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Parte superior do formulário 1) No que se refere ao gerenciamento de risco, assinale a opção correta: Alternativas: · A matriz de probabilidade e impacto auxilia a visualização dos aspectos significativos. checkCORRETO · Empregada em diversas organizações, a matriz de risco é uma ferramenta da auditoria interna. · O perigo é a probabilidade incerta de ocorrer um acidente ou danos. · O risco é a situação com potencial de provocar danos. · A gestão de risco é um processo que permite identificar, avaliar, administrar e solucionar possíveis eventos ou situações. Resolução comentada: o termo risco é a probabilidade de determinado evento ocorrer, sendo o perigo o fator com potencial de provocar danos. A gestão de risco não soluciona possíveis eventos, ela se caracteriza por um conjunto de medidas com objetivo de conhecer, avaliar, administrar, controlar e monitorar determinado evento que pode ou não ser significativo, de acordo com a análise da direção, que decidirá sobre a ação tomada. A matriz de risco é uma ferramenta do gerenciamento de risco e pode auxiliar no processo de auditoria ambiental interna, demonstrando os aspectos significativos que deverão ser verificados nas visitas de campo. Código da questão: 59203 2) A série de normas NBR ISO 14.000 reúne informações que auxiliam a alta administração na tomada de decisão. Assinale dentre as alternativas a seguir a norma considerada um processo sistemático, independente e documentado, cujo principal objetivo é obter evidências e avaliar objetivamente um processo de auditoria. Alternativas: · ABNT NBR ISO 14.001:2015. · ABNT NBR ISO 14.063:2009. · ABNT NBR ISO 14.044:2015. · ABNT NBR ISO 14.004:2015. · ABNT NBR ISSO 19.011:2018. checkCORRETO Resolução comentada: a normativa ABNT NBR ISO 19.011:2018 (ABNT, 2018) apresenta as diretrizes para a auditoria de sistemas de gestão, bem como avalia riscos e oportunidades do programa de auditoria. A própria norma a descreve como “processo sistemático, independente e documentado para obter evidência objetiva e avaliá-la objetivamente, para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos” (ABNT, 2018). (Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. NBR ISO 19011: diretrizes para auditoria de sistemas de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2018.) Código da questão: 59175 3) Acerca da avaliação de desempenho ambiental (ADA), cujas diretrizes estão estabelecidas na norma ABNT NBR ISO 14.031 (ABNT, 2015), podemos afirmar que: I. A avaliação de desempenho ambiental (ADA) é um processo que utiliza indicadores, sendo capaz de realizar comparativos em períodos distintos. II. A avaliação de desempenho ambiental (ADA) possui semelhanças com a comunicação ambiental, pois em ambas as normas, dentre os princípios estabelecidos, a informação é tratada do mesmo modo. III. As informações sobre o desempenho ambiental precisam ser claras e transparentes, assim permitem uma melhor compreensão das partes interessadas no processo. IV. Os resultados obtidos com a implementação da avaliação de desempenho ambiental contribuem na identificação de oportunidades e melhorias. V. A avaliação de desempenho ambiental utiliza indicadores que podem ser agregados ou ponderados, a exemplo do indicador de desempenho gerencial (IDG), que possui a capacidade de fornecer informações acerca dos aspectos sociais, econômicos e ambientais. (Fonte: ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14031: avaliação de desempenho ambiental: diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT, 2015.) São verdadeiras: Alternativas: · I – III – IV. checkCORRETO · I – II – III. · II – III – V. · I – III – V. · I – II – IV. Resolução comentada: a afirmação I é verdadeira, pois a avaliação de desempenho ambiental permite comparar informações ao longo do tempo; a afirmativa III também é correta, pois a transparência é um dos princípios da avaliação de desempenho ambiental; a afirmativa IV é correta, pois os resultados obtidos na ADA permitem identificar resultados e oportunidades, bem como oportunidades estratégicas. A afirmativa II está incorreta, pois, na ADA, as informações são convertidas para dados, enquanto na comunicação ambiental, as informações são utilizadas para estabelecer diálogo com as partes interessadas. A afirmativa V também é errônea, pois o indicador com atribuições de refletir informações sobre os aspectos sociais, econômicos e ambientais é o indicador de condição ambiental. Código da questão: 59195 4) Leia o fragmento do texto a seguir: “Os indicadores-chave de desempenho são selecionados pelas organizações como um meio de apresentar dados quantitativos ou qualitativos, ou informações de forma mais compreensível e útil” (ABNT, 2015). (Fonte: ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14.031: avaliação de desempenho ambiental: diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT, 2015.) Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: · I – C; II – B; III – A. · I – A; II – B; III – C · I – C; II – A; III – B. checkCORRETO · I – B; II – A; III – C. · I – A; II – C; III – B. Resolução comentada: a norma ISO 14.031 (ABNT, 2015) estabelece duas categorias de desempenho. Os indicadores de desempenho ambiental (IDA) e de condição ambiental (ICA). O IDA se subdivide em indicador de desempenho operacional (IDO) e indicador de desempenho gerencial (IDG), que permitem entender diferentes relações de desempenho. O IDO refere-se ao desempenho das atividades operacionais, enquanto o IDG está relacionado com o desempenho gerencial. As informações relativas às condições ambientais ou mesmo a relacionar as atividades da organização com o meio ambiente poderão ser observadas com análises de resultado do indicador de condição ambiental. Código da questão: 59193 5) Auditoria ambiental interna é uma ferramenta de ___________ e avaliação do sistema de gestão ambiental. Os resultados obtidos podem identificar aplicabilidade prática dos controles operacionais, bem como apontar ______ e melhorias. Os membros da equipe de auditoria que conduzirão o processo de execução precisam ser capacitados ou qualificados em termos de conhecimento sobre _______ , requisitos legais, além de conhecerem o contexto da organização. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · Identificação; aspectos ambientais; controles internos. · Monitoramento; riscos; controles operacionais. CORRETO · Monitoramento; aspectos ambientais; controles operacionais. · Gestão de risco; aspectos negativos; controles operacionais. checkINCORRETO · Gerenciamento; riscos; controles internos. Resolução comentada: o sistema de gestão ambiental pode ser monitorado e avaliado com a implementação da auditoria ambiental interna. Para tanto, é necessário que a equipe de auditores detenha conhecimento sobre controles operacionais, normas e o contexto em que a organização está inserida. Código da questão: 59205 6) No que se refere à implementação da auditoria ambiental interna nas organizações, segundo as diretrizes estabelecidas na ABNT NBR ISO 19.011:2018,(ABNT, 2018) podemos afirmar que: I. A implementação da auditoria ambiental interna é realizada em conformidade com o objetivo a ser alcançado. II. A realização de testes para obtenção de informações invalida a auditoria. III. Obedece a um conjunto de etapas sequenciadas e procedimentos aplicados, incluindo reuniões específicas para a execução dos trabalhos, fases essenciais e necessárias para garantir a eficiência da auditoria ambiental interna. IV. Aponta oportunidades de melhorias no sistema de gestão ambiental da empresa e contribui na implementação nos casos em que ele não exista. V. A auditoria utilizará a matriz de risco para verificar riscos potenciais existentes no setor auditado. (Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. NBR ISO 19011: diretrizes para auditoria de sistemas de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2018.) São verdadeiras: Alternativas: · III – IV – IV. · I – II – IV. · I – III – V. checkCORRETO · II – III – IV. · I– II – III. Resolução comentada: a afirmação I é verdadeira, pois o objetivo escolhido pela organização determinará o escopo da auditoria; a afirmativa III também é correta, pois existe a reunião de abertura, que caracteriza o início da auditoria, e a reunião de encerramento, que finaliza o processo; a V é correta, pois a matriz de risco elenca os risco existentes no setor, é um material visual que facilita a verificação. A afirmativa II é incorreta, pois, se os testes estiverem preestabelecidos no planejamento, poderão ser realizados. A alternativa IV é incorreta em função da auditoria ambiental ser uma ferramenta de avaliação do sistema de gestão ambiental. Código da questão: 59210 7) Acerca das auditorias, considere as afirmativas a seguir: I. As auditorias internas são conduzidas pela própria organização para análise crítica da direção, sendo que o condutor do processo deverá ser um profissional experiente, habilitado e com capacidade para emissão da certificação. II. Auditorias externas incluem aquelas classificadas como auditorias de segunda e terceira parte. III. Auditorias de terceira parte são as conduzidas por empresas independentes de vínculo com qualquer uma das partes envolvidas no processo. IV. A auditoria é um processo sistemático, independente, documentado que retrata o cenário atual da organização, sendo utilizado apenas para averiguação de conformidade legal. V. A auditoria de segunda parte requer natureza contratual entre as partes, sendo comum o uso em processos de fusão. São verdadeiras: Alternativas: · I – II – III. · I – II – IV. · II – IV – V. · II – III – IV. · II – III – V. checkCORRETO Resolução comentada: a afirmação II é verdadeira, ambas as auditorias são categorizadas como externas; a III é correta, pois a auditoria de terceira parte exige-se conforme norma que seja realizada por certificadora ausente de vínculos com as partes auditadas; e a V é correta, pois, para a realização da auditoria em terceiros, como fornecedores ou para aquisição de outra empresa, é necessária a existência de contrato legal que permita a auditoria. A I está errada, pois as exigências referentes ao auditor são de que ele precisa ser treinado, habilitado e tenha experiência com auditoria, a certificação é emitida por empresa isenta de vínculo com o auditado; e a IV está incorreta, pois a auditoria não serve apenas para avaliar conformidades, mas possui diversas aplicações, dentre elas o controle gerencial. Código da questão: 59182 8) Acerca das etapas que envolvem a implementação da auditoria, identifique dentre as alternativas a seguir aquela que contempla elementos essenciais que contribuirão com a condução do trabalho dos auditores: Alternativas: · Objetivo, recursos financeiros e definição do papel do gestor. · Escopo, checklist e cronograma. checkCORRETO · Coleta de informações, checklist e follow-up. · Visita de coleta de informações, informações preliminares e critérios. · Reunião de abertura, comunicações, análise das anotações. Resolução comentada: as definições dos elementos que compõem o planejamento são essenciais para a condução da auditoria. Alguns elementos do planejamento podem afetar diretamente o trabalho dos auditores e comprometer o processo de coleta de informações. Dentre eles, temos a definição do objetivo, escopo, critérios da auditoria, definição da equipe de auditores, definição dos recursos, informações preliminares, elaboração de questionário norteador como o checklist e estabelecimento de cronograma, que apresenta as atividades que serão realizadas em determinado prazo. O follow-up é termo em inglês que faz parte do processo de encerramento da auditoria ambiental interna, momento em que os auditores se reúnem para realizar análises e recomentar pontos de melhorias. As etapas de reunião de abertura, comunicações, análise das anotações e observações compõem a execução do processo de auditoria. A definição da equipe de auditores e seus papéis é escolhido pelo gestor da auditoria, o papel do gestor. Código da questão: 59211 9) A Política Nacional de Meio Ambiente, instituída pela Lei nº 6.938/1981,(BRASIL, 2012) estabelece uma série de instrumentos e diretrizes que poderão ser aplicados em entidades públicas ou privadas. As organizações privadas possuem diversos instrumentos, dentre eles as normas técnicas. (Fonte: BRASIL. Lei nº 6938, de 31 de agosto de 1981. Coletânea: Legislação de Direito Ambiental: Política Nacional de Meio Ambiente. 6. ed. São Paulo.) Assinale a alternativa que corresponde à norma capaz de fornecer as diretrizes para implementação de programas considerados voluntários ou compulsórios e apresenta um retrato da situação atual do sistema de gestão auditado. Alternativas: · ISO 14.044:2009 – Avaliação do ciclo de vida. · ISO 14.004:2018 – Diretrizes do SGA. · ISO 14.000:1999 – Série ISO. · ISO 14.001:2015 – Sistema de Gestão Ambiental. · ISO 19.011:2018 – Diretrizes da auditoria ambiental. checkCORRETO Resolução comentada: a ISO 19.011:2018 regula o sistema de gestão ambiental, sendo instrumento de verificação do cenário atual da gestão ambiental da organização de evidenciar riscos. Código da questão: 59183 10) Leia o fragmento do texto a seguir: “Um grupo de dez indústrias responde por quase 70% das emissões de gás carbônico (CO2) de todo o setor industrial de São Paulo. Algumas dessas indústrias informam que investiram ou estão investindo em equipamentos para a redução da emissão de CO2, mas um estudo da Secretaria de Estado do Meio Ambiente deixa claro que os resultados são insatisfatórios” (PORTAL DO GOVERNO, [s.p.]). (Fonte: PORTAL DO GOVERNO. Poluição industrial. 2008. Disponível em: https://www.saopaulo.sp.gov.br/spnoticias/na-imprensa/a-poluicao-industrial/. Acesso em: 28 set. 2020.) A auditoria ambiental é considerada uma ferramenta de gestão capaz de identificar e monitorar os processos da organização, bem como apontar riscos e pontos de melhorias. Assinale a alternativa que apresenta uma forma com a qual o processo de auditoria poderia contribuir para o caso apresentado no fragmento do texto. Alternativas: · Atestar a conduta dos auditores. · Constatar o comportamento idôneo dos auditores. · Contribuir na verificação dos requisitos do sistema de gestão ambiental. · Verificar se a operação das organizações está em conformidade com os padrões legais. checkCORRETO · Confirmar a implementação da política ambiental. Resolução comentada: A auditoria ambiental é definida na ABNT NBR ISO 14.001:2015 como um processo documentado de verificação, que objetiva determinar se as atividades desempenhadas pela organização estão em conformidade legal. A implantação da auditoria ambiental evidenciaria o atendimento ou não da legislação. (Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO 14001-2015: Sistema de Gestão Ambiental – requisitos e orientações. Rio de Janeiro: ABNT, 2015.) Código da questão: 59196 Parte inferior do formulário
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