Unidade 2_ Exercício final da unidade_ DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES - PARTE

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14/09/2023, 14:00 Unidade 2: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
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Unidade 2: Exercício final da unidade
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 5
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 9 minutos 60 de 100
MAIS RECENTE Tentativa 2 9 minutos 60 de 100
Tentativa 1 9 minutos 40 de 100
Pontuação desta tentativa: 60 de 100
Enviado 14 set em 13:59
Esta tentativa levou 9 minutos.
 Exercício final da unidade 2
Analise e responda.
Você verá os resultados no final do período de realização do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.
Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver
claro.
0 / 20 ptsPergunta 1
Ao final de todo processo de treinamento, torna-se necessário
saber se o programa atingiu o seu objetivo. Suponha que Antônio
trabalha no setor de Recursos Humanos, mais especificamente,
na área de T&D de uma grande empresa. Depois de 15 dias de
treinamento, ele precisa saber da eficiência do programa. 
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Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o questionamento
necessário na medida de avaliação de resultados denominada
“rapidez”.
 O programa atendeu às necessidades dos participantes? ocê respondeuocê respondeu
 Qual foi o valor investido no programa de treinamento? 
 Quais foram os resultados do programa? 
 Como o programa atendeu às expectativas? 
 Como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos? esposta corretaesposta correta
A alternativa está incorreta, pois são as medidas para avaliar o
treinamento que se referem ao valor investido no programa de
treinamento, ao atendimento das expectativas e necessidades
dos participantes, ao ajuste aos novos desafios e aos
resultados do programa. 
20 / 20 ptsPergunta 2
Nas organizações, o processo de treinamento tem o objetivo de
capacitar os colaboradores para o exercício do cargo que eles
ocupam. Nesse sentido, o treinamento é composto de quatro
fases, a saber: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação
do desempenho. 
Considerando as etapas do processo de treinamento, analise as
afirmativas a seguir. 
I. Na fase de desenho, busca-se elaborar o projeto do
treinamento para atender às necessidades.
II. Na fase de avaliação, procura-se verificar os resultados
obtidos com o treinamento realizado.
III. Na fase de diagnóstico, há o levantamento das carências
necessárias para o ocupante do cargo.
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IV. Na fase de implementação, busca-se verificar os resultados da
avaliação de desempenho.
Está correto o que se afirma em:
 I, II e III apenas. Correto!Correto!
 I, II e IV, apenas. 
 I, II, III e IV. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
A alternativa está correta, pois, na fase de diagnóstico, há o
levantamento das carências necessárias para o ocupante do
cargo. Na fase de desenho, busca-se elaborar o projeto do
treinamento para atender às necessidades. Na fase de
avaliação, procura-se verificar os resultados obtidos com o
treinamento realizado.
0 / 20 ptsPergunta 3
A avaliação dos resultados consiste em uma etapa do processo
de treinamento que engloba, entre outros aspectos, a comparação
da situação atual com a situação anterior, com a finalidade de
demonstrar a efetividade do processo que foi aplicado aos
colaboradores da organização. Isso acontece por meio de
diferentes técnicas que evidenciam tal aprendizado, e existem
diferentes níveis. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o nível de reação
na avaliação do treinamento.
 
Avalia o impacto no trabalho pelas novas habilidades de aprendizagem 
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Mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do
treinamento.
esposta corretaesposta correta
 
Avalia se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos. 
 Mensura o impacto do treinamento nos resultados do negócio. ocê respondeuocê respondeu
 
Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos
de ROI.
A alternativa está incorreta, pois existem alguns níveis de
resultados na avaliação do treinamento, a saber: reação
(mensuração da satisfação dos participantes do treinamento);
aprendizado (verificação do conhecimento adquirido pelos
participantes); impacto no desempenho (impacto em
decorrência de mudanças de comportamento); impacto nos
resultados da organização (mensuração do impacto do
treinamento nos resultados do negócio); e ROI (valor que o
treinamento agregou à organização).
20 / 20 ptsPergunta 4
Segundo Nogueira (1982), as necessidades de treinamento podem
ser compreendidas como os aspectos do comportamento do
indivíduo no trabalho que fazem com que este desempenhe uma
tarefa de modo desejado pelas organizações. Tais aspectos são
passíveis de serem desenvolvidos ou aprimorados por meio de
ações de treinamento.
Com base nisso, indique a alternativa correta que apresenta o
conjunto dos aspectos individuais necessários para um cargo.
 Planejamento, organização e controle. 
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 Missão, visão e valores organizacionais. 
 Aptidão, capacidade e agilidade. 
 Conhecimentos, habilidades e atitudes. Correto!Correto!
 Proatividade, competência e organização. 
A alternativa está correta, pois o treinamento acontece quando
se busca aprimorar ou desenvolver os conhecimentos, as
habilidades e as atitudes necessárias para o bom desempenho
do cargo ou função.
20 / 20 ptsPergunta 5
Tendo em vista que as ações de T&D são de suma importância
nas organizações, existe a NBR ISO 10015:2001, cuja finalidade é
orientar as organizações e seu pessoal nesse sentido. Segundo
essa norma, o treinamento é um processo que compõe quatro
estágios, que auxiliam na efetividade do programa. Assinale a
alternativa que indica corretamente tais estágios.
 
Existência de atividades primárias; existência de atividades
secundárias; existência de atividades terciárias; existência de
atividades quaternárias.
 
Definição das necessidades de treinamento; projeto e planejamento do
treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do
treinamento.
Correto!Correto!
 
Definição do planejamento; execução da organização; presença de
liderança; controle constante.
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Definição de planejamento; execução dos objetivos planejados;
desenho dos setores da organização; execução da visão da
organização no longo prazo.
 
Avaliação das necessidades dos indivíduos; execução dos planos que
foram desenhados; planejamento das decisões a serem tomadas;
existência de controle.
A alternativa está correta, pois, de acordo com a Norma
Regulamentadora (NBR) 10.015:2001, o treinamento é
composto de estágios, a saber: definição das necessidades de
treinamento; projeto e planejamento do treinamento; execução
do treinamento; avaliação dos resultadosdo treinamento.
Desse modo, compreende-se que a saída de um estágio
alimenta a entrada do estágio seguinte.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT).
NBR ISO 10015: Gestão da qualidade - Diretrizes para
treinamento. Rio de Janeiro, 2001.
Pontuação do teste: 60 de 100