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Avaliação I - Individual (1 _ Passei Direto

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Impresso por Babá Criança, E-mail criancababa42@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos
autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 16/09/2023, 19:57:29
15/09/2023, 14:05 Avaliação I - Individual
about:blank 1/7
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:885630)
 1,50
 69653875
 10
 10/0
 10,00
É possível observar que a qualidade dos sistemas de saúde, bem como as tecnologias e os processos 
de verificação voltados para apoiar a segurança do paciente na prática, apresenta uma variabilidade 
significativa, caracterizando-se como insegura e não efetiva. Essa constatação é reafirmada diante dos 
esforços contínuos dos profissionais que atuam no setor de Emergência, os quais se deparam 
regularmente com altas demandas de trabalho e precisam lidar com diversos fatores humanos que 
podem comprometer a qualidade da assistência prestada e a segurança do paciente.
 
Fonte: adaptado de: GOMES, A.T.L. . Safety of the patient in an emergency situation: et al
perceptions of the nursing team. , v. 72, n. 3, p. 753-759, 2019. Revista Brasileira de Enfermagem
Disponível em: https://www.scielo.br/j/reben/a/jrdd3yrwn6tYFjKvg8Rsvfb/?lang=pt. Acesso em: 7 
jul. 2023.
De acordo com a Portaria nº 529/2013, do Ministério da Saúde, que institui o Programa Nacional de 
Segurança do Paciente e o contexto dos serviços de urgência e emergência, analise as sentenças a 
seguir, considerando V para verdadeiro e F para falso.
( ) O Núcleo de Segurança do Paciente é responsável pela implementação e monitoramento das 
ações de segurança do paciente, visando à prevenção de eventos adversos.
( ) O Plano de Segurança do Paciente consiste em um documento que estabelece as diretrizes e 
estratégias específicas para mitigar riscos e promover a segurança dos pacientes nesse contexto.
( ) O gerenciamento de riscos em serviços de urgência e emergência consiste na identificação, 
análise e controle de eventos adversos potenciais, levando em consideração as particularidades desse 
ambiente dinâmico.
( ) Nos serviços de urgência e emergência a ocorrência de um evento adverso é um resultado 
indesejado que ocorre durante o atendimento, causando dano ao paciente, sendo previsível e inerente 
ao processo de assistência nesse contexto.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
A F, V, V, F.
B V, V, V, F.
C V, V, F, F.
D V, F, F, V.
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1
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15/09/2023, 14:05 Avaliação I - Individual
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A segurança do paciente é uma prioridade essencial nos serviços de urgência, demandando esforços 
contínuos para sua efetivação. Essa tarefa pode ser desafiadora devido à presença de pacientes com 
condições complexas e de alta gravidade, bem como ao ambiente de trabalho dinâmico e à 
necessidade de uma equipe multidisciplinar, o que pode gerar dificuldades na comunicação e 
aumentar o potencial de falhas. Nesse contexto, é de suma importância promover a qualidade dos 
cuidados fornecidos pelos enfermeiros, a fim de aprimorar as práticas clínicas e, por conseguinte, 
contribuir para a satisfação tanto dos profissionais de saúde quanto dos pacientes.
 
Fonte: adaptado de: DIZ, A.B M.; LUCAS, P.R.M.B. Segurança do paciente em hospital – serviço de 
urgência – uma revisão sistemática. , v. 27, n. 5, p. 1803-1812, 2022. Ciência & Saúde Coletiva
Disponível em: https://www.scielo.br/j/csc/a/xZv4NLrnBm8FSK3QCXHzp9K/. Acesso em: 7 jul. 
2023.
No campo da segurança do paciente, as boas práticas englobam os elementos da garantia da 
qualidade, garantindo que os serviços sejam oferecidos com padrões adequados. Considerando o 
contexto dos serviços de urgência e emergência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
 
( ) A cultura da segurança deve ser promovida nos serviços de urgência e emergência, incentivando a 
aprendizagem com as falhas e a melhoria da atenção à saúde.
( ) A notificação de eventos adversos relacionados a óbitos deve ser realizada em até 72 horas, 
independentemente do tipo de serviço de saúde. 
( ) No contexto de urgência e emergência, a constituição do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) 
é obrigatória para hospitais de grande porte, não sendo aplicável a serviços de menor escala.
( ) O Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (PSP) não é necessário nos serviços de 
urgência e emergência, uma vez que os riscos são inerentes a esses contextos.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
A F, V, V, F.
B V, F, F, V.
C V, V, V, F.
D V, V, F, F.
A Atenção Primária à Saúde (APS) deve ser percebida pelos indivíduos como o primeiro e principal 
ponto de acesso para atender suas necessidades de cuidados. É importante reconhecer que a APS 
desempenha um papel fundamental como porta de entrada para a rede de assistência à saúde, 
operando de acordo com os princípios que orientam o funcionamento do Sistema Único de Saúde 
(SUS).
 
Fonte: adaptado de: FARIAS, D.C. . Acolhimento e Resolubilidade das Urgências na Estratégia et al
Saúde da Família. , v. 39, n. 1, p. 79-87, jan. 2015. Revista Brasileira de Educação Médica
Disponível em: https://www.scielo.br/j/rbem/a/gp3sNPS4V6NYfZf5BF3bfxD/abstract/?lang=pt. 
Acesso em: 7 jul. 2023.
Um paciente adulto chega à Unidade Básica de Saúde (UBS) apresentando dispneia intensa, febre e 
dificuldade para falar devido à falta de ar. Considerando a situação apresentada e o papel da Atenção 
Primária à Saúde na Rede de Atenção às Urgências, analise as afirmativas a seguir:
 
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I. Deve-se verificar se o paciente possui consulta agendada e, em caso contrário, orientá-lo a procurar 
um serviço de urgência ou ligar para o SAMU.
II. Necessita-se realizar exames complementares na Unidade Básica de Saúde para estabelecer o 
diagnóstico preciso antes do encaminhamento do paciente.
III. Recomenda-se que a equipe realize a avaliação do paciente, administre oxigênio suplementar e 
demais medidas necessárias na UBS para estabilizá-lo antes do encaminhamento.
IV. Deve-se realizar o atendimentoinicial do paciente na UBS e, em seguida, entrar em contato com a 
central de regulação médica para obter orientações sobre o acionamento do SAMU.
 
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C I e IV, apenas.
D II e III, apenas.
Durante a elaboração da Política Nacional de Atenção às Urgências (PNAU), foi identificada a 
necessidade de estimular a criação de estruturas capazes de analisar criticamente a realidade dos 
serviços e estabelecer a conexão entre trabalho e educação. O objetivo principal era resgatar o 
processo de capacitação e educação contínua visando ao desenvolvimento dos serviços e ao impacto 
na área de saúde em todos os níveis de atenção. Para garantir a qualidade da aprendizagem, propôs-se 
a definição de currículos mínimos de capacitação e habilitação para o atendimento às urgências, uma 
vez que o país apresentava uma diversidade de conteúdos programáticos e cargas horárias que não 
asseguravam o aprendizado adequado. Com esse propósito, estabeleceu-se a criação dos Núcleos de 
Educação em Urgências e a elaboração de grades curriculares para a capacitação dos profissionais 
envolvidos nessa área.
 
Fonte: adaptado de: BRASIL. Ministério da Saúde. . Portaria nº 2048, de 5 de novembro de 2002
Aprova o Regulamento Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência. Diário Oficial da 
União, Brasília, DF, 6 nov. 2002. Seção 1, p. 11. Disponível em: 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2002/prt2048_05_11_2002.html. Acesso em: 17 jun. 
2023.
Considerando o papel dos Núcleos de Educação em Urgências, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os Núcleos de Educação em Urgências são espaços interinstitucionais de formação, capacitação, 
habilitação e educação continuada de recursos humanos para as urgências, coordenados por um 
conselho diretivo e envolvendo diversas entidades públicas e privadas da área de saúde.
( ) Um dos objetivos operacionais dos Núcleos de Educação em Urgências é promover programas de 
formação e educação continuada baseados na problematização de situações, visando atender às 
necessidades específicas de cada região.
( ) Os Núcleos de Educação em Urgências têm o objetivo de estimular a criação de equipes 
multiplicadoras em cada região, que serão responsáveis por implementar a educação continuada nos 
serviços de urgência.
( ) Os Núcleos de Educação em Urgências têm como objetivo capacitar os recursos humanos 
envolvidos na atenção pré-hospitalar, já a capacitação da atenção hospitalar e pós-hospitalar deverá 
ser realizada pelos próprios serviços ou de forma terceirizada.
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
A V, F, F, V.
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B V, V, F, F.
C F, V, V, F.
D V, V, V, F.
Os erros de medicação representam um importante problema de saúde, acarretando consequências 
significativas em termos de custos e perdas humanas. Nos Estados Unidos, estima-se que esses erros 
causem mais de 7.000 mortes anualmente. No Brasil, durante o período de março de 2014 a julho de 
2017, foram notificados 3.766 incidentes relacionados a erros de medicação. As unidades de 
atendimento de urgência e emergência são particularmente suscetíveis a eventos adversos, incluindo 
os erros de medicação. Diversos fatores contribuem para essa vulnerabilidade, como a extensa 
variedade de medicamentos prescritos, sobretudo por via endovenosa, a utilização de fármacos 
potencialmente perigosos durante a fase crítica de atendimento, o estresse enfrentado pelos 
profissionais e a escassez de recursos humanos.
Fonte: adaptado de: MIEIRO, D.B. . Strategies to minimize medication errors in emergency et al
units: an integrative review. , v. 72, p. 307-314, jan. 2019. Revista Brasileira de Enfermagem
Disponível em: https://www.scielo.br/j/reben/a/gMgPrcLkFvyq3VvCz6KJhKH/?lang=pt. Acesso em: 
7 jul. 2023.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. A melhoria na comunicação entre os profissionais de saúde, tanto no âmbito interno da equipe 
quanto na comunicação entre diferentes setores da assistência, desempenha um papel fundamental na 
promoção da segurança do paciente.
 
PORQUE
 
II. Os erros de medicação, que podem estar relacionados a diversos aspectos do sistema de saúde, 
incluindo práticas profissionais, comunicação inadequada, problemas na prescrição, rótulos, 
embalagens, preparação, dispensação e administração de medicamentos, representam eventos 
evitáveis que podem comprometer a segurança do paciente.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Os protocolos utilizados para determinar a gravidade da condição de cada paciente são estabelecidos 
com base em critérios subjetivos e objetivos, incluindo tempos de atendimento e fluxos de cuidados. 
Esses protocolos podem ser ajustados de acordo com as necessidades de cada instituição de saúde. O 
protocolo específico utilizado pelo enfermeiro, frequentemente considerado como o principal 
responsável pelo sucesso da classificação de risco, desempenha um papel crucial ao orientar a 
avaliação desse profissional. No entanto, a implementação efetiva deste protocolo depende de uma 
estrutura organizada e bem estabelecida na rede de assistência à saúde, garantindo a continuidade do 
cuidado em outros serviços quando necessário.
 
Fonte: adaptado de: HERMIDA, P. M. V. Acolhimento com classificação de risco em unidade et al.
de pronto atendimento: estudo avaliativo. , v. 52, p. Revista da Escola de Enfermagem da USP
e03318, 2018. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/reeusp/a/3kNRDN79CfsvBXwDFMBMGWd/abstract/?lang=pt. Acesso em: 7 
jul. 2023.
Um jovem de 25 anos chega à unidade de urgência eemergência após sofrer uma queda durante a 
prática esportiva. Ele relata ter torcido o tornozelo e apresenta dor intensa na região, acompanhada de 
edema e dificuldade para movimentar o membro afetado. Após a avaliação clínica, constata-se que o 
paciente apresenta uma luxação no tornozelo. Desse modo, ao avaliar este paciente, qual seria a cor 
de triagem mais adequada para ele e o tempo recomendado para o atendimento?
A Cor amarela; atendimento o mais rápido possível.
B Cor verde; prioridade não urgente, atendimento em até 1 hora.
C Cor vermelha; atendimento imediato.
D Cor azul; atendimento de acordo com o horário de chegada.
As unidades de urgência e emergência atendem pacientes graves, oferecendo assistência rápida e 
imediata. No entanto, muitas pessoas procuram esses serviços sem ter problemas urgentes, o que 
sobrecarrega o sistema. Para lidar com essa questão, a Política Nacional de Humanização propõe o 
Acolhimento com Classificação de Risco (ACR), que organiza o trabalho e melhora a efetividade 
clínica. A classificação de risco humaniza o atendimento, permitindo que a equipe priorize as 
necessidades dos pacientes com base na complexidade clínica.
 
Fonte: adaptado de: SOUSA, K. H. J. F. Humanização nos serviços de urgência e emergência: et al.
contribuições para o cuidado de enfermagem. , v. 40, p. Revista Gaúcha de Enfermagem
e20180263, 2019. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rgenf/a/PX7vJwFyrRTsVm3jgMk8rRN/. 
Acesso em: 7 jul. 2023.
Considerando os níveis de prioridade de atendimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Pacientes com febre alta (acima de 39 °C) devem ser classificados com a cor amarela, devido ao 
risco de complicações.
( ) Um paciente que procura a Unidade de Pronto Atendimento solicitando renovação de receita 
deve ser classificado com a cor verde.
( ) Pacientes que necessitam de atendimento o mais rápido possível, mas que não correm risco 
imediato de morte devem ser classificados com a cor vermelha.
( ) Em situações de baixa gravidade, sem alterações agudas, como realização de curativos e 
avaliação de exames laboratoriais, deve-se classificar o paciente com a cor azul.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
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A F, V, V, F.
B V, V, F, F.
C V, F, F, V.
D V, V, V, F.
A notificação dos eventos adversos (EA) desempenha um papel fundamental na promoção da 
segurança do paciente, uma vez que constitui um meio pelo qual pode-se relatar incidentes e/ou EA 
ocorridos durante a assistência à saúde. A análise das notificações propicia a oportunidade de 
aprendizado organizacional, viabilizando a identificação e prevenção das causas subjacentes por meio 
da revisão e aprimoramento dos processos assistenciais.
 
Fonte: adaptado de: FURINI, A. C. A.; NUNES, A. A.; DALLORA, M.E.L.V. Notificação de eventos 
adversos: caracterização dos eventos ocorridos em um complexo hospitalar. Revista Gaúcha de 
Enfermagem, v. 40, n. spe, p. e20180317, 2019. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/rgenf/a/ghp6h3SKJMjjwbY96yyd3Yz/. Acesso em: 7 jul. 2023.
Em relação à notificação de eventos adversos em serviços de emergência, selecione a afirmativa 
correta:
A A identificação do paciente que sofreu o evento adverso é obrigatória na notificação.
B A notificação de eventos adversos é restrita aos serviços de emergência.
C A notificação de eventos adversos pode ser realizada tanto pelos serviços de saúde quanto pelos
cidadãos.
D Os dados coletados por meio das notificações serão divulgados de forma individualizada.
Com o objetivo de diminuir os vazios assistenciais e atuar como elo entre os serviços de saúde de 
nível básico e os de maior complexidade, criou-se a Política Nacional de Atenção às Urgências – 
PNAU. Além disso, a PNAU tem como propósito suprir outras demandas, como a implementação de 
sistemas de regulação e a organização de uma rede de serviços regionalizada e hierarquizada.
 
Fonte: adaptado de: FARIA, T. L. M. et A Política Nacional de Urgência e Emergência sob a al.
Coordenação Federativa em Municípios Paraenses. , v. 26, n. 3, p. 726–737, jul. Saúde e Sociedade
2017. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sausoc/a/CVJTNGJwmJbgxvHcGhTCYZS/abstract/?
lang=pt. Acesso em: 7 jul. 2023
Sobre a Política Nacional de Atenção às Urgências (PNAU), está correto:
A A PNAU foi instituída pela Lei nº 8.080/1990, que estabelece os princípios e diretrizes do
Sistema Único de Saúde (SUS).
B A PNAU não prevê ações de educação continuada e capacitação dos profissionais que atuam nos
serviços de urgência e emergência.
C A PNAU visa apenas garantir o acesso aos serviços de urgência e emergência, sem abranger a
integralidade e humanização do atendimento.
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D A PNAU estabelece diretrizes para a organização e implantação dos serviços de urgência e
emergência em todas as unidades federativas.
A humanização nos serviços de urgência e emergência é influenciada por diversos fatores. Dentre as 
estratégias da Política Nacional de Humanização (PNH), destaca-se o Acolhimento com Classificação 
de Risco (ACR), que trouxe melhorias significativas no atendimento, tornando-o mais rápido, seguro 
e equitativo. Por meio desse dispositivo, a assistência é reorganizada de acordo com o nível de 
complexidade, oferecendo tecnologias de cuidado de acordo com as necessidades dos pacientes. 
Nesse contexto, o enfermeiro assume um papel de destaque como protagonista do cuidado, sendo 
reconhecido como o profissional mais capacitado para desempenhar essa função.
 
Fonte: adaptado de: SOUSA, K. H. J. F. Humanização nos serviços de urgência e emergência: et al.
contribuições para o cuidado de enfermagem. , v. 40, p. Revista Gaúcha de Enfermagem
e20180263, 2019. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rgenf/a/PX7vJwFyrRTsVm3jgMk8rRN/. 
Acesso em: 7 jul. 2023.
Com base no exposto, identifique a alternativa que aborda o principal papel do enfermeiro no 
Acolhimento com Classificação de Risco.
A Orientar os pacientes sobre os procedimentos e cuidados necessáriosdurante o atendimento.
B Realizar a avaliação inicial dos pacientes, acolhendo-os e identificando a gravidade dos casos.
C Administrar medicamentos e realizar procedimentos invasivos nos pacientes atendidos.
D Promover a comunicação entre a equipe médica e os pacientes durante o acolhimento.
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