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23/06/2023 14:43:22 1/4 REVISÃO DE SIMULADO Nome: MATEUS MONTEIRO SARAIVA Disciplina: Teoria Geral da Administração Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 (NU – UFPR 2019) Acerca da jornada de trabalho e do teletrabalho, assinale a alternativa correta. X A) A remuneração da hora extra será, pelo menos, 100% (cem por cento) superior à da hora normal. B) É lícito o regime de compensação de jornada estabelecido por acordo individual, tácito ou escrito, para a compensação no mesmo mês. C) O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento descaracteriza o regime de teletrabalho. D) O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, quando fornecido pelo empregador, será computado na jornada de trabalho, por ser tempo à disposição deste. E) A hora do trabalho noturno será computada como de cinquenta e quatro minutos e trinta segundos. Questão 002 (ENADE MARKETING 2018) Uma grande empresa provedora de filmes e séries de televisão via streaming, utiliza recursos de big data para armazenar os dados de seus consumidores. A empresa passou a utilizar também os recursos de marketing digital, de modo que fosse possível criar experiências positivas com os consumidores. Em uma das análises dos dados, revelou-se que os clientes demoravam, em média, 20 minutos para decidir ao que assistir. A partir de dados antigos de cada consumidor, a empresa passou a enviar mensagens e avisos relacionados aos filmes ou às séries que poderiam agradar aquele consumidor específico. Além disso, a empresa, com base nos dados atuais dos consumidores, busca prever as séries e os filmes que os clientes venham a assistir. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir. I.A primeira estratégia utilizada pela empresa pode ser descrita como segmentação, que, com a utilização do big data, foi realizada com dados específicos. II.Os dados captados por meio de big data possibilitam que a empresa direcione a escolha de filmes e séries de acordo com o seu interesse comercial. III.A empresa deve utilizar o big data com cautela, pois podem restringir a oferta de produtos, limitando a escolha do consumidor. É correto o que se afirma em: X A) I, apenas. B) II, apenas. C) I e III, apenas. D) II e III, apenas. E) I, II e III. Questão 003 Práticas de compliance contribuem para gerenciar riscos internos e externos que podem comprometer os resultados organizacionais. Entre os riscos externos que podem afetar a instituição e que são passíveis de gerenciamento por práticas de compliance, é correto destacar: X A) a perda da reputação e os prejuízos à imagem institucional. B) o aumento dos custos de transação. 23/06/2023 14:43:22 2/4 C) o aumento de conflitos interpessoais na equipe. D) os desperdícios operacionais na execução de serviços. E) a redução da produtividade. Questão 004 (ENADE TEC. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 2018) Um funcionário foi contratado por uma companhia no regime de teletrabalho, conforme a Lei n° 13.467/2017. Posteriormente, esse funcionário solicitou ao setor de recursos humanos que seu regime de trabalho fosse alterado para presencial, alegando que a empresa vinha demandando a realização de atividades específicas presenciais ao menos um dia na semana. Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I.A alteração para o regime presencial depende de mútuo acordo entre empresa e funcionário. PORQUE II.A presença recorrente do funcionário no estabelecimento da empresa descaracteriza o teletrabalho. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. X A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C) As asserções I e II são proposições falsas. D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. E) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 23/06/2023 14:43:22 3/4 Questão 005 (ENADE ADMINISTRAÇÃO 2018): Texto 1: No esforço de gestão orientada à competitividade, a decisão baseada em informação é sempre uma referência de valor para gestores mais eficientes e visionários. No contexto de grandes volumes de dados e com produção continuada nos meios virtuais, associados ao conceito de Big Data, os gestores têm à disposição dados que permitem melhor conhecimento de concorrentes, consumidores, colaboradores, parceiros e outros agentes de influência e interação. No campo particular de marketing, essa realidade alcança o conceito de inteligência de marketing, com foco nas variáveis de mercado e em dados e informações, por exemplo, sobre consumidores e concorrentes. TURBAN, E. et al. Business intelligence: um enfoque gerencial para a inteligência do negócio. Porto Alegre: Bookman Editora, 2009 (adaptado). Texto 2: Um debate sobre questões legais e éticas a respeito do uso de dados de consumidores atualmente acessíveis a diferentes tecnologias de prospecção surgiu em decorrência da abundância de informações nas redes sociais. A venda de tais dados a empresas interessadas em melhor direcionar seus esforços de marketing, sem a autorização da pessoa, pode vir a criar os mais diversos transtornos. A constante novidade dessas ferramentas e práticas dificulta a existência de referências legais de gestão e controle. A base de decisão ética parece ser a referência central para os gestores. Disponível em: https://bit.ly/3HXXXFK. Acesso em: 27 jul. 2017 (adaptado). Considerando os desenvolvimentos relativos à inteligência de marketing, avalie as afirmações a seguir. I.Diferentemente da inteligência competitiva, voltada a dados externos, a inteligência de marketing se operacionaliza por meio dos sistemas de processamentos de transações de dados internos da organização, de modo que, com o devido consentimento do cliente, são eliminadosos problemas éticos no uso de tecnologias para melhorar as decisões de marketing com bases em seus pessoais. II.As redes sociais têm sido objeto de reflexão no debate contemporâneo porque as tecnologias disponíveis permitem extrapolar o interesse gerencial dos prestadores de serviços e gerar ações marketing que, em algumas situações, não seriam permitidas pelos consumidores caso soubessem do uso de seus dados. III.As ferramentas convencionais de inteligência competitiva, cuja aplicação abrange a inteligência de marketing, requerem cuidado e clareza no uso dos dados de mercado e dos clientes em potencial, sendo a exemplos de práticas que minimizam problemas em um cenário de falta de referência legal. É correto o que se afirma em: X A) I, apenas. B) I, II e III. C) III, apenas. D) I e II, apenas. E) II e III, apenas. Questão 006 Nos modelos colaborativos de gestão contemporânea nas organizações existe um elemento que deve ser excluído do ponto de vista das ideias aportadas pelas pessoas. Este elemento e: Assinale a alternativa correta. X A) criatividade. B) participação. C) responsabilidade. D) censura. 23/06/2023 14:43:22 4/4 E) inovação. Questão 007 O Big Data Analytics possibilita gerar análises sobre os dados armazenados pelo Big Data, tendo em vista as necessidades do negócio, tais como comportamento dos consumidores, tendências de mercado, oscilações mercadológicas, deficiências financeiras, investimentos realizados, taxa de crescimento, política cambial, dentre outros fatores pertinentes ao negócio. (O’BRIEN; MARAKAS, 2007). Baseados neste texto é INCORRETO afirmar que: Assinale a alternativa correta. X A) Os dados servem para customizar produtos e serviços. B) Os dados podem ser utilizados por empresas de todos os portes. C) Nada justifica investimentos em sistemas de inteligência artificial. D) A previsão da demanda provem de dados e informações. E) Estratégias de relacionamento podem ser criadas a partir de dados. Questão 008(FCC (2018) Os sistemas de Big Data costumam ser caracterizados pelos chamados 3 Vs, sendo que o V de X A) velocidade corresponde à confiança na geração e obtenção dos dados. B) veracidade corresponde à rapidez na geração e obtenção de dados. C) volume corresponde à rapidez na geração e obtenção de dados. D) valor corresponde à grande quantidade de dados acumulada. E) variedade corresponde ao grande número de tipos ou formas de dados.