ESTUDOS DISCIPLINARES VIII - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando o planejamento de Recursos Humanos está completo, os gerentes podem enfocar o preenchimento dos quadros de uma organização. A função de preenchimento dos quadros é constituída por três atividades relacionadas: recrutamento, seleção e recolocação. Assinale a alternativa que menciona uma vantagem e uma desvantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A possibilidade de promoção motiva o empregado a permanecer na empresa; a quantidade de candidatos é reduzida.
	Respostas:
	a. 
Favorece a alteração dos objetivos da empresa; o universo de candidatos é reduzido.
	
	b. 
A possibilidade de promoção motiva o empregado a permanecer na empresa; a quantidade de candidatos é reduzida.
	
	c. 
Os empregados da empresa estão familiarizados com ela; a possibilidade de promoção motiva o empregado a permanecer na empresa.
	
	d. 
Favorece a alteração da natureza da empresa; os empregados da empresa estão familiarizados com ela.
	
	e. 
A quantidade de candidatos é reduzida; favorece a alteração da natureza e dos objetivos da empresa.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Vantagem: a possibilidade de promoção deixa o colaborador motivado. Desvantagem: a quantidade de candidatos tende a ser pequena.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O recrutamento interno tem suas vantagens e desvantagens. O externo é muito utilizado nas organizações, buscando oxigenar áreas e ter novas ideias construídas por pessoas de fora da organização, geralmente de concorrentes, inclusive. São desvantagens do recrutamento externo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Ter o custo mais elevado e geralmente afetar a política salarial da empresa.
	Respostas:
	a. 
Exigir que os novos funcionários tenham potencial de desenvolvimento para serem promovidos, podendo gerar conflito de interesses, criando uma atitude negativa aos funcionários que não foram envolvidos no processo.
	
	b. 
Levar os colaboradores a um processo de limitação de visão com as políticas e diretrizes da organização, quando praticado continuamente e em termos globais.
	
	c. 
Exigir que os novos funcionários tenham potencial de desenvolvimento para serem melhor aproveitados.
	
	d. 
Ter o custo mais elevado e geralmente afetar a política salarial da empresa.
	
	e. 
Gerar conflitos de interesses, pois ao oferecer oportunidades de crescimento, cria-se uma atitude positiva nos colaboradores que não foram envolvidos no processo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: O processo externo geralmente tem um custo maior com anúncios e contratação de empresas, além da possibilidade de que o profissional que vem de fora tenha um salário maior em relação aos colaboradores internos.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Nos recrutamentos interno e externo de colaboradores de uma empresa do segmento têxtil, há diferenças significativas quanto às vantagens oferecidas por um ou outro. É Uma das vantagens do recrutamento externo em relação ao interno:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Oferecer maior abrangência de candidatos, inclusive de diversos segmentos.
	Respostas:
	a. 
Apresentar maior índice de tempo de validade e de segurança.
	
	b. 
Permitir maior rapidez no recrutamento.
	
	c. 
Melhor desempenho no curto prazo.
	
	d. 
Apresentar maior fonte de motivação entre os competidores.
	
	e. 
Oferecer maior abrangência de candidatos, inclusive de diversos segmentos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O recrutamento externo abrange diversas mídias e possibilidades e, sendo assim, oferece mais candidatos e diversos segmentos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A empresa de cosmético Beleza Natural realizou um processo de recrutamento externo, contratou a consultoria Belíssima RH, especializada em recrutamento e seleção para o segmento de beleza. O RH da Beleza Natural quer avaliar o desempenho do processo de recrutamento e seleção. Um indicador adequado para isso seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Número de candidatos qualificados apresentados durante o processo seletivo.
	Respostas:
	a. 
Número de consultores qualificados da consultoria.
	
	b. 
Turn-over de colaboradores da consultoria.
	
	c. 
Tempo médio de contratação com que a consultoria realiza seus processos.
	
	d. 
Número de candidatos qualificados apresentados durante o processo seletivo.
	
	e. 
Quantidade de pessoas não qualificadas para a função.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Através do índice de candidatos apresentados com a devida qualificação para a vaga, conseguimos avaliar o trabalho da consultoria.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Seleção é o processo de comparação, classificação e escolha do candidato mais adequado para exercer uma função ou cargo em aberto em uma organização. Considere as afirmações abaixo quanto à descrição do papel do recrutador.
 
I – A seleção funciona como uma espécie de filtro, que permite que apenas algumas pessoas possam integrar a organização: aquelas que apresentam características desejadas pela organização.
II – A seleção constitui a escolha certa da pessoa certa para o lugar certo.
III – O órgão de seleção pode impor ao órgão requisitante a aceitação dos candidatos aprovados no processo de comparação.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
II, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
nenhuma das afirmações.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A seleção funciona como uma espécie de filtro, que permite que apenas algumas pessoas possam integrar a organização: aquelas que apresentam características desejadas pela organização. Há um velho ditado popular que diz que a seleção constitui a escolha certa da pessoa certa para o lugar certo. O órgão de seleção não pode impor ao órgão requisitante a aceitação dos candidatos aprovados no processo de comparação.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Para a realização de um processo seletivo com base nas competências do candidato, suas principais conquistas e desempenho, devemos aplicar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Seleção por competência, por desempenho.
	Respostas:
	a. 
Enquadramento de avaliação e habilidades.
	
	b. 
Recrutamento e seleção com referência à trajetória de carreira.
	
	c. 
Seleção por competência, por desempenho.
	
	d. 
Entrevista por competência.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Na seleção por competência, o funcionário é inserido no processo, realizando com o gestor uma análise entre o desempenho atingido e o desempenho esperado pela organização e, por fim, elaborase um plano de ação. É essencial que as competências, ou seja, os indicadores a serem considerados, sejam mapeados e estejam alinhados ao objetivo do negócio.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Em um ano atípico, como o de 2020, em decorrência da pandemia da Covid-19, muitas tecnologias que já nos atendiam há algum tempo definitivamente se consolidaram e, com o RH não foi diferente. Aquele estereótipo de que o RH é somente um setor que se ocupa com atividades administrativas, ficou definitivamente para trás. Por meio da análise de dados, a área se tornou fundamental no desenvolvimento do capital humano dentro da empresa. Logo, temos que estar atentos às tendências do RH para 2021. Com a modernização do RH, a automatização de algumas tarefas repetitivas da área faz com que sobre mais tempo para o setor focar em atividades que realmente agregarão valor à empresa. Ainda mais em momentos de crise, o RH tecnológico se tornou protagonista por estar munido de ferramentas de gestão de pessoas e pensamento estratégico. Assinale a alternativa incorreta sobre este novo perfil do profissional de RH.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos os profissionais, mesmo que a carreira seja detotal responsabilidade da empresa.
	Respostas:
	a. 
Uma competência fundamental para um bom gestor de RH é uma boa comunicação com todos os níveis hierárquicos. Para isso, não basta somente saber se expressar e ter uma boa oratória.
	
	b. 
Por ser uma atividade altamente dinâmica, sendo esperado do gestor de RH que ele se adapte rápido a novas situações e tenha resiliência, que é a capacidade de se levantar depois de uma situação difícil de forma rápida.
	
	c. 
A busca pelo autoconhecimento deve ser uma prática constante para todos os profissionais, mesmo que a carreira seja de total responsabilidade da empresa.
	
	d. 
Para acompanhar as constantes mudanças envolvendo mercado e pessoas, o gestor de RH precisa dedicar parte do seu tempo para estudar essas novas realidades e tendências.
	
	e. 
Deve-se dominar a área de gestão de pessoas, o que significa acompanhar as mudanças do mercado e as tendências sociais para não ficar ultrapassado.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A carreira é responsabilidade do profissional, não da empresa. Devemos saber que a carreira pertence a cada um. A empresa pode e deve investir na capacitação dos profissionais, mas se isto não acontecer não podemos ficar nos lamentando e deixando ela sem rumo.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Clifford Geertz (2001) identifica a cultura organizacional como um conjunto de conceitos e símbolos que pautam os comportamentos humanos, perceptíveis quando se comunicam e passam seu conhecimento sobre as atitudes em vida.  Assim, a cultura, nos seus aspectos gerais, envolve a capacidade humana de convivência em grupo e de atribuir sentido às múltiplas dimensões da vida cotidiana, costurada por enredos e significações do homem no seu tempo histórico. A cultura organizacional pode ser analisada por meio de quatro camadas: símbolos, heróis, rituais e valores. Sobre esse tema, considere as sentenças a seguir.
 
I - A análise em camadas permite um mapeamento mais profundo da cultura, reduzindo sua subjetividade.
II - Incoerências entre a estratégia definida e a cultura vigente indicam necessidade de ajuste somente na camada de heróis.
III - Tais camadas compõem os valores que constituem a essência da cultura organizacional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
III, apenas.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: As incoerências entre a estratégia definida pela organização e a cultura vigente indicam que há necessidade de ajuste nas quatro camadas da cultura. Ou seja, não é somente na camada de heróis, mas sim em todas as camadas.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. O recrutamento e a seleção são ferramentas estratégicas na busca de novos talentos, respeitando sempre a cultura da organização. Sobre isso leia com atenção as afirmações a seguir.
 
I – Um bom início para um processo da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização.
II – O recrutamento deve sempre se iniciar internamente, buscando pessoas que já são da empresa. Só depois deve-se partir para o recrutamento externo.
III – Temos para uma vaga a definição de competências da empresa, do cargo e também as determinadas pelo gestor.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
I e II, apenas.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O levantamento de perfil é determinante para o sucesso de um bom processo seletivo, com dados da vaga e competências. O recrutamento não necessariamente inicia no recrutamento interno, e as competências não são determinadas pelo gestor.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A busca constante de novos colaboradores nas organizações tornou a área de recrutamento e seleção estratégica para a descoberta de novos talentos que estejam de acordo com a cultura da organização. Sobre isso leia as afirmações a seguir.
 
I – É importante que a empresa, primeiramente, abra o processo seletivo internamente, buscando talentos dentro da empresa, para depois realizar o recrutamento externo.
II – Para a definição de uma vaga, o cargo deve estar de acordo com as competências organizacionais, cargo e demais atribuições requeridas pelo gestor.
III – Para um processo seletivo adequado e eficiente é necessário obter informações precisas sobre o cargo e competências requeridas para o desempenho da função.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: É imprescindível, antes de qualquer processo seletivo, conhecer o perfil da vaga e suas competências, não o que o gestor solicita, ou seja, levantamento do perfil do requerido cargo para que a contratação seja assertiva; além disso, o recrutamento poderá ser interno ou externo.