Prova 02 Gestao Estrategico com foco em projetos

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Iniciado em sexta, 8 set 2023, 17:10
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 8 set 2023, 18:08
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“Quando uma empresa se dispõe a ser produtor de baixo custo em seu ramo, está adotando uma estratégia de liderança de custo,
quando a organização busca ser a única em seu ramo mediante procedimentos amplamente valorizados pelos clientes está adotando
uma estratégia de diferenciação e finalmente quando uma organização visa uma vantagem de custo ou diferenciação em um
segmento estreito está adotando uma estratégia de foco (segmentação).” (Van Dal: 2018).
Assinale a alternativa que contenha a melhor definição de diferenciação.
Escolha uma opção:
a. Procura atender um alvo específico com alta eficiência e, para que este objetivo seja atingido, todos os processos são
definidos em conformidade com este tipo de estratégia. Isto ocorre porque a empresa entende que é possível atender com
maior precisão as necessidades de um público-alvo mais específico do que procurar atender às necessidades da indústria
como um todo.
b. Procura diferenciar a oferta da empresa dos concorrentes através da criação de um diferencial competitivo, que pode
ocorrer sob as formas de marcas e atendimento personalizado, dentre outras dimensões. Esta estratégia não considera
grandes volumes e preço baixo.

c. Procura atender um alvo específico com alta eficiência e, para que este objetivo seja atingido, todos os processos são
definidos em conformidade com este tipo de estratégia.
d. Busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma determinada área geográfica, e assim, o
enfoque pode ocorrer de formas variadas. Normalmente as estratégias de custo baixo e diferenciação são aplicadas com
ampla abrangência em todo o setor.
e. Procura atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas
atividades fins. Este tipo de estratégia exige que a empresa possua grande capacidade instalada para atender elevadas
demandas, o que proporcionará economias de escala e reduções de custo em virtude da experiência adquirida. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Procura diferenciar a oferta da empresa dos concorrentes através da criação de um diferencial competitivo, que
pode ocorrer sob as formas de marcas e atendimento personalizado, dentre outras dimensões. Esta estratégia não considera grandes
volumes e preço baixo.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GERENCIAMENTO DE PROJETOS - MÓD. 02 - DISC. 01 - GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO EM PROJETOS
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“Para Kotler; Armstrong (2000) o plano de marketing deve ser concebido a partir da lógica pela qual uma empresa espera alcançar
seus objetivos mercadológicos. Esse plano deve ser constituído a partir de estratégias específicas para os mercados-alvo, o
posicionamento, o mix de marketing e os níveis de despesas com marketing.” (Van Dal: 2018).
De acordo com o fragmento acima assinale a alternativa correta.
a. O planejamento deve explicar como cada estratégia responde às ameaças, oportunidades e questões essenciais e também
traçar um programa de ação para implementar a estratégia de marketing com todos os detalhes, como prazos, recursos e
orçamentos.

b. O planejamento deve se atentar em como as estratégias devem ser realizadas levando em consideração à necessidade
econômica do cliente, se o mesmo é das classes alta, média ou baixa, para então realizar os investimentos necessários para
atingir seu público alvo.
c. O planejamento deve atender todas as áreas da empresa com destaque para o público interno e externo traçando um plano
de implementação de levantamento da realidade da sociedade para que possam melhor atender às necessidades de seus
clientes elevando seus lucros.
d. O planejamento deve priorizar a explicação de como cada estratégia dialoga com a clientela da empresa traçando uma ação
para implementar mais dinamismo nas vendas e controle de custos para melhor desempenho da empresa.
e. O planejamento deve se atentar como as estratégias respondem às expectativas e oportunidades, além de traçar um
programa de ação para implementação de estratégia de investimento de recursos com todos os levantamentos quantitativos
e qualitativos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O planejamento deve explicar como cada estratégia responde às ameaças, oportunidades e questões essenciais e também traçar um
programa de ação para implementar a estratégia de marketing com todos os detalhes, como prazos, recursos e orçamentos.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“[...] o plano de marketing é um documento estratégico corporativo por meio do qual, diversos fatores são considerados e
sintetizados; alternativas são avaliadas e decisões são tomadas ‘é um roteiro de ação e também uma justificativa de investimento, e
reúne todas as ferramentas e princípios de marketing’.” (DIAS, 2006, p, 476, In.: Van Dal, 2018).
Assinale a alternativa que apresenta os públicos que o Plano de Marketing deve atender.
a. Público Interno e Externo da organização.
b. Público Horizontal e Vertical da organização.
c. Público Frontal e Lateral da organização.
d. Público Inicial e final da organização.
e. Público Concreto e Flexível da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público Interno e Externo da organização.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“A gestão de preços cuida dos vários aspectos que afetam o preço fixado para os produtos da empresa. No final, as receitas geradas
precisam cobrir os custos e gerar rentabilidade compatível com as expectativas dos acionistas”. (Van Dal: 2018).
As decisões de preço envolvem:
a. Benefício central do produto, que representa a solução proposta para a necessidade do cliente; oferta de seguros; compra de
“proteção” para o patrimônio do segurado.
b. Produto ampliado; meios para superar as expectativas do comprador, agregando novos atributos e benefícios, geralmente na
forma de serviços que acompanham a oferta; varejo, embalagens para presentes, empresa de transportes aéreas e
administradoras de cartões de compra, etc.
c. Benefício central é transformado em produto básico; Componentes tangíveis da oferta; levantamento preciso da demanda.
d. Definição do nível adequado para competir no mercado; políticas de descontos e reduções; bonificações, formas e
condições de pagamento; sazonalidade, periodicidade e características das promoções e; políticas de troca.

e. Produto potencial; tendências futuras; busca para manter e aprofundar a diferenciação e a competitividade da oferta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Definição do nível adequado para competir no mercado; políticas de descontos e reduções; bonificações, formas e condições de
pagamento; sazonalidade, periodicidade e características das promoções e; políticas de troca.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“O objetivo da empresa é o resultado da somatória e composição de seus dirigentes. Como consequência, verifica-se que os objetivos
da empresa refletem, de forma ponderada, as diferentes motivações dos dirigentes desta empresa”. (OLIVEIRA, 2015, p. 142).
Assinale a alternativa que está relacionada com o fragmento acima.
Escolha uma opção:
a. Oliveira dá destaque para os fatores externos à empresa e levando eles a se integrarem com os fatores internos e assim
podendo melhor elaborar os objetivos da empresa.
b. O autor afirma que os objetivosde uma empresa são elaborados pensando exclusivamente nos fatores internos da empresa.
c. Oliveira pondera as motivações da elaboração dos objetivos da empresa, mas não dá destaque para a gênesis destes
objetivos, não focando seu surgimento nem da empresa nem nos seus dirigentes.
d. Oliveira afirma que uma empresa pode e deve ter seus objetivos claros, bem pensados e elaborados.
e. O autor afirma que uma empresa não pode ter objetivos, pois se trata de uma entidade jurídica e, portanto, sem vontade
própria, sendo que o que se chama de objetivos empresariais, são na verdade uma média ponderada dos objetivos das
pessoas que dirigem a empresa.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O autor afirma que uma empresa não pode ter objetivos, pois se trata de uma entidade jurídica e, portanto, sem
vontade própria, sendo que o que se chama de objetivos empresariais, são na verdade uma média ponderada dos objetivos das
pessoas que dirigem a empresa.
“Porter (2004) defende que a competição não depende exclusivamente da atuação dos concorrentes, sendo que o grau de rivalidade é
consequência de cinco forças competitivas denominadas: rivalidade entre as empresas existentes ameaça de novos entrantes, ameaça
de produtos substitutos, poder de negociação dos fornecedores e poder de negociação dos compradores.” (Van Dal: 2018).
Assinale a alternativa que contêm o tipo de estratégia citado no fragmento.
Escolha uma opção:
a. Estratégia de promoção.
b. Estratégia diagnóstica.
c. Estratégia de preço.
d. Estratégia de praça.
e. Estratégia competitiva.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estratégia competitiva.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em
cinco níveis de produto. Cada nível agrega mais valor, e os cincos constituem uma hierarquia de valor para o cliente” (KOTLER, 2009,
p.416).
I. É o início da hierarquia de valor proposta por Kotler, onde é definido ou descrito o benefício central do produto, que representa a
solução proposta para a necessidade do cliente. Como exemplo, a oferta de seguros de automóvel significa a compra de “proteção”
para o patrimônio do segurado. 
II. Trata-se do benefício central é transformado em produto básico. Nessa etapa são definidos todos os componentes tangíveis da
oferta. 
III. Elabora-se o produto esperado, assegurando que o cliente receberá o produto com os atributos compatíveis com suas
expectativas. 
IV. Produto ampliado, procura-se meios para superar as expectativas do comprador, agregando novos atributos e benefícios,
geralmente na forma de serviços que acompanham a oferta, como por exemplo, no varejo, embalagens para presentes; empresa de
transportes aéreas e administradoras de cartões de compra, salas vip nos aeroportos; seguradoras de autos, serviços mecânicos de
urgência, carros guincho e carros de reserva; indústria de alimentos, consultoria culinária; etc. 
V. O produto potencial. Essa etapa deve refletir as tendências futuras, na busca para manter e aprofundar a diferenciação e a
competitividade da oferta. Kotler aborda também o encantamento do cliente, representando o ato de surpreendê-lo, excedendo suas
expectativas. 
Assinale a alternativa que contenha as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Todas estão corretas.
b. Apenas I, II, III e IV.
c. Apenas III, IV e V.
d. Apenas I, II e III.
e. Apenas II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“De acordo com Maximiano (2008), estratégia é a seleção dos meios para realizar objetivos. A palavra foi herdada dos gregos, e diz
respeito ao cargo ou a dignidade de ministro da guerra, ou seja, comandante de uma batalha, em que a realização de objetivos
significa superar um concorrente.” (Van Dal: 2018).
I. A palavra estratégia foi herdada dos gregos, e diz respeito ao cargo ou a dignidade de ministro da guerra, ou seja, comandante de
uma batalha, em que a realização de objetivos significa superar um concorrente.
II. O conceito de pensamento do livro A Arte da Guerra de Sun Tzu diz respeito ao termo estratégia e sua origem aparece no contexto
militar e representava os movimentos de guerra que os exércitos faziam em busca do objetivo principal que era vencer batalhas.
III. A palavra estratégia significa, literalmente, “a arte do general”, derivando-se da palavra grega strategos, que significa, general.
IV. A palavra estratégia surge na Idade contemporânea com o advento do liberalismo econômico e desde então é usado por
movimentos políticos e econômicos visando a melhoria nessas e em outras áreas.
Assinale a alternativa que contém as afirmativas que explicam corretamente o significado de estratégia.
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV
b. Todas estão corretas.
c. Apenas II, III e IV
d. Apenas I, II e III
e. Apenas I e II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I, II e III
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“A troca só acontece se o produto estiver no lugar, momento e forma que o consumidor espera”. (Urdan; Urdan, 2006, p 466).
Assinale a alternativa que contenha características a respeito de “estratégias de praça”.
a. Período de exposição e orçamento de investimento; análise e controle da campanha de comunicação; elaboração da
mensagem que será transmitida ao público receptor.
b. Logística interna e externa; definições prévias quanto aos canais de distribuição (próprios, geridos por intermediários,
virtuais, parcerias estabelecidas por franquias, etc.); cobertura, zonas de vendas; níveis de estoque para atendimento;
transporte; etc.

c. Definição das ferramentas de comunicação necessárias à boa recepção e absorção da mensagem (propaganda, publicidade,
venda pessoal, promoção de vendas, etc.); definição dos meios de comunicação (eletrônico, impresso, digital); decisões de
cobertura geográfica da campanha;
d. Definição dos objetivos de comunicação (imagem corporativa, posicionamento de marcas, lembrança, persuasão, informação,
etc.), compatíveis com os objetivos e metas da organização; análise aprofundada do perfil do público ou públicos que vão
receber a comunicação;
e. Definição do nível adequado para competir no mercado; políticas de descontos e reduções; bonificações; formas e condições
de pagamento; sazonalidade, peridiocidade e características das promoções; políticas de troca; etc.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Logística interna e externa; definições prévias quanto aos canais de distribuição (próprios, geridos por intermediários, virtuais,
parcerias estabelecidas por franquias, etc.); cobertura, zonas de vendas; níveis de estoque para atendimento; transporte; etc.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
“A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita” (Van Dal: 2018).
 
Sobre as características da Matriz SWOT, preencha VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
(          ) Forças e Oportunidades: Tirar o máximo partido dos pontos fortes para aproveitar ao máximo as oportunidades detectadas.
(          ) Forças e Ameaças: Tirar o máximo partido dos pontos fortes para minimizar os efeitos das ameaças detectadas.
(          ) Fraquezas e Oportunidades: Desenvolver estratégias que minimizem os efeitos negativos dos pontos fracos e que em
simultâneo aproveitem as oportunidades detectadas.
(          ) Fraquezas e Ameaças: As estratégias a adotar devem minimizar ou ultrapassar os pontos fracos e, tanto quanto possível, fazer
face às ameaças.
(          ) Fraquezas e Fraquezas: Desenvolver estratégias que minimizem os efeitos das fraquezas pré-existentes.
 
Assinale a alternativa que contenhas a sequência correta.
a. V-V-V-F-V.
b. F-V-V-V-V.
c. V-V-V-V-F.
d. V-F-V-V-V.
e. V-V-F-V-V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V-V-V-V-F.
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