Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho

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Questão 1/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Recrutar é captar pessoas que tenham as competências técnicas e comportamentais para compor uma equipe de alta performance. Selecionar é, dentre essas pessoas, identificar a que mais se adapta às necessidades internas, através de processos sistematizados de classificação e escolha. Dentre as diversas técnicas existentes para se fazer análises de pessoas, qual delas (se aplicada por profissional capacitado e experiente) é a mais completa e pode trazer ótimos resultados?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 2 – Formando Equipes de Alta Performance, Tema 2 – Recrutando e Selecionando – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Testes de personalidade e testes psicométricos
	
	B
	Provas de conhecimento geral e conhecimento específico e testes de simulação.
	
	C
	Entrevista de seleção
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: a técnica mais completa e capaz para trazer melhores resultados é a entrevista de seleção. Existem diversas variações (por competência, por pressão, em conjunto, etc.) e todas envolvem o intercâmbio de informações, através de perguntas, mas, principalmente, pela avaliação das respostas. As demais técnicas não são capazes de fazer análises completas (técnica e comportamental) e são melhor utilizadas se forem classificatórias e complementares à entrevista (texto-base Tema 2 – Recrutando e Selecionando, p. 6 e 7).
	
	D
	Dinâmica de grupos
Questão 2/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Embora equipes sejam grupos de pessoas, os conceitos de equipe e grupo não são intercambiáveis. A respeito das diferenças entre conceitos, analise as afirmativas apresentadas:
I - Equipes contam com líderes fortes que foram designados para a função.
II - Equipes entregam produtos do trabalho coletivo de seus componentes.
III - Grupos discutem, decidem e compartilham trabalho.
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 1 – De Grupos à Equipes, Tema 3 - Equipes – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Afirmativa I.
	
	B
	Afirmativas I e II.
	
	C
	Afirmativa II.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: grupos são pessoas reunidas com um objetivo em comum e equipes são pessoas que unem esforços para utilizar seus potenciais e atingir juntos um objetivo, sendo assim, as equipes entregam o produto do trabalho coletivo dos seus componentes  (Tema 3 - Equipes, p. 7, 8 e 9).
	
	D
	Afirmativas II e III.
Questão 3/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Existem muitos tipos de equipes e essa classificação costuma ser feita pelo objetivo pelo qual a equipe foi criada; assim, os tipos de equipes estão diretamente relacionados ao motivo da existência dessas. Por conta do cenário pandêmico, iniciado no ano de 2020, um tipo específico de equipe ganhou alta popularidade. Que tipo de equipe é esta?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 3 – Estruturando equipes de alta performance, Tema 2 – Tipos de equipes – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Equipes solucionadoras de problemas.
	
	B
	Equipes virtuais.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Comentário: dentre as 4 tipologias de equipes, a que se popularizou, em virtude do cenário pandêmico mundial, foi a de equipes virtuais — criadas nas empresas com o intuito de garantir a qualidade de trabalho e a eficácia de equipes que querem ou precisam que seus membros estejam distantes geograficamente. As equipes virtuais nada mais são do que membros que  utilizam a tecnologia disponível – groupware – para trabalhar e atingir seus objetivos (texto-base Tema 2 – Tipos de equipes, p. 6 e 7).
	
	C
	Equipes de funcionalidade cruzada.
	
	D
	Equipes de trabalho autogerenciadas.
Questão 4/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Atitudes são as constatações cognitivas, afetivas e emocionais (favoráveis ou desfavoráveis) das pessoas com relação a objetos, pessoas, eventos, etc. Os nossos comportamentos são as ações resultantes disso. Listamos algumas atitudes:
I. Satisfação no trabalho: atitude geral da pessoa com relação ao trabalho e ao emprego.
II. Envolvimento com o trabalho: é o grau de identificação psicológica da pessoa com o trabalho que ela realiza.
III. Compromisso organizacional: nível de identificação da pessoa com a empresa que ela faz parte.
IV. Controle por resultados: ação aplicada em ambientes organizacionais para dissipar climas hostis.
V. Qualidade do trabalho: é o movimento das pessoas pela busca do equilíbrio entre o esforço empregado e o resultado das tarefas.
Todos temos atitudes com relação a tudo, mas, quando nos concentramos nas atitudes que são tomadas organizacionalmente, quais são as 3 mais adequadas para manter uma equipe de trabalho?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 3 – Estruturando equipes de alta performance, Tema 1 – Valores, crenças, atitudes e comportamentos – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Afirmativas I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Comentário: Afirmativa I - Satisfação no trabalho, Afirmativa II - Envolvimento no trabalho e Afirmativa III - Compromisso organizacional são as 3 principais atitudes que favorecem as equipes nas empresas. Afirmativa IV  – Controle por resultados e  Afirmativa V – Qualidade do trabalho, não são atitudes mas, sim, comportamentos/ações empresariais/processo organizacionais (texto-base Tema 1 – Valores, crenças, atitudes e comportamentos, p. 4 e 5).
	
	B
	Afirmativas II, III e IV.
	
	C
	Afirmativas III, IV e V.
	
	D
	Afirmativas I, IV e V.
Questão 5/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para que uma equipe de alta performance demonstre e materialize sua performance diferenciada é extremamente necessário o estabelecimento de metas de desempenho formais. Qual a forma mais adequada de estabelecer metas?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 5 – Desenvolvendo Equipes de Alta Performance, Tema 5 – Metas e resultados – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Estabelecer metas e deixar claro para todos o atingimento, ou não, das metas em ambiente público na empresa.
	
	B
	Estabelecer metas que possam ser divulgadas para toda a equipe e que as pessoas, necessariamente, recebam incentivos financeiros pelo atingimento.
	
	C
	Estabelecer metas de desempenho específico, que sejam desafiantes e ao mesmo tempo factíveis, mas que, principalmente, tenham possibilidade de mensuração.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Comentário: estabelecer metas de desempenho específico, que sejam desafiantes e ao mesmo tempo factíveis, mas que, principalmente, tenham possibilidade de mensuração está correto. Estabelecer metas e deixar claro para todos o atingimento, ou não, das metas em ambiente público na empresa, não é o correto, pois não devemos expor o time. Estabelecer metas que possam ser divulgadas para toda a equipe e que as pessoas necessariamente recebam incentivos financeiros pelo atingimento não é o correto, pois incentivos financeiros não são obrigatórios. Estabelecer metas de resultados com prazo anual não é o correto, pois existem os mais diversos tipos de prazos (texto-base Tema 5 – Metas e resultados, p. 12 e 13).
	
	D
	Estabelecer metas de resultados com prazo anual.
Questão 1/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Atitudes são as constatações cognitivas, afetivas e emocionais (favoráveis ou desfavoráveis) das pessoas com relação a objetos, pessoas, eventos, etc. Os nossos comportamentos são as ações resultantes disso. Listamos algumas atitudes:
I. Satisfação no trabalho: atitude geral da pessoa com relação ao trabalho e ao emprego.
II. Envolvimento com o trabalho: é o grau de identificação psicológica da pessoa com o trabalho que ela realiza.III. Compromisso organizacional: nível de identificação da pessoa com a empresa que ela faz parte.
IV. Controle por resultados: ação aplicada em ambientes organizacionais para dissipar climas hostis.
V. Qualidade do trabalho: é o movimento das pessoas pela busca do equilíbrio entre o esforço empregado e o resultado das tarefas.
Todos temos atitudes com relação a tudo, mas, quando nos concentramos nas atitudes que são tomadas organizacionalmente, quais são as 3 mais adequadas para manter uma equipe de trabalho?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 3 – Estruturando equipes de alta performance, Tema 1 – Valores, crenças, atitudes e comportamentos – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Afirmativas I, II e III.
Comentário: Afirmativa I - Satisfação no trabalho, Afirmativa II - Envolvimento no trabalho e Afirmativa III - Compromisso organizacional são as 3 principais atitudes que favorecem as equipes nas empresas. Afirmativa IV  – Controle por resultados e  Afirmativa V – Qualidade do trabalho, não são atitudes mas, sim, comportamentos/ações empresariais/processo organizacionais (texto-base Tema 1 – Valores, crenças, atitudes e comportamentos, p. 4 e 5).
	
	B
	Afirmativas II, III e IV.
	
	C
	Afirmativas III, IV e V.
	
	D
	Afirmativas I, IV e V.
Questão 2/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Recrutar é captar pessoas que tenham as competências técnicas e comportamentais para compor uma equipe de alta performance. Selecionar é, dentre essas pessoas, identificar a que mais se adapta às necessidades internas, através de processos sistematizados de classificação e escolha. Dentre as diversas técnicas existentes para se fazer análises de pessoas, qual delas (se aplicada por profissional capacitado e experiente) é a mais completa e pode trazer ótimos resultados?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 2 – Formando Equipes de Alta Performance, Tema 2 – Recrutando e Selecionando – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Testes de personalidade e testes psicométricos
	
	B
	Provas de conhecimento geral e conhecimento específico e testes de simulação.
	
	C
	Entrevista de seleção
Comentário: a técnica mais completa e capaz para trazer melhores resultados é a entrevista de seleção. Existem diversas variações (por competência, por pressão, em conjunto, etc.) e todas envolvem o intercâmbio de informações, através de perguntas, mas, principalmente, pela avaliação das respostas. As demais técnicas não são capazes de fazer análises completas (técnica e comportamental) e são melhor utilizadas se forem classificatórias e complementares à entrevista (texto-base Tema 2 – Recrutando e Selecionando, p. 6 e 7).
	
	D
	Dinâmica de grupos
Questão 3/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para que a dinâmica grupal aconteça, os membros de equipe criam e desempenham papéis individualizados. Tais papéis permitem que as pessoas se expressem, ajam e reajam nas interações humanas. Cabe a cada uma das pessoas verificar quais papéis estão mais alinhados a sua personalidade e competências, para que possam desempenhá-los no dia a dia. Existe um grupo de papéis que está relacionado ao comportamento técnico e profissional dos membros na equipe, que diz respeito às funções e atividades deles na dinâmica grupal. O segundo grupo de papéis está relacionado ao comportamento pessoal e social das pessoas — voltados à interação e socialização — também importante na dinâmica grupal. Como são denominados esses grupos de papéis, respectivamente?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 2 – Formando Equipes de Alta Performance, Tema 3 – Papéis dos membros de equipe – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Papéis conectivos e papéis promotores.
	
	B
	Papéis mantenedores e papéis sabotadores.
	
	C
	Papel de bode expiatório e papel de porta-voz.
	
	D
	Papéis funcionais e papéis sociais.
Comentário: os papéis funcionais são 9: conector, criador, promotor, assessor, organizador, produtor, controlador mantenedor e conselheiro. Os papéis sociais são 8:  bode expiatório, porta-voz, radar, instigador, atuador, sabotador, vestal e líder. Nota-se, pelos nomes dos papéis, que alguns estão relacionadas às funções das pessoas e outros estão relacionados às características e personalidade das pessoas (texto-base Tema 3 – Papéis dos membros de equipe, p. 7, 8 e 9).
Questão 4/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para atingir grande desempenho, os membros de equipes de alta performance costumam ser pessoas maduras o suficiente para definir metas, tomar decisões, comunicar-se com relativa facilidade, com habilidade de solucionar problemas e resolver conflitos entre si. Isso ocorre devido à combinação de algumas competências. São elas:
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 1 – De Grupos à Equipes, Tema 4 – Equipes de alta performance – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Definição de metas – Tomada de decisões – Clima de confiança.
	
	B
	Perícia técnica – Comunicação clara – Habilidades de escuta.
	
	C
	Tomada de decisões – Administração de conflitos
	
	D
	Perícia técnica – Tomada de decisões e solução de problemas – Habilidades interpessoais.
Comentário: a combinação dessas competências permite o atingimento da tão almejada alta performance, pois com a ajuda das habilidades interpessoais e através da perícia técnica se tem domínio das atividades e tarefas; facilita-se, assim, a identificação de problemas e tomada de decisões, além de favorecer cenários de soluções (texto-base Tema 4 – Equipes de alta performance, p. 10 e 11).
Questão 5/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para que uma equipe de alta performance demonstre e materialize sua performance diferenciada é extremamente necessário o estabelecimento de metas de desempenho formais. Qual a forma mais adequada de estabelecer metas?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 5 – Desenvolvendo Equipes de Alta Performance, Tema 5 – Metas e resultados – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Estabelecer metas e deixar claro para todos o atingimento, ou não, das metas em ambiente público na empresa.
	
	B
	Estabelecer metas que possam ser divulgadas para toda a equipe e que as pessoas, necessariamente, recebam incentivos financeiros pelo atingimento.
	
	C
	Estabelecer metas de desempenho específico, que sejam desafiantes e ao mesmo tempo factíveis, mas que, principalmente, tenham possibilidade de mensuração.
Comentário: estabelecer metas de desempenho específico, que sejam desafiantes e ao mesmo tempo factíveis, mas que, principalmente, tenham possibilidade de mensuração está correto. Estabelecer metas e deixar claro para todos o atingimento, ou não, das metas em ambiente público na empresa, não é o correto, pois não devemos expor o time. Estabelecer metas que possam ser divulgadas para toda a equipe e que as pessoas necessariamente recebam incentivos financeiros pelo atingimento não é o correto, pois incentivos financeiros não são obrigatórios. Estabelecer metas de resultados com prazo anual não é o correto, pois existem os mais diversos tipos de prazos (texto-base Tema 5 – Metas e resultados, p. 12 e 13).
	
	D
	Estabelecer metas de resultados com prazo anual.
Questão 1/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para que a dinâmica grupal aconteça, os membros de equipe criam e desempenham papéis individualizados. Tais papéis permitem que as pessoas se expressem, ajam e reajam nas interações humanas. Cabe a cada uma das pessoas verificar quais papéis estão mais alinhados a sua personalidade e competências, para que possam desempenhá-los no dia a dia. Existe umgrupo de papéis que está relacionado ao comportamento técnico e profissional dos membros na equipe, que diz respeito às funções e atividades deles na dinâmica grupal. O segundo grupo de papéis está relacionado ao comportamento pessoal e social das pessoas — voltados à interação e socialização — também importante na dinâmica grupal. Como são denominados esses grupos de papéis, respectivamente?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 2 – Formando Equipes de Alta Performance, Tema 3 – Papéis dos membros de equipe – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Papéis conectivos e papéis promotores.
	
	B
	Papéis mantenedores e papéis sabotadores.
	
	C
	Papel de bode expiatório e papel de porta-voz.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Papéis funcionais e papéis sociais.
Comentário: os papéis funcionais são 9: conector, criador, promotor, assessor, organizador, produtor, controlador mantenedor e conselheiro. Os papéis sociais são 8:  bode expiatório, porta-voz, radar, instigador, atuador, sabotador, vestal e líder. Nota-se, pelos nomes dos papéis, que alguns estão relacionadas às funções das pessoas e outros estão relacionados às características e personalidade das pessoas (texto-base Tema 3 – Papéis dos membros de equipe, p. 7, 8 e 9).
Questão 2/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Os grupos informais surgem da interação entre os membros da organização. A participação é voluntária e baseia- se com ênfase nas...
	Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 1 – De Grupos à Equipes, Tema 2 - Grupos – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
		... reações positivas dos participantes para eventos considerados conflitantes.
	
	B
	... relações pessoais e sociais.
Comentário: grupos informais se caracterizam pela aproximação de membros de um grupo formal em virtude de relações pessoais e sociais estáveis de maneira espontânea e por interação (texto-base Tema 2 - Grupos, p. 5).
	
	C
	... projeção de um sonho.
	
	D
	... atração física.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 3/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Para atingir grande desempenho, os membros de equipes de alta performance costumam ser pessoas maduras o suficiente para definir metas, tomar decisões, comunicar-se com relativa facilidade, com habilidade de solucionar problemas e resolver conflitos entre si. Isso ocorre devido à combinação de algumas competências. São elas:
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 1 – De Grupos à Equipes, Tema 4 – Equipes de alta performance – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Definição de metas – Tomada de decisões – Clima de confiança.
	
	B
	Perícia técnica – Comunicação clara – Habilidades de escuta.
	
	C
	Tomada de decisões – Administração de conflitos
	
	D
	Perícia técnica – Tomada de decisões e solução de problemas – Habilidades interpessoais.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Comentário: a combinação dessas competências permite o atingimento da tão almejada alta performance, pois com a ajuda das habilidades interpessoais e através da perícia técnica se tem domínio das atividades e tarefas; facilita-se, assim, a identificação de problemas e tomada de decisões, além de favorecer cenários de soluções (texto-base Tema 4 – Equipes de alta performance, p. 10 e 11).
Questão 4/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
No meio organizacional, a equipe de alto desempenho é um grupo de pessoas com habilidades complementares que buscam alcançar um objetivo comum pelo qual são responsáveis. Entre as vantagens do trabalho em equipe, pode-se citar:
I. Maior aprofundamento na abordagem dos problemas.
II. Maior criatividade e motivação no trabalho.
III. Pouca oxigenação de ideias.
Ao analisar as afirmações dispostas, verifica-se que:
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 1 – De Grupos à Equipes, Tema 5 – Ambiente organizacional e as equipes – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Apenas os itens I e II estão corretos.
Comentário: uma das grandes características do trabalho em equipe é o número alto de ideias em virtude da diversidade dos membros; portanto, o item que alega pouca oxigenação de ideias está incorreto, o que torna  as demais afirmativas coerentes e corretas (texto-base Tema 5 – Ambiente organizacional e as equipes, p. 11, 12 e 13).
	
	B
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	C
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	D
	Apenas o item I está correto.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/5 - Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
Existem muitos tipos de equipes e essa classificação costuma ser feita pelo objetivo pelo qual a equipe foi criada; assim, os tipos de equipes estão diretamente relacionados ao motivo da existência dessas. Por conta do cenário pandêmico, iniciado no ano de 2020, um tipo específico de equipe ganhou alta popularidade. Que tipo de equipe é esta?
Conforme os conteúdos da disciplina Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho, Aula 3 – Estruturando equipes de alta performance, Tema 2 – Tipos de equipes – analise e assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Equipes solucionadoras de problemas.
	
	B
	Equipes virtuais.
Comentário: dentre as 4 tipologias de equipes, a que se popularizou, em virtude do cenário pandêmico mundial, foi a de equipes virtuais — criadas nas empresas com o intuito de garantir a qualidade de trabalho e a eficácia de equipes que querem ou precisam que seus membros estejam distantes geograficamente. As equipes virtuais nada mais são do que membros que  utilizam a tecnologia disponível – groupware – para trabalhar e atingir seus objetivos (texto-base Tema 2 – Tipos de equipes, p. 6 e 7).
	
	C
	Equipes de funcionalidade cruzada.
	
	D
	Equipes de trabalho autogerenciadas.
Você assinalou essa alternativa (D)