Avaliação II - Individual Gestão de Pessoas e Liderança

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Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise dos recursos humanos.
III- Análise da estrutura de cargos.
IV- Análise do treinamento.
(    ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento.
(    ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional.
(    ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento.
(    ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV.
B
III - II - IV - I.
C
I - III - II - IV.
D
II - IV - III - I.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
(    ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da organização.
(    ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
(    ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores baixos caso o conceito geral for negativo.
(    ) Considera aspectos que o avaliador julga importante e despreza o que a empresa considera como essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - IV - II - I.
B
I - III - IV - II.
C
II - III - I - IV.
D
IV - II - I - III.
A implantação de um sistema de remuneração nas organizações tem seus objetivos e vantagens, tanto para a organização como para seus funcionários. O sistema de remuneração tradicional apresenta alguns objetivos, como a equidade nas relações de trabalho e o equilíbrio interno e externo na política de remuneração. Considerando o porquê de uma organização implantar um sistema de remuneração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para a organização definir o valor do salário a pagar quando vai admitir um funcionário. 
(    ) Para a organização decidir se deve ou não conceder ajuste salarial quando solicitado pelo funcionário. 
(    ) Para a organização saber se está pagando salários muito acima do que deveria, correndo o risco de perder ótimos profissionais. 
(    ) Para a organização saber se está pagando salários muito abaixo do que deveria, afetando diretamente os custos organizacionais. 
(    ) Para a organização motivar e estimular os colaboradores ao crescimento e atingimento de melhores resultados organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F - V.
B
F - F - V - V - F.
C
V - F - V - F - V.
D
F - V - F - V - F.
A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. 
(    ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. 
(    ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. 
(    ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
A
F - F - V - V.
B
F - V - V - F.
C
V - V - F - V.
D
V - F - V - F.
Cada vez mais as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados. 
(    ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade. 
(    ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. 
(    ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é realizada por todos os membros que a constituem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - V.
B
V - F - V - V.
C
V - F - V - F.
D
F - V - F - V.
Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da remuneração fixa e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também conhecido como Sistema de Cargos e Salários, possui algumas características que o diferenciam do modelo de remuneração estratégica. Sobre a remuneração tradicional, analise as sentenças a seguir:
I. Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, utilizando-se da pesquisa de salários. 
II. Age de acordo com as leis trabalhistas. 
III. Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores resultados e, consequentemente, maior remuneração. 
IV. São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre recompensando os funcionários por seu desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
Somente a sentença IV está correta.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas organizações, e a decisão sobre qual sistema adotar deve estar focado nos objetivos da organização. No sistema de remuneração tradicional, por exemplo, o pagamento dos funcionários é baseado na importância dos cargos para a organização, estabelecido no processo de avaliação e na compatibilidade deles com os salários praticados pelo mercado.
Sobre os objetivos gerais do sistema de remuneração tradicional, assinale a alternativa CORRETA:
A
A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor salário da região e setor.
B
A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações humanas.
C
A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema de remuneração.
D
A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por meio da equidade ou justiça salarial.
O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionara ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
I. Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla. 
II. Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. 
III. Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. 
IV. Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
Somente a sentença I está correta.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças II e III estão corretas.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
B
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.
C
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
D
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades.
(    ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações.
(    ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. 
(    ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - F.
B
F - V - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - F - F - V.