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07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 1/6 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO APLICADA À ÁREA FINANCEIRA 4655-30_55820_R_E1_20232 CONTEÚDO Usuário rafaela.castro12 @aluno.unip.br Curso TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO APLICADA À ÁREA FINANCEIRA Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 07/09/23 17:11 Enviado 07/09/23 17:25 Status Completada Resultado da tentativa 3,5 em 5 pontos Tempo decorrido 14 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A �m de que a infraestrutura de TI entregue o valor que os negócios desejam é preciso que ela seja bem gerenciada em seus componentes, ou seja, na forma de serviços. Magalhães e Pinheiro (2007) mencionam que a gestão de infraestrutura é composta por cinco atividades. Sobre essas atividades, encontre a alternativa incorreta. As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e suporte. O desenho consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser utilizada no ambiente organizacional. As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e suporte. A resolução de incidentes e problemas de infraestrutura de TI é executada pelo suporte. Uma das atividades consiste na operação da infraestrutura disponível ao negócio. A implementação consiste na instalação e disponibilização para uso dos componentes da infraestrutura de TI. Resposta: B Comentário: As cinco atividades do gerenciamento de infraestrutura UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_299948_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_299948_1&content_id=_3515876_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 2/6 são desenho, planejamento, implementação, operação e suporte. A estratégia não é uma ação da gerência de infraestrutura. Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Analise as proposições a seguir sobre o processo de tomada de decisão e os sistemas de informação. I. Um ERP deve ser utilizado no processo de tomada de decisão semiestruturada. II. Um SIG deve ser utilizado no processo de tomada de decisão estruturada. III. Um SAD deve ser utilizado no processo de tomada de decisão não estruturada. As proposições corretas são: Apenas II e III. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. Apenas I. Apenas II. Resposta: C Comentário: O ERP é um sistema de apoio às operações e não se destina ao processo de tomada de decisão. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Analise as proposições a seguir sobre os conceitos de Tecnologias e Tecnologia da Informação. I. Tecnologia e Tecnologias da Informação sempre dizem respeito à mesma coisa. II. Um procedimento ou um método pode ser considerado uma Tecnologia. III. Um computador é uma ferramenta tecnológica e de Tecnologia da Informação. As proposições corretas são: Apenas II e III. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. Apenas I. Apenas II. Resposta: C Comentário: A proposição I é incorreta porque Tecnologia e Tecnologia 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 3/6 da Informação não representam necessariamente a mesma coisa. Diversas tecnologias não possuem necessariamente relação com informática. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Analise as proposições a seguir sobre os tipos de decisões. I. As decisões estruturadas são normalmente repetitivas e rotineiras. II. As decisões não estruturadas envolvem procedimentos prede�nidos e bem comuns aos níveis mais baixos de gerência. III. As decisões semiestruturadas têm características das estruturadas e das não estruturadas, sendo associadas aos níveis táticos. As proposições corretas são: Apenas I e III. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. Apenas I. Apenas II. Resposta: B Comentário: As decisões estruturadas são normalmente repetitivas e rotineiras. Elas sempre envolvem procedimentos prede�nidos e bem comuns aos níveis mais baixos de gerência. Estas decisões relacionam-se à resolução de problemas estruturados, ou seja, aqueles em que se conhecem as suas causas e efeitos. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. Analise as proposições sobre os conceitos de ERP e SPT. I. Um SPT é um tipo de ERP utilizado para processar transações correntes de uma organização. II. Os sistemas ERP são um conjunto integrado de programas que gerenciam as operações vitais dos negócios de uma empresa para uma organização global com múltiplas localizações. III. Um SPT pode também operar em módulos que podem se dividir em horizontais e verticais. As proposições corretas são: Apenas I e III. Apenas I e II. 0,5 em 0,5 pontos 0 em 0,5 pontos 07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 4/6 b. c. d. e. Apenas I e III. Apenas II e III. Apenas I. Apenas II. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Embora pouco valorizada pelos estrategistas de TI, a gestão �nanceira é de grande importância para a adequada gestão de recursos tecnológicos. Especi�camente na gestão de custo em TI utiliza-se um cálculo para veri�car não somente os gastos com a aquisição de um recurso tecnológico, mas também aqueles gastos relativos à propriedade. Qual é o nome dado a este cálculo? TCO. TCO. VPL. Payback. TIR. ROI. Resposta: A Comentário: É possível dizer que, no que tange às questões voltadas para a gestão de infraestrutura, os custos com todo o aparato tecnológico são uma intensa preocupação. Isto porque, além do custo com a aquisição de um recurso de infraestrutura de TI (seja ele hardware, software, redes ou bancos de dados), há outro custo denominado Custo Total de Propriedade, conhecido pela sigla TCO, que se refere ao termo em inglês total cost of ownership. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. Grande parte dos autores na área de TI manifestam suas opiniões a�rmando que são em número de quatro a quantidade de recursos de infraestrutura de TI. Qual dos itens a seguir não integra este conjunto de recursos? Processos. Hardware. Software. Banco de dados. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 5/6 d. e. Comentário da resposta: Redes. Processos. Resposta: E Comentário: Os processos integram a dimensãoorganizacional, não se con�gurando, assim, um item da dimensão tecnológica. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Qual dos itens a seguir não se con�gura como uma vantagem do ERP? Supressão de sistemas de processamento de transação in�exíveis e que geram aumentos avassaladores de custos. Muito tempo para ser implementado por completo até a maturidade desejada pelas corporações. Acesso aprimorado de dados que fornecem subsídio para a tomada de decisão operacional, devido ao uso de um banco de dados integrado que produz consistência nas informações que auxiliam as operações de negócio. Supressão de sistemas de processamento de transação in�exíveis e que geram aumentos avassaladores de custos. Aperfeiçoamento dos processos operacionais de negócio devido ao desenho dos módulos serem aderentes às melhores práticas de mercado. Modernização da infraestrutura da tecnologia da informação que os sistemas ERP precisam para serem implantados. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. Qual dos modelos a seguir é utilizado para a governança de TI? PMBOK. COBIT. PMBOK. BABOK. 0 em 0,5 pontos 0 em 0,5 pontos 07/09/23, 17:25 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97204802_1&course_id=_299948_1&content_id=_3515981_1&retur… 6/6 Quinta-feira, 7 de Setembro de 2023 17h25min25s GMT-03:00 d. e. ITIL. CBOK. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Segundo o grid de impacto estratégico, quando a TI exerce um grande impacto no futuro e no presente de uma organização, pode-se a�rmar que a TI é: estratégica. de fábrica. de suporte. estratégica. de transição. in�uenciadora. Resposta: C Comentário: O quadrante estratégico remete a empresas em que a TI é decisiva tanto na estratégia quanto nas táticas, assim como na realidade do dia a dia das operações do negócio. Empresas neste quadrante não têm perenidade em seus negócios sem o uso das ferramentas de TI. ← OK 0,5 em 0,5 pontos
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