OKRs (objectives and Key results

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OKRs (objectives and key results)
1)
Um conceito interessante para garantir um adequado processo de implementação dos OKRs é o chamado CFR, composto por: _________________, _________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Conhecimento; Fidelidade; Retorno.
Conhecimento; Foco; Resultados.
Comunicação; Foco; Retorno.
Conversa; Foco; Resultados.
Conversa; Feedback; Reconhecimento.checkCORRETO
Resolução comentada:
A ferramenta CFR é composta por: Conversa, Feedback e Reconhecimento.
Código da questão: 55491
2)
Sobre a aplicação das metodologias de gestão nas organizações, podemos afirmar que:
I. O uso de metodologias de gestão é importante no ambiente corporativo.
PORQUE
III. Por meio delas as empresas podem avaliar se os seus objetivos estão sendo adequadamente alcançados.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.checkCORRETO
A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas.
As duas assertivas estão incorretas.
A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
Resolução comentada:
De fato, a aplicação das metodologias de gestão no ambiente corporativo são cada vez mais úteis, pois permitem que a empresa consiga compreender se os seus principais objetivos estão sendo atingidos ou não (e estabelecer mudanças em sua “rota” ao longo do período de análise).
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
Código da questão: 55479
3)
Alternativas:
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-A; III-C.checkCORRETO
Resolução comentada:
Enquanto a Administração Científica (Taylor) focou em processos padronizados, a Teoria Clássica (Fayol) desdobrou a organização em funções que exerciam diferentes papéis. Já a Teoria Burocrática estava focada na formalização de processos e sua documentação.
Assim, a sequência correta é: I-B; II-A; III-C.
Código da questão: 55537
4)
Alternativas:
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-C; III-B.checkCORRETO
I-A; II-B; III-C.
Resolução comentada:
A questão trabalha as etapas do processo de avaliação, como segue:
I) Classificação: etapa que consiste em uma avaliação objetiva por parte dos envolvidos. Nesse momento, são atribuídas notas de 0 a 1 para o atingimento de cada um dos resultados chave.
II) Autoavaliação: avaliação mais subjetiva sobre o atingimento do resultado-chave. A autoavaliação funciona como mediadora entre o indicador objetivo alcançado de progresso e o contexto no qual ele está inserido.
III) Reflexão: avaliação por parte dos envolvidos sobre todo o aprendizado que eles conseguiram acumular ao longo do processo de aplicação dos OKRs.
Assim, a sequência correta é: I-A; II-C; III-B.
Código da questão: 55540
5)
Com relação à conexão entre os OKRs e o ambiente cultural da organização, avalie as assertivas a seguir:
( ) A chave para que a metodologia OKR seja implementada de forma tranquila é que ela esteja totalmente dissociada do planejamento estratégico da empresa.
( ) A empresa deve inicialmente definir a visão e OKRs de ciclo curto, para depois seguir criando seus equivalentes anuais e estratégicos.
( ) O ponto de partida do processo de planejamento consiste na definição da missão e da visão da companhia.
( ) A visão estratégica da empresa consiste no que a empresa quer ser depois de cinco a dez anos – definida de forma mensurável e objetiva.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
F – F – V – V.checkCORRETO
F – F – F – F.
V – V – V – V.
F – V – F – V.
V – F – F – F.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – FALSA – Para que a metodologia OKR possa ser implementada, é fundamental que ela esteja intimamente ligada com o planejamento estratégico da companhia.
II – FALSA – Após a empresa definir sua missão e visão, ela deve estabelecer sua visão estratégica – da qual decorrerão as visões e OKRs anuais e de ciclo curto, respectivamente.
III – VERDADEIRA – De fato, a definição da visão e missão da empresa são os pontos de partida da definição de suas estratégias.
IV – VERDADEIRA – A definição apresentada corresponde ao conceito de visão estratégica.
Assim, a sequência correta é F – F – V – V.
Código da questão: 55494
6)
Com relação à definição de estratégias nas organizações, avalie as assertivas a seguir:
( ) A empresa define estratégias visando estabelecer um caminho para atingir seus objetivos.
( ) No processo de definição estratégica, os conceitos de visão, missão e valores não são considerados.
( ) O processo de planejamento estratégico ocorre geralmente a cada cinco anos, quando são definidos os objetivos e as estratégias a serem seguidas.
( ) O planejamento estratégico envolve apenas o nível estratégico da empresa.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
V – F – F – F.checkCORRETO
F – F – F – F.
V – F – V – V.
V – V – V – V.
V – F – F – V.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – VERDADEIRA – A definição de estratégias é parte do processo de planejamento conduzido pela empresa com o propósito de atingir seus objetivos.
II – FALSA – As definições estratégicas da companhia estão diretamente ligadas com os conceitos de missão, visão e valores.
III – FALSA – O processo de planejamento estratégico é geralmente conduzido de forma anual, com revisões periódicas ao longo do caminho para eventuais correções de rota.
IV – FALSA – O planejamento estratégico envolve todos os níveis da companhia, uma vez que suas diretrizes terão que ser repassadas para todos os colaboradores.
Assim, a sequência correta é: V – F – F – F.
Código da questão: 55478
7)
Com relação à metodologia OKR, avalie as assertivas a seguir:
( ) Cada colaborador deve definir seus OKRs e mantê-los em sigilo diante seus colegas, devido à confidencialidade das informações.
( ) Um OKR deve ser acompanhado durante todo o seu ciclo de vida, sendo que as observações feitas ao longo desse período são muito úteis para retroalimentar o sistema.
( ) Sempre é melhor definir metas mais fáceis, pois isso garante que elas serão atingidas.
( ) Sugere-se que cada colaborador tenha entre três e cinco objetivos para o horizonte de um ano, de forma que ele permaneça focado no que é essencial.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
V – V – V – V.
F – V – F – V.checkCORRETO
V – F – V – V.
V – F – F – F.
F – F – F – F.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – FALSA – Uma das principais vantagens da metodologia OKR é o fato que os objetivos podem ser compartilhados dentro da organização, eliminando as redundâncias e elevando a eficiência.
II – VERDADEIRA – Os OKRs devem ser acompanhados durante todo o seu ciclo de vida e eles poderão trazer informações importantes para a melhoria do sistema de definição de metas.
III – FALSA – Na verdade, a definição de metas fáceis torna o sistema de gestão completamente ineficiente. Metas mais difíceis (e realistas) engajam os colaboradores e os mantêm motivados para o desempenho de suas atividades.
IV – VERDADEIRA – A definição de três a cinco objetivos para o horizonte de um ano por colaborador é uma boa referência para que ele possa manter o foco nos temas essenciais.
Assim, a sequência correta é F – V – F – V.
Código da questão: 55486
8)
Enquanto o benchmarking é um exemplo de metodologia de gestão _____________, pois ajuda a comparar a empresa com outras companhias, o balanced scorecard é uma metodologia de gestão __________________, auxiliando a empresa a calibrar seus processos na busca por maior eficiência.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Operacional; Operacional.
Tática; Tática.
Tática; Operacional. checkCORRETO
Operacional; Estratégica.
Estratégica;Tática.
Resolução comentada:
O benchmarking é uma análise que avalia como os principais processos da companhia estão estruturados, na comparação com outras referências do mercado. Assim, ele se configura uma avaliação em nível tático.
Já o balanced scorecard (BSC) trabalha com a avaliação dos processos realizados pela empresa na “ponta”, considerando as quatro dimensões definidas pela metodologia. Assim, ela tem uma abordagem operacional.
Código da questão: 55476
9)
No processo de monitoramento, a empresa deve ser capaz de fazer um adequado acompanhamento de cada OKR de maneira sistemática e integrada – o que certamente será mais fácil por meio da aplicação de __________________________ que permitem a consolidação e organização dos dados obtidos e oferecem inúmeras maneiras de acesso.
Sobre o gerenciamento dos OKRs nas organizações, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Programas de computador (softwares).checkCORRETO
Reuniões com a diretoria.
Metodologias ágeis.
Reuniões semestrais.
Matrizes SWOT.
Resolução comentada:
Certamente, o uso de programas de computador para o gerenciamento de OKRs em grandes corporações pode trazer inúmeros benefícios, incluindo a maior visibilidade dos objetivos, acesso remoto, dentre outras funcionalidades.
Código da questão: 55497
10)
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-A; III-B.checkCORRETO
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-B; III-C.
Resolução comentada:
A questão trabalha algumas características dos “superpoderes” dos OKRs, como segue:
Foco e comprometimento: quando a empresa consegue definir exatamente quais são os seus principais alvos e direcionar suas ações e energia para atingi-los.
Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe: quando é realizada a aplicação da “transparência das metas”, momento em que a organização consegue visualizar o que está sendo feito por todos os colaboradores.
Acompanhamento da responsabilidade: quando os OKRs devem ser acompanhados ao longo de todo o seu ciclo de vida.
Assim, a sequência correta é: I-C; II-A; III-B.
Código da questão: 55538
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