QUESTIONARIO 2-1 DESIGN THINKING

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Iniciado em terça, 20 dez 2022, 23:15
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 21 dez 2022, 22:33
Tempo
empregado
23 horas 18 minutos
Avaliar 0,30 de um máximo de 0,50(60%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Imagine um produto que revolucionou o mercado. Pode ser o primeiro smartphone lançado pela Apple, o Kindle, ou até o walkman
da Sony, pioneiro em mídia portátil. Seja qual for a sua escolha, o fato é que, se fez sucesso suficiente para ser lembrado neste
momento, ele contou com muito mais do que o fator novidade. O sucesso da inserção de um produto no mercado depende de uma
estratégia bem estruturada.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3JYeZpy. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre as estratégias de lançamento de produtos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O tipo de lançamento de produto conhecido por "estratégias dependentes" são adotadas por empresas que buscam seguir
empresas líderes de mercado.
II. As “estratégias defensivas” de lançamento de produto é utilizada por empresas as quais não possuem autonomia para lançar os
seus próprios produtos.
III. A empresa que utiliza as “estratégias tradicionais” de lançamento de produtos são aquelas que atuam em mercados mais estáveis,
possuem produtos mais estáticos e as inovações são pouco relevantes.
 
É correto o que se afirma em
a. II e III, apenas
b. III, apenas
c. I, apenas
d. I e II, apenas
e. I, II e III
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
III, apenas
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https://bit.ly/3JYeZpy
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https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14100
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14100#section-10
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=436360
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O consumidor brasileiro está com maior acesso à informação através da internet e das redes sociais, isso eleva o nível de exigência
dos produtos e serviços a serem consumidos. Nesse contexto, as organizações precisam de ferramentas as quais viabilizem uma maior
compreensão das necessidades e desejos dos consumidores, algo que será possível com a proximidade entre empresa e público-alvo.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a colaboração dentro do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Os consumidores brasileiros são mais exigentes independente da sua classe social ou poder aquisitivo, dessa forma as empresas
devem criar valor com base nos desejos e necessidades do seu público-alvo.
II. Assegurar produtos e serviços relevantes ao consumidor exigente da atualidade requer das organizações um trabalho colaborativo
com a participação do consumidor durante todo o processo de desenvolvimento da proposta de valor.
III. Garantir que o processo de colaboração ocorra, requer das organizações empatia, pois a empatia consiste na manifestação visual
ou tangível de um produto ou serviço, sendo algo que representa a proposta de valor.
 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas
b. III, apenas
c. II e III, apenas
d. I, apenas
e. I, II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com o relatório Markets and Markets publicado no início de 2022, o mercado tecnológico voltado para o esporte deve
atingir um crescimento médio de 20,6% até 2024, alcançando o valor de US$ 31,1 bilhões. Apesar de apresentar essa perspectiva de
desenvolvimento, as startups* voltadas para o esporte, ainda recebem pouca receptividade da indústria. Por ser um mercado mais
tradicional, ainda existem barreiras para a Transformação Digital.
 
Disponível em: https://bit.ly/3qYy4zc. Acesso em: 08 jan. 2022.
 
*startups: são empresas inovadoras na área de tecnologia que possuem um modelo de negócio repetível e escalável, trabalhando em
condição de extrema incerteza, exemplo: iFood, Uber, Nubank, Netflix, etc.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre a experiência no processo de inovação, analise as asserções a seguir:
 
I. O crescimento das startups assegura que grandes multinacionais de ontem, como Kodak e Blockbuster, elevem o seu valor de
mercado atualmente.
 
PORQUE
 
II. Essas organizações possuem uma elevada capacidade de testar novas soluções e ter a experimentação em sua rotina, como é o
caso das startups do segmento de esportes mencionado no texto.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
b. As asserções I e II são proposições falsas
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
https://bit.ly/3qYy4zc
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As marcas voltaram a atenção para o universo online e as compras pela internet foram usadas de forma intensa nos últimos tempos,
acompanhadas de processos de melhorias nas diversas plataformas de e-commerce. Muito do que está sendo feito hoje para otimizar
as compras online vem de estratégias do varejo físico no que se refere à construção de jornadas envolventes, que despertam o desejo
e aproximam o consumidor do universo da marca. Estratégias que são desenvolvidas partindo de um processo de colocar o cliente em
primeiro lugar, através da capacidade de olhar o problema sob a ótica do cliente.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3t0DZq5. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Com base nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde ao processo descrito no
texto apresentado.
a. Colaboração
b. Cocriação
c. Prototipação
d. Empatia
e. Imersão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Empatia
https://bit.ly/3t0DZq5
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
A Prefeitura de Uberlândia, junto com o Sebrae Minas, está percorrendo a cidade para ouvir representantes de micro e pequenas
empresas e microempreendedores individuais (MEIs). Devidamente identificados, os aplicadores estão apresentando, desde o final de
novembro de 2021, um questionário formado por 22 perguntas. Os temas abordados giram em torno de gestão financeira, marketing
e vendas, processos e inovação e onde a empresa busca suporte quando necessário.
 
Disponível em: https://bit.ly/32ZM4Rk. Acesso em: 10 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre inovação no Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A estratégia adotada pela prefeitura de Uberlândia torna-se algo essencial na busca de inovação, algo a ser explorado em nosso
contexto atual de mercado;
II. Consumidores de cidades de pequeno e médio porte estão restritos ao comércio local, de forma que as empresas dessas
localidades estão isentas de desenvolver novos produtos ou serviços;
III. Garantir a inovação exige que os colaboradores de uma empresa sejam especialistas no seu segmento de atuação, de forma que
eles estejam dispensados de conhecer sobre outros segmentos.
 
É correto o que se afirma em:
a. I e II, apenas
b. I, II e III
c. I, apenas
d. II e III, apenas
e. III, apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, apenas
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Para criar um ambiente de inovação é preciso fazer com que essa cultura chegue a todos os colaboradores da empresa. O que só é
possível por meio de líderes que de fato acreditem no projeto e tenham a capacidade de fazer os times trabalharem em conjunto na
busca desse mesmo objetivo. Os líderespossuem papel central nas empresas, principalmente no engajamento e motivação das
equipes.
 
Disponível em: https://bit.ly/33jtKT1. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre, analise as afirmativas a seguir.
I. O processo de inovação terá condições de ocorrer de forma mais fluida a partir do momento que a liderança transforme algo
complexo em algo com relevância para sua equipe;
II. A liderança de uma empresa que busca inovação precisa criar um ambiente favorável para que sua equipe possa conhecer mais
sobre a sua área e demais outras áreas;
III. A inovação funciona como um quebra-cabeças formado por diversas peças, as quais ainda serão desenhadas, de forma que será
possível saber qual o melhor desenho a cada peça à medida que se tem maior conhecimento sobre determinado assunto.
 
É correto o que se afirma em:
a. III, apenas
b. I e II, apenas
c. I, II e III
d. II e III, apenas
e. I, apenas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III
https://bit.ly/33jtKT1
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se reinventar a partir do entendimento das mudanças no
comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim. No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada boa.
Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200 milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá para adotar
um discurso inovador e pregar a transformação digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e não pelo discurso.
 
Adaptada de: https://bit.ly/3JVphqh. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado, assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar um
segmento de clientes que não estava em seu radar, os adultos.
II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi necessário
coragem para trabalhar de forma diferente o seu tradicional produto.
III. O compromisso com o que é convencional no mercado de brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por inovação, para
isso houve investimento em kits licenciados como Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o infantil.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; F; V
b. V; V; F
c. F; F; V
d. V; V; V
e. F; V; V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; F
https://bit.ly/3JVphqh
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Manter o contato frequente com o cliente é a melhor forma de aprender e melhorar o negócio. Quando menos esperamos
conseguimos uma informação nova que muda a perspectiva e nos ajuda a evoluir na busca por melhores soluções aos consumidores.
Dessa forma, é preciso desenvolver protótipos os quais viabilizem a testagem direta de produtos.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3eVTQ0L. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
A respeito das fases da matriz de prototipação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
 
I. Durante a etapa de identificação de necessidade, conflito e desejo o protótipo vai partir de qual será a exigência do cliente;
II. As diversas mudanças que ocorrem no mercado favorecem a segunda etapa da matriz de prototipação, pois será preciso definir o
que esse protótipo precisa solucionar;
III. Na terceira etapa existe a definição do protótipo, tendo em vista que um protótipo pode ser desde algo simples a um robô mais
complexo, quando será pensada a forma que esse protótipo vai chegar ao cliente.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; F; V
b. F; V; V
c. V; F; V
d. V; V; F
e. V; V; V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; V
https://bit.ly/3eVTQ0L
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Embora deixar de criar protótipos durante a fase de desenvolvimento de um produto digital possa economizar certo tempo durante o
projeto, essa falsa economia de tempo pode resultar em falhas futuras no produto. Neste cenário, a empresa pode acabar por perder
tempo e dinheiro para corrigir o que poderia ser evitado durante os testes com protótipos.
Disponível em: https://bit.ly/3zynGll. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Com base nas informações apresentadas no texto e nos estudos sobre o desenvolvimento de protótipos, analise as afirmativas a
seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. A matriz de análise de construção de protótipos é algo estratégico à medida que viabiliza a construção de uma prototipação
precoce;
II. Construir protótipos auxilia a empresa a ganhar tempo e dinheiro uma vez que torna possível evoluir e moldar as ideias concebidas
através da cocriação ainda na fase inicial;
III. A prototipagem consiste na construção de um produto final, o qual está pronto para ser comercializado, algo que dispensa a
modificação desse protótipo.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; F; V
b. V; V; F
c. V; F; V
d. F; V; V
e. V; V; V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; F
https://bit.ly/3zynGll
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Nos anos 2000, o chefe de design da GE Healthcare lidava com este problema: como fazer as crianças perderem o medo de realizar
exames de ressonância magnética? Se adultos já se sentem desconfortáveis ao adentrar em uma máquina escura e barulhenta,
imagine crianças. A partir da abordagem do Design Thinking, Dietz fez uma imersão em creches para entender o comportamento de
crianças. Depois realizou entrevistas com pedagogos, pediatras e guias de visitas infantis a museus. As respostas o ajudaram a
desenvolver uma decoração divertida e colorida, que trouxe elementos do universo infantil, com isso a satisfação dos pequenos
pacientes subiu em 90%.
 
Disponível em: https://bit.ly/3zSxTti. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
 
I. O Design Thinking é utilizado na procura por inovação, a qual possibilita que pequenas e grandes empresas desenvolvam produtos
de valor ao cliente final.
 
PORQUE
 
II. Essa ferramenta é algo acessível a quem tem muito ou pouco recurso para realizar desde pesquisas iniciais de imersão até a
validação do protótipo junto ao consumidor.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições falsas
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
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