Marketing de Vendas - Avaliação I - Individual -

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04/09/2023, 19:39 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:882999)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69323922
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Os 4 Ps, ou seja, o composto de marketing, foram definidos na década de 1960 e são muito úteis para 
os estudos do relacionamento da empresa com o mercado, através das ofertas daquelas e das 
demandas desse. O composto é formado por: produto, preço, praça e promoção. Cada um desses 
elementos se utiliza de um conjunto de ferramentas que leva a áreas de decisão. Desta forma, assinale 
a alternativa CORRETA que indica em qual dos P's encontramos o "bem físico":
A Preço.
B Produto.
C Promoção.
D Praça.
Quando se trata de marketing de vendas, é necessário ter uma visão global e compreender que além 
da área de vendas o marketing também mantém relação direta com outras áreas organizacionais. 
Considerando a relação mútua existente entre o marketing e as outras áreas da organização, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Área de prodrução.
II- Área financeira.
III- Área de recursos humanos.
( ) É necessária para a geração de caixa e para a manutenção da rentabilidade da empresa.
( ) Fabrica e ou disponibiliza os produtos demandados pelo mercado e que chegam a ele.
( ) Contribui fornecendo pessoal qualificado para as atividades de vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – II – III.
B II – I – III.
C I – III – II.
D II – III – I.
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Os bens podem ser classificados de várias maneiras, entretanto, é comum a oferta da empresa ao 
mercado não se limitar apenas a um tipo de produto, mas a um conjunto, que, muitas vezes, envolve 
mais serviços agregados em termos de valor do que o valor intrínseco ao produto. Entre as principais, 
destacamos a classificação clássica, em que os produtos podiam ser divididos em três categorias ou 
grupos. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são essas três categorias ou grupos:
A Bens, serviços e ideias.
B Personalizado, industrializado e artesanal.
C Padrão, aperfeiçoado e comum.
D Especiais, naturais e reutilizáveis.
Existem alguns fatores que podem influenciar no processo de compra. Esses fatores podem ser 
divididos em influências pessoais, psicológicas e sociais.
Considerando as influências pessoais, assinale a alternativa INCORRETA:
A Sexo.
B Experiências passadas.
C Idade.
D Renda.
Um portfólio de produtos de uma empresa possui abrangência, extensão, profundidade e 
consistências específicas. 
Assinale a alternativa CORRETA com relação à abrangência:
A Refere-se à proximidade com que as várias linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso
final, às exigências de produção, aos canais de distribuição ou a algum outro critério.
B Refere-se às diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha.
C Refere-se ao número total de itens no composto.
D Refere-se a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha. São os diferentes tamanhos,
embalagens etc. de cada produto.
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Quando nos referimos a exposição ao mercado nos 4 Ps, estamos nos reportando a um de seus 
elementos.
Que elemento é esse?
A Praça.
B Promoção.
C Produto.
D Preço.
É raro encontrar empresas que comercializam apenas um item de determinado produto. Pode haver 
portfólios mais simples, mas com mais de uma opção de produto. Um portfólio é um mix de produtos 
de uma empresa, é a totalidade de produtos que esta comercializa no mercado. No que se refere à 
composição de um portfólio, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Abrangência.
II- Extensão.
III- Profundidade.
IV- Consistência.
( ) Proximidade com que as linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso final, exigências de 
produção, canais de distribuição ou a algum outro critério.
( ) Número total de itens no composto de produtos.
( ) Quantidade de opções oferecidas em cada produto na linha.
( ) Diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - II – III – I.
B I – II – III – IV.
C III – II – I – IV.
D II – IV – I – III. 
Ao oferecer um produto no mercado, é importante que as empresas pensem através de níveis e que 
não se limitem ao produto, mas considerem o conjunto de valores agregados que o diferencia dos 
demais. Com base no conceito total de produto, assinale a alternativa CORRETA que descreve uma 
situação de "produto ampliado":
A Uma concessionária, ao vender um carro, concede descontos em pacotes de seguros, facilita
financiamento e oferece garantias estendidas.
B Um disk pizza entrega pizzas quentinhas e refrigerante gelado em tempo ágil.
C Um hotel oferece quartos confortáveis com toalhas macias, ar condicionado e serviço de quarto
de qualidade.
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D Um restaurante de luxo de uma capital disponibiliza um cardápio diferenciada e bebidas de alto
padrão de qualidade.
Determinado conceito abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser 
submetido no futuro. É onde as empresas procuram novas maneiras de satisfazer os clientes e 
diferenciar sua oferta. Com relação ao conceito total de produto, assinale a alternativa CORRETA a 
que isso se refere:
A Benefício central.
B Produto ampliado.
C Produto esperado.
D Produto pontencial.
Quando se pensa nas funções de um gerente de vendas, basicamente identifica-se que estas estariam 
relacionadas ao desenvolvimento de atividades de planejamento, organização, direção e controle. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta outra função do gerente de vendas:
A Controlar o faturamento.
B Auxiliar os vendedores na realização de suas tarefas.
C Centralizar autoridade.
D Desenvolver vendedores para promoções passadas.
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