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PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAPAJÉ – CE – AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS – 29/09/2013 
 
 PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAPAJÉ - CE 
 CONCURSO PÚBLICO – EDITAL 001/2013 
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS 
NOME DO CANDIDATO: _____________________________________________________________________________ 
 
RG:____________________________ ÓRGÃO EXPEDIDOR:_____________________________________ 
Nº DE INSCRIÇÃO 
ASSINATURA:_________________________________________________________ 
 
LEIA COM ATENÇÃO E SIGA RIGOROSAMENTE ESTAS INSTRUÇÕES: 
 
1. Este caderno está contendo 60 (sessenta) 
questões de múltipla escolha, numeradas de 01 
a 60. 
2. Cada uma das questões apresenta um 
enunciado seguido de 5 (cinco) alternativas, das 
quais somente uma é a correta. Assinale-a. 
3. Examine se a prova está completa, com a 
sequência numérica das questões, se há falhas 
ou imperfeições gráficas que causem dúvidas. 
Qualquer reclamação deverá ser feita durante os 
20 minutos iniciais. Após esse tempo, qualquer 
reclamação será desconsiderada. 
4. Depois de decorridos 2 (duas) horas do início da 
prova, será distribuído o Cartão-Resposta, o qual 
será o único documento válido para a correção 
da prova. Ao recebê-lo, verifique se o seu nome 
e número de inscrição estão corretos. Reclame 
imediatamente se houver discrepância. 
5. O cartão-resposta não pode ser dobrado, 
amassado, rasurado ou manchado. Exceto sua 
assinatura e inscrição, nada deve ser escrito ou 
registrado fora dos locais destinados às 
respostas. Tenha muita atenção ao marcar seu 
cartão-resposta, pois não haverá substituição por 
erro do candidato. Marque sua resposta pintando 
completamente o espaço correspondente à 
alternativa de sua opção. 
 
Ex.: A B C D E 
6. A leitora de marcas não registrará as respostas 
em que houver falta de nitidez, uso de corretivo, 
marcação a lápis ou marcação de mais de uma 
letra. Não serão computadas questões não 
assinaladas. 
7. Durante a prova, é proibido o intercâmbio e o 
empréstimo de material de qualquer natureza 
entre os candidatos. A tentativa de fraude, a 
indisciplina e o desrespeito às autoridades 
encarregadas dos trabalhos são faltas que 
implicarão na desclassificação do candidato(a). 
8. Qualquer forma de comunicação entre 
candidatos implicará na eliminação de ambos do 
certame. 
9. Não será permitido ao candidato, durante a 
realização das provas, portar: armas; aparelhos 
eletrônicos de qualquer natureza; bolsas; livros; 
jornais ou impressos em geral; bonés, chapéus, 
lenço de cabelo, bandanas etc. 
10. É vedado o uso de telefone celular ou de 
qualquer outro meio de comunicação. O 
candidato que for flagrado portando aparelho 
celular, durante o período de realização da 
prova, ou, ainda, aquele candidato cujo aparelho 
celular tocar será sumariamente eliminado do 
certame. 
11. Em caso de dúvida, durante a prova, levante o 
braço para solicitar atendimento da fiscalização. 
Jamais pergunte em voz alta. 
12. O Candidato que permanecer na sala de provas, 
por mais de 3h45min, poderá levar consigo a 
cópia do gabarito, em formulário específico, 
fornecido pela ORGANIZADORA. 
13. Ao terminar a resolução da prova, entregue-a ao 
fiscal de sala juntamente com o Cartão-
Resposta (devidamente assinado). Não 
esqueça, também, de assinar a folha de 
frequência. 
14. As provas terão duração de 4 horas. Turno da 
Manhã com início às 08h00min e término às 
12h00min e Turno da Tarde com início às 
14h00min e termino às 18h00min. Entretanto, o 
candidato só poderá ausentar-se da sala, depois 
de decorridas duas horas do início das provas. 
15. Os Gabaritos Preliminares das Provas 
Objetivas serão divulgados 72 (setenta e duas) 
horas após a realização das mesmas.
 
 
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CONHECIMENTOS GERAIS 
Leia o texto I a seguir para responder às questões 
de 1 a 3. 
TEXTO I 
Súplica Cearense 
Gordurinha e Nelinho 
Oh! Deus, perdoe este pobre coitado 
Que de joelhos rezou um bocado 
Pedindo pra chuva cair sem parar 
Oh! Deus, será que o senhor se zangou 
E só por isso o sol se arretirou 
Fazendo cair toda chuva que há 
Senhor, eu pedi para o sol se esconder um tiquinho 
Pedir pra chover, mas chover de mansinho 
Pra ver se nascia uma planta no chão 
Meu Deus, se eu não rezei direito o Senhor me perdoe, 
Eu acho que a culpa foi 
Desse pobre que nem sabe fazer oração 
Meu Deus, perdoe eu encher os meus olhos de água 
E ter-lhe pedido cheinho de mágoa 
Pro sol inclemente se arretirar 
Desculpe eu pedir a toda hora pra chegar o inverno 
Desculpe eu pedir para acabar com o inferno 
Que sempre queimou o meu Ceará 
1. Após a leitura do Texto I podemos afirmar 
que: 
a) Trata-se de uma súplica para que chova no sertão. 
b) Trata-se de agradecimentos pelas chuvas. 
c) Trata-se de uma súplica para o fim das chuvas no 
sertão. 
d) É uma piada. 
e) É uma carta. 
2. O Texto I é composto por: 
a) 18 estrofes e 6 versos. 
b) 4 estrofes e 6 versos . 
c) 5 estrofes e 18 versos. 
d) 6 estrofes e 18 versos. 
e) 18 estrofes e 5 versos. 
3. A palavra “SÚPLICA” significa: 
a) Oração feita com sabedoria. 
b) Oração feita com sinceridade. 
c) Oração feita com amargura. 
d) Oração feita com grosseria. 
e) Oração feita com insistência e submissão. 
Leia o texto II a seguir para responder às questões 
4 e 5. 
TEXTO II 
O Macaco e o Peixe 
 Mia Couto 
 Um macaco passeava à beira de um rio, quando 
viu um peixe dentro da água. Como não conhecia 
aquele animal, pensou que estava a afogar-se. 
Conseguiu apanhá-lo e ficou muito contente quando o 
viu aos pulos, preso nos seus dedos, achando que 
aqueles saltos eram sinais de uma grande alegria por 
ter sido salvo. Pouco depois, quando o peixe parou de 
se mexer e o macaco percebeu que estava morto, 
comentou: 
 - Que pena eu não ter chegado mais cedo! 
4. A moral da história do Texto II é: 
a) Devemos agir sem refletir. 
b) Cuidado ao tentar ajudar os outros, às vezes você 
pode atrapalhar. 
c) Não importa o resultado devemos agir rápido diante 
das situações. 
d) É sempre bom agir sem conhecer a situação. 
e) Nada como um dia atrás do outro. 
 
5. O Texto II trata-se de: 
a) Uma carta. 
b) Um artigo. 
c) Uma música. 
d) Uma crônica. 
e) Uma fábula. 
 
6. O comentário: “Que pena eu não ter 
chegado mais cedo!” Significa que o macaco: 
a) Percebeu o seu erro. 
b) Não percebeu o seu erro. 
c) Sentiu-se culpado por sua atitude. 
d) Ficou feliz com a morte do peixe. 
e) Teve raiva do peixe. 
 
7. A divisão silábica CORRETA da palavra 
PASSEAVA é: 
a) PA-SSE-A-VA. 
b) PAS-SE-A-VA. 
c) PA-SSEA-VA. 
d) PAS-SEAVA. 
e) PA-SSEAVA. 
 
8. Marque a opção cujas palavras são 
POLISSÍLABAS. 
a) Sobral e Itapajé. 
b) Itapajé e Uruburetama. 
c) Paracuru e Tururu. 
d) Umirim e Itapipoca. 
e) Irauçuba e Sobral. 
 
9. O ANTÔNIMO da palavra ALEGRIA é: 
a) Animação. 
b) Satisfação. 
c) Prazer. 
d) Júbilo. 
e) Tristeza. 
 
10. Marque a opção que apresenta todas as 
palavras escritas corretamente. 
a) Reivindicação, mendigo, rebuliço. 
b) Reivindicação, mendingo, rebuliço. 
c) Reinvidicação, mindigo, rebuliço. 
d) Reivindicação, mendigo, reboliço. 
e) Revindicação, mendigo, reboliço. 
 
11. Marque a opção cujas palavras são 
SINÔNIMAS. 
a) Amigo-inimigo. 
b) Feio-bonito. 
c) Esperto-amoroso. 
d) Ajudar-colaborar. 
e) Jovem-carinhoso. 
 
Analise e considere o Texto III, poema de Augusto 
dos Anjos, e responda as questões 12 e 13. 
TEXTO III 
O COVEIRO 
Uma tarde de abril suave e pura 
Visitava eu somente ao derradeiro 
Lar; tinha ido ver a sepultura 
De um ente caro, amigo verdadeiro. 
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Lá encontrei um pálido coveiro 
Com a cabeça para o chão pendida; 
Eu senti a minh'alma entristecida 
E interroguei-o: "Eterno companheiro 
Da morte, quem matou-te o coração?" 
Ele apontou para uma cruz no chão, 
Ali jazia o seu amor primeiro! 
Depois, tomando a enxada, gravemente, 
Balbuciou, sorrindo tristemente: 
- "Ai, foi por isso que me fiz coveiro!" 
12. Refletindo sobre o poema, é possível 
concluir que: 
a) O Autor foi de encontro ao túmulo de um ente 
querido amigo e se deparou com o túmulo de sua 
primeira amada. 
b) O coveiro sentiu a sua alma entristecida ao ver a 
cena do Autor que se deparou com o túmulo do seu 
amor primeiro. 
c) O Autor se configura como coveiro que vivencia a 
constância de seu amor primeiro, através de um 
túmulo. 
d) O coveiro exerce o ofício da profissão motivado 
pelo desejo de estar próximo do seu amor primeiro. 
e) O coveiro se sente sensibilizado com a cena 
fraterna entre o autor e o túmulo do seu ente 
companheiro. 
 
13. A palavra “Balbuciou”, linha 13, pode ser 
substituída sem alteração do sentido por: 
a) Gaguejou. 
b) Gritou. 
c) Chorou. 
d) Soluçou. 
e) Suplicou. 
 
14. O par CORRETO de palavras no singular e 
no plural encontra-se em: 
a) Paixão – paixãos. 
b) Visão – visãos. 
c) Limão – limãos. 
d) Órgão – órgãos. 
e) Estação – estaçãos. 
 
15. Comprei um tênis que custou R$ 182,00 e ao 
pagar, dei 4 notas de R$ 50,00. O troco a ser 
devolvido deverá ser de: 
a) R$ 2,00 
b) R$ 30,00 
c) R$ 18,00 
d) R$ 22,00 
e) R$ 30,50 
 
16. Uma professora dá aula para 40 alunos do 
2º ano, 35 alunos do 3º ano e 22 alunos do 4º ano. 
Para quantos alunos essa professora leciona? 
a) 87. 
b) 97. 
c) 77. 
d) 67. 
e) 50. 
 
17. Em uma praça havia 6 crianças brincando, 
chegaram mais 7 e depois de algum tempo, saíram 
9. Quantas crianças ficaram na praça? 
a) 4. 
b) 3. 
c) 5. 
d) 6. 
e) 8. 
18. Natalia comprou 13 caixas de chocolate. 
Durante o mês ela comeu 7 chocolates de cada uma 
das caixas. Ao final do mês, quantos chocolates ela 
comeu? 
a) 61. 
b) 81. 
c) 71. 
d) 91. 
e) 100. 
 
19. De uma caixa de botões retirei 4 dúzias e 
ainda ficaram 6 dúzias na caixa. Quantos botões 
haviam na caixa? 
a) 4. 
b) 10. 
c) 60. 
d) 120. 
e) 100. 
 
20. A representação fracionária do número 0,25 
é: 
a) ⁄ . 
b) ⁄ . 
c) ⁄ . 
d) ⁄ . 
e) ⁄ . 
 
21. Um litro de refrigerante enche 8 copos. 
Sendo assim, a capacidade de cada copo é igual a: 
a) 120 ml. 
b) 200 ml. 
c) 150 ml. 
d) 125 ml. 
e) 128 ml. 
 
22. Numa aula de matemática sobre as quatro 
operações básicas de adição, multiplicação, 
subtração e divisão, foi pedido aos alunos que 
calculassem o valor da expressão 8 + 6 x 4 - 10 2 . 
O aluno que calculou corretamente encontrou o 
valor: 
a) 11. 
b) 23. 
c) 27. 
d) 51. 
e) 77. 
 
23. Na bodega do Seu João, uma garrafa de 
suco de laranja custa R$ 2,60 e uma caixa com seis 
dessas garrafas, há desconto, então ela custa 
R$ 14,50. Se André precisa comprar 20 garrafas para 
seu aniversário, ele gastará, no mínimo, a quantia 
de: 
a) R$ 43,50 
b) R$ 58,00 
c) R$ 52,00 
d) R$ 48,70 
e) R$ 54,50 
 
24. O número 916 é o mesmo que: 
a) 910 dezenas e 6 unidades. 
b) 90 dezenas e 6 unidades. 
c) 90 centenas e 6 unidades. 
d) 91 dezenas e 6 unidades. 
e) 91 unidades e 3 dezenas. 
 
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25. Sr. Fernando comprou uma casa que lhe 
custou R$ 25.443,00. Deste valor, ele deu uma 
entrada de R$ 17.283,00 e o restante parcelou em 24 
prestações sem juros. Diante disso, o valor de cada 
parcela a pagar foi de: 
a) R$ 550,83 
b) R$ 316,00 
c) R$ 412,00 
d) R$ 340,00 
e) R$ 527,00 
26. Os divisores de 18 são: 
a) {1, 2, 3, 6, 9, 12, 18} 
b) {1, 2, 3, 6, 9, 18} 
c) {1, 2, 3, 6, 9} 
d) {2, 3, 6, 9} 
e) {2, 5, 9} 
27. Um caminhão tem capacidade de 
transportar até 12000 quilos de carga. Deseja-se 
fazer o transporte de uma mercadoria, cujo peso de 
cada volume é de 300 quilos. Sendo assim, a 
quantidade de volumes necessários para atingir a 
capacidade total do caminhão será de: 
a) 20. 
b) 35. 
c) 30. 
d) 40. 
e) 55. 
28. Para fazer 80 brigadeiros, dona Antônia usa 
uma lata de leite condensado. Com duas latas e 
meia de leite condensado, quantos brigadeiros ela 
consegue fazer? 
a) 120. 
b) 160. 
c) 200. 
d) 240. 
e) 310. 
29. Em uma turma há 10 meninos e 15 meninas. 
A fração que pode representar a relação entre o 
número de meninos e o total de estudantes dessa 
turma é: 
a) 10/15. 
b) 15/10. 
c) 10/25. 
d) 25/10. 
e) 25/15. 
30. Em qual das figuras abaixo o número de 
bolinhas pintadas de preto representa 2/3 do total de 
bolinhas? 
a) 
b) 
c) 
d) 
e) 
 
31. Entre alguns dos filhos(as) ilustres de 
ITAPAJÉ podemos citar: 
a) Quintino Cunha. 
b) Luíza Tomé. 
c) Tiririca. 
d) Francisco Praciano. 
e) Florinda Bolkan. 
32. O Padroeiro de ITAPAJÉ é: 
a) São Pedro. 
b) Santo Expedito. 
c) Santo Agostinho. 
d) São Francisco de Assis. 
e) São Benedito. 
 
33. Antes de se chamar ITAPAJÉ o município 
teve várias denominações, uma delas foi: 
a) Riacho quente. 
b) Vila da Constituição. 
c) São Francisco de Uruburetama. 
d) Arraial do fogo. 
e) Serra de Uruburetama. 
 
34. Entre os municípios limítrofes de ITAPAJÉ 
encontram-se: 
a) Apuiarés, Irauçuba e Itapipoca. 
b) Uruburetama, Pentecostes e Paracuru. 
c) Umirim, Pentecoste e Tururu. 
d) Itapipoca, Uruburetama e Umirim. 
e) Irauçuba, Paracuru e Tururu. 
 
35. Segundo fontes do Anuário do Ceará (2007-
2008), a data da criação de ITAPAJÉ é: 
a) 22 de dezembro de 1949. 
b) 20 de julho de 1849. 
c) 22 de novembro de 1949. 
d) 20 de dezembro de 1849. 
e) 22 de dezembro de 1849. 
 
36. Ainda conforme registro do Anuário do 
Ceará (2007-2008), a palavra ITAPAJÉ é: 
a) Originária do tupi, que significa “frade de pedra”. 
b) Originária do grego, que significa “frade de pedra”. 
c) Originária do grego, que significa “pedra do padre”. 
d) Originária do tupi, que significa “pedra formosa”. 
e) Originária do tupi, que significa “pedra do padre”. 
 
37. Sobre o município de ITAPAJÉ é 
INCORRETO afirmar: 
a) Segundo o Censo de 2010, sua população 
encontra-se acima de 40.000 habitantes. 
b) A BR-222 é a principal via de acesso a cidade. 
c) Localiza-se na microrregião de Uruburetama 
d) Possui uma área de aproximadamente 
439,501 km². 
e) Sua vegetação predominante é o cerrado. 
 
38. O município de ITAPAJÉ localiza-se na 
microrregião de: 
a) Sobral. 
b) Apuiarés. 
c) Irauçuba. 
d) Uruburetama. 
e) Pentecoste. 
 
39. Marque a opção INCORRETA em relação à 
atitudes éticas no ambiente de trabalho. 
a) Educação e respeito entre os funcionários. 
b) Cooperação e atitudes que visam à ajuda aos 
colegas de trabalho. 
c) Respeito à hierarquia dentro da empresa. 
d) Busca de crescimento profissional a qualquer custo 
mesmo prejudicando outros colegas de trabalho. 
e) Respeito às regras e normas da empresa. 
 
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40. Observe a gravura a seguir: 
DESMATAMENTO: PREJUÍZO PARA TODOS OS 
SERES VIVOS 
 
 
Sobre o desmatamento, marque a opção 
INCORRETA. 
a) O desaparecimento de florestas no Brasil é 
causado por três fatores principais: a obtenção de 
solo para a agropecuária, a indústria madeireira, e a 
especulação imobiliária. 
b) Com o desmatamento, o solo fica pobre, os animais 
morrem e com isso vem a erosão. 
c) A erosão são “buracos” que aparecem no solo, 
quando a terra sem suas árvores começa a ceder 
sob a chuva e os ventos. 
d) O Reflorestamento é o replantio das árvores que 
foram cortadas. 
e) O Aumento do efeito-estufa não é consequência do 
desmatamento. 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
41. Marque a opção que apresenta o significado 
da placa a seguir, quando a encontramos 
sinalizando um armário. 
 
a) Risco a saude humana. 
b) Cuidado, não abra. 
c) Risco de incêndio. 
d) Risco de choque elétrico. 
e) Riscode faíscas. 
 
42. Para se fazer uma correta limpeza nas 
caixas de gordura, é necessário: 
I. Usar luvas e botas. 
II. Não deixar restos de comida e cascas caírem 
dentro da caixa de gordura. 
III. A tampa da caixa de gordura deverá ser bem 
fechada. 
Marque a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) 
CORRETA(S). 
a) III. 
b) I -II 
c) I – II - III. 
d) II. 
e) II – III. 
 
43. Paulo, Auxiliar de Serviços Gerais, teve 
contato com substâncias químicas. O primeiro 
cuidado deverá ser, lavar a região afetada com: 
a) Benzina. 
b) Álcool. 
c) Uma solução de água e vinagre. 
d) Uma solução de água e iodo. 
e) Água. 
 
44. Para se fazer a limpeza de portas, janelas e 
móveis de madeira deve-se usar: 
a) Óleo de peroba. 
b) Álcool e cera. 
c) Alvejantes. 
d) Verniz. 
e) Água e sabão. 
 
45. Em relação a higienização do ambiente, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. Realizar a operação de higienização sempre que 
utilizar a bancada. 
II. Lavar o piso com água e detergente. 
III. Iniciar a limpeza do ambiente pelas partes mais 
altas até chegar ao piso. 
IV. Limpar diariamente os revestimentos da parede 
acima das bancadas (cerâmicas, azulejos) com 
água, detergente e esponja ou escova sem molhar 
as tomadas. 
 
Marque a opção que apresenta as afirmativas 
CORRETAS. 
a) I – II – III. 
b) I – II – III – IV. 
c) I – II. 
d) III – IV. 
e) II – IV. 
 
46. Analise as qualidades a seguir descritas: 
I. Ter agilidade. 
II. Saber trabalhar em equipe. 
III. Estar sempre bem disposto. 
IV. Ser falante. 
 
Marque a opção CORRETA que apresenta 
importantes qualidades do Auxiliar Serviços Gerais 
no desempenho de suas tarefas. 
a) I - II. 
b) I - II - III 
c) I - III - IV. 
d) II - III. 
e) II - IV. 
 
47. Pedro é auxiliar de serviços gerais lotado na 
Secretaria Municipal de Administração da Prefeitura 
Municipal de Itapajé, e sabe que no ambiente de 
trabalho deve -se: 
a) Fazer as suas tarefas sem se preocupar em ajudar 
os colegas. 
b) Usar o período do expediente para fazer trabalhos 
pessoais. 
c) Ser prestativo apenas com o superior para ganhar 
sua simpatia. 
d) Tratar com respeito e atenção os colegas e o 
público em geral. 
e) Fazer insistentemente brincadeiras com os colegas 
para tornar o serviço menos pesado. 
 
48. Dentre as opções a seguir qual aponta a 
qualidade mais importante para o Auxiliar de 
Serviços Gerais desempenhar suas funções: 
a) Proativo. 
b) Hiperativo. 
c) Intransigente. 
d) Elegante. 
e) Introvertido. 
 
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49. Marque a opção que apresenta a qualidade 
CORRETA para se ter um relacionamento mais 
humanizado no trabalho. 
a) Empatia. 
b) Impaciência. 
c) Apatia. 
d) Agressividade. 
e) Intolerância. 
 
50. Sobre os cuidados gerais de limpeza e 
conservação no ambiente de trabalho, marque a 
opção CORRETA. 
a) Os produtos de limpeza devem ser guardados na 
despensa de gêneros alimentícios. 
b) O banheiro deve estar sempre limpo e organizado, 
com papel higiênico, sabonete, papel toalha e 
lixeiras limpas. 
c) O local de trabalho deve ser limpo somente no final 
do turno de trabalho, mesmo que a sujeira se 
acumule. 
d) Os fogões devem ser limpos uma vez por semana. 
e) As paredes devem ser limpas sempre na direção de 
baixo para cima. 
 
51. Como se chama o ato ou efeito de embalar 
resíduos sólidos (lixo) para o seu transporte? 
a) Guarda. 
b) Ajuntamento. 
c) Acondicionamento. 
d) Recolhimento. 
e) Condicionamento. 
 
52. Sobre as atribuições de limpeza exercida 
pelo Auxiliar de Serviços Gerais, marque a opção 
CORRETA. 
a) Para limpar banheiros devemos usar lustra-móveis. 
b) As vidraças devem ser limpas com desinfetante. 
c) Os banheiros devem ser limpos com água, sabão, e 
desinfetante. 
d) Os pisos acarpetados devem ser varridos 
diariamente com vassoura de pelo. 
e) Os pisos de borracha devem ser limpos com 
polidor. 
 
53. A limpeza feita pelo Auxiliar de Serviços 
Gerais na Prefeitura de Itapajé, deverá ser realizada: 
a) Somente nos finais de semana. 
b) Antes e após o expediente da instituição. 
c) Durante o expediente da instituição. 
d) Principalmente em horário de expediente da 
instituição, para manter o local sempre limpo. 
e) Em qualquer horário. 
 
54. Em todo local de trabalho existem normas 
de segurança que devem ser seguidas para prevenir 
acidentes. Sobre o assunto, marque a opção 
INCORRETA. 
a) Trocar lâmpadas segurando apenas no suporte ou 
no vidro. 
b) Se algum aparelho produzir choque ou estiver com 
os fios desencapados, não improvisar consertos. 
c) Os produtos inflamáveis devem ser guardados 
distantes de aparelhos que produzem chamas. 
d) Os produtos de limpeza utilizados diariamente 
devem ser estocados na parte da frente das 
prateleiras. 
e) Sempre trabalhar com equipamentos elétricos com 
as mãos molhadas. 
55. A função de controlar a entrada de pessoas 
numa repartição pública foi dada ao vigilante do 
local. Seu superior pediu que somente deixasse 
entrar pessoas que teriam algo para resolver no 
local. Desse modo ele deverá: 
a) Deixar o portão aberto para que todos os visitantes 
possam entrar. 
b) Não deixar nehuma pessoa mal vestida entrar no 
local, mesmo que seja autorizado. 
c) Observar a aparência das pessoas que entram no 
local, abordando somente as pessoas com atitudes 
suspeitas. 
d) Dirigir-se ao visitante para que este possa 
identificar-se, dizer o que precisa fazer no local e 
somente depois autorizá-lo a entrar. 
e) Observar com muita atenção as pessoas que entra 
sem lhes fazer qualquer pergunta. 
 
56. Analise a afirmativa a seguir: 
“O lixo _______________ é geralmente incinerado 
por conter agentes causadores de doenças.” 
Marque a opção que completa corretamente a 
afirmativa: 
a) Doméstico. 
b) Nuclear. 
c) Orgânico. 
d) Inorgânico. 
e) Hospitalar. 
 
57. Qual a maneira CORRETA de se fazer a 
limpeza de louças e talheres? 
a) Deixar de molho em água quente e água sanitária. 
b) Lavar com soro fisiológico e detergente neutro. 
c) Lavar com água quente e corrente, usando esponja 
com sabão ou detergente. 
d) Lavar com quiboa e detergente. 
e) Usar palha de aço e sabão em pó. 
 
58. Natalia está lotada na Secretaria Municipal 
de Serviços e Obras. Algumas vezes, usuários 
nervosos pelo indeferimento de processos a 
desacatam. Neste caso, Natalia deve: 
a) Responder à altura para não levar desaforo para 
casa. 
b) Chamar o superior imediato para informá-lo sobre o 
ocorrido. 
c) Fingir que não escuta, virar as costas e ir conversar 
com os colegas. 
d) Tentar acalmar o usuário e sugerir que ele 
reapresente o processo. 
e) Chamar a Polícia e registrar uma ocorrência contra 
o usuário. 
 
59. A confiança que os empregadores 
depositam nos empregados e a responsabilidade 
deles parente bens e direitos de terceiros está 
relacionada com o seguinte principio ético: 
a) Honestidade. 
b) Agilidade. 
c) Competência. 
d) Prudência. 
e) Humildade. 
 
60. Preocupar-se com a ergonomia refere-se: 
a) As condições de trabalho seguras e que não 
causem danos à saúde. 
b) A velocidade e a presteza com que é feito o 
trabalho. 
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PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAPAJÉ – CE – AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS – 29/09/2013 
c) Principalmente a quantidade de trabalho realizado 
durante um dia. 
d) A novos métodos de trabalho que aumentem a 
produtividade. 
e) A bons salários para remunerar o trabalho 
realizado. 
 
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