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gestão esrtatégica de pessoas – avaliação geral PERGUNTA 1 São exemplos de necessidades básicas propostas por Maslow em sua pirâmide da hierarquia das necessidades humanas a. confiança, conquista e respeito. b. amizades e família. c. confiança, conquista e respeito. d. segurança do corpo, do emprego e da família. e. comer, beber, dormir e respirar. 0,5 pontos PERGUNTA 2 O poder do saber pode ser definido como aquele a. que tem sua base no conhecimento que a pessoa possui, podendo incluir saberes tácitos e explícitos. b. que acontece a partir da influência exercida pelo líder em decorrência do apreço e respeito que esse tem por parte das pessoas. c. conferida pela posição que a pessoa ocupa na organização. d. onde o líder assume uma postura rígida e exerce sua liderança da maneira que melhor lhe convir. e. onde o líder deixa a decisão por conta das pessoas de sua equipe. 0,5 pontos PERGUNTA 3 “_______________ é assumir responsabilidade, fazer acontecer; _______________ é influenciar, guiar na direção”. Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas da afirmação acima: a. Liderar;administrar. b. Liderar;motivar. c. Administrar;liderar. d. Comunicar;liderar. e. Administrar;comunicar. 0,5 pontos PERGUNTA 4 Liderança laissez-faire é aquela a. que acontece a partir da influência exercida pelo líder em decorrência do apreço e respeito que esse tem por parte das pessoas. b. onde o líder assume uma postura rígida e exerce sua liderança da maneira que melhor lhe convir. c. que tem sua base no conhecimento que a pessoa possui, podendo incluir saberes tácitos e explícitos. d. onde o líder deixa a decisão por conta das pessoas de sua equipe. e. conferida pela posição que a pessoa ocupa na organização. 0,5 pontos PERGUNTA 5 Leia atentamente as seguintes afirmações: I O bom gerenciamento da diversidade oferece uma vantagem de mercado, incluindo o aumento das vendas e lucro. II O termo cultura, oriundo do latim colere, que significa cultivar, é um conceito com várias definições possíveis de serem encontradas na literatura. III A cultura condiciona as políticas que orientam as ações e as decisões organizacionais. É VERDADEIRO o que se afirma em a. e II, apenas. b. I, apenas. c. I, II e III. d. II e III, apenas. e. I e III, apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 6 Como se chama a sucessão de cargos ocupados por um indivíduo em sua trajetória profissional? a. Carreira. b. Desenvolvimento. c. Programa de qualidade de vida no trabalho. d. Promoção. e. Treinamento. 0,5 pontos PERGUNTA 7 Como se chama o conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, eliminar as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas sobre a implantação de práticas preventivas? a. Higiene do trabalho. b. Segurança no trabalho. c. Ergonomia. d. Saúde ocupacional. e. Qualidade de vida no trabalho. 0,5 pontos PERGUNTA 8 Leia atentamente as seguintes afirmações: I As recompensas financeiras indiretas são aquelas oriundas de cláusulas das convenções coletivas de trabalho. II A composição dos salários depende de diversos fatores internos e externos para ser definida. III Os benefícios monetários, como o próprio nome diz, são aqueles oferecidos em dinheiro, por exemplo, as férias e o 13º salário. É VERDADEIRO o que se afirma em a. I, II e III. b. I e III, apenas. c. II e III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 9 Como se chama o processo que visa pagar e/ou recompensar as pessoas que compõem o quadro de funcionários de uma organização, envolvendo diferentes formas para essa ação, em função do vínculo com essa organização ou instituição? a. Salário. b. Treinamento. c. Remuneração. d. Benefícios. e. Incentivos. 0,5 pontos PERGUNTA 10 A remuneração total é composta por quantos componentes? a. 1. b. 3. c. 5. d. 4. e. 2. 0,5 pontos PERGUNTA 11 Leia atentamente as seguintes afirmações: I Se não houvesse as diferenças individuais e se todas as pessoas fossem iguais e reunissem as mesmas condições individuais para aprender e trabalhar, a seleção de pessoas seria totalmente desnecessária. II Quando é criada, toda e qualquer organização tem como objetivo e intenção produzir algo, seja um produto que pode ser um bem de consumo ou de produção, ou ainda a prestação de serviços. III Não adianta tentar orientar as pessoas se a própria organização não tiver clareza sobre aonde pretende ir. É VERDADEIRO o que se afirma em a. I, apenas. b. I e II, apenas. c. II e III, apenas. d. I, II e III. e. I e III, apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 12 É um modelo onde o próprio indivíduo é o responsável por seu desempenho. Pode ser adotado em organizações mais abertas e democráticas. Trata-se da a. avaliação circular. b. autoavaliação do desempenho. c. avaliação por objetivos. d. avaliação para cima. e. avaliação 360º. 0,5 pontos PERGUNTA 13 Leia atentamente as seguintes afirmações: I O governo federal norte-americano começou a avaliar os funcionários em 1842, quando o Congresso aprovou uma Lei tornando obrigatórias revisões de desempenho anuais para os funcionários do departamento. II As políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, segundo Chiavenato (2010), podem ser resumidas em três processos básicos. III Na abordagem tradicional predomina o enfoque operacional e burocrático: o recrutamento e seleção das pessoas obedecem a um conjunto de rotinas e procedimentos executados de maneira sequencial. É VERDADEIRO o que se afirma em a. I, apenas. b. I e III, apenas. c. I, II e III. d. I e II, apenas. e. II e III, apenas. 0,5 pontos PERGUNTA 14 Constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, atraso ou algum motivo interveniente. De qual termo se trata esta descrição? a. Absenteísmo. b. Recrutamento externo. c. Recrutamento e seleção. d. Turn over. e. Recrutamento interno. 0,5 pontos PERGUNTA 15 Trata-se do resultado da saída de algumas pessoas e a entrada de outras para substituir as primeiras no trabalho. O nome desse fluxo é a. turn over. b. recrutamento externo. c. recrutamento e seleção. d. recrutamento interno. e. absenteísmo. 0,5 pontos PERGUNTA 16 Trata-se de um resultado desejado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo. Estamos mencionando a. a formação de competências. b. a core competences. c. o objetivo organizacional. d. a estratégia organizacional. e. a gestão por competências. 0,5 pontos PERGUNTA 17 De acordo com os fundamentos básicos da abordagem neoclássica, a Administração é um processo operacional composto por quatro funções, que são a. Planejamento; administração; direção; controle. b. Planejamento; organização; direção; administração. c. Administração; organização; direção; controle. d. Planejamento; organização; administração; controle. e. Planejamento; organização; direção; controle. 0,5 pontos PERGUNTA 18 Quem foi o precursor da Administração científica? a. Henri Fayol. b. Elton Mayo. c. Henry Ford. d. Kurt Lewin. e. Frederick Taylor. 0,5 pontos PERGUNTA 19 Para Fayol quantos eram os princípios básicos que poderiam – e deveriam – ser estudados de maneira complementar às ideias de Taylor? a. 13. b. 21. c. 16. d. 14. e. 4. 0,5 pontos PERGUNTA 20 Quem foi o precursor da Administração clássica? a. Frederick Taylor. b. Kurt Lewin. c. Henry Ford. d. Henri Fayol. e. Elton Mayo
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