R-002-AULA-08-ISO-14001

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ORGANIZAÇÃO E 
PROCESSOS GERENCIAIS 
EM EDUCAÇÃO 
AULA - 8 
ISO 14001 
PROCESSOS 
ABERTURA 
Olá!
A proteção do meio ambiente e o desenvolvimento ambiental equilibrado são 
preocupações constantes de organizações de todos os tipos ao redor do mundo.
Essa proteção do meio ambiente não visa apenas prevenir os impactos ambientais oriundos 
da poluição, mas também preservar o meio ambiente dos danos provocados pela produção 
de produtos e serviços das organizações como geração de rejeitos, emissão de 
calor, radiação e ruídos, dentre outros.
A ISO 14001 foi criada para oferecer princípios de gestão ambiental eficientes, a partir 
do oferecimento de critérios, regras e requisitos que visam garantir a preservação e a 
correta utilização dos recursos naturais.
BONS ESTUDOS!
REFERENCIAL TÉORICO
Nesta aula, vamos abordar os princípios básicos da ISO 14000.
O cuidado com o meio ambiente e com as questões que envolvem o desenvolvimento 
sustentável é preocupação de empresas, governos e da sociedade em geral. 
Inúmeras discussões sobre esse tema levaram à criação de normas que especificam e regulam 
ações e prá�cas que visam a assegurar o equilíbrio ambiental. 
Entre essas normas, a ISO 14001 possui um papel fundamental, pois foi elaborada 
para prover princípios que visam garantir a produção de produtos e serviços de 
modo sustentável, sem causar impactos ambientais.
Ao final desta aula, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
• Reconhecer os conceitos básicos da ISO 14001: o que é? e para que serve?
• Definir a estrutura e os princípios da ISO 14001.
• Explicar o processo de implantação da ISO 14001 e a sua integração na organização.
BOA LEITURA!
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
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112) ( ISO 14001 (foco em processo)
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Treinamento. Consiste na capacitação dos colaboradores para que saibam 
lidar com os novos procedimentos, estando aptos a exercer as suas atividades 
com competência, cumprindo com os requisitos (legais e outros) necessários 
ao adequado desempenho ambiental da organização. Isso envolve o levan­
tamento das necessidades de treinamento, a capacitação e a atualização 
contínua dos colaboradores. 
Documentação e comunicação. Define que os processos e procedimentos 
devem ser documentados e que esses documentos estejam acessíveis a todos 
envolvidos no processo. 
Controle operacional. Estabelece ações que visam controlar processos para 
evitar erros e alcançar os resultados desejados. 
Monitoramento e medições. Prevê ações periódicas que visam monitorar e 
medir o desempenho das atividades que podem produzir impacto ambiental 
significativo. 
Auditoria interna. Estabelece uma equipe interna da organização que seja 
independente das áreas que serão auditadas. 
Não conformidades. Define ações para tratar não conformidades que podem 
ocorrer durante a operação. 
Melhoria contínua. Estabelece a revisão contínua dos processos visando 
identificar e propor melhorias. 
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PORTFÓLIO 
A escola de Educação Infantil Caminho Suave, na visão do seu diretor, não 
tem necessidade de obter oficialmente a certificação da ISO 14001, porém 
gostaria de implantar um Sistema de Gestão Ambiental - SGA - para 
proceder, em seus processos e sistemas, com mais responsabilidade socioambiental.
Você foi convidado a realizar um planejamento para implantação do SGA.
Estruture um projeto com as etapas, ações e objetivos para permitir a implantação do SGA 
em 1 ano.
EXEMPLO
 Etapa - Treinamento do pessoal
Ações 
1- Palestra inicial explicando o SGA e as expectativas da escola quanto ao projeto.
2- Escolha dos líderes para serem treinados como agentes multiplicadores e
"fiscais"da implantação e manutenção do projeto SGA.
3 - Treinamento para os líderes sobre:
- Responsabilidade socioambiental
- Meios para ações sustentáveis
4 - etc.
OBJETIVOS - Conscientização dos colaboradores para engajamento no projeto de 
sustentabilidade.
BOM TRABALHO!
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com no 
mínimo 20 linhas e máximo 35 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira pessoa do 
singular, não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 12, fonte arial 
ou times, espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
PESQUISA 
AUTOESTUDO!
ARTIGO ACADÊMICO - "Implantação de sistemas de gestão ambiental - ISO 14001: uma 
contribuição da área de gestão de pessoas".
Otávio José de Oliveira - Camila Roberta Muniz Serra Pinheiro - Departamento de Engenharia 
de Produção – DEP, Universidade Estadual Paulista - UNESP. 
RESUMO 
Os sistemas certificáveis de gestão ambiental, como a norma ISO 14001, têm sido uma 
opção cada vez mais utilizada pelas organizações para equacionarem suas demandas 
ambientais, padronizarem seu processo produtivo, reduzirem custos de produção e 
melhorarem sua imagem. Entretanto, seu processo de implantação em indústrias gera 
mudanças significativas na cultura e estrutura destas empresas e devem ser 
devidamente consideradas por gestores e consultores. Pelo exposto, o principal objetivo 
deste artigo é apresentar práticas, sistematizadas à luz da teoria com especial contribuição da 
área de gestão de pessoas e com base em dois estudos de caso, para implantação de 
sistemas de gestão ambiental ISO 14001 em empresas industriais.
N
BOA LEITURA! 
ACESSE - ARTIGO 001 - 002 - AULA 8 - PESQUISA