GABARITO

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GABARITO | Avaliaça o Final (Objetiva) - Individual 
Administração 
1 – 
Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência 
da organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, 
aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise 
as seguintes sentenças: I- O processo de provisão tem como objetivo munir as 
organizações diante de um planejamento de pessoal. II- O processo de manutenção 
define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança. III- 
O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente 
desenvolvimento para os colaboradores. IV- O processo de aplicação tem como 
objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a avaliação de 
desempenho dos funcionários. Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
B 
Somente a sentença II está correta. 
C 
Somente a sentença IV está correta. 
D 
As sentenças I e III estão corretas. 
 
2 – 
O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona 
as empresas a buscarem a modernização e a repensarem seus modelos de gestão. 
Para enfrentar tal desafio, as organizações devem promover uma reestruturação 
na forma de pensar, agir e se comprometer com os novos objetivos estabelecidos. 
Esse pode ser caracterizado como um processo de aprendizagem e inovação, que é 
composto por cinco disciplinas fundamentais, a saber: Domínio Pessoal, Modelos 
Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em Grupo e Pensamento Sistêmico. 
Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- 
Pensamento Sistêmico. II- Modelos Mentais. III- Visões Partilhadas. IV- Domínio 
Pessoal. ( ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como 
concreto e legítimo pelos indivíduos, assim dedicam-se a aprender por vontade 
própria e não como uma obrigação. ( ) Referem-se às ideias profundamente 
enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que influenciam na maneira de 
como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes. ( ) Tem como objetivo melhorar 
o processo de aprendizagem como um todo, bem como apontar futuras direções 
para aperfeiçoamento. ( ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem 
a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos, a concentrar os esforços e a ver a 
realidade de forma objetiva. Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: 
A 
III - II - I - IV. 
B 
I - II - IV - III. 
C 
III - IV - I - II. 
D 
IV - I - II - III. 
 
 
3- 
A cultura organizacional é munida de algumas características que contribuem de 
forma positiva à organização, mantendo-a estável e bem vista diante do mercado 
externo, favorecendo a possibilidade de manter um capital intelectual atuante na 
mesma. Com relação às funções da cultura organizacional, analise as seguintes 
sentenças: I- Os profissionais identificam-se com a organização, pois possuem as 
mesmas crenças e valores. II- Ao conhecer as crenças e os valores, os 
colaboradores têm maior comprometimento com a organização. III- Ao conhecer 
as crenças e os valores, os colaboradores são estimulados à competição entre si, 
para desenvolver melhores resultados. IV- O conhecimento da cultura 
organizacional pelo colaborador dificulta a sua integração e estabilidade. Agora, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença III está correta. 
B 
Somente a sentença IV está correta. 
C 
As sentenças I e II estão corretas. 
D 
As sentenças II e IV estão corretas. 
 
4 – 
O processo de seleção consiste em comparar o perfil do cargo com o perfil dos 
candidatos recrutados e escolher o candidato que mais se aproxima do perfil do 
cargo. Além dos requisitos do cargo, outros elementos devem ser analisados. Sobre 
o que deve contemplar o processo de seleção, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As técnicas e os métodos que o selecionador achar melhor, baseados na primeira 
impressão sobre o candidato e de acordo com a sua vontade, sem seguir um 
padrão. 
B 
O cumprimento total do processo preestabelecido, de forma rígida e inflexível, sem 
exceções, pois o candidato deverá atender em 100% os requisitos exigidos. 
C 
Os aspectos da cultura organizacional, da cultura do departamento no qual o 
candidato trabalhará e do planejamento estratégico. 
D 
O julgamento do avaliador deve considerar a opinião pessoal do profissional que 
está realizando a seleção sobre o candidato. 
 
5- 
A visualização dos elementos existentes na cultura da organização ocorre através 
dos comportamentos demonstrados espontaneamente pelos profissionais que nela 
trabalham. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: ( ) As organizações dão ênfase aos tabus. São eles que as direcionam 
ao alcance dos objetivos. ( ) As estórias e mitos são importantes elementos da 
cultura organizacional, pois, através da sua oficialização em manuais, é possível 
cobrar os resultados dos colaboradores. ( ) Valores são elementos que definem 
sucesso, pois, através deles, observa-se o cuidado com a qualidade e a propensão a 
inovação nos produtos e processos. ( ) A comunicação é um elemento da cultura 
organizacional, pois, através dela, são estabelecidas as relações formais ou 
informais de relacionamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - V - F - F. 
C 
F - V - F - V. 
D 
F - F - V - V. 
 
 
6- 
Certo processo tem por objetivo definir quem trabalha na organização. Ocupa-se 
de planejamento, recrutamento e seleção de pessoas. 
Sobre qual é esse processo, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Processo de provisão. 
B 
Processo de treinamento e desenvolvimento. 
C 
Processo de aplicação. 
D 
Seleção de pessoas. 
 
 
7- 
Dentro do processo de avaliação de desempeho, é comum que o avaliador centre o 
seu foco unicamente na pessoa do avaliado, na forma como pensa, suas crenças e 
princípios, e não efetivamente no desempenho das suas funções e o alcance dos 
resultados estabelecidos. Dessa forma, o avaliador está sujeito a cometer erros, 
principalmente quando não foi suficientemente preparado para desempenhar esse 
papel. Acerca das distorções mais comuns dentro do processo de avaliação de 
desempenho, associe os itens a seguir: 
I- Falta de técnica. 
II- Falta de memória. 
III- Efeito Halo. 
IV- Tendência central. 
( ) Ater-se apenas aos últimos acontecimentos, omitindo fatos ocorridos há mais 
tempo, mas dentro do período de avaliação. 
( ) Medo de prejudicar os mais fracos e de assumir responsabilidades pelos mais 
fortes. 
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito 
geral sobre este elemento for bom, e valores baixos aos elementos cujo conceito 
geral for negativo. 
( ) Desconhecimento das técnicas de avaliação, julgando apenas por meio do bom 
senso e considerando informações importantes como irrelevantes. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - IV - III - I. 
B 
II - I - III - IV. 
C 
III - I - II - IV. 
D 
III - IV - II - I. 
 
8- 
 
O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas, 
para que elas se tomem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir 
melhor para os objetivos organizacionais. 
Sobre a definição de transmissão de informações, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Mudança de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade 
com as pessoas, com os clientes internos e externos. 
B 
Informações sobre a organização, produtos/serviços, políticas/diretrizes, regras, 
regulamentos e seus clientes. 
C 
Habilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, 
máquinas e ferramentas. 
D 
Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais 
e amplos. 
 
9- 
 
Para auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, é importante 
definir uma políticapara cada processo. É recomendável que as políticas sejam 
definidas com a participação dos funcionários. Nesse sentido, existem políticas que 
definem como determinar os requisitos básicos da força de trabalho (requisitos 
intelectuais, físicos etc.) para o desempenho das tarefas e atribuições do universo 
de cargos da organização. 
Sobre como são definidas essas políticas, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Políticas para seleção. 
B 
Políticas de manutenção. 
C 
Políticas para recrutamento. 
D 
Políticas de aplicação. 
 
 
10- 
Existe uma medida objetiva e estandartizada de uma amostra de comportamento 
no que se refere às aptidões da pessoa. 
Sobre qual é essa medida, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Teste psicométrico. 
B 
Teste de simulação. 
C 
Teste de aferição. 
D 
Teste de personalidade.