Avaliação I - Individual55484

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:884536)
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Prova 67945857
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 4/6
Nota 4,00
Cramigna (2007) utiliza um modelo que compreende 15 competências principais. Em suas 
consultorias há diversas empresas, Cramigna baseia-se nessas competências para que, em conjunto 
com representantes da empresa, se defina quais dessas competências serão adotadas. De acordo com 
os diferentes ramos de atividades, identificou-se algumas competências essenciais para cada tipo de 
setor. De acordo com as competências para cada tipo de atividade, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em empresas públicas as competências identificadas foram: capacidade empreendedora, 
capacidade de trabalhar sob pressão, comunicação, criatividade, flexibilidade, liderança, motivação, 
negociação, planejamento e visão sistêmica.
( ) A flexibilidade não aparece como competência das empresas prestadoras de serviço, mas aparece 
o dinamismo.
( ) A cultura de qualidade e o relacionamento interpessoal não são competências presentes nas 
indústrias.
( ) A criatividade, a liderança, a negociação e a visão sistêmica são as competências de destaque, 
pois aparecem para todos os setores. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de competências e gestão dos talentos. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2007.
A F - F - V - F.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
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A+ Alterar modo de visualização
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D F - V - F - V.
A empresas são formadas por pessoas, e cada pessoa tem suas competências. Por isso, é 
necessário saber a melhor formar de alocar cada funcionário, para que eles possam explorar e aplicar 
suas competências, possibilitando um melhor desempenho na realização de suas atividades. A Gestão 
por Competência é uma metodologia de Gestão de Recursos Humanos focada em analisar, identificar 
e gerir os colaboradores conforme seus perfis profissionais, com ênfase nos pontos de excelência e 
nos pontos a melhorar. Sobre a definição de competência, assinale a alternativa CORRETA:
A Conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos.
B Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes colocados em ação para o atingimento dos
resultados esperados.
C Conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda
técnica específica.
D Somatória das habilidades técnicas, conceituais e humanas necessárias para a realização de uma
determinada tarefa.
O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado com o 
alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa forma, é importante que 
a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como fatores críticos, pois eles podem 
influenciar nos resultados de uma gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e estratégias 
organizacionais.
( ) Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste modelo de 
gestão por competência.
( ) Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e política de 
remuneração.
( ) Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementação de um modelo, 
planejamento empresarial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
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B V - F - F - F.
C F - V - F - F.
D V - V - F - V.
O desempenho humano é diretamente proporcional à união dos elementos, conhecimento, 
habilidades e atitudes denominado de CHA. As empresas buscam profissionais com competências 
mais compatíveis com o cargo em questão e com as competências organizacionais. Os profissionais 
podem contribuir da melhor forma para que os objetivos organizacionais sejam alcançados. 
Desenvolver este tripé que sustenta a competência é importante para conseguir melhores postos de 
trabalho e possíveis promoções e, consequentemente, reconhecimento profissional e motivação. 
Sobre o elemento habilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A Condição experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa.
B Condição explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa.
C Condição implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
D Condição cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
Queiroz (2008, p. 22) explica que habilidade "é a dimensão prática que desenvolvemos na 
medida em que empregamos o conhecimento adquirido". Saber lidar com ideias e conceitos abstratos, 
tomar decisões complexas, olhar para fora e para dentro da empresa e realizar diagnóstico do 
ambiente são que tipo de habilidades?
FONTE: QUEIROZ, Cláudio. As competências das pessoas: potencializando seus talentos. São 
Paulo: DVS Editora, 2008.
A Habilidades conceituais.
B Habilidades operacionais.
C Habilidades técnicas.
D Habilidades humanas.
As competências organizacionais são atributos que cada organização possui e que são difíceis de 
serem copiados por seus concorrentes. Com isso, tornam-se um diferencial da empresa em relação às 
demais empresas, gerando vantagem competitiva. Com relação às competências organizacionais, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
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( ) As organizações bem-sucedidas têm como base as competências essenciais que geram vantagem 
competitiva.
( ) As competências organizacionais podem ser divididas em competências interacionais, de solução 
de problemas, capacitação e de comunicação.
( ) O modelo OPEN Competencies descreve algumas das principais competências essenciais que as 
organizações devem trabalhar.
( ) As competências organizacionais podem ser divididas em competências diferenciais, essenciais e 
básicas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - F - V.
C F - F - V - V.
D F - V - V - F.
A Gestão por competências proporciona o desenvolvimento, competitividade e diferencial tanto 
para a organização quanto para o indivíduo, pois permite identificar as competências exatas que a 
empresa precisa e se os seus profissionais estão acima ou abaixo do nível de competências 
necessárias para exercer a função. Dentre as dimensões que compõem a competência, uma delas está 
relacionada ao "querer ser e querer agir". Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o item que 
define como o conceito de competência é representado:
A Pelas atitudes.
B Pela motivação.
C Pelo conhecimento.
D Pelas habilidades.
Para Daft (2010, p. 6), "administração é o atingimento de metas organizacionais de modo 
eficiente e eficaz por meio do planejamento, organização, liderança e controle dos recursos 
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organizacionais". Planejar, organizar, direcionar e controlar são chamados de funções da 
administração. Com relação as funções administrativas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A O planejamento acontece apenas nos níveis intermediário, denominado planejamento tático e
nível operacional.
B O controle acontece quando as atividades foram finalizadas, visando avaliar os resultados
alcançados.
C A função de direcionar consiste em arranjar e distribuir as tarefas para pessoas, equipes e
departamentos.
D A função de organizar consiste em determinar os recursos necessários para que os objetivos
sejam alcançados.
Para determinar se uma pessoa é apta para ocupar um determinado cargo, é necessário avaliar seus 
conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Diante dessa necessidade, surgiram ferramentas e 
metodologias que permitiram realizar esta avaliação de forma conjunta, o que se nomeia como gestão 
por competência. Diante desse contexto, sobre gestão por competência, analise as sentençasa seguir:
I- A gestão por competência permite definir perfis profissionais mais adequados ao negócio, 
identificando os pontos de excelência e aqueles que devem ser melhorados.
II- A gestão por competência está relacionada com os objetivos organizacionais, em que as 
competências organizacionais se sobressaem em relação às competências individuais.
III- As competências importantes e necessárias para que a pessoa possa realizar as tarefas de um 
determinado cargo são determinadas através da gestão por competência.
IV- Em diversos momentos na organização acontece a gestão por competência, como no processo de 
recrutamento e seleção, remuneração, plano de carreira etc. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
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D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Quando uma organização consegue efetivamente implantar um sistema de Gestão por 
Competências, é possível obter vantagens e resultados tanto para a empresa como para os próprios 
funcionários. Para isso, é necessário que a gestão por competência seja feita com clareza e foco, de 
acordo com a cultura organizacional e estratégia empresarial. Com relação às vantagens de Gestão 
por Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Permite o controle geral dos recursos humanos, financeiros e materiais de uma organização.
( ) Cria subsídios para desenvolver e aplicar ferramentas de gestão por desempenho.
( ) Permite a criação de um banco de potencial interno, assim como a atração e a retenção de 
talentos.
( ) Permite analisar criteriosamente diversas situações problemáticas e tomar decisões rápidas, de 
modo a resolver a situação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
D F - V - V - F.
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