Unidade 3_ Exercício final da unidade_ Tomada de Decisões Estratégicas para Líderes

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16/09/2023, 16:41 Unidade 3: Exercício final da unidade: Tomada de Decisões Estratégicas para Líderes
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Unidade 3: Exercício final da unidade
Entrega 12 set em 23:59 Pontos 100 Perguntas 5
Disponível 16 ago em 0:00 - 12 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste foi travado 12 set em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 80 de 100
Pontuação desta tentativa: 80 de 100
Enviado 8 set em 11:52
Esta tentativa levou 4 minutos.
 Design Thinking 
Analise e responda.
Você verá os resultados no final do período de realização do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.
Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver
claro.
20 / 20 ptsPergunta 1
Sobre o Design Thinking analise, as afirmações abaixo:
I. Pode ser visto como uma ferramenta de inovação para
empreendedores.
II. Trata-se de uma abordagem que visa a solução de problemas
de forma coletiva e colaborativa.
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III. Deve ser usado somente no contexto de empresas que
possuem uma forte cultura de inovação.
IV. Tem a figura da empatia como sendo um de seus alicerces.
Está correto o que se afirma em:
 I, II, III e IV. 
 II, III e IV. 
 I, II e IV. Correto!Correto!
 II e III. 
 I, III e IV. 
A resposta está correta, pois o DT pode ser visto como uma
ferramenta de inovação, uma vez que, por meio da empatia,
parte para o processo de investigação dos problemas dos
usuários, de maneira que possibilite o desenvolvimento de
produtos e serviços de forma colaborativa e que possa atender
às necessidades deles. Assim, a afirmativa III está errada, pois
o DT pode ser aplicado em qualquer empresa que tenha ou não
cultura de inovação. Face ao exposto, as alternativas que as
contemplam estão erradas. 
20 / 20 ptsPergunta 2
O primeiro passo no design thinking é entender o problema que
você está tentando resolver, antes de procurar soluções. Às vezes, o
problema que você precisa resolver não é o que você originalmente
se propôs a resolver. Nesse contexto, o design thinking tem fases
que precisam ser respeitadas. Diante disso, observe a fase
apresentada na afirmação a seguir.
“Representa algo que seja capaz de retratar conceitos que ancoram
as soluções criadas”.
No contexto do design thinking, essa afirmação refere-se a:
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 Um protótipo. Correto!Correto!
 Um controle de processo. 
 Um mapeamento de processo. 
 Uma definição de um projeto. 
 Uma ideia a ser implementada. 
A alternativa está correta, pois depois de se definir o problema,
são criados todos os tipos de ideias; trabalha-se com uma
equipe para resumir essas ideias até chegar àquelas que
podem realmente resolver o problema definido e, então,
desenvolve-se o protótipo, que dará suporte à ideia criada. 
0 / 20 ptsPergunta 3
Uma boa sessão de ideação é um trabalho duro que precisa de
um processo bem facilitado, exercícios cuidadosamente
projetados e ferramentas adequadas (especialmente quando uma
equipe remota está envolvida) para gerar ideias inovadoras e
viáveis. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta apenas
técnicas de ideação.
 Brainstorming / ideias malucas / blue print.ocê respondeuocê respondeu
 Brainstorming / ideias malucas / cocriação.esposta corretaesposta correta
 Brainstorming / jornada do usuário / cenários futuros. 
 Mapa de experiências / mapa mental / cenários futuros.
 Clusterização / jornada do usuário / blue print.
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A resposta está incorreta, pois, de acordo com as leituras
“Métodos e ferramentas da criatividade e inovação” e
“Inteligência estratégica e design thinking: conceitos
complementares, sequenciais e recorrentes para estratégia
inovativa”, essa alternativa apresenta técnicas de imersão
(mergulho no contexto), de forma a encontrar o problema do
usuário, e depois ir para fase de ideação (fase de geração de
ideias), prototipagem e, por fim, teste. Destaca-se que a fase de
controle não está explícita nas fases clássicas do DT.
20 / 20 ptsPergunta 4
Na gestão humanística que envolve o design thinking, há um
termo muito importante que se refere a uma habilidade ou
capacidade psicológica de se colocar no lugar do outro,
procurando sentir o que ele sente em determinadas situações.
Esse termo chama-se:
 Imersão. 
 Empatia. Correto!Correto!
 Criatividade. 
 Prototipagem. 
 Ideação. 
A alternativa está correta, pois a empatia é quando um indivíduo
deixa de lado sua percepção de uma situação e olha para ela a
partir dos olhos de outra pessoa. Podemos ver, sentir e
vivenciar uma situação do ponto de vista de outra pessoa,
assim, por meio da empatia, podemos entender suas ideias,
pensamentos e necessidades.
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20 / 20 ptsPergunta 5
Uma das fases do Design Thinking busca tangibilizar ideias para
propiciar a avaliação de soluções, buscando formas de otimizar
resultados e de antecipar problemas. Assinale abaixo a alternativa
que indica esta fase:
 Fase de testes 
 Fase de controle 
 Fase de prototipagem Correto!Correto!
 Fase de ideação 
 Fase de imersão 
A resposta está correta, pois a prototipagem é um processo
experimental em que equipes de design implementam ideias
em formas tangíveis, do papel ao digital. As equipes constroem
protótipos de diferentes graus de fidelidade para capturar
conceitos de design e testar os usuários. Com protótipos, você
pode refinar e validar seus designs para que sua marca possa
lançar os produtos certos.
Pontuação do teste: 80 de 100