Prova 2 de Desafio da Comunicação

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Prova 2 de Desafio da Comunicação
Questão 1
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
Uma das mudanças mais significativas da transformação digital é a capacidade de
os indivíduos tornarem-se usuários e produtores de conteúdo, pois eles são uma
audiência ativa e criativa.
Macedo (2016) observa que existem diferentes formas de envolvimento e
engajamento com os produtos midiáticos. Indivíduos podem ter comportamento
mais passivo, apresentando menor nível de atividade, ou ativo, no sentido de
expressarem suas opiniões, criarem e recriarem conteúdo. Passividade e atividade,
destaca Macedo (2016), não são descrições estanques e duras de nenhum
indivíduo em particular, mas comportamentos que resultam de interesse,
envolvimento, preferências, habilidades e competências inerentes ao próprio
usuário.
Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que define
corretamente a audiência participativa:
Questão 1
Escolha uma:
a.Técnica de apresentação de informações e conteúdos de forma simultânea em
diversos meios de comunicação, em que o mesmo conteúdo é disseminado pelo
uso de recursos diversos de texto, som, imagens, animação, áudio, vídeo, gráficos e
outros.
b.Modo de recepção de conteúdos midiáticos em que o receptor atua também
como emissor e produtor, à medida que remixa a multiplicidade de
mensagens, interpreta os códigos e subcódigos delas e as envolve e
transforma a partir de seus próprios códigos.
c.Fenômeno em que os meios se comunicam entre si, trazendo mudanças culturais,
sociais, tecnológicas e empresariais na forma como usuários e publishers se
envolvem no ecossistema dos meios de comunicação digitais e analógicos.
d.Elaboração e circulação de conteúdo em diferentes plataformas e canais de
comunicação de forma que estes se complementem, situação em que o usuário
precisa acessar um conteúdo em diversas mídias para compreender a mensagem
em sua íntegra.
e.Competências do indivíduo na decodificação e interpretação das mensagens de
produtos midiáticos, levando em consideração o uso que este faz da mídia nas suas
atividades cotidianas e a forma como é impactado por essas mensagens. Consiste
no ato de consumo de um produto midiático.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
A mudança do paradigma comunicacional digital inverte a lógica tradicional na forma
de emitir as informações. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale
a correta.
Questão 2
Escolha uma:
a.O paradigma comunicacional promoveu uma relação interativa entre emissor
e receptor.
b.O fluxo comunicativo modificou as relações de recepção e emissão passando a
ocorrer simultaneamente.
c.A mudança da comunicação analógica para a digital possibilitou ao receptor
passivo o papel de emissor.
d.A comunicação analógica refere-se ao paradigma de emissão de informações
interativas.
e.O processo comunicacional digital promoveu a interação unilateral inexistente na
comunicação analógica.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
O poder exercido pela comunicação nas organizações legitima outros poderes
existentes. Para Torquato (2015) esse poder denomina-se:
Questão 3
Escolha uma:
a.Coercitivo
b.Remunerativo
c.Normativo
d.Deliberativo
e.Expressivo
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
“Para avaliar informações e chegar a decisões, as pessoas dos grupos mais
eficazes comunicam se com os membros de suas equipes (uma rede altamente
conectada). As equipes mais produtivas alternam entre o uso de redes centralizadas
e redes altamente conectadas. Esses padrões de comunicação podem incluir
comunicações de fluxo descendente, ascendente, horizontal e informal dentro da
empresa.”
O que ocorre com as mensagens, ao usar a comunicação descendente, quando a
organização possui muitos níveis hierárquicos?
Questão 4
Escolha uma:
a.A informação é repassada integralmente aos diferentes níveis.
b.A alta administração repassa toda a informação ao próximo nível hierárquico dos
diretores.
c.A informação chega de forma íntegra no último nível hierárquico que é o
operacional.
d.Ocorre perda de informação aos níveis hierárquicos.
e.A alta administração considera que não é necessário modificar a atual cultura
organizacional de valorização da informação.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
Dados afirmam que 75% dos trabalhadores tomam conhecimento das notícias por
meio da comunicação informal nas organizações. Esse sistema de comunicação
informal é também conhecido como:
Questão 5
Escolha uma:
a.Rede de rumores.
b.Redes de intranet e extranet.
c.Reunião.
d.Gestão de livro aberto.
e.Videoconferência.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
De modo geral, as relações organizacionais têm uma assimetria intrínseca no que
diz respeito à relação entre comunicação e poder. Isso reforça a estratégia de
alguns atores sociais, que utilizam o discurso e a comunicação para alcançar
visibilidade e legitimidade de objetivos e causas próprios. Essas pessoas acreditam
que seu ponto de vista vale mais que o de outros, e desejam que suas qualidades
físicas ou intelectuais sejam reconhecidas ou admiradas por estes.
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente como a
vaidade humana interfere na comunicação organizacional.
Questão 6
Escolha uma:
a.Estando dentro ou fora da empresa, a vaidade é um problema exclusivo de quem
a tem, e isso não afeta o relacionamento de lideranças e liderados no ambiente de
trabalho, pois o comportamento organizacional se sobrepõe ao individual.
b.É uma das maiores barreiras na comunicação organizacional, pois os
subordinados não entendem a legitimidade das lideranças e não reconhecem seu
valor, criando situações de ciúmes que afetam o clima organizacional.
c.Esse conceito é inexistente dentro das organizações, pois as lideranças são
sempre assumidas por pessoas humildes e empáticas. Além disso, os
colaboradores é que costumam assumir uma postura mais vaidosa e arrogante.
d.Esse tipo de comportamento, por parte da liderança, não compromete o trabalho,
mesmo que gere insatisfação e desmotivação na equipe, uma vez que os
colaboradores estão sempre comprometidos e não se sentem afetados pela postura
da liderança.
e.Dentro de uma empresa, pode ser uma grande barreira à comunicação, uma
vez que a equipe terá que acatar os comandos dos superiores hierárquicos, já
que terá sido impedida uma das etapas mais importantes do processo de
comunicação, o feedback.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
A intranet é uma ferramenta poderosa que pode melhorar significativamente o
processo de comunicação interna nas organizações. Trata-se de uma rede interna
de comunicação que utiliza os recursos da internet para conectar os colaboradores
de uma empresa. Por meio da intranet, é possível compartilhar informações,
documentos, notícias, comunicados e até mesmo realizar interações em tempo real,
promovendo uma comunicação mais ágil, eficiente e colaborativa.
Considerando as vantagens do uso da intranet para a comunicação organizacional
interna, julgue as afirmativas a seguir:
I. A intranet não é uma ferramenta que gera cooperação entre departamentos e
funções.
II. A intranet reduziu a necessidade de presença física para emitir mensagens e
informações.
III. Com o uso da intranet, houve redução de material físico transitando entre setores
ou mesmo entre diferentes unidades da mesma empresa.
 IV. A intranet pode restringir a troca de conhecimento e informações e,
consequentemente, a burocratiza os processos organizacionais.
Assinale a alternativa correta.
Questão 7
Escolha uma:
a.As afirmativas I e IIIestão corretas.
b.As afirmativas I e IV estão corretas.
c.As afirmativas I e II estão corretas.
d.As afirmativas II e IV estão corretas.
e.As afirmativas II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
O propósito da comunicação não violenta é ajudar a reformular a maneira de se
expressar e ouvir os outros, de forma que as palavras se tornem respostas
conscientes, baseadas no que se percebe, sente e deseja. Segundo Rosenberg
(2006), com a comunicação não violenta, o indivíduo se expressa com honestidade
e clareza, e dá uma atenção mais respeitosa e empática aos outros. “Aprendemos a
identificar e a articular claramente o que de fato desejamos em determinada
situação” (ROSENBERG, 2006, p. 22).
I. Quando o indivíduo faz uso da comunicação não violenta, aos poucos os velhos
padrões de defesa, recuo ou ataque, diante de julgamentos e críticas, vão sendo
substituídos.
Porque
II. Percebem-se as intenções e relacionamentos, e a si e aos outros, de uma nova
perspectiva, de forma que a resistência, a postura defensiva e as reações violentas
vão sendo minimizadas.
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente a
correlação entre essas asserções.
Questão 8
Escolha uma:
a.A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
c.As asserções I e II são proposições falsas.
d.As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
e.A asserção II é uma proposição verdadeira, e a I é uma proposição falsa.
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Sua resposta está incorreta.
Questão 9
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
Conforme Curvello (2002), a comunicação interna é operada por meio de quatro
fluxos: ascendente, descendente, horizontal e transversal (e-mails e uso de
tecnologias). Quanto ao fluxo horizontal, é correto afirmar que :
Questão 9
Escolha uma:
a.está presente nas organizações porque é o que as move no dia a dia,
situando-se bastante no campo informal.
b.caracteriza-se pelas informações oriundas das caixas de sugestões e dirigidas
para os níveis estratégicos.
c.é o mais dominante dos tipos presentes nas organizações porque se relaciona
com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos
escalões, transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou clássicos
boletins de notícias.
d.traz a presença de um sistema burocrático e tem como premissa básica a
comunicação formal.
e.é o mais dominante dos tipos presentes nas organizações porque se caracteriza
pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou
lideranças.
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Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão
Texto da questão
Barreiras de comunicação impactam na construção de uma comunicação assertiva
ao reduzir as possibilidades de entendimento entre os atores.
Sobre tais barreiras, assinale a alternativa correta. 
Questão 10
Escolha uma:
a.As fontes da informação são um importante fator em uma comunicação
assertiva, dado que exercem influência sobre o receptor e seus estereótipos.
b.A sobrecarga de informação é sempre positiva, pois permite um maior número de
informações aos atores; quanto mais informação, melhor.
c.A filtragem da informação não constitui uma barreira, pois as informações que
devem ou não ser repassadas são parte de uma comunicação assertiva.
d.Os diferentes níveis de linguagem das pessoas sempre representam uma
importante característica de uma comunicação assertiva.
e.A localização física nunca pode ser uma barreira de comunicação, pois não
influencia no repasse das informações.
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Sua resposta está correta.