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quiz impacto ambiental e logistica reversa 2

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Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TLOGCAS4DA_2302-2302-667487 2302-IMPACTO AMBIENTAL E LOGÍSTICA REVERSA Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário JONATA HEBER OLIVEIRA DOS SANTOS
Curso 2302-IMPACTO AMBIENTAL E LOGÍSTICA REVERSA
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 16/09/23 18:02
Enviado 17/09/23 13:12
Data de vencimento 27/09/23 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 19 horas, 9 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
O sucesso de uma empresa depende de uma gestão simultaneamente eficiente e eficaz e,
para isso, é necessário que se desenvolva uma política ambiental que direcione ações que
respeitem aspectos ambientais. Neste contexto, é possível afirmar:
Ações empresariais avulsas que objetivem sistemas de proteção ambiental poderão ter seus
efeitos atenuado, e, no longo prazo, perder a efetividade
Pois
Somente empresas, com políticas ambientais que respeitem a legislação vigente, que
estabeleçam normas e diretrizes uniformes poderão melhorar o desempenho ambiental.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
As afirmativas I e II são falsas.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
JONATA HEBER OLIVEIRA DOS SANTOS
27
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_219742_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_219742_1&content_id=_9912057_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Comentário
da resposta:
Alternativa correta - A
Dado que o meio ambiente é único para todas as empresas, as ações
empresariais avulsas, isto é, aquelas que não estejam enquadradas por
políticas ambientais e não sejam reguladas por normas e diretrizes uniformes,
poderão ter seus efeitos atenuados e, no longo prazo, perder a efetividade. A
política ambiental das empresas estabelece e divulga as diretrizes que,
respeitando a legislação vigente e melhorando o desempenho ambiental,
devem ser respeitadas no processo decisório empresarial.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As empresas que adotam sistemas de gestão ambiental adaptam seus processos e estudam
novas formas de produção e comercialização que eliminem ou diminuam impactos ambientais,
aumentando, dessa forma, a sua imagem nos mercados e contribuindo para a
sustentabilidade do seu desenvolvimento. Considerando as três proposições a seguir, assinale
a alternativa que apresenta os benefícios da gestão ambiental:
I. Diminuição de custo das operações de transformação
II. Facilidade de acesso aos mercados exteriores
III. Economias no consumo de energia
Apenas II e III.
Apenas I.
Apenas I e II.
Apenas III.
Apenas II e III.
I, II e III.
Alternativa correta – D
Sistemas de gestão ambiental podem encarecer as operações de
transformação ao requererem mais cuidados, para evitar impactos
ambientais; porém o sistema de gestão ambiental facilita o acesso a
mercados exteriores e colabora na redução do consumo de energia.
Pergunta 3
Os canais de distribuição reversos pós-venda canalizam devoluções de produtos defeituosos
ou não comercializados em tempo hábil (por exemplo, jornais e revistas), que retornam à
origem para conserto ou troca, produtos que requerem ajustes e que estejam no prazo de
garantia e também garantem o fluxo de embalagens retornáveis que sejam reutilizadas. Neste
contexto é possível afirmar:
Uma estratégia ambiental que permite valorizar produtos e simultaneamente contribuir para a
proteção do meio ambiente é a utilização de canais reversos de distribuição, para o retorno de
embalagens utilizadas,
pois
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
o retorno de embalagens utilizadas serve-se dos mesmos canais de distribuição das
embalagens novas e, por isso, tem custos reduzidos e elevada eficácia.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
As afirmativas I e II são falsas
Alternativa correta – C
O retorno de embalagens reutilizáveis, isto é, as que foram projetadas para
retornar ao processo produtivo que lhes deu origem, ou ainda para algum
canal de distribuição original, utiliza canais reversos de distribuição
diferentes dos canais de abastecimento e pode apresentar custos adicionais
consideráveis.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
O modelo 3C’s descreve a eficácia da estratégia como a que assegura uma melhor e mais
sólida combinação que a de seus concorrentes, entre os pontos fortes da empresa e as
necessidades do cliente.
Sendo a gestão ambiental um diferencial empresarial, relativamente a quem não a pratica,
podem aquelas empresas vender produtos mais caros que os concorrentes, pois serão mais
valorizados por todos os consumidores
pois
a gestão ambiental reduz, ao máximo, os impactos ambientais das atividades econômicas nos
recursos da natureza, o que é um valor importante a ser levado em conta em decisões de
compra.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da
I.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.
1 em 1 pontos
e. 
Comentário
da resposta:
As afirmativas I e II são falsas.
Alternativa correta – D
Nem todos os consumidores valorizam o investimento empresarial na
proteção do meio ambiente e, por isso, não estão dispostos a pagar mais
caro por produtos similares, o que não invalida que a redução de impactos
ambientais, como resultado da gestão ambiental nas empresas, deva ser
levada em conta em decisões de compra.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Uma análise à sustentabilidade do desenvolvimento empresarial pode questionar razões que
levam empresas a preocuparem-se com problemas sociais e ambientais. Considerando as
afirmações a seguir, classifique-as em verdadeiras ou falsas e assinale, dentre as alternativas
apresentadas, a que apresenta a sequência correta de classificação das afirmações.
I. Gestão de meio ambiente é o mesmo que desenvolvimento sustentável.
II. A responsabilidade ecológica de uma empresa pode aumentar o seu valor de mercado.
III. Muitas ações resultantes de sistemas de gestão ambiental resultam em maior custo para
as operações da empresa, que deve ser assimilado pelos consumidores.
IV. Produtos obtidos com prejuízo ambiental somente prejudicam as empresas que os
comercializam.
V. O conceito que garante o desenvolvimento econômico de uma empresa, a eficiência
ambiental dos processos de gestão e o desenvolvimento do capital humano da empresa e da
sociedade é o de sustentabilidade corporativa.
F – V – V – F – V
F – V – V – F – V
V – V – F – F – V
F – F – V - V –F
V – F – V – V – V
V – V – F – F – V
Alternativa correta – A
Gestão de meio ambiente não é, por si só, desenvolvimento sustentável,
pois existem limites sociais e ambientais ao desenvolvimento.
Pergunta 6
A logística reversa é um subsistema do processo logístico e parte integrante do planejamento
estratégico das empresas. Considerando as afirmações a seguir, classifique-as em
verdadeiras ou falsas e assinale, dentre as alternativas apresentadas, a que apresenta a
sequência correta de classificação das afirmações:
I. A logística reversa tem como propósito planejar e diminuir os impactos ambientais da
logística convencional
II. A reparação e refabricação de produtos é um dos objetivos da logística reversa.
III. A logística reversa permite reduzir custos com aquisição de insumos.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
IV. O processo reverso possui um nível de incerteza bastante elevado.
V. O processo de logística reversa pode ser considerado um processo previsível.
F – V – V – V – F.
V – V – V – F – V.
F – V – V – V – F.
F – V – F – F – F.
V – F – V – F – V.
V – F – F –V – F.
Alternativa correta – B.
A logística verde ou ecologística tem como propósito planejar e diminuir os
impactos ambientais da logística convencional; O processo reverso possui
um nível de incerteza bastante elevado.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A visão economicista do desenvolvimento começou a ser criticada ao não considerar as
questões sociais e ambientais, mas somente os aspectos produtivos e as taxas de
crescimento econômico. Até que, na Conferência das Nações Unidas Sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento, ou Earth Summit, também conhecida como Eco-92 – realizada no Rio de
Janeiro em 1992 – foi proposto um novo padrão de desenvolvimento sustentável baseado em
três pilares: sustentabilidade ambiental, econômica e social. Sobre impactos da ECO-92 no
desenvolvimento sustentável, é possível afirmar:
Nas conclusões da Eco-92, realizada no Rio de Janeiro, sobressaiu-se o
desenvolvimento de dois instrumentos de proteção ao meio ambiente: a
Agenda 21 e a família de normas ISO 14000.
Nas conclusões da Eco-92, realizada no Rio de Janeiro, sobressaiu-se o
desenvolvimento de dois instrumentos de proteção ao meio ambiente: a
Agenda 21 e a família de normas ISO 14000.
Pode haver crescimento econômico sem impacto ambiental negativo.
A Agenda 21 aborda o desenvolvimento sustentável, priorizando o
desenvolvimento econômico em relação ao desenvolvimento ambiental e
social.
Os mecanismos de desenvolvimento limpo (MDL) foram concebidos para
disciplinar as emissões de poluentes nos países desenvolvidos.
Os sistemas econômicos não dependem para sua sobrevivência dos
sistemas ecológicos de sustentação.
Alternativa – A
Entre as conclusões da Eco-92, sobressaiu-se o desenvolvimento de dois
1 em 1 pontos
instrumentos: a Agenda 21 – conjunto abrangente de diretrizes para alcançar
a sustentabilidade ambiental, social e econômica e que foi adotada por 172
nações – e a elaboração da ISO 14000 – família de normas internacionais de
gestão ambiental.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A logística reversa, é o ramo da logística que engloba as atividades de retorno dos produtos
vendidos ou consumidos à sua origem. Sobre a logística reversa de pós-consumo é possível
afirmar:
Um dos objetivos da logística reversa de produtos pós-consumo é o
alongamento da vida desses produtos, postergando o descarte definitivo.
Bens de pós consumo, são produtos inservíveis descartáveis, e por isso, o
destino ambientalmente correto deverá ser o aterro sanitário.
Um dos objetivos da logística reversa de produtos pós-consumo é o
alongamento da vida desses produtos, postergando o descarte definitivo.
A logística reversa pós-consumo trata somente do retorno de bens
descartáveis; o retorno de bens duráveis é tratado pela logística reversa de
pós-venda.
A intensidade das operações de logística reversa de pós-consumo é maior
em municípios de baixa renda.
Um aumento substancial do nível de renda impacta na redução das
atividades de logística reversa de pós-consumo.
Alternativa B.
Cabe à logística reversa alongar a vida dos produtos pós-consumo,
revitalizando-os por algum processo ou enviando-os para os mercados
secundários, onde são comercializados como produtos usados, evitando
assim o descarte definitivo. No caso de bens descartáveis, a quantidade de
resíduos é em função do consumo, que impacta no aumento de vendas e
depende de vários fatores, como o nível de renda da população, o preço dos
bens, as tendências da moda, ou as inovações tecnológicas.
Pergunta 9
O serviço pós-venda operacionalizado pela logística reversa, não somente deve ser
apercebido pelo consumidor como um diferencial, mas também deve revalorizar os produtos
reinserindo-os nos ciclos produtivos, em mercados secundários, ou direcionando-os à
reciclagem. Sobre retornos de produtos operacionalizados pela logística reversa do pós-venda
é possível afirmar:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Com as operações de logística reversa pós-venda, os varejistas ganham
competitividade pois reduzem custos.
As operações de logística reversa de pós-venda são realizadas por
empresas especializadas, fora dos elos da cadeia de distribuição direta. 
Os consumidores arcam com o custo de devoluções por arrependimento
de compra.
O custo das operações é o principal fator que impacta na eficiência dos
canais reversos pós-venda.
Contrariamente à logística reversa de pós consumo, as operações
reversas de pós-venda são de fácil planejamento.
Com as operações de logística reversa pós-venda, os varejistas ganham
competitividade pois reduzem custos.
Alternativa correta – E.
Com a liberação de espaço na loja, a manutenção de produtos sempre
frescos ou atuais e a canalização de estoques para mercados secundários,
os varejistas aumentam a competitividade pela redução de custos.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Uma das conclusões da Conferência das Nações Unidas sobre meio ambiente e
desenvolvimento, Eco-92, foi a constatação que a sustentabilidade do desenvolvimento,
pressupõe que a economia se desenvolva em conjugação com o ecossistema e por isso é
possível afirmar:
I. O aumento populacional em certos países, como a Índia, causa impactos ambientais
negativos.
II. Os mecanismos de desenvolvimento limpo (MDL) são uma das formas de compensar os
elevados custos dos programas de redução de emissões.
III. Quanto maior for o crescimento econômico menor será o esforço de redução dos
impactos ambientais.
IV. As organizações interessadas em desenvolvimento devem reconhecer que um sistema
de gestão ambiental é sinônimo de desenvolvimento sustentável.
Analisando a adequação das afirmações para o atingimento do objetivo, é correto o que é
afirmado em:
I e II, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
1 em 1 pontos
Domingo, 17 de Setembro de 2023 13h12min42s BRT
e. 
Comentário da
resposta:
II e III, apenas.
Alternativa correta B.
Quanto maior a necessidade de crescimento econômico para redução de
pobreza, maior o esforço de redução dos impactos ambientais. Como
existem limites sociais e ambientais ao desenvolvimento, não se pode
considerar que sistema de gestão ambiental seja sinônimo de
desenvolvimento sustentável.
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