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Atividade 3-Sistemas de Informações Gerenciais-FAM

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Leia o texto a seguir: [...] Ao se analisar uma organização, deve-se considerar seu ambiente externo, composto por clientes, concorrentes, Governo, fornecedores etc., pois é ele quem condiciona o desenvolvimento das organizações, interferindo significativamente nas decisões organizacionais, pois a empresa deve se adaptar aos fatores externos e às novas situações do mercado. Essa afirmação é validada por Hehn (1999), quando este afirma que a decisão de adotar ou não uma nova tendência tecnológica pode estar fora do controle da organização quando determinada tecnologia se torna de uso generalizado. Assim, as empresas não têm mais as alternativas de adotá-las ou não, e são levadas pela decisão da maioria, pois caso não venham a adotar esta nova tendência, estarão “fora do jogo”. Os sistemas ERP são um exemplo de como o ambiente externo pode interferir nas decisões tecnológicas de uma organização. Seu uso cresceu a partir de 1990, nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando uma demanda crescente no uso desse recurso.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir: I. ERP é um sistema integrado que possibilita um fluxo de informações único, contínuo e consistente por toda a empresa sob uma única base de dados. II. ERP é um instrumento para a melhoria de processos de negócio. III. ERP proporciona informações on-line e em tempo real. É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
II e III apenas
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I, II, III.

Leia o texto a seguir: A empresa “X” sabe que todo projeto possui a figura dos interessados no projeto, isto é, as pessoas ou organizações envolvidas no projeto ou nos quais os interesses podem positivamente ou negativamente ser afetados pela execução ou término do processo. Após um levantamento dos últimos dois projetos implementados, verificou-se que nos dois casos os projetos sofreram atrasos e em função disso várias áreas foram afetadas negativamente.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. Os problemas poderiam ser evitados se as equipes de gestão de projetos tivessem identificados todas as partes interessadas no projeto, evitando assim problemas para as áreas envolvidas do ponto de vista dos requisitos do projeto. II. Os problemas causados pelas expectativas dos envolvidos no projeto, como por exemplo os prazos de entrega, seriam minimizados se os interessados pelo projeto tivessem sido identificados precocemente. III. Os problemas não teriam acontecidos se a equipe de gestão tivesse se preocupado com os interessados externos ao projeto. É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
A+
A
A-
I e II, apenas.

Leia o texto a seguir: A importância das Pessoas na atuação e gerenciamento dos projetos. Os profissionais de gerenciamento de projetos precisam ser antes de tudo comprometidos com os negócios da organização. É a diferença entre o profissional que "informa que o seu trabalho é cortar pedras e o outro que, fazendo a mesma tarefa, informa que está construindo uma Catedral". O líder de projeto é o responsável pelo gerenciamento e pela integração de todas as atividades e partes interessadas no projeto. Além de estar habilitado com conhecimento técnico, é necessário maximizar a capacidade criativa para lidar com os acontecimentos do dia-a-dia. As características abaixo são desejáveis a um líder de projeto: Forte compromisso com o projeto consciência dos objetivos da organização para o projeto: Consciência dos custos e benefícios previstos para o projeto Capacidade de trabalhar em equipe Automotivação e capacidade para motivar Habilidades de negociação Orientação a resultados.[...] [...]As empresas não funcionam sozinhas, os cargos que fazem parte do plano de carreira não têm vida própria. Equipes, empresas, corporações ou governos é o resultado do trabalho de um grupo de pessoas. Empresas não têm sucesso, pessoas sim. Pessoas são importantes nas corporações, nas empresas e no governo ou em qualquer outra instituição. São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-sucedidas ou quebrarem a diferença serão feitos pelas pessoas que compõem o organismo das organizações, indivíduos com capacidade de comunicação, espírito de equipe, liderança, percepção da relação custo-benefício e foco em resultados. Pessoas que tenham iniciativa, vontade de assumir riscos e agilidade na adaptação a novas situações, através do comprometimento, motivação, disciplina a busca constante de conhecimento e da habilidade no relacionamento pessoal. E quanto mais às pessoas assumirem esses papéis mais fortes se tornará as organizações.
Em relação à concordância de gestão de projetos e gestão de pessoas, podemos afirmar que:
A+
A
A-
As pessoas precisam ser geridas para que se movam na direção certa.
As etapas do processo de gestão sejam executadas, e essas etapas executadas bastam.
As pessoas devem avaliar a necessidade de serem geridas.
As pessoas só precisam entender as necessidades de controle.
Os gestores estejam alinhados.

Leia o texto a seguir: [...]O ERP é um sistema integrado e possui uma arquitetura aberta, viabilizando a operação com diversos sistemas operacionais, banco de dados e plataformas de hardware. Desta forma, é possível a visualização completa das transações efetuadas por uma empresa. Esses sistemas oferecem às organizações a capacidade de modelar todo o panorama de informações que possui e de integrá-lo de acordo com suas funções operacionais. Eles devem ser capazes de relacionar as informações para a produção de respostas integradas a consultas que digam respeito à gestão de todo negócio (JAMIL, 2001). É justamente esta promessa de integração a principal motivação para adoção de sistemas ERP. Bergamaschi e Reinhard (2000) comprovam essa afirmação ao identificarem as motivações que levaram as organizações a iniciar a implementação de um software ERP entre os gerentes de projeto. As principais motivações apresentadas em pesquisa realizada pelos autores foram: integração de informações (100%) e necessidade de informações gerenciais (95,5%). Entre os usuários, as principais motivações foram: integração de informações (100%) e busca de vantagem competitiva (90,9%).[...]
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
A geração de relatórios que facilitam aos gestores acompanhar os resultados da organização eliminam os problemas existentes na organização.
O Custo e tempo de implantação, a dificuldade em gestão de mudança e frustração com o novo sistema podem gerar problemas após a implantação de um ERP.
A+
A
A-
As implantações de tecnologias promovem apenas benefícios para a organização, já que os problemas são resolvidos.
Geralmente um sistema ERP quando bem planejado não apresenta problemas após sua implantação.
Por ser uma tecnologia de ponta utilizada para tornar a empresa competitiva, acaba não gerando problemas na implantação.

O uso de softwares destinados à gestão empresarial, denominados sistemas ERP – Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) - teve grande crescimento, a partir de 1990, nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando uma demanda crescente pelo uso dessas ferramentas. Nem todas as vantagens vendidas por esses pacotes podem ser obtidas com a simples compra do hardware adequado e do melhor software do mercado. É preciso lembrar que barreiras devem ser vencidas e resistências amenizadas para que não haja desperdício de dinheiro e de tempo. Entretanto, nas implantações de sistemas integrados de gestão empresarial, há uma preocupação intensa com a tecnologia e quase nenhuma preocupação com os demais aspectos que norteiam as modificações nas dinâmicas organizacionais causadas por ela. Os dirigentes se esquecem de que as modificações causadas pela mudança tecnológica vão além de uma simples troca de sistema informacional e irão impactar também a estrutura e os aspectos sociocomportamentais. Por decorrência, algumas empresas se decepcionam com a solução adotada por não obterem, imediatamente, o resultado esperado devido ao reflexo da mudança tecnológica na organização, sua estrutura organizacional e no relacionamento dos indivíduos. Assim, além do grande gasto financeiro com sua implantação, as organizações se vêem, novamente, diante de um grande gasto para se ajustarem a uma nova realidade. Porém, os casos de sucesso também se fazem, apesar de todas as dificuldades inerentes à implantação.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Problemas: A gestão de projetos exige uma metodologia baseada em etapas para que a qualidade de um projeto seja alcançada. II. Para que a implantação de um ERP seja considerada de qualidade e sucesso, a fase de implantação deve ser bem definida e considerar os objetivos pretendidos, a análise dos processos atuais do negócio, e treinamento adequado dos usuários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

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Questões resolvidas

Leia o texto a seguir: [...] Ao se analisar uma organização, deve-se considerar seu ambiente externo, composto por clientes, concorrentes, Governo, fornecedores etc., pois é ele quem condiciona o desenvolvimento das organizações, interferindo significativamente nas decisões organizacionais, pois a empresa deve se adaptar aos fatores externos e às novas situações do mercado. Essa afirmação é validada por Hehn (1999), quando este afirma que a decisão de adotar ou não uma nova tendência tecnológica pode estar fora do controle da organização quando determinada tecnologia se torna de uso generalizado. Assim, as empresas não têm mais as alternativas de adotá-las ou não, e são levadas pela decisão da maioria, pois caso não venham a adotar esta nova tendência, estarão “fora do jogo”. Os sistemas ERP são um exemplo de como o ambiente externo pode interferir nas decisões tecnológicas de uma organização. Seu uso cresceu a partir de 1990, nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando uma demanda crescente no uso desse recurso.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmacoes a seguir: I. ERP é um sistema integrado que possibilita um fluxo de informações único, contínuo e consistente por toda a empresa sob uma única base de dados. II. ERP é um instrumento para a melhoria de processos de negócio. III. ERP proporciona informações on-line e em tempo real. É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
II e III apenas
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I, II, III.

Leia o texto a seguir: A empresa “X” sabe que todo projeto possui a figura dos interessados no projeto, isto é, as pessoas ou organizações envolvidas no projeto ou nos quais os interesses podem positivamente ou negativamente ser afetados pela execução ou término do processo. Após um levantamento dos últimos dois projetos implementados, verificou-se que nos dois casos os projetos sofreram atrasos e em função disso várias áreas foram afetadas negativamente.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. Os problemas poderiam ser evitados se as equipes de gestão de projetos tivessem identificados todas as partes interessadas no projeto, evitando assim problemas para as áreas envolvidas do ponto de vista dos requisitos do projeto. II. Os problemas causados pelas expectativas dos envolvidos no projeto, como por exemplo os prazos de entrega, seriam minimizados se os interessados pelo projeto tivessem sido identificados precocemente. III. Os problemas não teriam acontecidos se a equipe de gestão tivesse se preocupado com os interessados externos ao projeto. É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
A+
A
A-
I e II, apenas.

Leia o texto a seguir: A importância das Pessoas na atuação e gerenciamento dos projetos. Os profissionais de gerenciamento de projetos precisam ser antes de tudo comprometidos com os negócios da organização. É a diferença entre o profissional que "informa que o seu trabalho é cortar pedras e o outro que, fazendo a mesma tarefa, informa que está construindo uma Catedral". O líder de projeto é o responsável pelo gerenciamento e pela integração de todas as atividades e partes interessadas no projeto. Além de estar habilitado com conhecimento técnico, é necessário maximizar a capacidade criativa para lidar com os acontecimentos do dia-a-dia. As características abaixo são desejáveis a um líder de projeto: Forte compromisso com o projeto consciência dos objetivos da organização para o projeto: Consciência dos custos e benefícios previstos para o projeto Capacidade de trabalhar em equipe Automotivação e capacidade para motivar Habilidades de negociação Orientação a resultados.[...] [...]As empresas não funcionam sozinhas, os cargos que fazem parte do plano de carreira não têm vida própria. Equipes, empresas, corporações ou governos é o resultado do trabalho de um grupo de pessoas. Empresas não têm sucesso, pessoas sim. Pessoas são importantes nas corporações, nas empresas e no governo ou em qualquer outra instituição. São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-sucedidas ou quebrarem a diferença serão feitos pelas pessoas que compõem o organismo das organizações, indivíduos com capacidade de comunicação, espírito de equipe, liderança, percepção da relação custo-benefício e foco em resultados. Pessoas que tenham iniciativa, vontade de assumir riscos e agilidade na adaptação a novas situações, através do comprometimento, motivação, disciplina a busca constante de conhecimento e da habilidade no relacionamento pessoal. E quanto mais às pessoas assumirem esses papéis mais fortes se tornará as organizações.
Em relação à concordância de gestão de projetos e gestão de pessoas, podemos afirmar que:
A+
A
A-
As pessoas precisam ser geridas para que se movam na direção certa.
As etapas do processo de gestão sejam executadas, e essas etapas executadas bastam.
As pessoas devem avaliar a necessidade de serem geridas.
As pessoas só precisam entender as necessidades de controle.
Os gestores estejam alinhados.

Leia o texto a seguir: [...]O ERP é um sistema integrado e possui uma arquitetura aberta, viabilizando a operação com diversos sistemas operacionais, banco de dados e plataformas de hardware. Desta forma, é possível a visualização completa das transações efetuadas por uma empresa. Esses sistemas oferecem às organizações a capacidade de modelar todo o panorama de informações que possui e de integrá-lo de acordo com suas funções operacionais. Eles devem ser capazes de relacionar as informações para a produção de respostas integradas a consultas que digam respeito à gestão de todo negócio (JAMIL, 2001). É justamente esta promessa de integração a principal motivação para adoção de sistemas ERP. Bergamaschi e Reinhard (2000) comprovam essa afirmação ao identificarem as motivações que levaram as organizações a iniciar a implementação de um software ERP entre os gerentes de projeto. As principais motivações apresentadas em pesquisa realizada pelos autores foram: integração de informações (100%) e necessidade de informações gerenciais (95,5%). Entre os usuários, as principais motivações foram: integração de informações (100%) e busca de vantagem competitiva (90,9%).[...]
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
A geração de relatórios que facilitam aos gestores acompanhar os resultados da organização eliminam os problemas existentes na organização.
O Custo e tempo de implantação, a dificuldade em gestão de mudança e frustração com o novo sistema podem gerar problemas após a implantação de um ERP.
A+
A
A-
As implantações de tecnologias promovem apenas benefícios para a organização, já que os problemas são resolvidos.
Geralmente um sistema ERP quando bem planejado não apresenta problemas após sua implantação.
Por ser uma tecnologia de ponta utilizada para tornar a empresa competitiva, acaba não gerando problemas na implantação.

O uso de softwares destinados à gestão empresarial, denominados sistemas ERP – Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) - teve grande crescimento, a partir de 1990, nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando uma demanda crescente pelo uso dessas ferramentas. Nem todas as vantagens vendidas por esses pacotes podem ser obtidas com a simples compra do hardware adequado e do melhor software do mercado. É preciso lembrar que barreiras devem ser vencidas e resistências amenizadas para que não haja desperdício de dinheiro e de tempo. Entretanto, nas implantações de sistemas integrados de gestão empresarial, há uma preocupação intensa com a tecnologia e quase nenhuma preocupação com os demais aspectos que norteiam as modificações nas dinâmicas organizacionais causadas por ela. Os dirigentes se esquecem de que as modificações causadas pela mudança tecnológica vão além de uma simples troca de sistema informacional e irão impactar também a estrutura e os aspectos sociocomportamentais. Por decorrência, algumas empresas se decepcionam com a solução adotada por não obterem, imediatamente, o resultado esperado devido ao reflexo da mudança tecnológica na organização, sua estrutura organizacional e no relacionamento dos indivíduos. Assim, além do grande gasto financeiro com sua implantação, as organizações se vêem, novamente, diante de um grande gasto para se ajustarem a uma nova realidade. Porém, os casos de sucesso também se fazem, apesar de todas as dificuldades inerentes à implantação.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Problemas: A gestão de projetos exige uma metodologia baseada em etapas para que a qualidade de um projeto seja alcançada. II. Para que a implantação de um ERP seja considerada de qualidade e sucesso, a fase de implantação deve ser bem definida e considerar os objetivos pretendidos, a análise dos processos atuais do negócio, e treinamento adequado dos usuários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

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Atividade 3
Iniciado: 22 set em 9:01
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
[...] Ao se analisar uma organização, deve-se considerar seu ambiente externo,
composto por clientes, concorrentes, Governo, fornecedores etc., pois é ele quem
condiciona o desenvolvimento das organizações, interferindo significativamente
nas decisões organizacionais, pois a empresa deve se adaptar aos fatores
externos e às novas situações do mercado. Essa afirmação é validada por Hehn
(1999), quando este afirma que a decisão de adotar ou não uma nova tendência
tecnológica pode estar fora do controle da organização quando determinada
tecnologia se torna de uso generalizado. Assim, as empresas não têm mais as
alternativas de adotá-las ou não, e são levadas pela decisão da maioria, pois
caso não venham a adotar esta nova tendência, estarão “fora do jogo”. Os
sistemas ERP são um exemplo de como o ambiente externo pode interferir nas
decisões tecnológicas de uma organização. Seu uso cresceu a partir de 1990,
nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado brasileiro vem
presenciando uma demanda crescente no uso desse recurso. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. (Texto modificado )
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. ERP é um sistema integrado que possibilita um fluxo de informações
único, contínuo e consistente por toda a empresa sob uma única base de
dados.
II. ERP é um instrumento para a melhoria de processos de negócio.
III. ERP proporciona informações on-line e em tempo real.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
II e III apenas
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
I, II, III.
0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A empresa “X” sabe que todo projeto possui a figura dos interessados no projeto,
isto é, as pessoas ou organizações envolvidas no projeto ou nos quais os
interesses podem positivamente ou negativamente ser afetados pela execução
ou término do processo. Após um levantamento dos últimos dois projetos
implementados, verificou-se que nos dois casos os projetos sofreram atrasos e
em função disso várias áreas foram afetadas negativamente. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. Os problemas poderiam ser evitados se as equipes de gestão de projetos
tivessem identificados todas as partes interessadas no projeto, evitando
assim problemas para as áreas envolvidas do ponto de vista dos requisitos
do projeto.
II. Os problemas causados pelas expectativas dos envolvidos no projeto,
como por exemplo os prazos de entrega, seriam minimizados se os
interessados pelo projeto tivessem sido identificados precocemente.
III. Os problemas não teriam acontecidos se a equipe de gestão tivesse se
preocupado com os interessados externos ao projeto.
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
A+
A
A-
I e II, apenas.
0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
A importância das Pessoas na atuação e gerenciamento dos projetos.
Os profissionais de gerenciamento de projetos precisam ser antes de tudo
compromissados com os negócios da organização. É a diferença entre o
profissional que "informa que o seu trabalho é cortar pedras e o outro que,
fazendo a mesma tarefa, informa que está construindo uma Catedral".
O líder de projeto é o responsável pelo gerenciamento e pela integração de
todas as atividades e partes interessadas no projeto. Além de estar habilitado
com conhecimento técnico, é necessário maximizar a capacidade criativa para
lidar com os acontecimentos do dia-a-dia. As características abaixo são
desejáveis a um líder de projeto:
Forte compromisso com o projeto consciência dos objetivos da organização
para o projeto:
Consciência dos custos e benefícios previstos para o projeto Capacidade de
trabalhar em equipe Automotivação e capacidade para motivar Habilidades de
negociação Orientação a resultados.[...]
[...]As empresas não funcionam sozinhas, os cargos que fazem parte do plano
de carreira não têm vida própria. Equipes, empresas, corporações ou governos
é o resultado do trabalho de um grupo de pessoas. Empresas não têm
sucesso, pessoas sim. Pessoas são importantes nas corporações, nas
empresas e no governo ou em qualquer outra instituição.
São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-sucedidas
ou quebrarem a diferença serão feitos pelas pessoas que compõem o
organismo das organizações, indivíduos com capacidade de comunicação,
espírito de equipe, liderança, percepção da relação custo-benefício e foco em
resultados. Pessoas que tenham iniciativa, vontade de assumir riscos e
agilidade na adaptação a novas situações, através do comprometimento,
motivação, disciplina a busca constante de conhecimento e da habilidade no
relacionamento pessoal. E quanto mais às pessoas assumirem esses papéis
mais fortes se tornará as organizações.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-das-pessoas-na-atuacao-do-
gerenciamento-dos-projetos. 
 
Em relação à concordância de gestão de projetos e gestão de pessoas,
podemos afirmar que:
A+
A
A-
As pessoas precisam ser geridas para que se movam na direção certa.
As etapas do processo de gestão sejam executadas, e essas etapas executadas
bastam.
As pessoas devem avaliar a necessidade de serem geridas.
As pessoas só precisam entender as necessidades de controle.
Os gestores estejam alinhados.
0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
[...]O ERP é um sistema integrado e possui uma arquitetura aberta, viabilizando a
operação com diversos sistemas operacionais, banco de dados e plataformas de
hardware. Desta forma, é possível a visualização completa das transações
efetuadas por uma empresa. Esses sistemas oferecem às organizações a
capacidade de modelar todo o panorama de informações que possui e de integrá-
lo de acordo com suas funções operacionais. Eles devem ser capazes de
relacionar as informações para a produção de respostas integradas a consultas
que digam respeito à gestão de todo negócio (JAMIL, 2001). É justamente esta
promessa de integração a principal motivação para adoção de sistemas ERP.
Bergamaschi e Reinhard (2000) comprovam essa afirmação ao identificarem as
motivações que levaram as organizações a iniciar a implementação de um
software ERP entre os gerentes de projeto. As principais motivações
apresentadas em pesquisa realizada pelos autores foram: integração de
informações (100%) e necessidade de informações gerenciais (95,5%). Entre os
usuários, as principais motivações foram: integração de informações (100%) e
busca de vantagem competitiva (90,9%).[...]
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. 
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
A geração de relatórios que facilitam aos gestores acompanhar os resultados da
organização eliminam os problemas existentes na organização.
O Custo e tempo de implantação, a dificuldade em gestão de mudança e frustação
com o novo sistema podem gerar problemas após a implantação de um ERP.
A+
A
A-
As implantações de tecnologias promovem apenas benefícios para a organização, já
que os problemas são resolvidos.
Geralmente um sistema ERP quando bem planejado não apresenta problemas após
sua implantação.
Por ser uma tecnologia de ponta utilizada para tornar a empresa competitiva, acaba
não gerando problemas na implantação.
0,2 ptsPergunta 5
O uso de softwares destinados à gestão empresarial, denominados sistemas
ERP – Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais) -
teve grande crescimento, a partir de 1990, nos mercados americano e europeu e,
desde 1996, o mercado brasileiro vem presenciando uma demanda crescente
pelo uso dessas ferramentas. Nem todas as vantagens vendidas por esses
pacotes podem ser obtidas com a simples compra do hardware adequado e do
melhor softwaredo mercado. É preciso lembrar que barreiras devem ser vencidas
e resistências amenizadas para que não haja desperdício de dinheiro e de tempo.
Entretanto, nas implantações de sistemas integrados de gestão empresarial, há
uma preocupação intensa com a tecnologia e quase nenhuma preocupação com
os demais aspectos que norteiam as modificações nas dinâmicas organizacionais
causadas por ela. Os dirigentes se esquecem de que as modificações causadas
pela mudança tecnológica vão além de uma simples troca de sistema
informacional e irão impactar também a estrutura e os aspectos
sociocomportamentais. Por decorrência, algumas empresas se decepcionam com
a solução adotada por não obterem, imediatamente, o resultado esperado devido
ao reflexo da mudança tecnológica na organização, sua estrutura organizacional
e no relacionamento dos indivíduos. Assim, além do grande gasto financeiro com
sua implantação, as organizações se vêem, novamente, diante de um grande
gasto para se ajustarem a uma nova realidade. Porém, os casos de sucesso
também se fazem, apesar de todas as dificuldades inerentes à implantação. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. 
 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas. 
I. Problemas: A gestão de projetos exige uma metodologia baseada em
etapas para que a qualidade de um projeto seja alcançada.
A+
A
A-
Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 9:19 
PORQUE
II. Para que a implantação de um ERP seja considerada de qualidade e
sucesso, a fase de implantação deve ser bem definida e considerar os
objetivos pretendidos, a análise dos processos atuais do negócio, e
treinamento adequado dos usuários.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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