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1. FUNDAMENTOS DO MARKETING
2. Simulados das avaliações
QUESTIONÁRIO
Simulados das avaliações
	Iniciado em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 21:21
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 21:45
	Tempo empregado
	24 minutos 57 segundos
	Notas
	4,00/20,00
	Avaliar
	2,00 de um máximo de 10,00(20%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Uma empresa está sempre atuando em mercados que constantemente sofrem influências externas das variáveis ambientais, como:
Escolha uma opção:
A.
Apenas política, social, ambiental, cultural, econômica.
B.
Apenas politicas, econômicas e sociais;
C.
Econômica, política, social, concorrências, tecnológica, ambientais, culturais e demográficas;
D.
Apenas tecnológicas, ambientais, demográficas;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 7 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As influências externas acontecem fora da empresa e a empresa não tem o controle sobre elas.
A resposta correta é: Econômica, política, social, concorrências, tecnológica, ambientais, culturais e demográficas;
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Segmentar significa dividir mercados heterogêneos em grupos menores, que sejam formados por consumidores homogêneos entre si. Esta homogeneidade depende de uma série de fatores, e um deles pode ser quanto às preferências. A segmentação teve sua origem no marketing massificado. De acordo com o texto podemos definir segmentação como:
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão corretas.
B.
Podendo dirigir com um mix ou composto de marketing distinto.
C.
Com necessidades ou características comuns e de seleção de um ou mais segmentos;
D.
O processo de divisão de um mercado em subconjuntos distintos de consumidores;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 4 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
sabemos que o mercado é imenso e que um produto pode agradar a alguns e a outros não, por isso a necessidade da separação desses consumidores para sabermos que tipo de composto de marketing poderá ser aplicado.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Segmentação e posicionamento são imprescindíveis para que a empresa identifique:
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão corretas.
B.
Concentração nos melhores e mais eficientes meios de comunicação;
C.
Utilização de canais de distribuição corretos e a determinação da comunicação a ser utilizada;
D.
Principais atributos e as diferenças entre seu público alvo;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 2 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O investimento em uma estratégia de marketing eficiente é muito alta e é necessário que haja um retorno positivo, para que possa acontecer é necessário descobrir as diferenças de publico, onde residem e como podemos nos comunicarmos sem ruídos e por onde.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
As organizações podem aplicar marketing para corrigir mercados, aumentar o nível de conscientização dos consumidores a respeito de determinado produto, além de uma série de outras possibilidades como as demanda. De acordo com a definição a seguir, que tipo de demanda o texto fala "Ocorre quando os produtos não são desejados, mas são inevitáveis, como dentistas, vacinas, médicos etc."
Escolha uma opção:
A.
Demanda declinante.
B.
Demanda negativa;
C.
Demanda inexistente;
D.
Demanda latente;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Esse tipo de demanda, apesar de ser necessária, o consumidor tem uma visão muito pouco positiva.
A resposta correta é: Demanda negativa;
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A atividade de um administrador de marketing é buscar informações em seu ambiente e, à luz dessas informações, adaptar o programa de composto de marketing para a satisfação de desejos e necessidades dos consumidores visados. Dito isso, marque a opção que mostra as funções administrativas exercida pelos administradores de marketing.
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão incorretas.
B.
Organizar, controlar, dirigir (executar) e planejar;
C.
Prever, desenvolver, precificar (colocar preço) e vender;
D.
Fabricar, apresentar, precificar e entregar produtos;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 3 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As funções administrativas dos administradores de marketing são muito complexas e de muitas responsabilidades, algumas delas são conhecidas como PODC.
A resposta correta é: Organizar, controlar, dirigir (executar) e planejar;
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Uma pesquisa realizada nos EUA procurou identificar quais as principais causas que faziam com que os compradores atrasassem a decisão de compra ou até desistissem de comprar. As cinco respostas mais citadas no atraso da compra foram:
Escolha uma opção:
A.
Pressão do tempo, necessidade de mais informações, falta de condições para comprar; incerteza da necessidade;
B.
Decisão por outra proposta encontrou oferta com menor preço, cansado de continuar o processo;
C.
Preguiça, riscos sociais e psicológicos se decidir errado, sem tempo;
D.
Sem animo, sem confiança, sem conhecimento da existência do produto ou serviço.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 11 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Normalmente o cliente está muito ocupado para dedicar tempo, procurar mais informações, está instável financeiramente, está com receio na compra do produto e principalmente tem receio de se arrepender.
A resposta correta é: Pressão do tempo, necessidade de mais informações, falta de condições para comprar; incerteza da necessidade;
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Para que a segmentação possa ser implantada, é necessário o desenvolvimento de algumas etapas fundamentais, como:
Escolha uma opção:
A.
Identificação e definição do perfil de grupos específicos de consumidores potenciais, que necessitam de produtos segmentados ou os desejam;
B.
Determinação e divulgação dos benefícios dos produtos no mercado-alvo.
C.
Seleção de um ou mais segmentos de mercado;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 6 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Existe a necessidade da informação quanto aos futuros consumidores a respeito do perfil e se eles necessitam mesmo do produto, se existem algumas diferenças para novas divisões e se será necessário divulgar os benefícios dos produtos ofertados.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
"Esse é o tipo de pesquisa mais utilizado em marketing. Os pesquisadores contatam os respondentes de diversas formas tanto com visitas pessoais, por telefone ou Internet, como por mala direta, com o uso de questionários. As pesquisas do tipo levantamento também podem ser feitas por observação". "Os dados são tabulados e analisados e informações são extraídas com cruzamento e avaliação dos resultados." Marque a alternativa que contém com definição o texto acima.
Escolha uma opção:
A.
Pesquisas exploratórias;
B.
Pesquisa de levantamento;
C.
Pesquisa experimental;
D.
Todas as opções acima estão incorretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
essa pesquisa é muito útil no sentido de obter informações sobre determinada situação ou atividades e ferramentas de marketing.
A resposta correta é: Pesquisa de levantamento;
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Os clientes tendem a considerar certos critérios para a escolha de seus produtos, que variam de acordo com a situação. Se um cliente tiver limitação de recursos, será obrigado a encarar este fator como limitador, mesmo queoutros critérios possam ser mais importantes. Esse é o critério de eliminação. No marketing, entretanto, há interesse de conhecer os critérios reais utilizados na seleção. Estes fatores são chamados de atributos determinantes, ou seja, aqueles que realmente influenciam o processo de avaliação. São eles:
Escolha uma opção:
A.
Todas as alternativas estão corretas.
B.
Semelhanças das ofertas;
C.
Envolvimento e conhecimento;
D.
Influência da situação, motivação;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 10 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Na fase de avaliação, alguns fatores são avaliados pelos clientes e um deles é o momento da situação em que se encontra, assim como o nosso conhecimento sobre o produto, nas ofertas do mercado e o nosso estado de espírito para compras.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O marketing com banco de dados exige uma estrutura complexa e consiste em interação de máquinas tecnologia e pessoas. Consequentemente, é necessário que:
Escolha uma opção:
A.
Fazer treinamentos com as pessoas envolvidas.
B.
Conscientização dos funcionários, capacitar na utilização dos softwares de gestão da informação;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Estabelecer uma cultura organizacional;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 6 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
É sabido que, com o marketing e seu banco de dados é necessário uma estrutura perfeita, com o pessoal envolvido treinado e capacitado e acompanhar as tecnologias.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O marketing é uma atividade de comercialização que se baseia no conceito de troca. A troca caracteriza-se pela oferta de um produto com o recebimento de outro benefício, que pode ser outro produto, como no caso do escambo, ou uma moeda, ou qualquer outro benefício não relacionado aos anteriores. Para que haja trocas, é necessário que algumas condições sejam satisfeitas:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão corretas.
B.
Cada parte tem capacidade de comunicação e de entrega;
C.
Há pelo menos duas partes envolvidas;
D.
Cada parte tem algo que pode ser de valor para a outra;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Marketing em português quer dizer mercadologia, que vem de mercado, e no mercado, eu como consumidora tenho algo que o empresário quer, assim como ele tem algo quero, o que vem a ser a troca, que parara acontecer precisa-se de uma comunicação.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A partir de 1920, A forma de comercialização foi mudando de acordo com as variações ambientais, mas as mudanças ocorreram com muito mais ênfase no modo de comercializar do que em qualquer outro aspecto. O processo de comercialização passou por diferentes etapas. Foram elas:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão incorretas.
B.
Produção, vendas e marketing;
C.
Divulgação, propaganda e visibilidade;
D.
Tecnologia, mercado global e escassez;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Em certos momentos, a produção foi mais valorizada do que outras áreas funcionais, devido à falta de produtos no mercado; em outros, a atividade de vendas foi mais enfatizada em função do excesso de ofertas do mercado, e assim por diante.
A resposta correta é: Produção, vendas e marketing;
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O marketing tem sido mencionado ao longo dos tempos, como a orientação de marketing que visa à satisfação dos desejos e das necessidades dos consumidores. É um conceito relativamente simples, ao menos quanto à sua formulação, mas as empresas encontram muita dificuldade em aplicá-lo na prática. São diversas as razões disso, e as principais são:
Escolha uma opção:
A.
Períodos mais curtos do ciclo de vida dos produtos;
B.
Problemas relacionados à administração de marketing;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Constante fragmentação do mercado;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Com as mudanças constantes das necessidades e desejos dos consumidores, o mercado alvo das empresas também vai mudando, fragmentando assim o mercado, acompanhado pela diminuição de vida dos produtos devido à tecnologia mutável e completando com a administração de marketing, que se confunde quase como um todo, as funções do administrador.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Ao combinarmos os grupos em mercado maior de acordo com seus interesses em benefício dos produtos, os administradores de marketing, com ajuda dos computadores, podem formar segmentos sem muita dificuldade, podendo ser aplicado em qualquer situação como:
Escolha uma opção:
A.
Lista de necessidades que os clientes em potencial poderão ter no mercado;
B.
Formação de possíveis segmentos com base em benefícios.
C.
Seleção do mercado a ser considerado;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 12 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Faz parte dessa forma tradicional de segmentar o mercado é definir o mercado de atuação, se os benefícios que os clientes procuram na compra do produto são identificados e se são agrupados por tipos de consumidores.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
As variáveis que são consideradas para agrupar e formar os segmentos podem ser de diversas categorias principalmente:
Escolha uma opção:
A.
Geográfica, demográfica, comportamentais e psicográficas;
B.
Global, dimensional e temporal.
C.
Clima, temperatura, orgânica;
D.
Geológica, temporal e dimensional;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Saber em qual parte da região que vamos pesquisar, assim como saber sexo, idade, etnia, religião, estrutura psicográfica.
A resposta correta é: Geográfica, demográfica, comportamentais e psicográficas;
Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Devido ao constante fluxo de informações que existe em um SIM, há necessidade de desenvolver algumas funções, sendo elas:
Escolha uma opção:
A.
Obter dados;
B.
Todas as Alternativas estão corretas.
C.
Distribuir para os setores de marketing, finanças, recursos humanos;
D.
Selecionar e distribuir para os profissionais interessados;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Sendo as informações altamente necessárias para atingir os objetivos, ao conseguir informações, é necessário armazena-las no banco de dados assim como divulga-las através de e-mail para todos os setores e pessoas envolvidas no processo.
A resposta correta é: Todas as Alternativas estão corretas.
Questão 17
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O mercado deve ser segmentado após passar por uma análise que visa identificar quais são os segmentos mais interessantes de serem trabalhados. Nem sempre é possível agrupar um número de consumidores que seja expressivo e substancial e que mereça um programa específico de comercialização. Esta análise pode ser feita de diversas formas. Alguns dos critérios para escolher os melhores segmentos são:
Escolha uma opção:
A.
Através da acessibilidade, volume e utilização, globalismo;
B.
Respondendo as perguntas que devem ser feitas a respeito do segmento como; O que Quem Onde Por que segmentar ;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Durabilidade, validade nominal, duplicidade;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Quanto mais e variáveis critérios com suas respostas, melhores serão os segmentos e mais efetivos.A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando os administradores escolhem os segmentos, estão decidindo sobre o mercado-alvo em que atuarão. Mercado-alvo ou público-alvo (Target) são os segmentos de mercado escolhidos para fazer uma ação de marketing. Os administradores também devem definir como serão identificado pelos clientes, ou seja, deverão fazer o posicionamento na mente em comparação aos produtos da concorrência. Portanto, há necessidade de entender e proceder da seguinte maneira: Marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
A.
Através do achismo e intuição;
B.
Através da percepção do produto.
C.
Através da experiência não adquirida;
D.
Através das necessidades de clientes e ajuste, posicionamento competitivo e segmentação de mercado;
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 9 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O profissional de marketing precisa realmente entender e seguir todos os procedimentos necessários para proceder perante o mercado segmentado, os concorrentes e principalmente os clientes.
A resposta correta é: Através das necessidades de clientes e ajuste, posicionamento competitivo e segmentação de mercado;
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
"É uma estrutura contínua e em interação de pessoas, equipamentos e procedimentos para juntar, classificar, avaliar e distribuir informações pertinentes, oportunas e precisas para o uso por tomadores de decisão de marketing para melhorar o planejamento, execução e o controle de marketing. " Esse conceito que o texto apresenta refere-se:
Escolha uma opção:
A.
Sistema de Informação de Marketing;
B.
Pesquisa de Marketing;
C.
Avaliação de Desempenho;
D.
Atuação de Mercado.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 2 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Utilizam essas informações com o objetivo de desempenhar as suas atividades de planejar, organizar, dirigir e controlar. Portanto, não apenas informações internas são necessárias para acompanhar os resultados, mas também um acompanhamento dos dados externos para monitorar a evolução e as mudanças do mercado, visando ajustar planos.
A resposta correta é: Sistema de Informação de Marketing;
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Qualquer empresa, seja ela grande, média, pequena ou micro, tem formas alternativas de obter informação, como:
Escolha uma opção:
A.
Compra de informações disponíveis no mercado;
B.
Todas as alternativas estão corretas.
C.
Busca de informações de forma terceirizada;
D.
Busca de informações de maneira direta;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Existem várias maneiras das empresas obterem as informações necessárias para o seu sistema de informação de marketing, através de observações por pessoal treinado, por terceirização ou por agências que promovem pesquisas ou coletas de informações.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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