Avaliação da Disciplina Treinamento Desenvolvimento e donamica de grupo

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:802971)
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Prova 70784284
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
Nas empresas cada vez mais se faz necessário pessoas com competências desenvolvidas. No 
ambiente corporativo a palavra C.H.A, refere-se aos conhecimentos, habilidades e atitudes de um 
indivíduo.
 
Considerando as Habilidades individuais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 ( ) É a qualidade de execução em si.( ) Saber fazer. Implica ter praticado o conhecimento.
( ) Ter criatividade para novas ideias.( ) Capacidade somente para resolver problemas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA .
A F – F – V – V.
B V – V – V – F. 
C F – V – V – F.
D V – F – F – V. 
O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de 
habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental.
 Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria: 
I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias 
complexas.
III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.
IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
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Nos estudos das gerações X, Y e Z e as respectivas competências desenvolvidas de cada uma delas de 
acordo com a época vivida, o colaborador poderá ou não se adaptar com as exigências do mercado, 
uma vez que, cada vez mais é fundamental desenvolver a resiliência no ambiente profissional.
 Considerando a comunicação com relação a geração Y, assinale a alternativa CORRETA: 
A Adeptos dos aplicativos e emojis.
B Utilizam-se somente da tecnologia. 
C Costumam conversar para achar a solução. 
D São profissionais que consideram o “meio termo”.
Além das competências soft skills serem fundamentais no ambiente organizacional é necessário que o 
recrutador ou o gestor de Recursos Humanos saibam conduzir as etapas necessárias para identificar, 
desenvolver ou reter um talento.
 No que apresenta uma das etapas, assinale a alternativa CORRETA:
A Reconhecimento das competências individuais. 
B Relacionamento intrapessoal.
C Fomentar o senso de grupo.
D Utilização de dinâmica de raciocínio lógico. 
Quando o recrutador pergunta ao candidato os seus pontos fortes é comum se pensar em situações 
que foram e são vivenciadas diariamente, em projetos que trazem realização e os pontos que te 
fizeram prosperar. O livro de Donald O. Clifton, que aborda esta questão relacionada aos pontos 
fortes é denominado:
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A Se desenvolva nos seus pontos fortes.
B Como melhorar seus pontos fortes. 
C Identifique o que possui de melhor. 
D Descubra seus pontos fortes.
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Cada vez o ambiente corporativo está procurando talentos e quando o gestor de Recursos Humanos 
menciona a palavra C.H.A, significa que está se referindo aos conhecimentos, habilidades e atitudes 
de um indivíduo, procurando identificar aquilo que mais se destaca.
 Com relação às atitudes individuais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É obter bons resultados sem necessitar da habilidade.
( ) Comportamento que envolve habilidade e traços de personalidade.
( ) Flexibilidade e predisposição à mudança.
( ) Querer fazer é opcional mas a determinação é fundamental. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – F – V – V.
B V – V – V – F.
C F – V – V – F.
D V – V – F – V.
A comunicação ocorre na maioria das vezes com ruídos. A comunicação assertiva é uma das 
competências mais solicitadas no meio corporativo e que cada vez mais são poucos os profissionais 
que possuem essa competência desenvolvida. Um pouco dessa dificuldade é em decorrência das 
tecnologias.
 Para que essa competência seja desenvolvida e trabalhada, assinale a alternativa CORRETA: 
A Um bom mentoring para desenvolver o emocional. 
B Os treinamento deverá ser aplicado mensalmente.
C Treinamentos e dinâmicas para desenvolver a comunicação. 
D Não se desenvolve a comunicação. 
O comportamento humano mostra através da psicologia as diferentes formas que o indivíduo se 
comporta. Esse comportamento possui divisões que mencionam que: o indivíduo demonstra 
dificuldades de expressar ideias, percepções e não se posiciona.
 No que se refere o contexto, assinale a alternativa CORRETA:
A Assertividade. 
B Agressividade. 
C Passividade. 
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D Sensibilidade.
Maria João, de 20 anos de idade, estudante da Universidade Federal de Santa Maria RS, desenvolveu 
um sabão que não necessita de água para limpar. O produto de Maria João é de grande utilidade, 
principalmente, para os lugares onde não há água disponível e contribui com o meio ambiente, 
reduzindo o consumo da água. Considerando o comportamento empreendedor apresentado.
 Com relação ao enunciado, assinale a alternativa CORRETA: 
A As competências empreendedoras e inovadora podem ser identificadas pela aplicabilidade de
dinâmica.
B As dinâmicas só podem ser praticadas juntamente com a LNT. 
C As competências humanas e as técnicas não são possíveis de identificar. 
D O bom empreendedor não se preocupa com a sustentabilidade.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos 
relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V.
B F – V – V.
C V – V – F.
D V – V – V.
De acordo com Chiavenato (2004), o treinamento deve ser uma atividade contínua, constante e 
ininterrupta, mesmo quando as pessoas apresentam desempenhos elevados.
 Considerando esse pensamento de Chiavenato, assinale a alternativa CORRETA: 
A A primeira etapa do treinamento é o LNT. 
B Inicia no processo seletivo o treinamento. 
C O LNT não é considerado uma etapa do treinamento.
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D A avaliação de desempenho é a primeira etapa.
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários 
contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu 
o conceito de relacionamento interpessoal:
A Psicologia e Pedagogia.
B Sociologia e Psicologia.
C Biologia e Sociologia.
D Filosofia e Antropologia.
À medida que os profissionais vão evoluindo nas hierarquias organizacionais muitas atitudes e 
comportamentos se modificam. No mercado de trabalho, é percebido que uma competência que está 
cada vez mais em evidência nos processos seletivos.
 No que se fere a essa competência, assinale a alternativa CORRETA: 
A Comportamental.
B Técnica.
C Analítica.
D Conceitual. 
O feedback negativo quando na devolutiva de uma avaliação de desempenho deverá ser cuidado para 
que o colaborador não entenda o feedback negativo como sendo sinônimo de fracasso ou de 
desqualificação, uma vez que, existemfuncionários que são verdadeiros talentos.
 
Desta forma precisamos ficar atentos para os colaboradores que são considerados talentos não se 
sentirem desmotivados. Para isso, sobre como um gestor de RH deverá proceder, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Desligar o colaborador por justa causa. 
B Sugerir treinamentos e capacitações periódicas. 
C Oferecer aconselhamento psicológico.
D Os talentos não necessitam de capacitações.
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Todo o instrumental de seleção deve possuir características de validade de precisão. Isso vale tanto 
para a entrevista, provas de conhecimentos e capacidades, como para os testes psicológicos.
 FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 2ªed. 2004, p. 147. 
No que utiliza uma técnica que analisa o comportamental e os perfis, assinale alternativa CORRETA: 
A Dinâmicas em grupo. 
B Jogo de memória. 
C Técnica da adivinhação.
D Teste de quociente de inteligência.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a 
compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi 
comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a 
nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação 
verbal e não verbal:
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V - V - V
B V - V - F
C F - V - V
D V - F - V
As pessoas são percebidas de diversas maneiras, mas uma forma que fica visível é quando a 
linguagem corporal fica notória ou em primeiro plano. Com relação a linguagem corporal e a situação 
vivenciada, algumas ações são automáticas. São eles: levar a mão à boca; levantar as sobrancelhas; 
mexer nos cabelos continuamente; cruzar os braços
 
Quanto a classificação desse tipo de linguagem mencionada na contextualização, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A Linguagem verbal. 
B
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 Comunicação violenta.
C Comportamento emocional. 
D Linguagem não verbal.
A avaliação de desempenho, segundo Rabaglio (2006), ressalta a importância da conduta ética na 
utilização desta ferramenta, não importando se a avaliação é do nosso colega mais próximo ou o mais 
distante. Precisamos ter em mente o profissionalismo, integridade, profissionalismo e imparcialidade 
na aplicação da ferramenta e no tratamento dos dados e avaliação dos resultados.
 
FONTE: RABAGLIO, Maria Odete. Ferramentas de avaliação de performance com foco em 
competências. – Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006.
 
Com relação às modalidades de Avaliação de Desempenho, no que se refere ao conceito, descrição ou 
aplicação da forma de avaliação de desempenho denominada “Avaliação 360º”, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A
 Formato de avaliação mais utilizado pelas áreas de Recursos Humanos em decorrência das
inovações tecnológicas e da evolução da liderança humanizada. Busca identificar o potencial
humano dentro das competências técnicas e comportamentais.
B Tta dos objetivos, metas alcançadas, resultados atingidos e a maneira como o colaborador
alcança seus objetivos, a avaliação do potencial do colaborador dentro da empresa 
C
 Procura por feedbacks de fornecedores, clientes e colegas. Procura buscar informações dos
demais colegas para ajudar na avaliação do seu funcionário, ou seja, o avaliador procura por
feedbacks de fornecedores, clientes e colegas. 
D
 É o líder imediato o responsável por redigir um relatório ou parecer aos seus subordinados
diretos. Nesta modalidade o funcionário não participa na avaliação e a falta de empatia do líder
poderá influenciar negativamente no resultado 
Considerando Pastore e Souza (2018): Treinamento e Educação Corporativa possuem diferenças que 
precisam ser consideradas dentro do ambiente organizacional. As diferenças contribuem para 
identificar algumas competências.
 
Considerando as teorias de Pastore e Souza (2018), relacione as colunas utilizando os códigos a 
seguir:
 I- Treinamento.II- Educação corporativa. ( )Trabalha as competências Individuais.
( ) Visão de longo prazo( ) Aprendizagem ativa
( ) Foco em aumentar as habilidades e competências 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II – I – I – II.
B II – II – I – II
C I – II – II – I.
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D I – I – II – I.
O treinamento é de fundamental importância dentro da organização e para ser eficaz é necessário que 
se cumpra alguns processos e suas etapas, que são quatro. Para que esse processo seja concluído, 
existem algumas diretrizes que são obrigatórias.
 
No que se refere a sequência da etapa do treinamento, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: 
A Diagnóstico – Decisão – Implementação – Avaliação. 
B Controle – implementação – Criatividade – Atitude.
C Veracidade – Decisão – Complexidade – Análise. 
D Controle – Ação – Resultado – Análise. 
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