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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:884304) Peso da Avaliação 4,00 Prova 69117327 Qtd. de Questões 2 Nota 10,00 Empresas que estão em busca de ampliar a sua produtividade escolhem o benchmarking como técnica de melhores práticas. Muitos são os benefícios desta ferramenta que proporciona um processo contínuo e estruturado, e fornece informação valiosa para a aprendizagem a partir da análise dos processos. Existem algumas tipologias de benchmarking que classificam-se como benchmarking interno, benchmarking competitivo, benchmarking funcional e benchmarking genérico. Disserte sobre as características e as vantagens do benchmarking funcional. Resposta esperada Benchmarking funcional: caracteriza-se por informação específica de uma função aplicada em um determinado setor, por exemplo. Vantagens: ação potencial para descobrir práticas inovadoras; tecnologias/práticas de fácil transferência; desenvolvimento de redes de contatos profissionais; acesso a bancos de dados relevantes; resultados estimulantes. Minha resposta O benchmarking funcional é uma abordagem que se destaca por identificar líderes em funções específicas, independentemente do setor em que atuam. Pode ser aquela empresa conhecida por sua logística eficiente ou atendimento ao cliente excepcional. É como quando alguém se destaca por ser muito bom em algo. Isso traz vantagens, como aprender sempre, pegar ideias novas e entender onde podemos melhorar também. É como obter dicas valiosas de quem é ótimo em uma área específica. Retorno da correção Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. O Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou como é conhecido em sua sigla em inglês, Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um dos mais famosos roteiros para o gerenciamento de projetos e um das mais utilizados pelas empresas. Nele encontramos conhecimento suficiente para estruturar e gerenciar projetos de forma sistematizada. O PMBOK traz diversas áreas de gerenciamento. Dentre elas, o gerenciamento da comunicação é do escopo. Disserte sobre o gerenciamento dessa dessas duas áreas. Resposta esperada Gerenciamento de escopo: Processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo de maneira bem-sucedida. Gerenciamento das comunicações: Processos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas. Minha resposta O PMBOK é usado para gerenciar projetos, oferecendo orientações detalhadas. A comunicação eficaz é essencial e garante que ao compartilhar informações entre as partes envolvidas, seja transmitida de forma clara, estimulando a colaboração e reduzindo erros. Por sua vez, o gerenciamento do escopo concentra-se em definir, planejar e controlar os limites do projeto, evitando expansões VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 Marlucy Rigon Pereira Processos Gerenciais (4337320) 0 desnecessárias. Ambos os aspectos são essenciais para o êxito do projeto, assegurando uma comunicação transparente e mantendo a trajetória do projeto alinhada com seus objetivos originais. Retorno da correção Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Imprimir Marlucy Rigon Pereira Processos Gerenciais (4337320) 0
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