Atividade Avaliativa Substitutiva_ DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES - 2

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Atividade Avaliativa Substitutiva
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MAIS RECENTE Tentativa 1 17 minutos 70 de 100
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 Atividade Avaliativa Substitutiva
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claro.
10 / 10 ptsPergunta 1
As pessoas aprendem constantemente, no dia a dia, por meio de
estratégias espontâneas de busca da ajuda de outras pessoas e
de materiais escritos e em ambientes estruturados especialmente
para esse fim, como treinamentos e programas educacionais. As
duas categorias de aprendizagem, informal e formal, dependem
de processos individuais de aprendizagem, também chamados de
condições internas de aprendizagem.
Sobre o aprender a aprender, assinale a alternativa correta.
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Aprender necessita de querer. Assim, a pessoa deve preparar-se,
estando aberta para tal finalidade.
Correto!Correto!
 
Pessoas aprendem em qualquer circunstância, basta que elas queiram
transformar suas experiências.
 
Questões biológicas e genéticas não influenciam o modo como as
pessoas aprendem.
 
O ambiente influencia positivamente no processo de aprendizagem das
pessoas.
 
A aprendizagem estruturada é indicada para processos rotineiros,
diferentemente da não estruturada.
Para aprender, é preciso que uma pessoa apresente condições
favoráveis para tal. Nesse sentido, é preciso que, em primeiro
lugar, ela queira aprender, de modo que a vontade seja uma
condicionante positiva para isso. Além disso, condições
ambientais, biológicas e sociais influenciam o aprendizado.
10 / 10 ptsPergunta 2
A avaliação dos resultados consiste em uma etapa do processo
de treinamento que engloba, entre outros aspectos, a comparação
da situação atual com a situação anterior, com a finalidade de
demonstrar a efetividade do processo que foi aplicado aos
colaboradores da organização. Isso acontece por meio de
diferentes técnicas que evidenciam tal aprendizado, e existem
diferentes níveis. 
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Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o nível de reação
na avaliação do treinamento.
 
Avalia se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos. 
 
Mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do
treinamento.
Correto!Correto!
 
Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos
de ROI.
 Mensura o impacto do treinamento nos resultados do negócio. 
 
Avalia o impacto no trabalho pelas novas habilidades de aprendizagem 
A alternativa está correta, visto que o nível de resultados na
avaliação de treinamentos que envolve a reação é aquele
conhecido como “teste do sorriso”, ou reação do aprendiz, que
mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do
treinamento.
10 / 10 ptsPergunta 3
Empresas que almejam tornar-se cada vez mais competitivas
investem no treinamento de seus funcionários, considerando que
essa é uma forma de desenvolver competências e de torná-los
mais criativos e inovadores, o que, consequentemente, contribui
efetivamente para a lucratividade da empresa. 
Considerando a aplicação de treinamentos, assinale a alternativa
correta.
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O treinamento deve ser pontual, focando em questões
afetivas/comportamentais do sujeito.
 
O treinamento deve focar em questões pontuais, alinhadas com o
desempenho estratégico.
Correto!Correto!
 
O treinamento, por ser pontual, deve focar no desenvolvimento geral do
indivíduo.
 
O treinamento deve ser amplo, focando em questões
afetivas/comportamentais do sujeito.
 
O treinamento deve ser pontual, focando em questões
técnicas/processuais do sujeito.
O treinamento é uma das metodologias aplicadas pelas
empresas para o desenvolvimento de pessoas. Os
treinamentos são pontuais, ou seja, são focados em habilidades
comportamentais e técnicas exigidas pela estratégia da
organização. 
0 / 10 ptsPergunta 4
O capital humano passou a ser enfatizado nos últimos tempos, já
que a organização busca geri-lo, a fim de obter auxílio no alcance
dos seus objetivos. Assim, a Gestão por Competências passa por
algumas etapas, dentre as quais podemos citar o mapeamento de
competências, que se trata de uma etapa de suma importância na
Gestão por Competências nas organizações. Nesse sentido,
assinale a alternativa correta em relação ao que deve ser evitado
no mapeamento de competências.
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 Validação de competências descritas. 
 A utilização de verbos que expressam ações concretas. 
 Construção de descrições longas e de termos técnicos. esposta corretaesposta correta
 Críticas das pessoas que compõem a organização. ocê respondeuocê respondeu
 Por meio das pessoas, busca-se identificar inconsistências. 
A alternativa está incorreta, pois, de acordo com a leitura
“Alinhando estratégia e competências”, da Lição 1, no
mapeamento de competências, busca-se utilizar verbos que
indicam ação concreta (analisar, desenvolver…) e sugere-se
submeter esses verbos a críticas das pessoas, a fim de
identificar inconsistências e realizar a validação das
competências descritas.
10 / 10 ptsPergunta 5
Nesse processo, enfatiza-se a importância do papel da área de
gestão de pessoas no desenvolvimento da estratégia da
organização, pois as suas funções de atração, desenvolvimento e
retenção de talentos devem estar condizentes com as
competências necessárias à realização dos objetivos
organizacionais (FLEURY; FLEURY, 2004).
FLEURY, M. T. L.; FLEURY, A. C. C. Alinhando estratégia e
competências. Revista de administração de empresas, São Paulo, v.
44, n. 1, p. 44-57, mar. 2004.
Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. O desenvolvimento organizacional depende do
desenvolvimento individual.
PORQUE
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II. O alinhamento entre objetivos individuais e organizacionais
fomenta a aprendizagem contínua.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
Ambas as afirmações estão corretas e relacionadas. Isso pode
ser explicado pelo fato de que a organização é formada por um
conjunto de pessoas com objetivos diversos. É estratégico que
esses vários objetivos estejam alinhados, promovendo
engajamento.
10 / 10 ptsPergunta 6
O recrutamentoe a seleção por competências pode ser realizado
tanto interna quanto externamente. Nesse sentido, ambos
possuem vantagens e desvantagens, cabendo aos gestores a
tomada de decisão quanto à escolha de cada um. Isso porque
uma escolha errada pode interferir nas atividades da organização.
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Nesse sentido, assinale a alternativa que indica uma desvantagem
do recrutamento externo.
 Renovação de pessoas. 
 Racionalidade do processo. 
 Ausência de protecionismo. 
 Aumento do capital intelectual. 
 Maior investimento. Correto!Correto!
A alternativa está correta, visto que uma das desvantagens do
recrutamento externo diz respeito à existência de maior
investimento, uma vez que a organização precisa investir em
formas de divulgar e de selecionar os profissionais.
0 / 10 ptsPergunta 7
O modelo de gestão por competências é utilizado pelas
organizações com a finalidade de gerenciar o capital humano na
organização. Com isso, busca-se diminuir ou eliminar as lacunas
(gap) existentes entre as competências organizacionais e
individuais. Desta forma, os objetivos organizacionais podem ser
alcançados de modo mais eficiente e eficaz. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique a ação
necessária de um gestor que está implantando tal modelo.
 Ele deve estabelecer as metas para fixar o ponto de chegada. ocê respondeuocê respondeu
 Ele deve elaborar o planejamento estratégico da organização. esposta corretaesposta correta
 Ele deve realizar o planejamento de ações e tomar as decisões. 
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Ele deve fazer o mapeamento de competências necessárias e reais. 
 Ele deve definir os indicadores de desempenho da organização. 
A alternativa está incorreta, pois de acordo com a unidade 6,
lição 1, leitura “O modelo de gestão por competência agregando
valor à instituição pública por meio do desenvolvimento
profissional”, o modelo de gestão por competências envolve
seis etapas, que são: formulação da estratégia, definição de
indicadores de desempenho, definição de metas, mapeamento
de competências, planejamento de ações de gestão de pessoas
e feedback. Ou seja, a princípio, os gestores devem elaborar o
seu planejamento estratégico e não tomar decisões, fazer
mapeamento de competências, definir indicadores de
desempenho ou estabelecer metas. Isso tudo porque essas
ações são realizadas em etapas posteriores.
10 / 10 ptsPergunta 8
“Os especialistas geralmente entendem as atividades de
qualificação voltadas a preparar o empregado para exercer o
cargo ou espaço ocupacional para o qual foi contratado. Nesse
sentido, o treinamento pode ser utilizado para o desenvolvimento
das pessoas em diversos aspectos”. 
SAMPAIO, J.R.; TAVARES, K.C. Estrutura e Programas de T&D: o
Caso das Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista do
Estado de Minas Gerais. RAC, v. 5, n. 1, p. 121-144, 2001.
Sobre treinamento, é correto afirmar:
 
O treinamento é indicado para o desenvolvimento de competências
técnicas.
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O treinamento é indicado para o desenvolvimento de competências
afetivas.
 
O treinamento pode desenvolver competências comportamentais e
técnicas.
Correto!Correto!
 
O treinamento é indicado para o desenvolvimento de competências
educativas.
 
O treinamento é indicado para o desenvolvimento de competências
emocionais.
O treinamento é uma ferramenta de aprendizagem flexível.
Nesse sentido, sua aplicação é indicada tanto para
competências técnicas quanto para competências
comportamentais.
10 / 10 ptsPergunta 9
Paulo implantará um modelo de gestão por competências na
organização X. Para isso, ele está vendo que, para captar alguém
que agregue valor e possa fazer com que a organização se
diferencie de seus concorrentes, é necessário se atentar aos
conhecimentos, habilidades e atitudes que o indivíduo possui. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que indique o que deve ser
considerado no que se refere às habilidades.
 
Paulo precisa avaliar a determinação que o indivíduo possui na tarefa. 
 Paulo deve levar em consideração o “querer fazer” do indivíduo. 
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 Paulo precisa considerar as informações que o indivíduo possui. 
 Paulo precisa considerar o “saber como” em relação a uma tarefa. Correto!Correto!
 
Paulo deve considerar o “saber o que” em relação ao cargo a ser
ocupado.
A alternativa está correta, pois no que se refere às habilidades,
os gestores devem considerar o “saber como” que o indivíduo
possui. Ou seja, se ele sabe como fazer determinada tarefa.
0 / 10 ptsPergunta 10
Ações de treinamento e desenvolvimento se fazem muito
importantes nas organizações atuais tendo em vista que, quando
capacitados, os recursos humanos podem contribuir para o seu
sucesso. Suponha que Marcos é diretor de recursos humanos em
uma fábrica de refrigerantes e, no próximo mês, aplicará um
treinamento com o pessoal que trabalha no processo de
fabricação. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique uma
característica de ações de treinamento.
 Visa uma atenção contínua de aperfeiçoamento do CHA. ocê respondeuocê respondeu
 As instruções são colocadas em prática imediatamente. esposta corretaesposta correta
 Os resultados são observados no médio e longo prazos. 
 Foca na exploração do potencial que o indivíduo possui. 
 As ações são focadas no crescimento do indivíduo. 
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A alternativa está incorreta, pois de acordo com a unidade 2,
lição 1, leitura “Práticas de treinamento e desenvolvimento:
estudo multicaso em empresas de Santa Maria e região”, o
treinamento e o desenvolvimento se distinguem em alguns
aspectos. Enquanto o treinamento volta-se para o curto prazo, o
desenvolvimento visa obter resultados no longo prazo por meio
da exploração do potencial do indivíduo. Além disso, ele visa o
crescimento do indivíduo por meio de atenção contínua no
aperfeiçoamento de seus conhecimentos, habilidades e
atitudes.
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