Avaliação II - Individual12

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:884533)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 68413101
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Na implantação de um processo de gestão do conhecimento e da competência, um dos primeiros 
fatores necessário é a identificação das habilidades, através dela é possível aplicação de processo 
como plano de carreira, avaliação de desempenho e outros.
A que pertence a capacidade de aguentar altos níveis de responsabilidades sem paralisar-se?
A Habilidades interpessoais.
B Habilidades emocionais.
C Habilidades sócio-profissionais.
D Habilidades analíticas.
Entre tantas maneiras de realizar o recrutamento e seleção de pessoas, encontramos uma maneira 
mais utilizada recentemente, a seleção por competência. A seleção por competência permite à 
empresa identificar no candidato suas características comportamentais e que estejam em 
conformidade com o alinhamento da empresa. 
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Quando se analisa o mercado, o qual apresenta sempre maior competitividade e incertezas, ter o
foco nas competências não se tornou essencial para as empresas que buscam se manter no
mercado.
B Podemos relacionar, na seleção para um determinado cargo, apenas habilidades físicas, pois hoje
os processos, em sua maioria, não são definidos pelas aptidões cerebrais.
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A+ Alterar modo de visualização
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2
C Para que a seleção por competência atinja um alto nível de relevância, esta precisa levar em
consideração apenas os aspectos quantitativos, baseados em testes.
D
A partir de uma visão mais moderna é possível identificar as pessoas tanto pelo lado quantitativo
dos recursos humanos, como também dos aspectos ligados à motivação, liderança,
comprometimento e que buscam o equilíbrio entre o capital e o trabalho.
Possui o propósito de identificar as competências necessárias à organização para que esta alcance 
seus objetivos. 
A que o exposto se refere?
A O mapeamento descritivo.
B O mapeamento alternativo.
C O mapeamento restritivo.
D O mapeamento de competências.
No inventário comportamental, quando se definem as competências da empresa, das pessoas e das 
funções, são criados indicadores relacionados a essa competência. 
Quais indicadores correspondem à competência criatividade?
A Trazer soluções velhas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver
produtos ou serviços já inexistentes.
B Trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver
produtos ou serviços sem utilidade.
C Trazer soluções velhas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver
produtos ou serviços já existentes.
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D Trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto e trazer ideias para desenvolver
produtos ou serviços já existentes.
A avaliação de desempenho permite avaliar os profissionais, identificando quais lacunas ainda 
precisam ser sanadas e quais das competências identificadas o funcionário está aplicando em seu dia a 
dia na organização. Com relação à avaliação por competência, analise as sentenças a seguir:
I- A autoavaliação, avaliação superior, avaliação 180 graus e avaliação 360 graus são as principais 
avaliações de desempenho.
II- Os indicadores que foram identificados devem ser transformados em perguntas para a avaliação.
III- Os indicadores Forte, Muito Forte e Normal devem ser transformados em perguntas para a 
avaliação.
IV- A conscientização do processo, a metodologia, os objetivos e o feedback sobre a avaliação são 
importantes neste processo. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Uma das técnicas utilizadas para seleção por competência é o método Star. Para aplicação desse 
método é necessário preparar as perguntas com antecedência, sendo que para cada competência 
analisada aplicam-se perguntas que seguem a ordem das siglas desta técnica (Situação, Tarefa, Ação, 
Resultado). Tomando como base uma entrevista que visa identificar a competência de trabalho em 
equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Situação.
II- Tarefa. 
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III- Ação.
IV- Resultado.
( ) Como você reage quando alguém está fora do ritmo do grupo? 
( ) Descreva algum momento da sua vida em que você participou de equipes de esportes, grupos 
informais etc. 
( ) O desfecho, foi positivo? Descreva-o.
( ) Que papel desempenhava nesse grupo?
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - IV - II.
B II - III - IV - I.
C III - II - IV - I.
D II - IV - I - III.
As empresas podem fazer uso de uma ferramenta para mapear as competências. É uma lista de 
indicadores de competências que traduz a conduta do comportamento ideal desejado e necessário para 
que a organização possa agir alinhada ao MVVE. Sobre o conceito referido nesse enunciado, assinale 
a alternativa CORRETA:
A Cronograma de treinamentos.
B Lista estratégica.
C Levantamento de necessidades.
D Inventário comportamental.
Entre os resultados possíveis de um mapeamento de competências, o principal deles é a lacuna de 
competências. A partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. 
Quando há lacunas grandes de competências e não há mão de obra qualificada disponível, 
recomenda-se o desenvolvimento e a capacitação das pessoas. 
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
7
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A Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se ampliar e
reduzir a movimentação nas organizações.
B Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a
seleção ou a movimentação nas organizações.
C Quando há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se negar a seleção
ou a movimentação nas organizações.
D Quando não há lacuna de competência e mão de obra qualificada disponível, pode-se priorizar a
seleção ou a movimentação nas organizações.
Existem diversas metodologias apresentadas na literatura a fim de mapear as competências 
necessárias à organização para que os objetivos definidos sejam alcançados. 
Essas metodologias possuem uma base semelhante, cujo foco são:
A Cultura, clima e estratégias organizacionais.
B As competências individuais, organizacionais e o composto do CHA.
C Habilidades humanas, conceituais e técnicas.
D A missão, visão, valores e estratégias (MVVE).
O objetivo principal do inventário comportamental é obter uma lista de indicadores que sejam 
compreendidos por todos. É importante salientar que esse inventário de competências pode ser 
aplicado em qualquer empresa e para todos os níveis da organização, pois é de fácil acesso e 
entendimento de todos. Identificar as competências organizacionais é um levantamento que deve ter 
como referência as competências de cada função e representar todas as competências organizacionais 
necessárias para a empresa. Essa etapa é composta por 5 subetapas. A terceira subetapa considerada 
uma das etapas mais trabalhosas, pois é preciso analisar todas as fichas e escrever uma lista com os 
indicadores apurados. Sobre como ela é chamada, assinale a alternativa CORRETA:
9
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A Análise dos indicadores.
B Levantamento dos treinamentos.
C Revisão das competências.
D Consolidação dos indicadores.
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