AULA 07 - LINGUAGEM DOCUMENTARIA

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Aula 07
Biblioteconomia para Concursos - Curso Regular 2019 
Ana Patrícia Guimarães
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Sumário 
APRESENTAÇÃO ........................................................................................................................................... 2 
LINGUAGEM DOCUMENTÁRIA ..................................................................................................................... 3 
1 – Contexto.................................................................................................................................................. 4 
2 – Caracterização ........................................................................................................................................ 5 
3 – Funções ................................................................................................................................................... 8 
4 – Construção de uma LD............................................................................................................................. 8 
SISTEMAS DE ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO ................................................................................... 22 
1 – Taxononia ............................................................................................................................................. 28 
2 – Tesauros ................................................................................................................................................ 33 
3 – Ontologias ............................................................................................................................................. 50 
QUESTÕES COMENTADAS .......................................................................................................................... 59 
Linguagem Documentária ........................................................................................................................... 59 
Sistemas de Organização do Conhecimento ................................................................................................ 69 
LISTA DE QUESTÕES ................................................................................................................................... 88 
Linguagem Documentária ........................................................................................................................... 88 
Sistemas de Organização do Conhecimento ................................................................................................ 95 
GABARITO ................................................................................................................................................ 109 
REFERÊNCIAS ............................................................................................................................................ 110 
 
 
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APRESENTAÇÃO 
Olá, amigos do Estratégia Concursos, tudo bem? 
Vamos dar continuidade à Representação Temática da Informação. Nessa apostila vamos abordar 
Linguagens Documentárias e os Sistemas de Organização do Conhecimento, dando destaque para 
taxonomias, tesauros e ontologias. Esse tema é bem extenso e tem respaldo de diversas teorias e 
áreas afins, como Linguística e Terminologia, além de possuir diversas especificações e 
características. Nossa abordagem não será no sentido de compreender as teorias que norteiam as 
linguagens documentárias e a construção dos sistemas de organização do conhecimento e sim, as 
principais definições, funções e uso dessas ferramentas. Tentei ser o mais direta possível, sempre 
com foco nos concursos públicos. 
Para aqueles que querem se aprofundar no tema, sugiro a leitura dos livros “Linguagem 
Documentária” da Maria Luiza de Almeida Campos e “Tesauros: linguagem de representação da 
memória documentária”, da Vera Lucia Doyle Dodebei. 
Desejo a todos vocês bons estudos! 
 
Para tirar dúvidas e ter acesso a dicas e conteúdos gratuitos, acesse minha rede social: 
Instagram – Prof. Ana Patrícia: 
https://www.instagram.com/prof.anapatricia/ 
 
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LINGUAGEM DOCUMENTÁRIA 
Para dar início ao estudo das linguagens documentárias retomamos a ideia de representação do conhecimento. O 
conhecimento pessoal publicado vai se transformando em estoques de informações que precisam ser ordenados 
de alguma forma para serem utilizados. A representação do conhecimento deriva da necessidade humana de 
entender a realidade e classificá-las conforme suas características essenciais. 
Dodebei (2001) nos mostra o ciclo da informação ou modelo da transferência da informação, que reduz 
a realidade da representação do conhecimento a seis etapas: produção, registro, aquisição, 
organização, disseminação e assimilação. Essas etapas procuram simplificar os processos criados 
pela produção, acumulação e uso de conhecimentos e os produtos gerados em suas várias formas 
representacionais. 
 
Ciclo da informação 
 
Fonte: DODEBEI, V. L. D. Tesauro: linguagem de representação da memória documentária 
 
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Na parte superior do círculo, temos a dimensão na qual se dão as trocas de informação, sendo essa 
realidade representada pelas etapas de produção, registro e assimilação. Esse subconjunto existe 
independente das etapas anteriores. permite ações decorrentes da geração de novos 
conhecimentos. Já na parte inferior do círculo, não tem existência independente. As seis etapas 
completas são necessárias ao ciclo de vida da informação. 
Essa estrutura recebe o nome de Sistema de Recuperação da Informação (SRI), no qual os dados de 
entrada são, ao mesmo tempo, as representações das demandas de informação pelo público e as representações 
do acervo ou coleção. A retroalimentação é garantida pelas novas produções de conhecimento que serão 
selecionadas para o ingresso no sistema de informação. Esse processo é denominado 
Recuperação da Informação. 
A meta-representação ou representação documentária, explicitada pelos modelos do ciclo de vida da 
informação e do sistema de recuperação da informação (SRI), deve ainda sofrer uma análise, no sentido de ser 
isolado o conceito de linguagem de comunicação, em especial o conceito de linguagem 
documentária. 
 
1 – CONTEXTO 
Após a explosão documental ocorrida na década de 40, e o consequente processo de especialização do 
conhecimento, o surgimento de periódicos científicos e relatórios de pesquisa, os métodos de processamento da 
informação tornara-se fundamentais para o acesso e uso do conhecimento. Consequentemente, as linguagens 
documentárias de representação genérica, cuja sistemas apenas nomeavam assuntos e possuíam pouca 
flexibilidade, já não atendiam mais às necessidades de especificidade dos temas produzidos pela 
comunidade científica. 
Observou-se a necessidade de desenvolvimento de instrumentos específicos. Diferentes tipos de 
‘linguagens’ de indexação foram criados na tentativa de melhor representar o conteúdo intelectual 
dos documentos para fins de recuperação de informação. 
As características das línguas naturais, principalmente a polissemia, a homonímia, a sinonímia, 
além da função sintática, interferem no resultado significativo da busca, quer dizer, não garantem 
que a informação recuperada possa ser a mais próxima possível da informação desejada. assim, a 
utilização das linguagens documentárias surge como uma ferramenta indispensável para a organização 
e o acesso ao conhecimentopúblico. 
Nesse contexto, os Sistemas de Recuperação da Informação (SRI) ganham grande destaque no processo de 
organização da informação. Um sistema compreende um conjunto de componentes apresentando uma estrutura 
organizada, havendo entre eles um relacionamento tal que permita ao sistema alcançar os objetivos para os quais 
foi criado. O documento o usuário são os referenciais do SRI e a informação é o elemento chave. 
 
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Esse trinômio Documento – Informação – Usuário indica que a representação da informação é um processo cujo 
objetivo principal é a satisfação do usuário na busca pelo conhecimento. 
 
 
Fonte: DODEBEI, V. L. D. Tesauro: linguagem de representação da memória documentária 
 
A ilustração representa as inúmeras possibilidades de leitura desse campo de estudo. O objetivo 
principal desse esquema é organizar os conceitos já consagrados, apresentando as relações 
existentes entre eles. Esse gráfico conceitual pode ainda ser ampliado. Através dele, podemos ver o 
lugar das linguagens documentárias no contexto da representação. 
 
2 – CARACTERIZAÇÃO 
Os sistemas de recuperação de informações, utilizam-se de diferentes instrumentos para 
representar o conhecimento das diferentes áreas do saber. Estes instrumentos são denominados, 
de linguagens documentárias. 
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As linguagens documentárias são consideradas meta-representações ou representações documentárias. Trata-
se de um instrumento capaz de mediar a informação sistema/usuário, exercendo um papel 
fundamental no acesso à informação. 
Dodebei (2002) define linguagens documentárias como construções artificiais criadas para facilitar 
o conhecimento de um domínio, regidas por regras de utilização a exemplo daquelas existentes a 
exemplo daquelas existentes para a língua natural da qual representam uma imagem reduzidas. 
Elas recebem denominações diversas, tais como linguagens de indexação, linguagens descritoras, 
codificações documentárias, linguagens de informação, vocabulários controlados, lista de 
assuntos autorizados, linguagens de recuperação da informação, linguagens de descrição da informação. 
nessa apostila, vamos sempre adotar a expressão linguagem documentária. 
Todos os sistemas de organização intelectual da informação têm como base comum a 
classificação. A classificação é a representação do documento como um todo. As operações 
realizadas nos documentos com vistas a recuperação da informação são analisadas sob dois 
aspectos: 
1) processos: ocorre na transformação do objeto em item documentário, possível de ser 
recuperado. Ex: análise, síntese, tradução 
 
2) produtos: são gerados por esses processos. Ex: catálogos, índices, resumos. 
As linguagens documentárias são os produtos construídos para comunicação entre usuário e 
documento. 
No tratamento temático da informação, a necessidade é de linguagem documentária, instrumentos 
que vão fornecer os termos padronizados para representar os assuntos identificados nos 
documentos analisados. 
Existem dois tipos principais de linguagens documentárias: 
 linguagens alfabéticas: são as listas de cabeçalhos de assunto e os tesauros. Os cabeçalhos 
são para uso principalmente de bibliotecas públicas e outros tipos de bibliotecas cuja 
abrangência de assunto seja mais geral. Os tesauros, por outro lado, são voltados para 
coleções especializadas. 
 
 linguagens simbólicas: estas se limitam praticamente aos sistemas de classificação 
bibliográfica, que utilizam símbolos como letras e números para representar os assuntos dos 
documentos. Atualmente, o mais popular desses sistemas é a Classificação Decimal de 
Dewey, usada por bibliotecas do mundo inteiro. 
A LD deve integrar três elementos: 
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1) léxico: identificado com uma lista de elementos descritores, devidamente filtrados e 
depurados; 
2) rede paradigmática: para traduzir certas relações essenciais e, geralmente estáveis, entre 
descritores; e 
3) rede sintagmática: destinada a expressar as relações contingentes entre os descritores, 
relações essas que só são válidas no contexto particular onde aparecem 
Além das linguagens documentárias, um outro importante instrumento, geralmente usado em 
conjunto com um sistema de classificação, são as tabelas de notação. Essas tabelas têm por 
finalidade auxiliar o trabalho de classificação em sua tarefa de prover uma localização única e fixa 
para cada documento numa coleção, no que se refere ao tratamento temático. 
Deve-se mencionar ainda, instrumentos como as normas para elaboração de resumos, 
desenvolvidas também sob a responsabilidade das instituições de normalização e os manuais de 
indexação e de catalogação por assunto. Os primeiros, usados nos serviços de indexação e resumo 
e em bibliotecas especializadas/técnicas ou centros de documentação; e os últimos, em todos os 
tipos de bibliotecas. 
 
 
 
Análise Documentária é diferente de Linguagem Documentária 
 
A Análise documentária é o conceito genérico de processo documental que pode ser 
descrito em três níveis de complexidade crescente: 
 
1º) extração de palavras-chaves (ex.: de palavras naturais, não transformadas) do título 
ou do corpo do documento. 
 
2º) indexação (ex.: análise feita com a ajuda de descritores que, diferentemente das 
palavras-chaves naturais são palavras que simbolizam os conceitos organizados em um 
léxico documentário tais como as linguagens documentárias hierárquicas e/ou 
facetadas). 
 
3º) constituição de resumo (construção de texto novo, podendo ser indicativo dos temas 
essenciais ou detalhado). 
 
Os índices (naturais ou transformados) e os resumos resultantes destas análises não são 
linguagens documentárias. São, apenas, produtos da representação documentária. Não há 
tradução dos descritores (indexação). 
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A linguagem documentária proporciona não só um controle das dispersões semânticas e sintáticas 
da língua natural como delimita o domínio conceitual do campo de estudo em questão. Elas 
possuem relação estreita com a língua natural: possuem um vocabulário ou léxico documentário e uma 
estrutura ou sintaxe, representam o conteúdo informativo de um documento, operando por análise 
e síntese. 
 
3 – FUNÇÕES 
As linguagens documentárias são vistas como linguagens de comunicação entre a informação 
documentária e o usuário. Elas atuam nos SRI em dois níveis: 
1) orientando o analista sobre quais os melhores termos para representar o assunto documento 
2) orientando o pesquisador sobre a escolha dos termos que correspondem ao assunto por ele 
procurado 
Podemos dizer que as linguagens documentárias têm dupla função: representar o conhecimento e 
promover a interação entre usuário e conteúdo, além de ser condição essencial para a recuperação 
de informações. 
Dodebei apresenta as seguintes funções das linguagens documentárias: 
 Organizar o campo conceitual da representação documentária: correspondência entre o significado do 
domínio e a LD, o que configura a garantia literária e a adequação ao perfil do usuário, o que configura 
garantia do uso ou do usuário. 
 
 Servir de instrumento para a distribuição útil dos livros ou documentos: função das classificações 
bibliográficas (CDD, CDU), cuja finalidade é organizar os documentos nas bibliotecas – dispor 
e localizar documentos na sua forma física. 
 
 Controlar asdispersões léxicas, sintáticas e simbólicas no processo de análise documentária: orientam 
a organização intelectual para a desconstrução do texto em língua natural e 
sua representação codificada e sintética, constituindo-se em instrumento de análise 
semântica e sintática. Visam obter o máximo de coincidência entre as descrições do indexador 
e do usuário, ou seja, a normalização. 
 
 
4 – CONSTRUÇÃO DE UMA LD 
Alguns passos devem ser seguidos no processo de construção de uma linguagem documentária. São 
eles: 
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1) determinar o universo conceitual: é necessário fazer um estudo preliminar sobre o campo 
conceitual de interesse dos usuários e potenciais do Sistema de informação. A seleção dos 
termos pode ser obtida através de uma série de fontes de informação (fontes primárias e 
secundárias). As fontes primárias são representadas pela comunicação do conhecimento que 
está expressa em linguagem natural. As fontes secundárias são representações sintetizadas 
do conhecimento, apresentando uma interpretação estruturada em uma linguagem documentária. 
 
2) Garantia literária: a construção de linguagens documentárias deve ser baseada no que existe 
na literatura. Os sistemas de recuperação devem basear-se no material que nele introduzimos 
e não em considerações lógicas. 
 
3) Endosso do usuário: é uma confirmação direta dos produtores e utilizadores das informações 
de um campo de atividades de que os termos escolhidos são, efetivamente, aqueles utilizados 
na comunidade. Também chamado garantia do usuário. 
No que se refere a construção de uma linguagem documentária, o ideal seria que se pudesse absorver os dois 
princípios concomitantemente, isto é, certificar-se de que a terminologia levantada possui as duas 
garantias: literária e do usuário. 
Ainda sobre a construção de linguagens, temos que a unidade informacional é o conceito, embora, é 
claro, ela deva estar expressa por termos, simbolicamente representados por palavras, que podem 
estar representados por apenas uma palavra, ou por uma composição de palavras, desde que esta composição 
designe um único conceito. 
Exemplo: 
Ciência da informação  um conceito, um objeto, formado por duas palavras = um termo 
Estudo de línguas  dois conceitos, dois objetos (estudo e línguas) = dois termos 
 
As relações conceituais também devem ser observadas. Considera-se duas abordagens teóricas: 
 divisão lógica: própria do processo dedutivo, representado pela diferença – hierarquização, 
divisão entre tema geral e suas espécies, obtidas pelos atributos, característica ou qualidades. 
A organização conceitual deve garantir que a classificação obtida tenha por qualidades: ser 
completa; ser irredutível; e, ser mutuamente exclusiva. 
 
 predicação conceitual: que compreende tanto a indução quanto a dedução, num processo relacional 
de semelhanças. É a identificação das características de um conceito. 
As relações entre os conceitos se dão mediante comparações lógicas, formais, abstratas ou semânticas. 
São elas: 
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 Relações de equivalência: quando um conceito pode ser representado por vários símbolos 
distintos. 
 Relações hierárquicas: conceitos que possuem características idênticas e um deles possui 
uma característica a mais do que o outro 
 Relações partitivas: relação entre o todo e sua parte 
 Relações de oposição: também chamado de negação, pode ser do tipo contradição, 
contrariedade ou gradação. 
 Relações funcionais: aplicam principalmente a conceitos que expressam processos. 
 
Nos próximos tópicos da apostila veremos os principais tipos de linguagens documentárias, abordando de forma 
detalhada suas características, funções, estrutura e mostrando alguns exemplos. Agora vamos aos exercícios. 
 
Ano: 2019 Banca: AOCP Órgão: IBGE 
Em relação às linguagens documentárias, elas podem ser notacionais ou alfabéticas. Assinale a 
alternativa que apresenta um exemplo de uma linguagem documentária alfabética. 
A. Classificação Decimal de Dewey. 
B. Classificação Decimal Universal. 
C. Marc21. 
D. Classificação de Bliss. 
E. Tesauros. 
Comentário: as linguagens documentárias podem ser de dois tipos principais: simbólicas e 
alfabéticas. As linguagens alfabéticas são as listas de cabeçalhos de assunto e os tesauros. 
GAB: E 
 
Ano: 2019 Banca: UFSCAR Órgão: UFSCAR 
Considere as funções descritas a seguir: 
I. Recuperar documentos com conteúdo semelhante. 
II. Representar o assunto de maneira consistente. 
III. Não auxiliar na escolha do termo adequado para a estratégia de busca. 
IV. Recuperar documentos por grandes áreas de assunto. 
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V. Não permitir a compatibilidade e diálogo entre a linguagem do indexador e a do pesquisador. 
Assinale a alternativa que representa as funções das linguagens documentárias que acordam 
e explicitam sua atuação na elaboração de estratégia de busca e recuperação da informação. 
A. I, II e III. 
B. I, III e V. 
C. I, II e V. 
D. I, II e IV. 
E. I, III e IV. 
Comentário: III. As linguagens documentárias auxiliam sim na escolha do termo adequado para 
descrever o documento. FALSA. 
V. Além disso, elas permitem a compatibilidade entre a linguagem natural (do usuário) e a 
linguagem do vocabulário controlado (sistema ou indexador). FALSA. 
As alternativas I, II e IV estão corretas. 
GAB: D 
 
Ano: 2019 Banca: IFPA Órgão: IFPA 
Qual alternativa NÃO se refere corretamente às linguagens documentárias? 
A. Termo genérico, termo específico, usado para e termo relacionado são relações ou funções 
das linguagens documentárias hierárquicas. 
B. Os termos preferidos são utilizados para representar conceitos obtidos no processo de 
indexação. 
C. Os termos não-preferidos são sinônimos de não-descritores. 
D. As linguagens documentárias são utilizadas tanto para a representação da informação, 
quanto para recuperação da informação em um SRI. 
E. Macrotesauros e microtesauros representam as áreas de especificidade dos tesauros. 
Comentário: termo genérico (TG), termo específico (TE) e termo relacionado (TR) são usados 
em tesauros. O TG indica que o descritor representa o termo com o conceito mais abrangente; 
o TE indica que o termo está subordinado a um termo genérico e o TR, indica-se relações de 
proximidade de significados entre os termos (nesse caso não há relação hierárquica). 
GAB: A 
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 Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF 
Para as linguagens documentárias, organizar o campo conceitual da representação 
documentária, servir de instrumento para a distribuição útil dos livros ou documentos e 
controlar as dispersões léxicas, sintáticas e simbólicas no processo de análise documentária 
são ações consideradas como suas: 
A. características. 
B. funções. 
C. decorrências. 
D. condições. 
E. finalidades. 
Comentário: dentre as funções das linguagens documentárias temos: organizar o campo 
conceitual da representação documentária, servir de instrumento para a distribuição útil dos 
livros ou documentos e controlar as dispersões léxicas, sintáticas e simbólicas no processo de 
análise documentária. 
GAB: B 
 
Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF 
As contribuições para determinação do universo conceitual de uma área são encontradas em 
fontes primárias e secundárias. Fazendo parte destas últimas, estão os: 
A. levantamentos de pesquisasretrospectivas. 
B. debates com usuários em potencial. 
C. tesauros. 
D. elencos de termos específicos da área. 
E. documentos representativos da área específica. 
Comentário: A seleção dos termos pode ser obtida através de fontes primárias e secundárias. 
As fontes primárias são representadas pela comunicação do conhecimento que está expressa 
em linguagem natural. As fontes secundárias são representações sintetizadas do conhecimento, 
apresentando uma interpretação estruturada em uma linguagem documentária. Dentre as alternativas, 
apenas o tesauro é uma LD. 
GAB: C 
 
Ano: 2019 Banca: UFU Órgão: UFU 
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Slype (1991) define linguagem documentária como todo sistema de signos que permite 
representar o conteúdo dos documentos com a finalidade de recuperar os pertinentes em 
respostas a consultas sobre esses conteúdos. Dessa forma, a linguagem documentária não se 
refere a critérios empregados na busca documentária: autor do documento, língua do texto, 
ano de publicação, dentre outros. Além disso, para o autor, existem dois tipos de linguagens 
documentárias, a linguagem de indexação e a linguagem de indexação natural. A linguagem de 
indexação é dividida em três tipos: linguagens livres, linguagens controladas e linguagens 
codificadas. 
Assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de linguagem livre para o autor. 
A. Listas de autoridades e tesauro. 
B. Listas alfabéticas e de classificação. 
C. Listas de notações e de ontologias. 
D. Lista de palavras-chave e lista de descritores livres. 
Comentário: o próprio enunciado já traz a palavra “livre” na alternativa correta. Sabemos que 
lista de cabeçalhos de assuntos, tesauros, ontologias e esquemas de classificação são 
linguagens documentárias com vocabulário controlado. 
GAB: D 
 
Ano: 2019 Banca: CCV Órgão: UFC 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: Uma linguagem documentária deve 
integrar três elementos básicos assim descritos brevemente: 
A. Um léxico, uma rede paradigmática e uma rede sintagmática. 
B. Um site, um código de catalogação e uma bibliografia. 
C. Um texto, uma lista de obras e um banco de dados. 
D. Um catálogo, um dicionário e um diretório. 
E. Um incunábulo, um papiro e um tesauro. 
Comentário: A linguagem documentária deve integrar três elementos: léxico, rede 
paradigmática e rede sintagmática 
GAB: A 
 
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN 
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O fazer do profissional bibliotecário-documentalista deve estar apoiado em atitudes e 
comportamentos éticos, tanto em relação ao usuário quanto em relação ao tratamento 
documental. Este último, por conseguinte, é mediado por linguagens documentárias e sua 
matéria-prima principal é 
A. o padrão técnico em diversos níveis. 
B. a informação em diversos níveis. 
C. o espaço informacional. 
D. a norma técnica. 
Comentário: O uso das linguagens documentárias surge como uma ferramenta indispensável 
para a organização e o acesso ao conhecimento público. Esse acesso se dá por meio de sistemas de 
recuperação da informação, em que se tem um relacionamento entre o documento, o usuário e a 
informação. Esse trinômio indica a representação da informação, sendo a informação o elemento chave. 
GAB: B 
 
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN 
No contexto de bibliotecas, instrumentos de representação de assunto dos documentos são 
essenciais. Para tanto, um desses instrumentos é 
A. a teoria da classificação. 
B. a linguagem documentária. 
C. o método relacional. 
D. a base documental. 
Comentário: linguagem documentária são instrumentos que vão fornecer os termos 
padronizados para representar os assuntos identificados nos documentos analisados. 
GAB: B 
 
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL 
A linguagem livre é constituída sobre a base da indexação em linguagem natural de 
documentos registrados em uma coleção. Existem dois tipos de linguagem livre: as listas de 
descritores livres e as 
A. listas de autoridades. 
B. linguagens codificadas. 
C. listas de cabeçalhos de assunto. 
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D. listas de palavras-chave. 
E. linguagens de classificação. 
Comentário: Listas de autoridades, de cabeçalho de assunto, de classificação e codificadas são 
todas elas linguagens documentárias de vocabulário controlado, ou seja, não fazem uso de 
linguagem livre. A única alternativa de linguagem livre que não adota vocabulário controlado 
é a lista de palavras-chave, normalmente constituída com palavras do próprio texto, que 
representam o documento. 
GAB: D 
 
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM 
Os sistemas de classificação bibliográfica são linguagens documentárias que se caracterizam 
pela própria estrutura em 
A. relação linear. 
B. processo. 
C. índice. 
D. listagem. 
E. hierarquia. 
Comentário: as linguagens documentárias possuem como características as relações 
conceituais, como as relações de equivalência, hierárquicas, partitivas, de oposição e 
funcionais. 
GAB: E 
 
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN 
Nos processos de organização e de representação da informação em bibliotecas, as linguagens 
documentárias são fundamentais em qualquer atividade que requeira 
representação/recuperação da informação. Assim sendo, uma dessas linguagens é 
A. a análise documentária. 
B. o código de catalogação anglo-americano (AACR2). 
C. a classificação decimal universal (CDU). 
D. a análise de conteúdo. 
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Comentário: análise documentária e análise de conteúdo são processos. AACR2 é um código 
de catalogação. Apenas a CDU é uma linguagem documentária do tipo simbólica, ou seja, que 
utiliza símbolos como letras e números para representar os assuntos dos documentos. 
GAB: C 
 
Ano: 2016 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS 
Um vocabulário controlado é essencialmente uma lista de termos autorizados. Em geral, o 
indexador somente pode atribuir a um documento termos que constem da lista adotada pela 
instituição para a qual trabalha. Com relação aos tipos de vocabulários controlados, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
A. Cabeçalhos de assuntos. 
B. Tesauro. 
C. Base de dados. 
D. CDD. 
E. CDU. 
Comentário: mais uma questão que nos cobra o conhecimento do uso de ferramentas com 
vocabulário livro e vocabulário controlado. As linguagens documentárias são instrumentos que 
fazem uso de vocabulário controlado, como por exemplo cabeçalho de assunto, tesauros e 
sistemas de classificação. Apenas base de dados não é um tipo de vocabulário controlado. 
GAB: C 
 
Ano: 2016 Banca: FCM Órgão: IF Sudeste - MG 
Preencha as lacunas que completam o texto abaixo: 
A indexação é uma atividade imprescindível para a organização e tratamento da informação 
pelo bibliotecário. Lancaster (2004) identifica 3 tipos principais de ________________ : 
esquemas de classificação bibliográfica (ex.________________), ________________ (ex.: 
LCSH) e _______________ (ex.: INSPEC). 
A sequência correta é 
A. vocabulários controlados, CDD, listas de cabeçalhos de assunto, tesauros. 
B. tesauros, listas de cabeçalhos de assunto, CDD, vocabulários controlados. 
C. CDD, vocabulários controlados, tesauros, listas de cabeçalhos de assuntos. 
D. listas de cabeçalhos de assunto, tesauros, vocabulários controlados, CDD. 
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E. vocabulários controlados, listas de cabeçalhos de assuntos, CDD, tesauros. 
Comentário: Logo na primeira lacunas vemos que os exemplos são tipos de vocabulários 
controlados, os três tipos são listas de cabeçalho, tesauros e sistemas de classificação (como a 
CDD). Na segunda lacuna, o único exemplo de classificação bibliográfica que aparece nas 
alternativas é a CDD. 
GAB: A 
 
Ano: 2016 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE 
Sobre as linguagens de indexação, é correto afirmar-se que 
A. nos sistemas de classificação, como os tesauros e as listas de cabeçalhos de assuntos, os 
termos que correspondem aos assuntos são os nomes dos assuntos postos em ordem 
alfabética. 
B. existem apenas dois tipos diferentes de linguagens de indexação: linguagens controladas 
de indexação ou sistema de termos atribuídos e linguagens naturais de indexação ou 
sistemas de termos derivados. 
C. nas linguagens alfabéticas de indexação, cada assunto é representado por um código ou 
notação. 
D. há dois tipos de linguagens controladas de indexação baseadas em assuntos: linguagens 
alfabéticas de indexação e sistemas de classificação. 
E. os tesauros sempre foram uma característica dos sistemas de gerenciamento de 
documentos projetados para a gestão de pequenos acervos. 
Comentário: as linguagens de indexação podem ser naturais, que são aquelas que fazem uso 
de termos livres ou linguagens controladas, que fazem uso de vocabulários controlados. As 
linguagens controladas podem ser simbólicas (ex. sistemas de classificação) ou alfabéticas (ex. 
listas de cabeçalhos de assunto e os tesauros). 
GAB: B 
 
Ano: 2016 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE 
Conforme explicita Cintra et al. (1994), as linguagens documentárias são construídas, 
considerando-se a finalidade de indexação, o armazenamento e a recuperação da informação. 
Sobre as linguagens documentárias, é correto afirmar-se que 
A. através das terminologias de especialidade, as palavras passam a ser termos, assumindo 
significados vinculados a sistemas de conceitos determinados. 
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 18 
B. a operação de tradução de textos, em linguagem documentária para uma linguagem 
natural, denomina-se indexação. 
C. o vocabulário designa o conjunto das unidades reais e virtuais que formam a língua de uma 
comunidade. 
D. o léxico se refere ao conjunto das ocorrências que integram um determinado corpus 
discursivo, como uma lista de unidades da fala. 
E. as linguagens documentárias mais conhecidas são os tesauros e os repositórios. 
Comentário: logo na primeira alternativa temos a resposta correta. nas linguagens 
documentárias as palavras tornam-se termos, que assumem um significado e representam um 
conceito. 
Vamos analisar os erros das demais: Na alternativa B: indexação temos a transformação da 
linguagem natural para a documentária, e não o contrário. Na alternativa C, temos o conceito 
de léxico e na alternativa D o conceito de vocabulário, a questão inverteu os conceitos. Por fim, 
repositórios não são linguagens documentárias. 
GAB: A 
 
Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO 
Acerca das linguagens documentárias, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
falsas. 
( ) Permitem a rápida consulta e o arquivamento de maneira homogênea entre documentos 
similares, servindo como síntese de características técnicas. 
( ) Possibilitam às pessoas que lidam com informação, a capacidade de manipular grande 
volume de recursos informacionais de forma sistêmica, evitando, por consequência, o caos 
informacional. 
( ) São sistemas de gerenciamento que padronizam a indexação de documentos, de acordo 
com suas características físicas mais importantes. 
A sequência está correta em 
A. F, F, V. 
B. F, V, F. 
C. V, F, V. 
D. V, V, F. 
Comentário: As linguagens documentárias não padronizam os documentos por meio de suas 
características físicas, e sim por meio da sua temática, elas representam o conteúdo intelectual 
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 19 
dos documentos para fins de recuperação de informação. Dentre suas funções, as LD 
organizam os documentos nas bibliotecas e permitem seu arquivamento e sua localização. 
GAB: D 
 
Ano: 2017 Banca: FCM Órgão: IF-RJ 
Analise as afirmativas, a seguir, sobre as linguagens documentárias, apresentadas por Fujita 
(2009) e Dias e Naves (2012), e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso. 
( ) O código de catalogação tem por finalidade não só estabelecer regras a serem seguidas na 
descrição de cada documento, mas cumpre também uma função econômica, já que a 
existência de regras agiliza o trabalho de catalogação e, por fim, os códigos devido à 
complexidade e à variedade dos registros que foram surgindo tornaram-se instrumentos 
complexos e sofisticados. 
( ) Os princípios de garantia literária, garantia de uso e garantia cultural norteiam o processo 
de construção de uma linguagem documentária consistente que contemple termos 
correspondentes ao repertório científico do usuário e do contexto sociocultural em que está 
inserida. 
( ) A catalogação de assunto passou a ser designada como representação temática, e a 
catalogação descritiva, referente à descrição bibliográfica e aos pontos de acesso, passou a ser 
nomeada como representação temática. 
( ) Os formatos de metadados cumprem, na descrição de documentos eletrônicos, funções 
semelhantes às desempenhadas pelos códigos de catalogação em relação aos documentos 
impressos. 
A sequência correta é 
A. V, V, V, V. 
B. F, F, V, F. 
C. F, V, F, V. 
D. V, V, F, V. 
E. V, F, V, F. 
Comentário: vamos comentar item a item: 
Sobre os códigos de catalogação, vimos na apostila 04 que sua finalidade é estabelecer regras 
para a descrição física dos documentos. VERDADEIRA 
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 20 
No que se refere a construção de uma linguagem documentária, deve buscar duas garantias: a garantia 
literária e o endosso do usuário. VERDADEIRA 
A catalogação de assunto é sim chamada de representação temática. Já a descrição 
bibliográfica e dos pontos de acesso é chamada de catalogação, ou representação descritiva. 
FALSA 
Também vimos na apostila 04 que os metadados é a informação que descreve outra 
informação. É a catalogação do dado ou descrição do recurso eletrônico. VERDADEIRA. 
GAB: D 
 
Ano: 2017 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES 
Marque a opção que representa uma das funções da Linguagem Documentária 
A. Servir de instrumento para a distribuição útil dos livros ou documentos. 
B. Controlar as acumulações léxicas, sintáticas e simbólicas no processo de análise 
documentária. 
C. Servir de subsídio para a constituição da Língua Natural. 
D. Organizar o campo conceitual da Representação Descritiva. 
E. Dispor e localizar o documento na sua forma física integral. 
Comentário: Segundo Dodebei, uma das funções das linguagens documentárias é 
servir de instrumento para a distribuição útil dos livros ou documentos, cuja finalidade é 
organizar os documentos nas bibliotecas 
GAB: A 
 
Ano: 2017 Banca: IDECAN Órgão: INCA 
Sobre o vocabulário controlado, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
( ) Instrumento de pesquisa que possibilita a realização de intercâmbio de dados entre 
diferentes instituições, prevenindo a duplicidade de trabalho e proporcionando economia de 
tempo. 
( ) Lista de publicações impressas e não impressas disponibilizadas em unidades de informação, 
visando a disseminação de informações atualizadas a públicos específicos. 
( ) Repertório de termos organizados segundo uma metodologia na qual é possível especificar 
as relaçõesentre conceitos, objetivando facilitar o acesso à informação. 
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A sequência está correta em 
A. F, F, F. 
B. F, F, V. 
C. V, V, F. 
D. V, V, V. 
Comentário: Existem dois tipos principais de linguagens documentárias: as alfabéticas (listas 
de cabeçalho de assunto e tesauros) e as simbólicas (os sistemas de classificação) e os tesauros. 
os tesauros são vocabulários controlados formados por termos que se encontram relacionados 
entre si, cujo finalidade é facilitar a recuperação dos documentos. Vocabulários controlados 
não são listas de publicações e sua finalidade não é o intercambio de dados entre instituições. 
GAB: B 
 
 
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SISTEMAS DE ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO 
Os Sistemas de Organização do Conhecimento (SOC), tradução do termo Knowledge Organization 
Systems (KOS), versam sobre todos os tipos de esquema cuja finalidade é organizar a informação 
e prover a gestão do conhecimento, com vistas à recuperação da informação. São sistemas 
conceituais, estruturados semanticamente de forma a apresentar termos, definições, 
relacionamentos e propriedades dos conceitos. 
Englobam todos os tipos de instrumentos usados para organizar a informação e promover o 
gerenciamento do conhecimento, como por exemplo os esquemas de classificação, os cabeçalhos 
de assunto, os catálogos de autoridade e outros esquemas, como as redes semânticas, tesauros, 
taxonomias e as ontologias. Esses instrumentos desempenham um importante papel em bibliotecas 
digitais, museus e arquivos. 
Os sistemas de organização do conhecimento apresentam basicamente duas funções: representar 
e recuperar a informação e o conhecimento. Os elementos essenciais de um SOC são os conceitos, 
que são as unidades básicas do conhecimento. Essas ferramentas facilitam e padronizam os 
procedimentos de catalogação, classificação, indexação, organização e recuperação da informação. 
 
Existem inúmeros tipos de SOC com estrutura diferenciada, no entanto, todos eles possuem funções 
e características em comum, as quais podemos citar: 
 eliminar a ambiguidade 
 controlar sinônimos 
 estabelecer relações (hierárquicas e associativas) e 
 apresentar propriedades. 
 levar à organização do conhecimento 
 promover a recuperação da informação 
Dentre os diversos tipos de SOC, Hodge (2000), os agrupa em 3 categorias, considerando 
características comuns como estrutura, relacionamento entre termos, função e complexidade: 
 
1. lista de termos: englobam listas de termos e suas definições. Inclui lista de autoridades, 
glossários, dicionários e gazetteers. 
2. classificações e categorias: enfatizam a criação de classes de assuntos. Inclui cabeçalho de 
assunto, esquemas de classificação, taxonomias e esquemas de categorização. 
3. listas de relacionamentos: enfatizam as conexões entre termos e conceitos. Inclui tesauros, 
redes semânticas, ontologia. 
Essa classificação dada por Hodge se estrutura de acordo com o nível de complexidade dos SOC e 
quanto à maior ou menor aproximação com a linguagem natural. Assim podemos afirmar que as 
listas de termos são menos estruturadas e mais próximas da linguagem natural do que os tesauros 
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e ontologias. Os SOC podem ainda ser representados por alguns instrumentos complementares, 
como mapas bibliométricos, mapas conceituais, hipertextos e folksonomia. 
Os SOC apresentam a interpretação organizada de estruturas do conhecimento, também chamadas 
de ferramentas semânticas. Eles são constituídos de elementos que delimitam uma determinada 
área do conhecimento, como conceitos, termos e relacionamentos. 
 Os conceitos são os componentes essenciais do SOC, uma vez que são as unidades básicas 
do conhecimento. são definidos como unidade do pensamento, sendo uma entidade 
abstrata, que existe na mente do indivíduo. 
 Os termos são rótulos que expressam os conceitos, ou seja, fazem referência aos conceitos. 
São subordinados a uma terminologia, dentro de um contexto específico. 
 os relacionamentos são também chamados de relações semânticas, sendo elos que ligam os 
conceitos uns aos outros, ou seja, associações entre os conceitos. essas relações são 
estabelecidas por meio de análise das características e propriedades de cada conceito, 
identificando diferenças e semelhanças entre eles. 
A categorização e relação entre os conceitos se dá de forma detalhada. Para os SOC, os signos são 
descritores (termos) resultantes de uma construção para a significação, o que quer dizer que 
formas linguísticas expressam conceitos que representam o conteúdo dos documentos. 
É muito comum ver os sistemas de organização do conhecimento sendo abordados em conjunto 
com a web semântica, isso porque os SOC são reconhecidos como fonte importante de vocabulários 
estruturados e formalizados que podem ser explorados para dar suporte ao desenvolvimento da 
web semântica, uma vez que contemplam dados estruturados ou semiestruturados, metadados 
como padrões de intercâmbio e os modelos de representação para controle da linguagem e 
organização na recuperação da informação. 
A padronização é importante na estrutura tecnológica da web semântica e por meio do uso de 
linguagem como XML, formatadas e codificadas, a indexação pode ser processada e compartilhada 
por máquinas. Nesse sentido, foi desenvolvido o Simple Knowledge Organization System (SKOS), 
um modelo e especificação, criado pelo World Wide Web Consortium, para dar suporte aos SOC 
tradicionais, de forma que eles sejam entendidos pela máquina. O SKOS fornece estrutura para 
publicação dos termos usados nos SOC e seus relacionamentos para dar suporte às buscas, 
mapeamentos e conexões entre os diferentes sistemas. 
Um dos objetivos da web semântica é ter todos os SOC disponíveis e acessíveis na web, de forma 
que cada termo indexado seja identificado e explicado por meio da estrutura do sistema ao qual ele 
pertença. 
A preocupação com a organização do conhecimento não é recente, eles existem desde os tempos 
remotos e ao longo dos anos foram desenvolvidos diversos modelos, desde os mais simples aos mais 
complexos. Dentre eles destacamos os sistemas de classificação, as taxonomias, os tesauros e as 
ontologias, que além de amplamente utilizados no dia a dia, são bem recorrentes nas provas de 
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concursos. Já vimos os sistemas de classificação na Aula 06, agora vamos abordar os demais nessa 
apostila. 
 
 
Folkosonomia 
 
Outro tipo de linguagem que por vezes aparece nas provas de concursos é a Folksonomia. 
No entanto, não é um vocabulário controlado ou uma linguagem documentária, pois 
utiliza-se de termos livres. Por isso tome cuidado. 
 
Trata-se de uma forma de indexação livre e colaborativa que permite categorizar e 
classificar informações disponíveis na Web, sejam elas representadas em qualquer 
formato. Sua principal característica é a criação de tags (descritores) a partir da 
linguagem natural. 
 
Muito comum em ambientes de compartilhamento, como as redes sociais, por exemplo, 
o próprio usuário é quem atribui as tags às informações, visando a recuperação da 
informação. Não são adotadas regras ou políticas de indexação e nem controle de 
vocabulário. 
 
 
 
Ano: 2019 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL 
A folksonomia permite ao usuário e/ou produtor da informação classificar conteúdos através 
da atribuiçãode uma ou mais palavras-chave, conhecidas como tags (marcadores, etiquetas). 
Tais marcadores permitem: 
A. recuperar e compartilhar informações na web. 
B. acessar as bases de dados governamentais. 
C. catalogar acervos de livros na web e em bibliotecas digitais. 
D. identificar fake news pelo método de folksonomia. 
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E. gerenciar catálogos online em bases de dados especializadas. 
Comentário: folksonomia é uma forma de indexação livre e colaborativa, que permite 
categorizar e classificar a informação na web. O próprio usuário é quem atribui as tags às 
informações, visando sua recuperação. 
GAB: A 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Com relação a SOC, julgue o item a seguir. 
O SKOS (Simple Knowledge Organization System) é um modelo de dados que fornece estrutura 
para a publicação de termos usados nos SOC, além de fornecer suporte para buscas e conexões 
entre SOC diferentes. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: O SKOS é um modelo e especificação, criado pelo World Wide Web Consortium, 
para dar suporte aos SOC tradicionais. Ele fornece estrutura para publicação dos termos usados 
nos SOC e seus relacionamentos para dar suporte às buscas, mapeamentos e conexões entre 
os diferentes sistemas. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Com relação a SOC, julgue o item a seguir. 
Uma das finalidades dos SOC é a descrição física de objetos informacionais. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: cuidado com a pegadinha, a finalidade do SOC é a descrição temática, e não 
descrição física. 
GAB: Errado 
 
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Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Com relação a SOC, julgue o item a seguir. 
Os SOC consideram os signos como descritores, ou seja, como formas linguísticas que 
representam os conteúdos dos documentos. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: para os SOC, os signos são descritores (termos) resultantes de uma construção 
para a significação, o que quer dizer que formas linguísticas expressam conceitos que 
representam o conteúdo dos documentos. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Com relação a SOC, julgue o item a seguir. 
Os SOC apoiam-se em categorias de classificação e categorização, como, por exemplo, listas de 
cabeçalho de assunto, e em modelos de relacionamento, exemplificados por ontologias e redes 
semânticas. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: os SOC englobam todos os tipos de instrumentos usados para organizar a 
informação e promover o gerenciamento do conhecimento, incluindo os esquemas de 
classificação, os cabeçalhos de assunto, os catálogos de autoridade e outros esquemas, como 
as redes semânticas, tesauros, taxonomias e as ontologias. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2016 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Cascavel - PR 
O que é folksonomia? 
A. Estudo da relação recíproca que se dá entre os signos. 
B. Relações que existem entre os signos e os objetos ou fenômenos que os designam. 
C. Interpretação do texto a partir de relações que se estabelecem entre signos e usuários. 
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D. Modo de indexação cooperativa que busca representar a informação através de palavras-
chave de maneira espontânea e livre. 
E. Relevância e organização dos conceitos dos documentos que determinam as estruturas do 
texto a serem representadas pelas linguagens documentárias. 
Comentário: folksonomia é uma forma de indexação colaborativa, que permite categorizar e 
classificar a informação na web. O próprio usuário é quem atribui as tags às informações, 
visando sua recuperação. 
GAB: D 
 
Ano: 2015 Banca: Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC Órgão: Câmara de São Miguel do 
Oeste - SC 
São sistemas de organização do conhecimento (SOC), exceto: 
A. Tesauros. 
B. Taxonomias. 
C. Ontologias. 
D. Folksonomias. 
Comentário: mais uma questão sobre a folksonomia. Vamos lembrar mais uma vez: 
sua principal característica é a criação de tags (descritores) a partir da linguagem natural. Ela 
não é um vocabulário controlado ou uma linguagem documentária, pois utiliza-se de termos 
livres. 
GAB: D 
 
Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: DPU 
Acerca do sistema de organização do conhecimento (SOC), julgue o item subsequente. 
 
Metalinguagem, catálogos de autoridade e rede paradigmática integram o escopo do SOC. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: Para Hodge (2000) os SOC englobam todos os tipos de instrumentos usados para 
organizar a informação e promover o gerenciamento do conhecimento. São mecanismos para 
organizar a informação principalmente no ambiente web. Isso inclui metalinguagem, catálogos 
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e rede paradigmática, que significa as relações associativas que permitem uma padronização 
da linguagem. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2016 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Cascavel - PR 
“Os sistemas de organização e representação do conhecimento, Knowledge Organization 
Systems – KOS servem para fazer a ________________ de recursos na Web com diferentes 
vocabulários, mesmo que eles estejam dentro do próprio domínio.” Assinale a alternativa que 
completa corretamente a afirmativa anterior. 
A. gestão 
B. indexação 
C. localização 
D. padronização 
E. hierarquização 
Comentário: Os sistemas de organização do conhecimento são sistemas conceituais, 
estruturados semanticamente de forma a apresentar termos, definições, relacionamentos e 
propriedades dos conceitos. Trata-se de ferramentas de indexação. 
GAB: B 
 
 
1 – TAXONONIA 
O termo taxonomia deriva etimologicamente de duas palavras do grego: taxis=ordem (ordenação) 
e onoma=nombre (lei, norma, regra). Muito usado na biologia, para classificação lógica e científica 
dos seres vivos. Já na nossa área, a taxonomia surge como classificação de elementos de variada 
natureza, estabelecendo categorias de similaridades e diferenças. 
 
Segundo a norma ANSI/NISO Z39.19 (2005), taxonomia é uma coleção de termos de um vocabulário 
controlado, organizados em uma estrutura hierárquica na qual cada termo possui uma ou mais 
relação com outro termo. Reitz (2004) define taxonomia como a ciência que classifica os princípios 
gerais pelos quais objetos e fenômenos são divididos em classes, as quais estão subdivididas em 
subclasses, e essas em sub-subclasses e assim sucessivamente. 
 
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==ebcdb==
 
 
 
 
 
 29 
A forma tradicional usada para uma taxonomia é a hierárquica, porém pode ser também 
representada no modelo de listas, árvores, sistemas de mapas, entre outras. A taxonomia organiza 
a informação da mais genérica a mais específica, utilizando-se da relação hierárquica ou relação de 
gênero-espécie entre os termos. 
 
Dentre suas características podemos mencionar: 
 Contém uma lista estruturada de conceitos/termos de um domínio. 
 Inclui termos organizados hierarquicamente. 
 Possibilita a organização e recuperação de informação através de navegação. 
 Permite agregação de dados além de evidenciar um modelo conceitual do domínio. 
 É um instrumento de organização intelectual, atuando como um mapa conceitual dos tópicos 
explorados em um Sistema de Recuperação de Informação. 
 É um novo mecanismo de consulta em Portais institucionais, através de navegação 
 
Nos ambientes digitais, as taxonomias têm sido direcionadas a portais corporativosde empresas, 
em bibliotecas digitais e em sítios de instituições governamentais. É uma forma automatizada de 
criação da informação. Considerando as taxonomias como elementos estruturantes, estratégicos e 
centrais e de alto nível para organizar e classificar conhecimentos, é cada vez mais comum seu uso 
voltado para a organização das informações em ambientes específicos e ambientes corporativos, 
possibilitando a otimização do processo de busca e recuperação da informação, compartilhamento 
e gerenciamento de dados. 
 
A taxonomia tem como objetivo principal classificar e recuperar a informação. No entanto, outros 
objetivos são destacados como, representar conceitos através de termos, agilizar a comunicação 
entre especialistas e outros públicos; encontrar o consenso; propor formas de controle da 
diversidade de significação e oferecer um mapa de área que servirá como guia em processo de 
conhecimento. 
 
Em sua estrutura, a taxonomia possui 3 componentes: 
 
 Estrutura classificatória hierárquica (contexto conceitual): com determinados níveis de 
profundidade. 
 Rótulos de entrada: lista de termos que dão nome aos conceitos. São os elementos da 
estrutura, agrupados em blocos temáticos. 
 Facetas não-hierárquicas: dão dinamismo e pluralidade de enfoques aos assuntos. 
 
 
Conway e Sligar (2002) classificam as taxonomias em três tipos. 
 
1) taxonomia descritiva: cujo objetivo é dar suporte à recuperação de informações por meio 
de busca. Está diretamente ligada ao conteúdo dos documentos da instituição, a partir da 
qual é desenvolvida. 
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 30 
2) taxonomia navegacional: como o nome expressa, tem por objetivo a descoberta do 
conhecimento por meio da navegação e é construída com base no comportamento do 
usuário e não no conteúdo dos documentos. 
3) taxonomia para gerenciamento de dados: que contém pequeno conjunto de termos 
controlados rigidamente, é uma lista de termos autorizados, sem qualquer estrutura 
hierárquica, utilizada para apoiar as transações comerciais. 
 
 
As taxonomias estão voltadas para a organização das informações em ambientes específicos. O 
processo de elaboração de uma taxonomia envolve um planejamento criterioso e sua estrutura deve 
representar a hierarquia da organização e auxiliar no acesso à informação. 
 
 
Critérios para construção de uma taxonomia 
 
 
Fonte: Terra, 2005 
 
Com a taxonomia consolidada, qualquer pessoa autorizada pode alocar as informações e 
documentos nos campos pré-determinados tais como, newsletter, notícias, casos de sucesso, 
relatórios etc., fazendo com que a organização e a coerência das informações sejam mantidas. Elas 
são instrumentos auxiliares nas organizações, permitindo que seja adotada uma mesma linguagem 
para organizar, armazenar e apresentar a informação. Diante da dinâmica da informação, as 
taxonomias devem permitir alterações e atualizações constantes, de modo a atender os usuários. 
 
 
 
 
• O termo deve representar a linguagem utilizada pelo usuárioComunicabilidade
• apresentar somente os termos necessáriosUtilidade
• uso de termos que induzam o usuário a continuar a navegação
pelo sistemaMotivação 
• os termos empregados representam o local que está sendo
ordenando, integrando as atividades ou funções da
organização
Compatibilidade
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Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: SEDF 
Julgue o item subsequente, acerca de representação da informação. 
A taxonomia é uma linguagem controlada, usada para a indexação e recuperação da 
informação 
• Certo 
• Errado 
Comentário: sim, a taxonomia é um tipo de linguagem documentária utilizada no processo de 
indexação e que possibilita a recuperação da informação. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: SEDF 
Julgue o item subsequente, acerca de representação da informação. 
A taxonomia e o tesauro sistematizam o conhecimento mediante o uso da linguagem natural, 
o que propicia o desenvolvimento da ciência e inovação. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: a taxonomia e o tesauros são linguagens documentárias que sintetizam o 
conhecimento por meio de vocabulário controlado, e não uso da linguagem natural. 
GAB: Errado 
 
Ano: 2017 Banca: CS-UFG Órgão: UFG 
O vocabulário controlado do tipo taxonomia possui as seguintes características: 
A. relacionamentos semânticos. 
B. relações complexas. 
C. relações axiomas. 
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D. relacionamentos hierárquicos. 
Comentário: a taxonomia apresenta uma lista de termos organizada em uma estrutura 
hierárquica na qual cada termo possui uma ou mais relação com outro termo. Sua forma de 
apresentação mais tradicional é a hierárquica. 
GAB: D 
 
Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: DPU 
Acerca do sistema de organização do conhecimento (SOC), julgue o item subsequente. 
 
Taxonomia corporativa consiste em uma lista de termos autorizados para serem usados em 
redação empresarial e para auxiliar na busca de informações. Diferentemente dos tesauros, a 
taxonomia não utiliza padrões de classificação e ordenação de informações. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: as taxonomias são usadas frequentemente em ambientes corporativos, 
possibilitando a otimização do processo de busca e recuperação da informação, 
compartilhamento e gerenciamento de dados, e assim como os tesauros, utiliza-se de padrões 
para a ordenação e classificação da informação. 
GAB: Errado 
 
Ano: 2016 Banca: FUNRIO Órgão: IF-PA 
Nas funcionalidades de um portal corporativo percebe-se a importância da categorização para 
organização e, consequente, recuperação das informações. O modelo de representação que 
atende as necessidades tanto do ambiente Web quanto do ambiente corporativo e que 
buscam estabelecer categorias para a informação, apresentando os relacionamentos 
semânticos entre os termos, assim como, instituem uma estrutura para a navegação são a(o)s 
A. taxonomias. 
B. ontologias. 
C. tesauros. 
D. metadados. 
E. notações. 
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Comentário: as taxonomias têm sido direcionadas a portais corporativos de empresas, em 
bibliotecas digitais e em sítios de instituições governamentais. É cada vez mais comum seu uso 
voltado para a organização das informações em ambientes específicos e ambientes 
corporativos 
GAB: A 
 
 
2 – TESAUROS 
A palavra tesauro é originária do latim thesaurus e do thesaurós e significa tesouro, armazenagem, 
repositório. O tesauro é uma lista estruturada de termos associados que descrevem um documento 
com a desejada especificidade e permite aos usuários a recuperação da informação. É um 
instrumento capaz de transportar conceitos e suas relações mútuas, tal como expressos na 
linguagem dos documentos, em uma língua regular, com controle de sinônimos e estruturas 
sintáticas simplificadas. 
O primeiro tesauro que se tem conhecimento foi publicado por Peter Roget Mark, que o considerou 
como uma coleção de termos organizada não em ordem alfabética, como no dicionário, mas de 
acordo com as ideias que expressavam. Seu objetivo era auxiliar na escolha de uma expressão que 
melhor reflita o conceito existente na mente do escritor. 
Os tesauros surgiram da necessidade de manipular grande quantidade de documentos 
especializados e começaram a ser usado na Ciência da Informação na década 40. Buscava-se um 
vocabulário mais específico e estrutura mais apurada do que os cabeçalhos de assunto. Geralmente 
os tesauros são temáticose atendem uma área específica do conhecimento, mas existem também 
os tesauros multidisciplinares. Seu principal objetivo é o de controle terminológico. 
Ao longo dos anos, os tesauros receberam inúmeras definições. A norma ISO 2788, de 1986, 
conceitua tesauros como um vocabulário de uma linguagem de indexação controlada organizada 
formalmente explicitando 'a priori' relacionamentos entre os conceitos. 
A UNESCO (1976) também trouxe sua definição de tesauros considerando dois segmentos: 
 segundo sua estrutura: tesauros são vocabulários controlados e dinâmicos de termos 
relacionados, semântica e genericamente, que cobrem um domínio específico do 
conhecimento. 
 
 segunda sua função: tesauros constituem um instrumento de controle terminológico usado 
para transferir os descritores retirados da linguagem natural dos documentos para um 
sistema linguístico. 
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A autora Emília Currás, grande pesquisadora de tesauros, define tesauro como uma linguagem 
especializada, normalizada, pós coordenada, usada com fins documentários, onde os elementos 
linguísticos que o compõe - termos, simples ou compostos - encontram-se relacionados entre si 
sintática e semanticamente. 
Sintetizando as inúmeras definições de tesauros encontradas na literatura é possível enfatizar que 
tesauros são vocabulários controlados formados por termos (descritores) semanticamente 
relacionados, e atuam como instrumentos de controle terminológico. Por essas definições, vemos 
que os tesauros possuem diversas características, que serão apresentadas posteriormente. 
Principais características 
 são linguagens documentária e terminológicas, normalizados; 
 composto por termos que se relacionam entre si hierarquicamente, de forma associativa ou 
por semelhança de equivalência; 
 os processos de relação podem ser pré ou pós coordenados; 
 permitem atualizações – introdução e supressão de termos; 
 convertem linguagem natural em linguagem documentária; 
 servem de ligação entre usuários e documentos; 
 usados nos processos de indexação ou classificação e recuperação da informação. 
 
Funções e finalidades 
 facilitar a recuperação dos documentos 
 alcançar a consistência na indexação dos documentos 
 controlar sinônimos e quase sinônimos; 
 distinguir homógrafos; 
 facilitar a condução da busca por meio dos termos relacionados e das referências cruzadas 
(estrutura sintética), melhorando a consistência da indexação e transportando a linguagem 
de busca para a linguagem de indexação; e, 
 reduzir o tempo e aumentar a eficiência nas tarefas de indexação e recuperação de informações. 
 
Estrutura e relacionamento 
Os componentes fundamentais dos tesauros são os termos, também chamados de descritores, que 
constituem unidades linguísticas factíveis de serem examinadas linguística e gramaticalmente. Os 
tesauros possuem os conceitos, representados por termos e as relações entre eles. Basicamente se 
dividem em duas partes: 
1) uma lista alfabética de palavras-chaves e referências cruzadas para indicar a hierarquia de 
conceitos; e 
2) a própria estrutura hierárquica, apresentando as categorias ou facetas do vocabulário. 
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A seguir, vamos ver os componentes dos tesauros de forma esquematizada: 
 
 
Descritor: Termo escolhido para representar um conceito no Tesauro e que será utilizado 
na indexação e na recuperação de determinado assunto. Quando houver outros termos 
que representem o mesmo conceito, antes do termo descritor, constará a sigla USE. 
 
Não descritor: Termo que, embora descreva o mesmo conceito que o descritor, não é 
autorizado na indexação, para evitar a proliferação de sinônimos. Antes de cada não 
descritor, constará a sigla UP. 
 
Nota explicativa (NE):Fornece uma definição do termo ou uma orientação sobre como 
utilizá-lo em uma indexação. 
 
Termo genérico (TG): Indica que há relação hierárquica entre termos com relação 
gênero-espécie e que este descritor representa o termo com o conceito mais abrangente. 
 
Termo específico (TE): Indica os termos subordinados ao termo genérico na cadeia 
hierárquica. 
 
Termo relacionado (TR): Indica relação entre termos que não formam uma hierarquia 
(gênero- espécie), mas que são associados mentalmente, de forma automática. Servem 
para orientar o indexador quanto às possibilidades de encadeamento de descritores e 
para sugerir ao usuário formas de limitar ou expandir uma pesquisa. 
 
Categoria (CAT): Grande grupo ao qual pertence o descritor. 
Os tesauros podem estar estruturados hierarquicamente (gênero/espécie e todo/parte) e 
associativamente (aproximação semântica). Com relação ao relacionamento entre os termos, faz-
se uso de identificados a partir de simbologia padronizada. Vamos ver as relações e sua respectiva 
simbologia: 
 
 relação de equivalência: usado quando um conceito pode ser representado por vários 
símbolos distintos. Os principais exemplos são sinônimos, grafias diferentes, abreviaturas, 
tradução e gênero e número. 
o USE (indica o descritor ou termo preferido) 
o UP (indica o termo equivalente, ou não preferido) 
 
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 relação hierárquica, de gênero espécie ou abstratas: superordenação e subordinação de termos. 
o TG (termo genérico) 
o TE (termo específico) 
 
 relações funcionais, associativas, relacionadas: estabelecidas pelo conhecimento do campo 
conceitual, indicam proximidade de significados entre os termos como causa/efeito; 
produto/processo; material/produto. Alguns exemplos de relações associativas são 
associação implícita; faceta; instrumental; coordenação lógica; causalidade; influência; 
oposição; atribuição; coordenação partitiva. 
o TR (termo relacionado) 
 
 relações partitivas: relação entre o todo e sua parte. Significa que o conceito de um todo inclui como suas 
características os conceitos de suas partes 
o TGP (termo genérico partitivo) 
o TEP (termo partitivo específico) 
 
 relação de homonímia: homônimos e polissemia são palavras que possuem a mesma grafia, porém têm 
significados diferentes. Nesse caso, para distinguir o significado do termo, faz-se o uso de qualificadores. 
o Tênis (esporte) 
o Tênis (calçado) 
 
 Para nota explicativa, escopo ou aplicação 
o NE (referem-se à contextualização, indicam ponto de vista, orientam o indexador) 
 
Atenção: quando tratamos de relações entre conceitos, temos ainda as relações de oposição ou 
negação, que representam contradição, contrariedade. No entanto, esse tipo de relação não é 
atribuído nos tesauros. 
Nomes geográficos e de autores também são controlados. Contudo, recomenda-se que seja feita 
uma lista separadamente do tesauro, para evitar que ele fique muito extenso. Os nomes que 
constam nesta lista são frequentemente chamados de identificadores. Segundo Lancaster, não 
significa que todos os nomes próprios devam ser tratados como identificadores. Sem dúvida, um 
tesauro sobre Ciência Política necessitará de nomes de países como elemento integrante da 
estrutura do tesauro. 
Trouxe para vocês o exemplo do Tesauro de Folclore e Cultura Popular Brasileira, desenvolvido em 
2006, pelo Centro Nacional de Folclore e Cultura Popular do Instituto do Patrimônio Histórico e 
Artístico Nacional (IPHAN). Para conhecer melhor o tesauro e ter maiores informações, acesse o 
endereço http://www.cnfcp.gov.br/tesauro/apresentacao.html. 
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Nesse exemplo foi realizada a busca pelo termo SACI-PERERÊ. No tesauro temos as relações de 
equivalência (usado para), a relação genérica, que nos diz que o saci-pererê é um SER MITOLÓGICO 
e a relação associativa que traz como termo associado o TABACO. 
Vamos agora ver uma o termo SER MITOLÓGICO 
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Sabendo que o termo SER MITOLÓGICO possui uma relação específica com o termo SACI-PERERÊ. 
Também apresenta como relação hierárquica o termo genérico INDIVÍDUO e como relação 
associativa os termos relacionados ESPÍRITO e PAJELANÇA. 
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 Fonte: (CURRÁS, E., 1995, p. 89) 
Os tesauros se distinguem dos sistemas de classificação tradicionais, pelo fato de que sua estrutura 
não se baseia nos conceitos em si, e sim na relação semântica estabelecida entre eles, 
potencializando a qualidade da recuperação da informação. Trata-se de um instrumento dinâmico, 
que apresenta uma terminologia estruturada, com possibilidade de atualizações periódicas. A inter-
relação dos conceitos permite a geração de novos termos, aprimorando o processo de comunicação 
entre usuários, informação e documentos. Os tesauros são de uso frequente na área de organização 
da informação sendo inclusive padronizados por normas internacionais. 
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Ano: 2019 Banca: Vunesp Órgão: Prefeitura de Campinas 
As relações estabelecidas entre os termos de um tesauro são explicitamente codificadas. 
Assim, a sigla 
A. USE indica relação associativa de tempo e espaço entre termos de um mesmo campo 
semântico. 
B. TE indica a relação de subordinação hierárquica de um termo de menor abrangência a um 
termo mais abrangente. 
C. TGP indica que um termo autorizado para representar um conceito estabelece, 
simultaneamente, relações de superordenação e subordinação. 
D. TG estabelece relação de equivalência entre termos que apresentam o mesmo conceito. 
E. TR estabelece relação hierárquica entre termos sinônimos ou equivalentes. 
Comentário: a sigla TE significa Termo Específico. Trata-se de uma relação hierárquica, de 
gênero espécie ou abstratas do tipo subordinação, o que significa que o termo está subordinado a um 
outro termo mais genérico, expresso pela sigla TG (termo geral). 
GAB: B 
 
Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ 
Na construção de tesauros, as relações conceituais de instrumentalidade, causalidade e 
oposição são tipos de relações: 
A. hierárquicas; 
B. associativas; 
C. genéricas; 
D. equivalentes; 
E. partitivas. 
Comentário: as relações associativas indicam proximidade de significados entre os termos 
como causa/efeito; produto/processo; material/produto. Alguns exemplos de relações 
associativas são associação implícita; faceta; instrumental; coordenação lógica; causalidade; 
influência; oposição; atribuição; coordenação partitiva. 
GAB: B 
 
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Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO 
No que se refere ao Tesauro assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. 
( ) Representa de maneira unívoca o conteúdo dos documentos e apresenta facilidade para 
descrever campos com alto nível de abstração ou documentos que não tem nenhum tipo de 
estrutura. 
( ) Elimina a ambiguidade da linguagem no domínio de conhecimento ao qual pertencem os 
termos e controla o vocabulário utilizado em um sistema de recuperação da informação. 
( ) Sua sintaxe é determinada pela sua macroestrutura global e pela sua superestrutura que 
estabelecem as normas de ordenação, subordinação e associação. 
As afirmativas são, respectivamente, 
A. F – V – F. 
B. F – V – V. 
C. V – F – F. 
D. V – V – F. 
E. F – F – V. 
Comentário: Os tesauros podem apresentar uma estrutura hierárquica (gênero/espécie e 
todo/parte) e associativa (aproximação semântica). Em se tratando de um SOC, o tesauro é um 
instrumento de controle terminológico que elimina a ambiguidade e possibilita a recuperação 
da informação. Dentre os tipos de relacionamentos entre os termos, temos a ordenação, 
subordinação e associação. 
GAB: B 
 
Ano: 2018 Banca: Instituto Acesso Órgão: SEDUC-AM 
Na construção de um Tesauro, recomenda-se que nomes geográficos e de autores sejam 
controlados em uma lista separada, evitando que sua estrutura hierárquica fique muito 
extensa. Os nomes que constam nessa lista são frequentemente chamados de: 
A. Identificadores 
B. Nota de escopo 
C. Ontologias 
D. Taxonomias 
E. Qualificadores 
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Comentário: Nomes geográficos e de autores também devem ser controlados. Contudo, 
recomenda-se que seja feita uma lista separadamente do tesauro, para evitar que o mesmo 
fique muito extenso. Os nomes que constam nesta lista são frequentemente chamados de 
identificadores. 
GAB: A 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Acerca de tesauro, julgue o item que se segue. 
O tesauro consiste em uma lista de descritores e não descritores cuja vantagem é expressar o 
conjunto completo de relações associativas entre conceitos, e não apenas suas relações 
genéricas. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: Mais uma definição para tesauros. Vimos que na literatura existem inúmeras 
definições, de forma geral, os tesauros são formados por uma lista de termos (descritores) que 
se relacionam semanticamente. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Acerca de tesauro, julgue o item que se segue. 
Quando utiliza relações conceituais distintas da relação de equivalência, o tesauro é facetado. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: existem diversos tipos de relacionamentos entre os termos de um tesauro, como 
por exemplo equivalência, hierarquia, associação, partitiva, dentre outras. O simples fato de 
possuir relações além da equivalência, não torna um tesauro facetado. O tesauro facetado é 
aquele que combina o tesauro alfabético com uma classificação hierárquica facetada 
GAB: Errado 
 
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Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Acerca de tesauro, julgue o item que se segue. 
O tesauro é definido por sua função — vocabulário controlado e dinâmico de termos 
relacionados — e por seu grau de formalismo — pode ser altamente informal ou semi-informal. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: De acordo com a UNESCO, o tesauro pode ser definido considerando dois 
segmentos: sua função e sua estrutura, e não pelo grau de formalismo. 
GAB: Errado 
 
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STJ 
Acerca de tesauro, julgue o item que se segue. 
A categorização é utilizada para agrupar conceitos de mesma natureza em classes gerais ou 
facetas, com a finalidade de construir cadeias e renques, séries verticais e horizontais de 
conceitos. 
• Certo 
• Errado 
Comentário: a estrutura hierárquica dos tesauros apresenta-se por categorias ou facetas do 
vocabulário. essas categorias representam um grande grupo ao qual pertence o descritor. 
assim são agrupados conceitos da mesma natureza em classes gerais ou facetas. 
GAB: Certo 
 
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: MPE-PE 
Em seu trabalho para que cada termo do tesauro tenha apenas um significado, uma