circunstâncias atuais. Veja que existem,
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9)
Código da questão: 75138
Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída
ou projeto entregue”.
Aqui há uma diversidade considerável de artefatos que representam instrumentos
para gerenciamento de projetos no contexto de abordagem e desenvolvimento de
ciclo de vida. Recomenda-se uma análise mais aprofundada no próprio PMOBOK
7 em PMI (2021). Segue uma breve apresentação de alguns artefatos úteis.
I. Artefatos de estratégia: são documentos criados antes ou no início do projeto
que abordam negócios estratégicos, empresariais ou informações relevantes de
alto nível organizacional. Exemplos: business case, business model canvas,
project brief, declaração da visão do projeto e roadmap.
II. Gráficos de hierarquia: trazem informações de alto nível que são
progressivamente decompostas em níveis mais detalhados. Exemplos:
organizational breakdown structure, product breakdown structure, risk
breakdown structure.
III. Linhas e base: são versões aprovadas do plano de trabalho do produto.
Exemplos: budget (orçamento) e milestones schedule (estrutura de
decomposição do produto).
IV. Dados visuais e informações: são acordos formalizados que especificam
detalhes sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos
reembolsáveis e tempo de materiais (T&M).
V. Contratos: diagramas que exibem informações visuais. exemplos: kanban,
diagrama de afinidade, gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos
de uso, dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
São verdadeiras as afirmativas:
Alternativas:
I e II, apenas.
III e V, apenas.
I, II, III e V.
I, II e III, apenas.  CORRETO
II e IV, apenas.
então, quatro aspectos associados à estimativa que estão
presente no ciclo de vida de um projeto.
Orçamento (Budget): “O orçamento de um projeto evolui a partir
das estimativas acordadas para o projeto, nos ensina” (PMI, 2021,
p. 62). A estimativa orçamentária de um projeto é aplicada aos
custos do projeto para desenvolver estimativas de custo.
Portanto, a correta associação entre as duas colunas é: 1 A – O
processo de entrega em um projeto inicia-se com a compreensão
do Business Case, dos requisitos e do escopo do projeto e
produto; 2 C – O planejamento implica no desenvolvimento de
estimativas para o esforço do trabalho, a duração, e os recursos
humanos e físicos. As estimativas são então uma forma de realizar
uma avaliação quantitativa da quantidade ou resultado provável
de um projeto mediante uma variável específica; 3 B – “O
orçamento de um projeto evolui a partir das estimativas acordadas
para o projeto", nos ensina PMI (2021, p. 62). A estimativa
orçamentária de um projeto é aplicada aos custos do projeto para
desenvolver estimativas de custo.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK:
Um Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento
de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Resolução comentada:
As afirmativas corretas são a I, a II e a III, apenas.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Dados visuais e informações: diagramas que exibem
informações visuais. exemplos: kanban, diagrama de afinidade,
gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos de uso,
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10)
Código da questão: 75134
Relembrando, segundo PMI (2021, p. 153), um método é “um meio para alcançar
um resultado, saída, ou entrega como resultado de um projeto”.
Leia e associe as duas colunas conforme os métodos da abordagem de
desempenho de planejamento e faça a correta associação entre elas.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Benchmarking; 2. Business Intelligence; 3. Forecast. A segunda coluna
traz também três opções: A. Inteligência em negócios, conceito que amplia a área de
análise de dados para provimento de informações em formato de insights para apoio à
tomada de decisões; B. Previsão de condições e eventos no projeto com base em
informações descritivas; C. Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas para
identificação de melhores práticas. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – A; II – B; III – C.
I – A; II – C; III – B.
I – C; II – B; III – A.
I – C; II – A; III – B.  CORRETO
I – B; II – C; III – A.
dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart.
Contratos: são acordos formalizados que especificam detalhes
sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos
reembolsáveis e tempo de materiais (T&M)
Resolução comentada:
Os métodos de coleta e análise de dados são utilizados para
coletar, avaliar dados e informações a fim de se obter uma
compreensão mais profunda de uma determinada situação, relata
PMI (2021). Alguns métodos são: análise de alternativas, análise
de suposição e restrição, análise comparativa. É importante
observar que aqui são utilizadas ferramentas de planejamento
estratégico para avaliação do projeto em ambiente interno e
externo. Outros métodos incluem:
1. Benchmarking: comparação de produtos, processos ou
projetos e práticas para identificação de melhores práticas.
2. Business Intelligence, ou inteligência em negócios: conceito
que amplia a área de análise de dados para provimento de
informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões. Trata-se de um termo considerado por Sharda,
Delen e Turban (2019, p. 15) como “um termo guarda-chuva
que combina arquiteturas, ferramentas, bases de dados,
ferramentas analíticas, aplicativos e metodologias”.
3. Análise de negócio: autorização e justificativa do projeto
baseado em análises de: Payback, Taxa interna de Retorno
(TIR), Retorno sobre o investimento (ROI), Valor Líquido
Presente (VPL) e Custo-benefício.
4. Custo da qualidade: focado em analisar custos incorridos ao
longo da vida útil do produto.
5. Árvore de decisão (Decision Tree): método baseado em
diagrama e cálculo para avaliação de implicações com
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Código da questão: 75143
variáveis e múltiplas opções de solução.
6. Forecast: é uma previsão de condições e eventos no projeto
com base em informações descritivas.
7. Avaliação do Ciclo de vida: avaliação do ambiente e o
impacto do produto, serviço ou projeto.
8. Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats
(SWOT): ferramenta de análise de forças e fraquezas em
ambiente interno e oportunidades e ameaças do ambiente
externo mediante a um projeto ou negócio.
Portanto, a correta associação entre as duas colunas é: 1 C –
Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas para
identificação de melhores práticas; 2 A – Inteligência em negócios,
conceito que amplia a área de análise de dados para provimentode informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões; 3 B – Previsão de condições e eventos no projeto com
base em informações descritivas.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia
para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7.
ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
SHARDA, R.; DELEN, D.; TURBAN, E. Business Intelligence e análise
de dados para gestão do negócio. 4. ed. Rio de Janeiro: Bookman,
2019.
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