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Introdução ao Serviço Social Exercício

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Gisela Konopka, Grace Coyle, Gertrude Wilson, Gladys Ryland 
entre outras, são teóricas que trabalharam para incorporar a 
técnica do Serviço Social de Grupo à grade curricular das 
escolas de Serviço Social brasileiras. Qual a principal função do 
Serviço Social de Grupo? 
EJ ., Ajudar o sujeito disfuncional a integrar-se ao meio 
social, por meio das experiências de grupo, 
encaminhadas por profissional especializado. 
Disseminar os princípios ideológicos presentes no 
regime socialista. 
Apoiar o sujeito disfuncional no sentido da emancipaçã 
humana e na escolha de seus próprios caminhos, de 
forma autônoma e independente, por meio das 
experiências grupais. 
Difundir o ideário católico, expresso na doutrina social 
da Igreja. 
Realizar ações baseadas em experiências em grupo com 
objetivo de trazer a reflexão dos sujeitos sobre seu 
papel no sistema vigente, aguçando sua percepção 
crítica. 
Rc-;po11d1do en1 18i09i2023 1ó:•-l9:5ó 
xplicação: 
resposta correta é: Ajudar o sujeito disfuncional a integrar-se 
meio social, por meio das experiências de grupo, encaminhadas 
r profissional especializado. 
esenvolvimento de Comunidade foi um dos métodos que 
figurou a institucionalização do Serviço Social. Quais fatores 
sibilitaram que esse método conseguisse permear o Serviço 
ial em sua fase de legitimação institucional? 
O método em questão visava, assim como os demais, ao 
ajustamento do homem ao meio. Isso deveria ser 
realizado por meio de organização de atendimentos em 
grupo, nos quais eram discutidas, pelos assistentes 
sociais, as origens dos problemas sociais decorrentes do 
modo de produção capitalista. 
O método em questão visava, assim como os demais, ao 
ajustamento do homem ao meio. Isso deveria ser 
realizado por meio de visitas domiciliares e 
mapeamento dos problemas sociais existentes. No 
entanto, pouco alterou o mercado de trabalho dos 
assistentes sociais nas instituições. 
O método em questão não visava ao ajustamento do 
homem ao meio nem se baseava na erradicação da 
pobreza e do subdesenvolvimento. O método apenas 
garantia o acesso de assistentes sociais às comunidades 
para estabelecimento de liderança local. 
O método em questão visava à transformação da 
realidade social da comunidade atendida, por meio da 
mudança estrutural no sistema de produção - transição 
do capitalismo para o socialismo. 
O método em questão visava, assim como os demais, ao 
ajustamento do homem ao meio. Isso era deveria ser 
feito por meio da realização de ações assistenciais, da 
difusão da ideologia hegemônica norte-americana, que 
promovia, em conjunto com o desenvolvimentismo, a 
industrialização nacional, prometendo erradicar a 
pobreza e o subdesenvolvimento, além de ampliar o 
mercado de trabalho dos assistentes sociais nas 
instituições. 
xplicação: 
resposta correta é: O método em questão visava, assim como os 
Houve uma passagem da atuação profissional orie
ntada pela 
doutrina social da Igreja Católica para a fase 
desenvolvi mentista, e muitos fatos históricos con
tribuíram para 
essa mudança. De que modo as mudanças no cená
rio 
internacional incidiram sobre o Serviço Social na 
fase 
desenvolvi mentista? 
Por meio do fim da Segunda Guerra Mundial. 
Por meio da aliança estabelecida entre EUA e Bra
sil, que 
tinha como finalidade exclusiva a erradicação do 
subdesenvolvimento. 
Por meio da aliança entre Alemanha, França e Jap
ão 
com o Brasil, para expansão do capitalismo e 
industrialização nacional. 
Por meio da aliança entre EUA e Brasil, que tinha
 como 
objetivo melhorar a economia brasileira. 
E3 ., Por meio da aliança entre EUA e Brasil, para ex
pansão 
do capitalismo e industrialização nacional. 
Rc ,,,;)()11didu •.·111 l'.J 09 '.:'02'.J 16 S7 2 
Explicação: 
A resposta correta é: Por meio da aliança entre EUA
 e Brasil, para 
expansão do capitalismo e industrialização naciona
l. 
Acerto: 0,0 / 1,0 
(FGV/2021) Existe consenso na vertente hoje hegemônica no 
Serviço Social de que há uma relação entre o Projeto Ético-
Político e o de Reforma Sanitária. Na saúde, "a crítica ao projeto 
hegemônico da profissão passa pela reatualização do discurso 
da cisão entre o estudo teórico e a intervenção, pela descrença 
da possibilidade da existência de políticas públicas e, sobretudo, 
na suposta necessidade da construção de um saber especifico 
na aérea, que caminha tanto para a negação da formação 
original em Serviço Social ou deslancha para um trato exclusivo 
de estudos na perspectiva da divisão clássica da prática 
médica." (CFESS, 2010). Uma das tendências deste processo é a 
de resgatar, no exercício profissional, o privilégio da intervenção 
no âmbito das tensões produzidas subjetivamente pelos 
sujeitos. 
(CFESS. Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na 
Saúde. Série Trabalho e Projeto Profissional nas Políticas 
Sociais. Brasília, 2010) 
Essa tendência tem sido chamada de Serviço Social : 
libertário. 
alternativo. 
crítico. 
E3 ~ clínico. 
sanitarista. 
Explicação: 
Justificativa: A fase clínica do Serviço Social emerge a partir do 
caráter psicologizante das abordagens, expressos especialmente 
nas atividades empreendidas no campo da pesquisa social, tendo 
por base uma escala teórica de desajustamentos biopsicossociais, 
promovendo a classificação dos indivíduos, reiterando o viés 
moralizador, de enquadramento da clientela e de visão que o 
problema apresentado passa longe de ser considerado estrutural; 
ele ocorre por culpa ou falha do sujeito. 
o plano do ensino, a influência norte-americana é aprofundada, 
citando o foco da atuação do Serviço Social para o tratamento 
os desajustamentos psicossociais, nas linhas da Psicologia e 
siquiatria. O Serviço Social de Grupo, até a década de 1950, 
inha sendo utilizado de forma tradicional (recreação e 
ducação), e, a partir de então, começa a fazer parte dos 
regramas nacionais do SESI, LBA, SESC, em diversos campos, 
orno hospitais, favelas e escolas. Na década de 1960, há uma 
eneralização de abordagem que relaciona estudos psicossociai 
o participante com os problemas da estrutura social e utilizaçã 
técnicas de dinâmica de ru o 
-a '9;, .,1 .,1 ss%. ~~;movendo a ~j~~~i~~;~ã; d;s indivíduos, reiterando o viés · moralizador, de enquadramento da clientela e de visão que o problema apresentado passa longe de ser considerado estrutural; ele ocorre por culpa ou falha do sujeito. 
No plano do ensino, a influência norte-americana é aprofundada, 
voltando o foco da atuação do Serviço Social para o tratamento 
dos desajustamentos psicossociais, nas linhas da Psicologia e 
Psiquiatria. O Serviço Social de Grupo, até a década de 1950, 
vinha sendo utilizado de forma tradicional (recreação e educação), e, a partir de então, começa a fazer parte dos 
programas nacionais do SESI, LBA, SESC, em diversos campos, 
como hospitais, favelas e escolas. Na década de 1960, há uma 
generalização de abordagem que relaciona estudos psicossociais 
do participante com os problemas da estrutura social e utilização 
de técnicas de dinâmica de grupo 
• 
. 6ª Questão 
Acerto: 1,0 1,0 • 
É conhecida a relação entre a profissão e o ideário católico na 
gênese do Serviço Social brasileiro no contexto da expansão e 
secularização do mundo capitalista. A Questão Social sob o 
ideário católico é entendida como: 
uma questão estrutural do modo de produção capitalista. 
uma correlação de forças entre a burguesia e o proletariado. 
uma questão de ordem política. 
uma das bases das forças produtivas. &J ,, um problema moral e religioso. 
Explicação: 
Sob O ideário da Doutrina Social da Igreja, a questão social era 
entendida como um problema moral e religioso. 
Os princípios alinhados com o espírito autoritário e dogmático da 
Igreja Católica montavam uma estrutura ideal para atingimento 
dos objetivos burgueses. Assim, nesse contexto histórico, surge o 
Serviço Social como uma espécie de desdobramento da Ação _ 
Social e da Ação Católica, marcando profundamente a proflssao . 
. 1 n 1 0Ano: 2019 Banca: I PEFAE Órgão: Pr
efeitura de Andradas -
Prova: IPEFAE - 2019 - Prefeitura de
 Andradas - MG-
Assistente Social (Adaptada) 
A origem do serviço social está ligad
a ao desenvolvimento d 
caridade, da filantropia. Como profi
ssão, tem origem 
diretamente relacionada ao capitali
smo e suas estratégias e 
mecanismos de reprodução do statu
s quo. Segundo a lei qu 
regulamenta a profissão do assisten
te social, analise as 
assertivas a seguir e marque a opçã
o correta: 
É vedado ao profissional de serviço 
social esquemati 
preparar e gerenciar as benfeitorias
 e serviços soei a 
fJ .,- O Conselho Federal de Serv
iço Social (CFESS) e os 
Conselhos Regionais de Serviço Soc
ial (CRESS) 
constituem, como conjunto, uma en
tidade com 
personalidade jurídica e forma fede
rativa. 
Constitui competência do assisten
te social: planejar, 
organizar e administrar programas
 e projetos em 
somente em Unidade de Serviço So
cial. 
O exercício da profissão de assiste
nte social requer 
prévio registro em qualquer conse
lho regional de 
serviço social. 
É livre o exercício da profissão de assi
stente social e 
todo o território nacional, observadas
 as condições 
estabelecidas na constituição fede
ral. 
plicação: 
resposta certa é: O Conselho Federa
l de Serviço Social (CFES 
s Conselhos Regíonais de Serviço So
cial (CRESS) constituem, 
0 con ·unto, uma en
tidade com personalidade jurídica e f
orm 
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2014 - TJ-RJ -
Analista Judiciário - Especialidade Assistente Social 
A orientação neoliberal assumida pelos governos brasileiros nos 
últimos 25 anos repercutiu sobre as políticas sociais 
(notadamente aquelas vinculadas à seguridade social) e 
também sobre o exercício profissional do assistente social no 
ãmbito dessas políticas. A partir da análise deste contexto, 
muitos autores vinculados à teoria crítica avaliam que há uma 
tendência à redefinição no próprio trabalho profissional do 
assistente social, que passa a ser requisitado para: 
Mobilizar entidades classistas para análise da 
conjuntura e reivindicação de direitos coletivos. 
E3 ., Gerir a pobreza por meio de critérios de elegibilidade 
para benefícios seletivos. 
Combater a desigualdade social por meio de políticas 
. . 
un1versa1s. 
Atuar junto aos movimentos sociais a fim de capacitá-
los para o exercício da cidadania plena. 
Elaborar projetos de intervenção que visem a 
emancipação das populações carentes. 
Rt'c;pomlicio c111 18/09 2023 17· 12: 16 
Explicação: 
A resposta certa é: Gerir a pobreza por meio de critérios de 
elegibilidade para benefícios seletivos. 
O Serviço Social é uma profissão essencialmente interventiva. 
Isso não significa, contudo, que o/a assistente social esgota sua 
intervenção profissional no pragmatismo. Nesse sentido, a 
formulação de projetos que materializarão o trabalho a ser 
desenvolvido se coloca como um desafio. Sobre a formulação d 
projeto de trabalho profissional, assinale o item INCORRETO. 
O projeto profissional se configura tanto como 
instrumento para o trabalho do/a assistente social com 
outros/as profissionais quanto pelo ponto de agregação 
da população demandatária. 
O projeto ético-político profissional é materializado 
pela soma de todos os projetos de assistentes sociais, 
desenvolvidos nos distintos espaços sócio-ocupacionais 
em que se inserem esses/as profissionais. 
A caracterização da instituição, dos/as usuários/as dos 
serviços disponibilizados pela instituição e a clarificação 
dos pressupostos teórJcos que darão concretude ao 
trabalho do/a assistente social são elementos 
necessários para a elaboração do projeto de trabalho 
profissional. 
,,/ As propostas apresentadas pelo/a assistente social em 
seus projetos de trabalho devem se centrar apenas nas 
requisições institucionais. 
Do ponto de vista jurídi'co-legal, os dois instrumentos 
fundamentais para elaboração de um projeto de 
trabalho profissional são a Lei nº 8662/ 93 e o Código de 
Ética Profissional. 
) , : ': ii 1 1 · ' : ' . 
plicação: 
resposta correta é: As propostas apresentadas pelo/a 
sistente social em seus projetos de trabalho devem se centrar 
enas nas requisições institucinnais. 
• 
10ª Questão 
Acerto: 1.0 1.0 
• 
A intervenção profissio
nal do assistente social é c
onstitutiva de 
diferentes dimensões, 
como as dimensões teórico
-
metodológica, ético-po
lítica e técnico-operati
va. Pode-se 
afirmar que: 
a dimensão teórico-metodo
lógica fornece ao 
profissional um ângulo de l
eitura dos processos socia
is 
possibilitando uma análise
 do real. 
a dimensão teórico-metod
ológica não fornece ao 
profissional uma análise do
 real e impossibilita a leitu
ra 
dos processos sociais. 
a dimensão técnico-operat
iva pode ser considerada 
de 
maneira autônoma e neutr
a na medida em que dá 
direção à atuação profissio
nal. 
a dimensão teórico-metod
ológica, como a razão de 
ser 
da profissão, remete às co
mpetências instrumentais
 
pelas quais a profissão é re
conhecida e legitimada. 
a dimensão técnico-opera
tiva envolve o projetar a a
ção 
em função dos valores e fi
nalidades do profissional,
 da 
instituição e da população
. 
Resµondido cm 18/09/2
023 17:16:L 
Explicação: 
A resposta correta é: a dime
nsão teórico-metodológica
 fornece 
ao profissional um ângulo de
 leitura dos processos socia
is 
possibilitando uma análise d
o real. 
Preocupar-se com a emancipação h~ma~a_e integração do ser social ao meio, sorvendo apoio teonco da sociologia. 
Empreender ações profissionais individualizadas, de cunho apostolar e católico, fundamentalmente. 1 nvestir na análise dos fenõmenos sociais e econômicos que geravam os problemas sociais dos usuários do Serviço Social. 
Preocupar-se com a personalidade do cliente, com as mudanças individuais, com a perspectiva de ajustamento do ser social ao sistema vigent~. Fo~te caráter psicossocial e bases de apoio na sociologia norte-americana. 
Praticar o diálogo com o usuário do Serviço Social fundamentado em autoajuda e aconselhamento de bases religiosas. 
Explicação: 
A resposta correta é: Preocupar-se com a personalidade do cliente, com as mudanças individuais, com a perspectiva de ajustamento do ser social ao sistema vigente. Forte caráter psicossocial e bases de apoio na sociologia norte-americana. 
Acerto: 1,0 / 1,0 
O Desenvolvimento de Comunidade foi um dos métodos que configurou a institucionalização do Serviço Social. Quais fatores possibilitaram que esse método conseguisse permear o Serviço Social em sua fase de legitimação institucional? 
O método em questão visava à transformação da realidade social da comunidade atendida, por meio da mudança estrutural no sistema de produção - transição do capitalismo para o socialismo. 
E3 ~ O método em questão visava, assim como os demais, ao ajustamento do homem ao meio. Isso era deveria ser feito por meio da realização de ações assistenciais, da difusão?ª ideolo~ia hegemônica norte-americana, que .... - .......................................................................... ...1 .................... , •• : ...... ,.. ...... : .............. ... 
experiências grupais. 
Difundir o ideário católico, expresso na doutrina social 
da Igreja. 
Respondido em 18/09/202317:23:48 
Explicação: 
A resposta correta é: Ajudar o sujeito disfuncional a integrar-se 
ao meio social, por meio das experiências de grupo, encaminhadas 
por profissional especializado. 
~ .. •, . • 
4ª louestão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Sob o domínio das transformações capitalistas, firma-se na 
América Latina, incluindo, assim, o Brasil, um projeto de Serviç 
Social que orientou a profissão para atuar no âmbito dos 
processos de construção de respostas aos interesses da classe 
dominante no controle das relações sociais que subjugam e 
subalternizam a classe trabalhadora. Esse processo se deu 
com a mediação: 
da Igreja Católica isoladamente. 
dos governos e das empresas. 
EJ ., do Estado e da Igreja Católica. 
do Estadomajoritariamente. 
das empresas capitalistas. 
Rcspur 1dicln cm 1 li/09/2023 1 7:26: 1 
Explicação: 
No contexto latino-americano o projeto de Serviço Social que 
orientou a profissão para atuar no âmbito dos processos de 
construção de respostas aos interesses da classe dominante no 
controle das relações sociais que subjugaram e subalternizaram a 
classe trabalhadora contou com a mediação do Estado e da Igreja 
Católica. 
Acerto: 1,0 / 1,0 
É conhecida a relação entre a profissão e o ideário católico na 
gênese do Serviço Social brasileiro no contexto da expansão e 
secularização do mundo capitalista. A Questão Social sob o 
ideário católico é entendida como: 
uma das bases das forças produtivas. 
uma correlação de forças entre a burguesia e o 
proletariado. 
fJ ., um problema moral e religioso. 
uma questão estrutural do modo de produção 
capitalista. 
uma questão de ordem política. 
Re..,pondiclo crn 18 09 2023 17 32 37 
• Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá- MT_ 
Prova: IBFC-2019- Prefeitura de Cuiabá- MT -Especialista 
em Desenvolvimento Social -Assistente Social. (Adaptada) 
A produção de conhecimentos em serviço social, aliada à 
dimensão investigativa da profissão, são pilares para a 
construção da ação profissional do assistente social. Nesse 
sentido, a formação acadêmica foi se transformando com o 
objetivo de melhor preparar os alunos para realização de 
intervenções consistentes e coerentes ao projeto ético-político 
da categoria profissional. Nesse contexto, assinale a alternativa 
correta: 
A pesquisa em serviço social poderia ser substituída 
pela análise do senso comum, que possibilitaria o 
resgate da simplicidade diária do cotidiano significativo 
da aprendizagem. 
A pesquisa em serviço social tem como foco a 
compreensão dos fenômenos singulares da realidade 
social, com a utilização de material empírico. 
A pesquisa em serviço social poderia ser substituída 
pela atitude investigativa, que possibilitaria o resgate de 
um eixo privilegiado para a qualificação profissional. 
As pesquisas em serviço social pressupõem um rigoroso 
trato histórico e metodológico que permita a 
compreensão da realidade social por meio do ecletismo 
teórico. 
J ~ As pesquisas, quando relacionadas ao exercício 
profissional do assistente social, geram a possibilidade 
de construção de intervenções críticas na realidade 
social. 
xplicação: 
res~~sta certa_ é: As pesquisas, quando relacionadas ao 
erc1c10 pr~fiss1~nal do assistente social, geram a possibilidade 
construçao de intervenções críticas na realidade social. 
Questão 
1. Leitura crítica da realidade e capacidade de identificação das 
condições materiais de vida. 
11. Identificação das respostas existentes no ãmbito do Estado e 
da sociedade civil. 
111. Reconhecimento e fortalecimento dos espaços e formas de 
luta e organização dos trabalhadores em defesa de seus 
direitos. 
IV. Subordinação absoluta ao Estado, com vistas a garantir os 
recursos financeiros, materiais, técnicos e humanos necessários 
à garantia e ampliação dos direitos. 
V. Formulação e construção coletiva, em conjunto com os 
trabalhadores, de estratégias políticas e técnicas para 
modificação da realidade. 
Estão corretas apenas as alternativas: 
1,llelV. 
1, 111 , IVeV. 
11 , lllelV. 
1, lleV. 
t3 .,, 1,11 , llleV. 
Explicação: 
A resposta certa é : 1, 11 , Ili e V. 
Rc",I.J(1mlido em 18 09/2()23 17.3S.JS 
No Serviço Social, a instrumental idade é concebida como uma 
construção sócio-histórica que possibilita aos assistentes 
sociais materializarem sua intencionalidade em respostas 
profissionais às expressões da questão social, contemplando a 
dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-
operativa. Para uma intervenção profissional orientada pela 
direção social defendida no projeto ético-político da profissão, 
essas três dimensões: 
possuem identidades próprias, mas, para uma 
intervenção prepositiva, a dimensão técnico-operativ 
se sobressai em relação às demais dimensões. 
devem ser contempladas durante o exercício 
profissional, mas cabe ao assistente social escolher 
aquela dimensão que mais bem se adéqua a sua 
intervenção . 
.,, são essenciais e devem ser articuladas durante o 
exercício profissional, com vistas à construção de 
respostas criativas e prepositivas de intervenção 
profissional. 
são concebidas de forma indissociável, no processo 
formativo, sendo que a dimensão ético-política se 
sobressai em relação às demais dimensões. 
devem ser desarticuladas durante o exercício 
profissional, pois não são essenciais, além de dificultar 
construção de respostas criativas e propositivas de 
intervenção profissional. 
xplicação: 
resposta correta é: são essenciais e devem ser articuladas 
urante o exercício profissional, com vistas à construção de 
spostas criativas e prepositivas de intervenção profissional. 
Questão Acerto: 1,0 / 1,0 
O exercício profissional do assistente social opera a prestação 
de serviços sociais que atende a necessidades sociais e 
reproduz a ideologia dominante. No atendimento dos objetivos 
imediatos, a dimensão técnico-operativa é mobilizada. Sua 
instrumental idade está na resolutividade, ainda que apenas 
momentaneamente e em nível imediato das demandas 
apresentadas. A legitimidade social de uma profissão encontra-
se nas respostas que ela dá às necessidades: 
E3 ., histórico-sociais em determinado tempo e espaço 
de grupos específicos, atendendo a determinações 
sociais de ordem privada 
universais, alcançando o conjunto de demandas de uma 
sociedade 
genéricas, próprias da sociedade capitalista, em espaços 
privados 
humanas, de caráter físico, em contextos 
predeterminados 
Rt,c,po11clid11r·1111B 09 202317:37·56 
Expli cação: 
A resposta correta é: histórico-sociais em determinado tempo e 
espaço

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