Gestão de Pessoas e Liderança Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:889812)
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O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças 
consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além 
de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus 
conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as 
sentenças a seguir:
I. Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar 
de forma ampla. 
II. Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas 
e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. 
III. Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida 
com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. 
IV. Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os 
produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os 
investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram 
qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, 
antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de 
análises, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise dos recursos humanos.
III- Análise da estrutura de cargos.
IV- Análise do treinamento.
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento.
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para 
exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional.
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir 
determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento.
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( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para 
determinar a eficácia do mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - IV - I.
B II - IV - III - I.
C I - II - III - IV.
D I - III - II - IV.
Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas organizações, e a decisão 
sobre qual sistema adotar deve estar focado nos objetivos da organização. No sistema de 
remuneração tradicional, por exemplo, o pagamento dos funcionários é baseado na importância 
dos cargos para a organização, estabelecido no processo de avaliação e na compatibilidade deles 
com os salários praticados pelo mercado.
Sobre os objetivos gerais do sistema de remuneração tradicional, assinale a alternativa CORRETA:
A A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações humanas.
B A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema de
remuneração.
C A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor salário da
região e setor.
D A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por meio da equidade ou
justiça salarial.
Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem 
realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A 
partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I. Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, 
proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. 
II. O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos 
relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo. 
III. O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo 
habilidades. 
IV. Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos 
interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I e III estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
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D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de estudo de 
inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do Trabalho. No 
que diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas:
I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais.
PORQUE
II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, descobriu 
ou desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um 
colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns 
riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos 
resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no 
processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos 
interesses da organização.
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e 
valores baixos caso o conceito geral for negativo.
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante e despreza o que a empresa considera 
como essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I - IV.
B III - IV - II - I.
C IV - II - I - III.
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D I - III - IV - II.
Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da remuneração fixa 
e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também conhecido como Sistema de Cargos e 
Salários, possui algumas características que o diferenciam do modelo de remuneração estratégica. 
Sobre a remuneração tradicional, analise as sentenças a seguir:
I. Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, utilizando-se da 
pesquisa de salários. 
II. Age de acordo com as leis trabalhistas. 
III. Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores resultados e, 
consequentemente, maior remuneração. 
IV. São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre recompensando os 
funcionários por seu desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimentoe não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à 
aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu 
desempenho e adquirindo novas habilidades.
( ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, 
com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos 
estratégicos das organizações.
( ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com 
resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um 
objetivo pontual. 
( ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir 
de herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - F - F - V.
C F - V - V - F.
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D V - V - V - F.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. 
A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram 
implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a
avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de
atividades de treinamento.
B
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento
são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no
trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
C
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento
alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em
conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
D
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o
tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a
avaliação do programa de treinamento.
A implantação de um sistema de remuneração nas organizações tem seus objetivos e vantagens, 
tanto para a organização como para seus funcionários. O sistema de remuneração tradicional 
apresenta alguns objetivos, como a equidade nas relações de trabalho e o equilíbrio interno e 
externo na política de remuneração. Considerando o porquê de uma organização implantar um 
sistema de remuneração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para a organização definir o valor do salário a pagar quando vai admitir um funcionário. 
( ) Para a organização decidir se deve ou não conceder ajuste salarial quando solicitado pelo 
funcionário. 
( ) Para a organização saber se está pagando salários muito acima do que deveria, correndo o 
risco de perder ótimos profissionais. 
( ) Para a organização saber se está pagando salários muito abaixo do que deveria, afetando 
diretamente os custos organizacionais. 
( ) Para a organização motivar e estimular os colaboradores ao crescimento e atingimento de 
melhores resultados organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - F.
B V - F - V - F - V.
C F - F - V - V - F.
D V - V - F - F - V.
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