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Exercício por Temas avalie sua aprendizagem Quanto à norma e aos procedimentos, é correto a�rmar que: Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Lupa DGT0442_202009432867_TEMAS Aluno: LUCIANA LIMA DE FARIA Matr.: 202009432867 Disc.: CONSULTORIA E AUDI 2023.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. EM2120016 - AMBIENTE ORGANIZACIONAL 1. Necessitam de softwares para sua gestão. Normas e procedimentos são somente para procedimentos internos. Atitudes e comportamentos nos processos não fazem parte dos procedimentos Têm o passo-a-passo da forma de executar as atividades. Precisam estar registrados no contrato social da empresa. Data Resp.: 08/09/2023 14:43:46 Explicação: A resposta correta é: Têm o passo-a-passo da forma de executar as atividades. 2. Modelo de gestão Plano de comunicação Níveis de autonomia Planos de melhoria salarial da empresa Custos de implantação Data Resp.: 08/09/2023 14:45:40 javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); Entre os diversos itens que devem constar em uma norma ou procedimento, podemos citar como incorreto: Quanto às atividades que envolvem a função compliance, assinale a alternativa incorreta: Quanto aos benefícios gerados por uma ouvidoria interna na organização, é certo citar: Quanto ao tratamento das situações levantadas pela ouvidoria e pelo ombudsman, podemos a�rmar que: Explicação: A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa 3. Informações e critérios de forma geral Componentes organizacionais e lógicos da atividade Tamanho do documento em páginas e conteúdo Índice estruturado Data da última revisão Data Resp.: 08/09/2023 14:47:40 Explicação: A resposta correta é: Tamanho do documento em páginas e conteúdo 4. Assumir as funções de auditoria interna na organização. Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas. Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas 1. Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e controles da instituição, orientados para a sua estratégia. Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem intervenção ou veto de outras áreas. Data Resp.: 08/09/2023 14:49:38 Explicação: A resposta correta é: Assumir as funções de auditoria interna na organização. 5. Redução de devoluções Conquista da con�ança dos colaboradores Aumento do grau de amizade familiar Aumento da religiosidade Melhoria dos custos interno Data Resp.: 08/09/2023 14:50:21 Explicação: A resposta correta é: Conquista da con�ança dos colaboradores 6. Devem ser documentadas e registradas. Assinale a opção que não corresponde a um princípio básico de governança corporativa: Compliance é uma noção largamente utilizada no campo da ética empresarial. Assinale a alternativa correta: Assinale a alternativa incorreta quanto ao uso de normas de uma empresa: São tratadas em público e discutidas em assembleias Não servem como base estatística. Podem ser usadas contra o denunciante. Acontecem somente na média gerência. Data Resp.: 08/09/2023 14:51:43 Explicação: A resposta correta é: Devem ser documentadas e registradas. 7. Responsabilidade corporativa Uso de in�uência Transparência Prestação de contas - accountability Equidade Data Resp.: 08/09/2023 14:52:15 Explicação: A resposta correta é: Uso de in�uência 8. As empresas de grande porte devem manter programas de responsabilidade social e dar-lhes visibilidade pública. Compliance é responsabilidade da área jurídica das organizações. As empresas devem se empenhar em cumprir e fazer cumprir as regras internas e externas que regem suas atividades. Para desenvolver essa atividade, as empresas precisam montar uma equipe que conheça todas as áreas da empresa. Ter compliance signi�ca ter mais controles administrativos com mais informações. Data Resp.: 08/09/2023 14:53:15 Explicação: A resposta correta é: As empresas devem se empenhar em cumprir e fazer cumprir as regras internas e externas que regem suas atividades. 9. São in�uenciadas pela legislação municipal, estadual, federal e normas técnicas. Precisam estar divulgadas em toda a empresa. Devem ser atualizadas periodicamente de acordo com uma frequência ou necessidade. Somente os gestores devem seguir as normas. São orientadoras de processos e procedimentos. Data Resp.: 08/09/2023 14:55:07 Explicação: A resposta correta é: Somente os gestores devem seguir as normas. Os grandes impactos �nanceiros nas empresas são causados pela fragilidade de diversos fatores. Sobre esses fatores, é correto a�rmar que as empresas apresentam: 10. Mecanismos de controle adequados Alinhamento com as leis existentes Excelência na gestão dos processos Excesso de diretrizes normativas nas empresas Operações sem sistema de informação gerencial estruturado Data Resp.: 08/09/2023 14:55:38 Explicação: A resposta correta é: Operações sem sistema de informação gerencial estruturado Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício por Temas inciado em 08/09/2023 14:42:14.