ESG - Logísitica Reversa

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1)
A economia circular deve promover a redução e reutilização dos recursos empregados na cadeia produtiva. Sendo assim, já não se deve produzir de forma linear, de modo que entradas sejam processadas e transformadas em saídas, gerando resíduos sem quaisquer tratamentos. Tendo isso em vista, devem adotar a economia circular:
Alternativas:
· O governo e as empresas.
· As fabricantes de bens de consumo duráveis.
· As fabricantes de matéria prima.
· Todos os membros de uma cadeia de suprimentos.
checkCORRETO
· As indústrias que transformam matérias-primas.
Resolução comentada:
A economia circular deve ser aplicada em toda a cadeia de suprimentos. Isso significa que, desde a fabricante de matérias-primas, passando pela indústria de bens de consumo até o consumidor final, deverão ser utilizadas políticas de reuso, descarte correto e consumo consciente.
Código da questão: 67170
2)
As empresas podem atuar e ter lucro ao mesmo tempo sem precisar prejudicar o meio ambiente, contribuindo para um Planeta mais agradável de viver. Pensando nisso, a Organização das Nações Unidas (ONU), composta por vários países, inclusive o Brasil, apresenta 17 Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável (ODS) voltados para o desenvolvimento sustentável. Dentre eles, o ODS 11, trata de cidade e comunidades sustentáveis.
Referente ao objetivo número 11 estipulado pela ONU, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· Visa à reconstrução de ecossistemas terrestres degradados.
· Tem como foco promover o cuidado com a vida marinha.
· Estipula ações para redução das drásticas mudanças climáticas.
· Contempla a gestão de resíduos gerados pelos municípios.
checkCORRETO
· Foco no combate à desertificação e à perda da biodiversidade.
Resolução comentada:
O objetivo de desenvolvimento sustentável número 11 da ONU contempla a gestão de resíduos gerados pelos municípios para promover cidades sustentáveis. O objetivo 14 refere-se à proteção da vida marinha. Já o objetivo13 refere-se à redução das mudanças climáticas e o objetivo 15 é relativo ao cuidado com a vida terrestre e ao combate à desertificação.
Código da questão: 67163
3)
As embalagens longa vida, também conhecidas como cartonadas ou multicamadas, são formadas por seis camadas alternadas de plástico, alumínio e papel. Essa embalagem é preferida para o armazenamento de alimentos, devido a suas propriedades, que evitam a entrada de luz, água, ar, microrganismos e odores, além de preservar o sabor e aroma dos produtos armazenados.
Sobre a reciclagem de embalagens longa vida, é correto afirmar que:
Alternativas:
· Somente as camadas de plástico podem ser recicladas.
· As camadas de alumínio e plástico podem ser reutilizadas na construção civil.
checkCORRETO
· As tecnologias disponíveis permitem que o papel seja aproveitado na indústria moveleira.
· As camadas de papel e alumínio são inseparáveis.
· Não são 100% recicláveis.
Resolução comentada:
As embalagens longa vida são 100% recicláveis. Além disso, o papel é facilmente separado das camadas de alumínio e plástico. Todos os constituintes das embalagens longa vida podem ser reciclados, inclusive, aplicações das camadas de alumínio e plástico têm vasta aplicabilidade na indústria civil e moveleira. O papel, por sua vez, pode ser reaproveitado em fábricas de papel, formando, por exemplo, o papelão.
Código da questão: 67177
4)
As __________ são essenciais para a realização da logística reversa e contribuem para a formação da ____________. Por isso, deve haver investimentos em ____________ para conscientização da responsabilidade socioambiental.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Áreas; empresa; gerenciamento de risco.
· Instituições; clientela; atendimento ao cliente.
· Instalações; da organização; segurança do trabalho.
· Pessoas; cultura da empresarial; capacitação.
checkCORRETO
· Máquinas; produção; manutenção preventiva.
Resolução comentada:
As pessoas são essenciais na contribuição para a logística reversa, pois formam a cultura empresarial. Daí a importância de fazer investimentos em capacitação para conscientização dos colaboradores.
Código da questão: 67157
5)
Sabe-se que os canais de distribuição são elementos essenciais na cadeia de suprimentos para ocorrer o fluxo de produtos e informações. Por isso, há a necessidade de integração nos canais de distribuição, independentemente da sua extensão. Sobre a extensão do canal na cadeia de suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Configura-se como a quantidade de colaboradores existentes entre o fabricante e o cliente.
( ) Os níveis da extensão do canal são a distribuição seletiva, exclusiva e intensiva.
( ) Um exemplo de canal de nível um é quando existe o fabricante, o atacadista e o varejo.
( ) O canal de nível dois tem um intermediário entre o fabricante e o cliente.
( ) O canal de nível quatro é quando o produto sai do fabricante, vai para o centro de distribuição e ao varejo.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – V – F – V – F.
· F – V – F – V – F.
· F – F – V – V – F.
· V – F – V – F – V.
· V – V – F – F – V.
checkINCORRETO
Resolução comentada:
O canal de nível dois ocorre quando há somente um intermediário entre fabricante e cliente, por exemplo, quando a mercadoria vai da manufatura para o centro de distribuição, depois para o varejo.
A terceira e a quarta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Primeira – A extensão do canal refere-se ao número de empresas entre fabricante e clientes.
Segunda – Os níveis de extensão do canal são: nível um, nível dois, nível três etc.
Quinta – O canal de nível quatro engloba pelo menos duas empresas entre fabricante e cliente.
Código da questão: 67158
6)
A prática da responsabilidade social contribui para constituir uma imagem positiva da marca. Por isso, as empresas precisam manter bons relacionamentos com os stakeholders ao longo da cadeia de suprimentos. Nesse contexto, marque a alternativa correta em relação aos stakeholders:
Alternativas:
· São todos aqueles com quem a empresa tem contato.
checkCORRETO
· São treinamentos realizados antes das ações sustentáveis.
· São as devoluções da logística de pós-consumo.
· São as devoluções da logística de pós-vendas.
· São elementos para cumprir a legislação.
Resolução comentada:
Os stakeholders são todos aqueles com quem a empresa tem contato, ou seja, correspondem às partes interessadas no negócio. Assim, stakeholders não são elementos obrigatórios legalmente. As devoluções de pós-vendas e pós-consumo estão relacionadas a produtos e embalagens. Os treinamentos referem-se às capacitações com finalidade de aprendizado.
Código da questão: 67169
7)
As devoluções na logística reversa de pós-vendas ocorrem com produtos que possuem pouco ou nenhum uso. Essas mercadorias são devolvidas por três motivos segundo Leite (2017): garantia de qualidade, substituição de componentes e questões comerciais. A partir disso, leia e associe as duas colunas conforme as motivações das devoluções na logística de pós-vendas e os exemplos.
Fonte: LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – C; II – A; III – B.
checkCORRETO
· I – C; II – B; III – A.
· I – B; II – A; III – C.
· I – A; II – B; III – C.
· I – B; II – C; III – A.
Resolução comentada:
As devoluções por garantia de qualidade ocorrem quando um produto vem com defeito de fábrica; já o retorno por substituição de componentes acontece quando parte do produto ou alguma peça dele está faltando; por fim, um exemplo de devolução comercial é a ocorrência de erros no processamento de pedidos.
Código da questão: 67159
8)
A respeito das embalagens metálicas, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. As embalagens metálicas incluem materiais de alumínio e aço.
II. O alumínio mantém suas propriedades físicas e químicasem ciclos de reciclagem.
III. A reciclagem do alumínio é um desafio devido à quantidade energética utilizada durante o processo de reciclagem desse material.
IV. A reciclagem do alumínio permite a geração de energia elétrica.
V. A reciclagem de embalagens descartadas de alumínio pode formar lingotes de alumínio secundário.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, II, III e IV, apenas.
· I, II, IV e V, apenas.
checkCORRETO
· III, IV e V, apenas.
· II, III e V, apenas.
· I, II e IV, apenas.
Resolução comentada:
I é correta, pois alumínio e aço fazem parte das matérias-primas das embalagens metálicas.
II é correta, pois o alumínio mantém propriedades físicas e químicas em processos de reciclagem, o que permite sua reutilização em diferentes aplicações.
III está incorreta, afinal o alumínio reciclado é uma fonte de energia para outros processos.
IV está correta, porque, devido à manutenção de suas propriedades físicas e químicas, o valor energético de alumínio pode ser utilizado para fornecer energia elétrica.
V está correta, pois a reciclagem de embalagens descartadas de alumínio pode formar lingotes de alumínio secundário, o que permite a reinserção do produto em ciclos produtivos.
Código da questão: 67181
9)
No processo de desenvolvimento de produtos, um produto que atenda à economia circular deverá ser projetado de acordo com a metodologia _______________. Ela consiste em planejar produtos sustentáveis durante todo o ciclo de vida. Isso significa projetar matérias-primas e processos produtivos que amenizem os impactos ambientais, além de projetar produtos que possam ser recicláveis ao fim da vida útil. Deverão ser aplicadas características que não comprometam o custo, qualidade, funcionalidade e estética, conforme proposto por Pigosso e Rozenfeld (2012).
Fonte: PIGOSSO, D.C.A; ROZENFELD, H. Métodos e ferramentas de Ecodesign: revisão bibliográfica sistemática. Produto & Produção, [s.l.] v. 13 n. 1, p. 16-33, fev. 2012.
Alternativas:
· Design for quality (DFQ).
· Design for manufacturing (DFM).
· Design for manufacturing and assembly (DFMA).
· Design for assembly (DFA).
· Design for environment (DFE).
checkCORRETO
Resolução comentada:
A alternativa que completa corretamente a lacuna é a que considera o Design for environment (DFE), que significa projetar o produto para o meio ambiente. Sendo assim, o DFE permite que qualquer ação tomada durante o projeto de desenvolvimento de produtos minimize o impacto ambiental deles durante todas as etapas do ciclo de vida, sem comprometer outros critérios essenciais como custo, qualidade, funcionalidade e estética.
As demais alternativas estão incorretas, pois DFM quer dizer design voltado para manufatura, DFA é o projeto para montagem, DFMA é o projeto para manufatura e montagem e DFQ é o projeto para a qualidade.
Código da questão: 67176
10)
No Brasil há diferentes leis que regem direitos, deveres e obrigações de pessoas e instituições. Dentre essas legislações, existe uma hierarquia, na qual há a Lei soberana que discute, inclusive, questões ambientais, sendo uma brecha para outras leis abordarem especificamente a logística reversa. Essa lei se chama:
Alternativas:
· Medida provisória.
· Constituição Federal.
checkCORRETO
· Lei delegada.
· Emenda constitucional.
· Lei complementar.
Resolução comentada:
A Constituição Federal é a lei soberana sobre as outras, que, na hierarquia, obedecem a seguinte ordem de importância: emenda constitucional, lei complementar, lei ordinária, lei delegada, e medida provisória.
Código da questão: 67168