ESG - Projetos e produção sustentável

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1)
O mecanismo responsável pela promoção de um conjunto de mecanismos que assegurem diretrizes de proteção ao meio ambiente, considerando o ambiente interno e externo, é chamado de ______________. Essas dimensões precisam ser integradas a um plano viável para reduzir o impacto ambiental a longo prazo e para incorporar valores ao negócio.
A lacuna acima deve ser substituída por:
Alternativas:
· Política ambiental.
· Gestão de stakeholders.
· Governança ambiental.
· Estratégia ambiental.
checkCORRETO
· Produção limpa.
Resolução comentada:
A estratégia ambiental consiste na promoção de um conjunto de mecanismos que assegurem diretrizes de proteção ao meio ambiente, considerando o ambiente interno e externo. Essas dimensões precisam ser integradas a um plano viável para reduzir o impacto ambiental a longo prazo e para incorporar valores ao negócio.
A estratégia também integra a empresa com seu ambiente externo e interno. Isso significa que a estrutura da empresa deve estar alinhada com as condições externas. O problema que isso apresenta é que o ambiente muda constantemente e a empresa tem pouco controle sobre as mudanças. A estratégia deve ser flexível para se adaptar às mudanças no ambiente.
Código da questão: 66406
2)
A capacidade de identificar e resolver problemas relacionados à qualidade com rapidez e eficiência é essencial para qualquer pessoa que trabalhe na garantia da qualidade ou que esteja preocupada com a melhoria de processo. Leia e associe as duas colunas conforme o tipo de ferramenta de qualidade e sua definição:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – C; II – C; III – A.
· I – A; II – C; III – B.
· I – B; II – C; III – A.
checkCORRETO
· I – B; II – A; III – C.
· I – C; II – A; III – B.
Resolução comentada:
O uso de ferramentas básicas de qualidade auxilia no gerenciamento da qualidade de produto ou processo, independentemente do setor em que atende. Entre as principais ferramentas de qualidade, existem o(a):
Código da questão: 66388
3)
De um modo geral, a Indústria 4.0 descreve a tendência crescente de automação e troca de dados em tecnologia e processos na indústria de manufatura. São exemplos da Industria 4.0:
Alternativas:
· Uso de motor a combustão.
· O Taylorismo e o Fordismo.
· Equipamentos elétricos a vapor.
· Energia nuclear movida a urânio.
· Sequenciamento de genes.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A implementação da tecnologia é o marco da chamada 4ª Revolução Industrial, advento da Industria 4.0. Entre as diferentes áreas que são exemplos de indústrias 4.0, está a área de sequenciamento de genes.
Código da questão: 66398
4)
Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) foram adotados pelas Nações Unidas em 2015 como uma chamada universal ao combate às desigualdades sociais e proteção ambiental. Assim, podemos inferir sobre os ODS descritos na Agenda 2030 que:
ONU
Alternativas:
· São universais, aplicáveis a todos os países, respeitando os contextos nacionais.
checkCORRETO
· Foram desenvolvidos para serrem aplicados em determinados países apenas.
· Devem, obrigatoriamente, serem implementados em países da União Europeia.
· São aplicáveis somente em nações subdesenvolvidas e/ou emergentes.
· Implicam um conjunto obrigatório e internacional de modelos de desenvolvimento.
Resolução comentada:
A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável afirma que os ODS são integrados e indivisíveis, de natureza global e universalmente aplicáveis, levando em consideração as diferentes realidades, capacidades e níveis de desenvolvimento nacionais e respeitando as políticas e prioridades nacionais. As metas são definidas como ambiciosas e globais, com cada governo estabelecendo suas próprias metas nacionais, orientado pelo nível global de ambição, mas levando em consideração as circunstâncias nacionais. Cada governo também decidirá como essas metas ambiciosas e globais devem ser incorporadas aos processos, políticas e estratégias de planejamento nacional. É importante reconhecer a ligação entre o desenvolvimento sustentável e outros processos relevantes em andamento nos campos econômico, social e ambiental.
Código da questão: 66404
5)
Sobre as etapas que compõem o ciclo de vida de um projeto, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Compreender os ativos organizacionais, os fatores ambientais, entre outros pontos, utilizando ferramentas como PMCanvas, são etapas fundamentais no estágio de definição do projeto.
( ) Na etapa de execução, é definido o cronograma o qual o projeto deverá atender.
( ) O software MS Project é um elemento que pode ser utilizado durante a etapa de planejamento.
( ) A etapa de monitoramento consiste na entrega do serviço ou produto ao cliente, estabelecendo o encerramento do contrato.
( ) A Estrutura Analítica de Processos é uma ferramenta de extrema importância, aplicada durante a etapa de definição do projeto.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V– F – V – F – V..
· V – F – V – F – F..
checkCORRETO
· V – V – F – V – F.
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – F – V.
Resolução comentada:
A primeira e a terceira afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Segunda – O Cronograma do projeto é discutido e elaborado durante a etapa de planejamento do projeto.
Quarta – A entrega do serviço ou do produto, bem como o encerramento do contrato com o cliente é realizado durante o estágio de encerramento do projeto.
Quinta – A Estrutura Analítica de Projetos (EA) é uma ferramenta que deve ser aplicada durante a etapa de execução do projeto.
Código da questão: 66391
6)
O Plan-Do-Check-Act (PDCA) é uma abordagem iterativa utilizada para melhorar continuamente os processos, produtos ou serviços e para resolver problemas. Essa abordagem envolve o teste sistemático de soluções possíveis, avaliação dos resultados e implementação das soluções assertivas.
Nesse contexto, a determinação dos objetivos de qualidade e os fatores críticos fazem parte de qual fase do ciclo PDCA?
Alternativas:
· Planejamento e execução.
· Verificação e ação.
· Execução.
· Planejamento.
checkCORRETO
· Ação.
Resolução comentada:
Determinar os objetivos da qualidade e os fatores críticos faz parte da fase de planejamento do ciclo PDCA, na qual também são definidos os indicadores de desempenho.
Código da questão: 66390
7)
Duas empresas, concorrentes no mercado, fabricam um mesmo tipo de produto. A empresa Delta fabrica, em média, 10 produtos defeituosos para cada 1.000 produtos finalizados. Já a outra empresa, chamada Gama, apresenta uma média de 5 produtos defeituosos a cada 1.000 finalizados.
Nesse contexto, assinale a alternativa que contemple a ferramenta de qualidade mais adequada que deve ser utilizada e qual empresa deve aplicá-la:
Alternativas:
· Brainstorming, devendo ser aplicado pela empresa Delta.
· Benchmarking, devendo ser aplicado pela empresa Delta.
checkCORRETO
· 5W2H, devendo ser aplicado pela empresa Gama.
· Gráfico de Pareto, devendo ser aplicado pela empresa Gama.
· PDCA, devendo ser aplicado pela empresa Gama.
Resolução comentada:
A técnica de Benchmarking é uma comparação sistemática de processos e desempenhos organizacionais para criar padrões ou melhorar processos. Os modelos são usados para determinar o desempenho de uma unidade de negócios. Assim sendo, conforme mostra o exercício, a empresa Delta deve aplicar a Técnica de Benchmarking, escolhendo a empresa Gama, pois ela fabrica mais produtos defeituosos em comparação com a segunda.
Código da questão: 66389
8)
O conceito de desenvolvimento sustentável foi introduzido pela primeira vez pela União Internacional para Conservação da Natureza e dos Recursos Naturais em 1980, mas só ganhou maior relevância social e política em 1987, com a publicação do relatório da ONU Mundial Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento. Em relação ao tema sustentabilidade, julgue os itens a seguir:
Assinale a alternativa que traz a associação corretaentre as duas colunas:
Alternativas:
· I – A; II – B; III – C.
· I – A; II – C; III – B.
· I – B; II – C; III – A.
· I – B; II – A; III – C.
checkCORRETO
· I – C; II – B; III – A.
Resolução comentada:
Se a sustentabilidade depende da manutenção do estoque de capital, então uma questão importante é se é o estoque total de capital que deve ser mantido, com substituição permitida entre as diferentes formas de capital, ou se determinados componentes do capital, em capital natural particular, são insubstituíveis, ou seja, contribuem para o bem-estar de uma forma única que não pode ser replicada por outro estoque de capital. Essa discussão conduziu à definição de diferentes graus de sustentabilidade, que vão desde uma sustentabilidade muito fraca, a qual assume total substitutibilidade entre os diferentes estoques de capital, até a forte, que pressupõe nenhuma substitutibilidade, pelo que todo o capital natural deve ser conservado.
Código da questão: 66403
9)
Qual é o papel das tecnologias da Internet e da Internet das Coisas (IoT) no contexto da Indústria 4.0?
Alternativas:
· Favorecem o desenvolvimento das metas sócio-corporativas da organização.
· Formam a base para fábricas inteligentes, conectando itens do dia a dia uns com os outros.
checkCORRETO
· Formam a base para uma produção amiga do ambiente.
· Possibilitam a implementação da Estrutura Analítica de Projetos.
· Constituem, entre outras, a base da comunicação corporativa.
Resolução comentada:
O termo “Internet das coisas”, ou IoT, descreve que o computador (pessoal) no mundo digital será complementado por objetos inteligentes e até inteligência artificial (IA). Em vez de se tornar um item de atenção humana, a IoT deve apoiar-nos em todas as nossas tarefas. Isso também pode ser traduzido para a produção, onde produtos e máquinas de produção se comunicam.
A IoT é, portanto, a base para fábricas inteligentes, conectando itens do dia a dia uns com os outros.
Código da questão: 66394
10)
O valor do cliente é a percepção de quanto um produto ou serviço vale para o cliente em comparação com as alternativas possíveis. Ele relaciona-se, portanto, com a satisfação do cliente frente aos benefícios adquiridos ou não.
No mundo da gestão de produtos, há uma hierarquia de quatro níveis que compõe o valor do cliente, sendo eles:
Alternativas:
· Grau 1, grau 2, grau 3 e grau 4.
· Básico, esperado, desejado e inesperado.
checkCORRETO
· Simples, composto, linear e não linear.
· Comum, múltiplo, decomposto e não concebível.
· Principal, intermediário, avançado e pleno.
Resolução comentada:
Os quatro componentes da hierarquia de valores do cliente na gestão de produção são: básico (que compreende os componentes essenciais exigidos do negócio), esperado (envolve o que os clientes normalmente esperam de um determinado negócio), desejado (valor adicional que os clientes conhecem e apreciam, mas não esperam) e inesperado (envolve aspectos que surpreendem e vão além das expectativas).
Código da questão: 66396
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