EBOOK DE INFORMÁTICA

Prévia do material em texto

CONCEITOS DE HARDWARE 
 
CONCEITOS GERAIS 
O termo Informática significa informação de 
forma automática. Informação é um 
conjunto de dados que são processados em 
uma máquina chamada computador. 
 
TIPOS DE COMPUTADORES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCEITO DE HARDWARE 
Parte Física do Computador. Também pode 
ser chamado de periféricos, equipamentos, 
componentes ou dispositivos. 
Ex: Monitor, Impressora, Teclado, Mouse. 
 
CONCEITO DE SOFTWARE 
Parte Lógica do Computador. São os 
programas ou aplicativos. 
 
• Sistema Operacional 
Ex: Windows XP, Windows Vista, Windows 
7, Windows 8, Windows 10, Windows 11 e 
Linux 
 
• Aplicativos 
Ex: Word (editor de textos), Excel (planilhas 
eletrônicas), Power Point (apresentação de 
slides). 
 
PLACA-MÃE 
Considerada a principal placa do 
computador, onde todos os demais 
periféricos são conectados como, por 
exemplo, processador, memória, HD, dentre 
outros. 
 
 
CLASSIFICAÇÃO DA PLACA-MÃE 
• On-Board 
A placa-mãe on-board apresenta os 
componentes vídeo, som e rede integrados 
na própria placa. 
 
• Off-Board 
A placa-mãe off-board apresenta os 
componentes vídeo, som e rede conectados 
na placa-mãe através dos barramentos de 
expansão. 
 
Barramento ou slot de expansão é o modo 
em que a placa-mãe se comunica com outros 
dispositivos. 
 
BARRAMENTO OU SLOT DE EXPANSÃO 
 
PCI 
Utilizado para conexão de placas de vídeo, 
som, rede, fax-modem, redes sem fio, placa 
de captura, dentre outras. 
 
 
 
 
 
Computador de mesa 
PC ou Desktop 
Computador portátil 
Notebook / Netbook / 
Ultrabook / Laptop 
Tablets / Smartphones 
AGP 
Utilizado para conexões de placas de vídeo 
de maior qualidade própria para jogos e 
aplicativos gráficos. 
 
 
 
 
PCI_EXPRESS 
Também é utilizado para conexão de placas 
de vídeo de maior qualidade, sendo que a 
diferença básica é que o barramento 
PCI_Express é mais recente que o 
barramento AGP. 
 
 
 
PORTAS DE COMUNICAÇÃO 
• PS2 
• Serial 
• Paralela 
• USB (Barramento Serial Universal) 
 
PORTA PS2 
Utilizada para conexão de mouse ou teclado, 
fica localizado na parte traseira do 
computador e apresenta um conector verde 
e um roxo. 
 
 
 
 
PORTA SERIAL 
Antigamente era utilizada para conexão de 
mouse. A porta Serial esta obsoleta. 
 
 
 
PORTA PARALELA 
Antigamente era utilizada para conexão de 
impressora e scanner. 
 
 
 
PORTA USB 
Utilizada para conexão de mouse, teclado, 
impressora, pen drive, web cam, dentre 
outros dispositivos. 
Tecnologia Plug And Play: Conecte e use, ou 
seja, não necessita a reinicialização do 
sistema para o dispositivo funcionar. 
 
 
 
OPERAÇÃO BÁSICA DO COMPUTADOR 
 
ENTRADA → PROCESSAMENTO → SAÍDA 
 
 O processador é responsável pelo 
processamento dos dados; 
A entrada e a saída quem realiza são os 
periféricos. 
 
TIPOS DE PERIFÉRICOS 
 
• Entrada 
Teclado, Mouse, Web Cam, Microfone, 
Scanner, Touchpad, Joystick. 
 
• Saída 
Monitor LCD/CRT, Impressora, Caixas de 
Som (Alto-Falante), Plotter. 
 
 
• Entrada e Saída 
Impressora Multifuncional, Monitor Touch 
Screen, Pen Drive, Disco Rígido, Modem. 
 
PROCESSADOR 
Também chamado de CPU (Central de 
Processamento Unitário) ou UCP (Unidade 
Central de Processamento); 
 
É considerado o cérebro do computador; 
 
Todos os programas utilizam o processador 
para processar suas instruções e 
informações; 
 
Frequência: 
Medida em Hertz (HZ) podendo utilizar as 
medidas em Megahertz (MHz) ou Gigahertz 
(GHz); 
 
Quanto maior a frequência do processador 
melhor o desempenho do computador. 
 
Fabricantes: 
Existem duas empresas que atuam 
basicamente na fabricação de 
processadores: Intel e AMD 
 
 
 
O local onde o processador é conectado na 
placa-mãe é chamado de soquete. Existem 
diversos modelos de soquetes no mercado, 
sendo que cada soquete tem que ser 
específico e compatível com um 
determinado modelo de processador e seu 
fabricante. Nunca podemos trocar um 
processador Celeron da Intel, por um 
Semprom da AMD pelo fato de serem 
soquetes diferentes. 
 
O processador é dividido em Unidade de 
Controle, Registradores e ULA/ALU. 
 
• Unidade de Controle: Dirigir e 
coordenar as atividades das demais 
unidades dos sistemas 
• Registradores: São interpretados e 
executados, armazenando os 
comandos e instruções dos 
dispositivos de entrada e saída e as 
instruções que forma os programas 
para a sua execução. 
• ULA ou ALU:, responsável pelos 
cálculos matemáticos do 
processador. 
 
LINGUAGEM DO COMPUTADOR 
O Computador trabalha em uma linguagem 
baseada nos valores 0 (zero) e 1 (um). A 
essa linguagem damos o nome de números 
binários. 
• Bit → Menor unidade de informação, 
transferência de dados. 
• Byte → Menor unidade de 
armazenamento. 
 
Quando a sigla for a letra b (minúscula) 
temos o bit, já a letra B (maiúscula) temos o 
Byte. 
 
1 BYTE → 8 BITS → 1 CARACTERE 
 
Os caracteres podem ser: letras, números, 
símbolos, sinais, espaços. 
 
 
 
 
TIPOS DE MEMÓRIA 
A memória é dividida em: 
• Principal ou primária 
o RAM 
o ROM 
• Auxiliar, Secundária ou de Massa 
o Unidades de disco 
 
MEMÓRIA RAM 
É a principal memória do computador. 
O termo RAM significa Memória de Acesso 
Randômico. 
Sua principal característica é ser volátil, ou 
seja, perde o seu conteúdo quando o 
computador é desligado. 
Quanto maior a capacidade da memória 
RAM, melhor o desempenho do 
computador, e menor o tempo de execução 
dos programas. 
A memória RAM também é chamada de 
pente de memória, pela sua semelhança a 
um pente. 
O local onde a memória é conectada na 
placa-mãe é chamado de Banco de 
Memória ou Slots de Memória. 
 
TIPOS DE MEMÓRIA RAM 
 
• DDR; 
• DDR2; 
• DDR3; 
• DDR4 
 
 
CAPACIDADES: 
128 MB, 256MB, 512MB, 1024 MB (1GB), 
2GB, 4GB, 8GB. 
 
MEMÓRIA ROM 
O termo ROM significa memória somente 
leitura. A memória ROM representa as 
rotinas de inicialização do sistema. 
Tipos de Memória ROM 
• Prom 
• Eprom 
• EEprom 
 
BIOS 
 
 
 
Sistema básico de entrada e saída; 
 
Esta armazenada em um componente de 
hardware denominado CMOS; 
 
Permite inicializar o computador e carregar 
o sistema operacional; 
 
O programa de configuração da BIOS 
chama-se SETUP; 
 
Para acessar o SETUP basta pressionar a 
tecla delete ou F2 assim que ligar o 
computador. 
 
UNIDADES DE DISCO 
DISCO RÍGIDO 
 
Também chamado de Hard Disk; HD; Disco 
Local; Disco Fixo; Winchester; 
 
Todos os programas e arquivos são 
armazenados no disco rígido; 
 
Capacidades: 
40 GB, 80 GB, 160 GB, 320 GB, 500 GB, 700 
GB, 1 TB, 1,5 TB, 2 TB, 2,5 TB... 
 
 
 
 
TIPOS DE DISCO RÍGIDO: 
 
 
 
 
PARTICIONAMENTO 
Consiste no ato de dividir o disco rígido em 
partes, não necessariamente iguais. Ao 
particionar um disco rígido podemos 
instalar mais de um sistema operacional no 
mesmo, sendo que para isso o computador 
deverá oferecer suporte para escolha do 
sistema operacional a ser iniciado. 
 
SISTEMA DE ARQUIVOS 
É a forma de organização de dados em 
algum meio de armazenamento de dados 
em massa frequentemente feito em discos 
magnéticos. 
No processo de formatação de discos todos 
os dados serão apagados e 
consequentemente o sistema operacional 
deve ser reinstalado. 
 
• FAT 16 
Windows 95 / Windows 98/ 
• FAT 32 
Windows 98 / Windows 2000 / Windows 
Me / Windows XP 
• NTFS 
Windows XP / Windows Vista / Windows 7 
/ Windows 8 / Windows 10 / Windows 11 
• EXT2 / EXT3 / EXT4 
Linux. 
 
TIPOS DE MÍDIA 
• CD-ROM / DVD-ROM 
São mídias do tipo somente leitura. 
• CD-R / DVD-R 
São mídias que permitem apenas a 
gravação. 
• CD-RW / DVD – RW 
São mídias regraváveis que permite a 
gravação e a regravação. 
 
Capacidades: 
• CD: 650 MB, 700 MB, 800 MB 
• DVD: 4.7 GB até 17 GB 
 
 
 
 
Blu-ray Disc, também conhecido como BD 
(de Blu-ray Disc); 
 
Sua capacidade varia de 25 (camada 
simples) a 50 (camada dupla) Gigabytes; 
 
Os discos BD vem em diferentes formatos: 
• BD-ROM: Um disco que é só de 
leitura; 
• BD-R: Disco gravável; 
• BD-RE: Disco regravável. 
 
DISPOSITIVOS REMOVÍVEIS 
Pen Drive / Cartões de MemóriaEm geral esses dispositivos possuem a 
mesma capacidade de armazenamento. 
 
Esses dispositivos são dotados de uma 
memória do tipo Flash; 
 
Capacidades: 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB, 16 GB, 
32 GB, 64 GB... 256 GB. 
 
CHIPSET 
É considerado o principal CHIP da placa-
mãe, um componente nativo responsável 
pela qualidade da placa-mãe. 
• Ponte Norte: 
Responsável pelo controle do processador 
(CPU) e da Memória RAM; 
• Ponte Sul: 
Controla as portas de comunicação e os 
demais barramentos da placa-mãe. 
 
MEMÓRIA VIRTUAL 
Espaço reservado do disco rígido para uso 
da memória RAM. Se faltar ao seu 
computador a quantidade de RAM 
necessária para executar um programa ou 
uma operação, o Windows usa a memória 
virtual para compensar. 
A memória virtual combina a RAM do 
computador com espaço temporário no 
disco rígido. Quando a RAM fica insuficiente, 
a memória virtual move os dados da RAM 
para um espaço chamado arquivo de 
paginação. 
 
MEMÓRIA CACHE 
Memória Interposta entre a RAM e o 
processador, onde armazena o tempo de 
execução dos programas para uso posterior. 
A vantagem principal na utilização de uma 
cache consiste em evitar o acesso ao 
dispositivo de armazenamento - que pode 
ser demorado, armazenando os dados em 
meios de acesso mais rápidos. 
Também é considerada uma memória 
volátil. 
 
WINDOWS 10 
ÁREA DE TRABALHO 
 
 
BARRA DE TAREFAS 
 
 
 
• Botão Iniciar: 
 
• Pesquisar: 
 
 
• Botões de Inicialização Rápida 
 
 
• Área de Notificação 
 
 
• Visão de tarefas: 
 
MICROSOFT STORE (LOJA VIRTUAL) 
 
 
 
Loja virtual do Windows 10 utilizada para 
baixar aplicativos, jogos e temas para o 
Windows. 
 
 
VISÃO DE TAREFAS 
 
 
 
Congela a área de trabalho possibilitando 
alternar entre as janelas com as setas de 
navegação. 
Também é possível adicionar uma Área de 
Trabalho Virtual clicando no botão 
localizado na parte inferior direita da janela. 
 
 
 
 
ALTERNANDO ENTRE JANELAS 
• ALT + TAB 
Alterna entre janelas exibindo caixa de 
diálogo. 
• ALT + ESC 
Alterna entre janelas sem exibir caixa de 
diálogo. 
• CTRL + F6 
Alterna entre janelas do mesmo programa. 
• TECLA DO WINDOWS + TAB 
Alterna entre janelas ativando o recurso 
Flip 3D. 
 
CENTRAL DE AÇÕES 
Apresenta a lista das últimas ações 
executadas pelo sistema operacional 
Atalho: Windows + A 
 
 
 
MENU INICIAR 
Formas de acesso: 
• CTRL + ESC 
• Clique Simples 
• Tecla do Windows (Winkey) 
 
 
 
 
 
JANELA COMPUTADOR 
Gerenciador de unidades de disco; 
 
Apresenta as partições do disco rígido, as 
unidades de CD/DVD e as unidades de disco 
removível; 
 
OBS: Não é possível criar uma pasta na 
janela Computador 
 
 
 
PAINEL DE CONTROLE 
Permite personalizar e configurar o 
computador. 
Pode apresentar os ícones por categorias, 
ícones pequenos ou ícones grandes. 
 
 
CONFIGURAÇÕES 
Possui a mesma função do Painel de 
Controle. 
Atalho: Windows + I 
 
 
 
 
 
EXTENSÃO DE ARQUIVOS 
 
 
 
ARQUIVOS EXECUTÁVEIS 
• Bloco de notas → NOTEPAD.EXE 
• Paint Brush → MSPAINT.EXE 
• Wordpad → WORDPAD.EXE 
• Internet Explorer → IEXPLORE.EXE 
• Calculadora → CALC.EXE 
• Prompt de Comandos → CMD.EXE 
 
BOTÃO DESLIGAR 
Ao clicar no botão desligar serão exibidas as 
seguintes opções: 
 
 
 
• Desligar → O computador será 
desligado; 
• Reiniciar → Desliga e liga o 
computador automaticamente; 
• Suspender → Mantém o 
computador em estado de baixa 
energia (stand by). 
• Hibernar → DESLIGA o 
computador, fechando os 
programas. Ao ligar o computador 
novamente, os programas fechados 
anteriormente serão abertos 
automaticamente. 
 
 
 
 
 
ACESSÓRIOS DO WINDOWS 
 
 
 
Também são chamados de Utilitários. 
 
EXPLORADOR DE ARQUIVOS E PASTAS 
Gerenciador de Arquivos e pastas do 
Windows. 
Formas de Acesso: 
• Tecla do Windows + E; 
• Botão Iniciar → Todos os programas 
→ Acessórios → Windows Explorer; 
• Botão direito sobre uma pasta → 
Abrir; 
• Botão Windows Explorer na Barra 
de Inicialização Rápida. 
 
 
 
BOTÕES DE CONTROLE 
 
 
 
OPERAÇÕES COM ARQUIVOS E PASTAS 
• Selecionar; 
• Abrir; 
• Criar uma pasta; 
• Renomear; 
• Excluir; 
• Copiar / Mover. 
 
FORMAS DE SELEÇÃO 
• Clique Simples; 
• CTRL + A → Selecionar Tudo; 
• Clique Simples + CTRL à Seleção 
Alternada; 
• Clique Simples + SHIFT à Seleção 
Contínua; 
• Clicar em uma área livre e arrastar. 
 
COMO ABRIR UM ARQUIVO OU PASTA 
• Duplo Clique / Clique Duplo / Clicar 
duas vezes; 
• Botão direito → Abrir; 
• Clique Simples + <Enter>; 
• Barra de Ferramentas → Botão Abrir 
 
 
COMO CRIAR UMA PASTA 
• Botão direito à Novo à Pasta 
• Atalho: CTRL + SHIFT + N 
 
OBS: Caracteres Inválidos: 
/ \ | < > “ : * ? 
 
COMO CRIAR UMA PASTA 
• Botão Direito → Renomear; 
• Dois Cliques Sucessivos; 
• Atalho: F2; 
• Botão direito → Propriedades; 
 
COMO EXCLUIR UM ARQUIVO OU PASTA 
• Tecla delete; 
• Botão direito → Excluir; 
• Clicar e arrastar para Lixeira; 
• Atalho: CTRL + D. 
 
OBS 1: Ao clicar e arrastar um arquivo ou 
pasta armazenado em uma unidade 
removível para lixeira, o mesmo será 
excluído permanentemente. 
OBS 2: Ao clicar e arrastar um arquivo ou 
pasta armazenado no disco rígido para 
lixeira, não será exibida janela de 
confirmação de exclusão. 
OBS 3: A tecla SHIFT pressionada com 
qualquer forma de exclusão permite excluir 
um arquivo ou pasta armazenado no disco 
rígido sem enviar para lixeira. 
 
COMO COPIAR OU MOVER UM ARQUIVO 
OU PASTA 
 
• Operações: 
o Recortar / Copiar / Colar; 
• Atalhos: 
o CTRL + X / CTRL + C / CTRL + V; 
• Botão direito do mouse; 
• Clicar e arrastar 
 
 
 
Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta 
com o botão direito do mouse, serão 
exibidas as seguintes opções: 
• Copiar aqui; 
• Mover para cá; 
• Criar atalhos aqui; 
• Cancelar. 
 
 
 
Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta 
com a tecla ALT pressionada será criado um 
atalho para o ícone. 
Para criar atalhos, o usuário pode clicar com 
o botão direito do mouse sobre um ícone, 
escolher a opção: Enviar para à Área de 
trabalho (criar atalho). 
Todo ícone de atalho é representado por 
uma seta apontando para direita na parte 
inferior esquerda do ícone. 
 
LINUX 
Sistema Operacional; 
Desenvolvido por Linus Torvalds; 
Software Livre; 
Possui o código fonte aberto; 
 
OBS: Não significa que o sistema deva ser 
obrigatoriamente gratuito. 
 
SISTEMA DE ARQUIVOS 
• UFS (unix); 
• EXT2 
• EXT3 
• EXT4 
• SWAP 
 
 
 
 
 
PARTIÇÕES LINUX 
 
 
 
DISTRIBUIÇÕES LINUX 
• Red Hat 
• Suse 
• Madriva (Mandrake + Conectiva) 
• Debian 
• Gentoo 
• Compilan 
• Slackware 
• Ubuntu 
• Kurumin 
 
AMBIENTES GRÁFICOS 
• KDE 
• Gnome 
• XFCE4 
 
USUÁRIOS 
• Root (super usuário) 
Possui a função de administrador do 
sistema. 
Símbolo: # 
 
• Usuário Comum 
São os demais usuários que utilizam o 
sistema. 
Símbolo: $ 
 
COMANDOS 
 
 
 
 
 
SAMBA 
Samba é um programa de computador, 
utilizado em sistemas operacionais do tipo 
Linux, que simula um servidor Windows, 
permitindo que seja feito gerenciamento e 
compartilhamento de arquivos em uma 
rede Microsoft. 
 
WORD 
Programa que faz parte do pacote office da 
Microsoft e é utilizada para edição e 
formatação de textos. 
Extensão de arquivos: 
• .docx → Arquivos criados pelo 
usuário 
• .dotx → Modelos de documentos 
(Documentos pré-formatados que 
fazem parte do pacote Office). 
 
 
 
 
FORMAS DE SELEÇÃO 
Clicar e Arrastar; 
CTRL + T → Selecionar todo o texto; 
Guia Página Inicial → Grupo Edição à Botão 
Selecionar → Botão Selecionar Tudo; 
 
 
 
TECLA F8: 
• 1 x → Estender a seleção ; 
• 2 x → Selecionar a palavra onde 
encontra-se a posição do cursor; 
• 3 x → Selecionar o período onde 
encontra-se a posição do cursor; 
• 4 x → Selecionar o parágrafo onde 
encontra-se a posição do cursor; 
• 5 x → Selecionar todo o texto. 
 
SELECIONANDO COM O MOUSE 
 
 
 
TECLAS DE NAVEGAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
GUIA ARQUIVO 
Utilizada para manipulação do documento. 
 
 
 
Teclas de Atalho: 
Novo → CTRL + O 
Abrir → CTRL + A 
Salvar → CTRL + B 
SalvarComo → F12 
Imprimir → CTRL + P 
Fechar → CTRL + F4 
 
GUIA PÁGINA INICIAL 
Utilizada principalmente para formatação 
do documento 
 
 
 
GRUPO ÁREA DE TRANSFERÊNCIA 
 
 
 
Armazena todo conteúdo que é recortado 
ou copiado do texto; 
Armazena no máximo 24 itens 
Para exibir o conteúdo da área de 
transferência basta um clique simples no 
ícone: 
 
 
 
 
 
 
 
 
GRUPO ÁREA DE TRANSFERÊNCIA 
 
 
 
PINCEL DE FORMATAÇÃO 
Utilizado para copiar a formatação do texto; 
Para copiar a formatação não é necessário 
selecionar basta posicionar o cursor; 
Para aplicar a formatação em apenas uma 
palavra basta um clique simples sobre a 
palavra; 
Um duplo clique no pincel mantém o 
comando ativo no programa; 
Atalho: CTRL + SHIFT + C. 
Ícone: 
 
 
GRUPO FONTE
 
 
 
 
 
GRUPO PARÁGRAFO 
 
 
 
 
 
 
 
 
GRUPO ESTILO 
Conjunto de formatações que podem ser 
aplicadas ao mesmo tempo no documento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GRUPO EDIÇÃO 
 
LOCALIZAR 
Permite fazer uma busca por palavras, 
objetos como gráficos, tabelas, equações ou 
comentários. 
Atalho: CTRL + L 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LOCALIZAÇÃO AVANÇADA 
Permite fazer uma busca específica por uma 
palavra ou expressão no documento. 
 
 
 
SUBSTITUIR 
Permite localizar uma palavra ou expressão 
e substituir por outra. 
Atalho: CTRL + U 
 
 
IR PARA 
Permite navegar no documento através das 
páginas, seções linhas. 
Atalho : F5 
Clique simples no número de páginas 
 
 
 
 
GUIA INSERIR 
 
 
 
GUIA DESIGN 
 
 
 
GUIA LAYOUT 
 
 
 
GUIA REFERÊNCIAS 
 
 
 
GUIA CORRESPONDÊNCIAS 
 
 
 
GUIA REVISÃO 
 
 
 
GUIA EXIBIR 
 
 
 
 
 
 
SENHAS 
• Proteção 
O usuário somente poderá abrir o arquivo 
de posse da senha. 
• Gravação 
Impede que o documento seja atualizado 
(salvo) por usuários sem a senha; 
• Escrita 
Impede que o documento seja editado, 
permitindo apenas a leitura e impressão. 
 
Para atribuir as senhas de proteção e 
gravação basta abrir a janela Salvar Como, 
clicar no botão Ferramentas e depois em 
opções gerais; 
 
A senha de escrita pode ser atribuída 
através da Guia Revisão, grupo Proteger, 
botão Restringir Edição. 
 
 
 
LIBRE OFFICE WRITER 
Programa utilizado para edição e 
formatação de textos. 
Extensão de arquivos 
• .odt → Arquivos criado pelo usuário. 
• .ott → Modelos de documento. 
 
 
 
 
 
 
BARRA DE MENUS 
 
 
 
MENU ARQUIVO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU EDITAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU EXIBIR 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU INSERIR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU FORMATAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU FERRAMENTAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU JANELA 
 
 
 
MENU AJUDA 
 
 
 
BARRA DE FUNÇÕES 
 
 
 
 
 
 
FORMAS DE SELEÇÃO 
• Clicar e Arrastar; 
• CTRL + A → Selecionar todo o texto; 
• Menu Editar → Selecionar Tudo; 
• Tecla F8 → Ativar a seleção do texto. 
• Seleção por bloco → ALT + SHIFT + 
F8 
 
 
TECLAS DE NAVEGAÇÃO 
 
 
BARRA DE FORMATAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
EXCEL 
Programa que faz parte do pacote office da 
Microsoft e é utilizada para criação e edição 
de planilhas eletrônicas. 
 
Extensão de arquivos: 
• .xlsx → Arquivos criados pelo 
usuário 
• .xltx → Modelos de documentos 
(Documentos pré-formatados que 
fazem parte do pacote Office). 
 
 
 
O Excel 2016 é formado por linhas e 
colunas; 
As colunas são representadas pelas Letras 
totalizando 16.384 colunas; 
As linhas são representadas pelos números 
totalizando 1.048.576 linhas; 
Cada coluna pode ter de 0 a 255 caracteres 
de largura; 
A união de uma coluna com uma linha forma 
uma célula. 
 
 
 
FÓRMULAS 
 
Toda fórmula começa com sinal de igual (=), 
SEM EXCEÇÃO. 
Operadores Matemáticos (Aritméticos): 
^ → Potência 
* → Multiplicação 
/ → Divisão 
+ → Soma 
- → Subtração 
 
 
 
FUNÇÃO 
Sinais de uma função 
: → Até (Executa a função em todo intervalo 
de células) 
; → E (Executa a função somente entre as 
células especificadas na função) 
OBS: O sinal de dois pontos pode ser 
substituído por apenas um ponto, ou 
infinitos pontos na horizontal. 
 
 
FUNÇÃO SOMA 
 
 
 
FUNÇÃO MÉDIA 
 
 
 
FUNÇÕES MÁXIMO E MÍNIMO 
 
 
 
 
 
FUNÇÕES MAIOR E MENOR 
 
 
OBS 1: As funções Maior e Menor sempre 
devem possuir uma escala ou referência. 
EX: =MAIOR(A1:D1) 
 
 
 
FUNÇÃO SE 
 
 
 
SE SIMPLES 
 
SE COMPOSTA 
 
 
 
 
FUNÇÃO SOMASE 
 
 
 
 
 
 
FUNÇÃO SOMAQUAD 
 
 
FUNÇÃO CONT.SE 
 
 
 
FUNÇÃO CONT.NÚM 
 
 
 
FUNÇÃO CONT.VALORES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FUNÇÃO MOD 
 
 
FUNÇÃO MODO 
 
 
 
FUNÇÃO MED 
 
 
 
FUNÇÃO MULT 
 
 
FUNÇÃO POTÊNCIA 
 
 
 
FUNÇÃO RAIZ 
 
 
 
FUNÇÃO QUOCIENTE 
 
 
 
FUNÇÃO MAIÚSCULA 
 
 
FUNÇÃO MINÚSCULA 
 
 
 
 
FUNÇÃO DIREITA 
 
 
 
FUNÇÃO ESQUERDA 
 
 
 
FUNÇÕES HOJE / AGORA 
 
 
FUNÇÃO ARRED 
 
 
FUNÇÃO MARRED 
 
 
 
 
FUNÇÃO INT 
 
 
FUNÇÃO PROCV 
 
 
 
FUNÇÃO PROCH 
 
 
FUNÇÃO CONCATENAR 
 
 
REFERÊNCIAS 
Relativas → =A1+C3 
Absolutas → =$A$1+$C$3 (símbolo: $) 
Mistas → =$A1+C$3 ou =A$1 + $C3 
 
Entre Planilhas: ! 
Nome da Planilha ! Nome da Célua 
Ex: Plan1!A1 
 
ALÇA DE PREENCHIMENTO 
Utilizada para copiar o conteúdo de uma 
célula ou efetuar uma operação lógica. 
Ao posicionar o ponteiro do mouse sobre a 
alça de preenchimento automaticamente 
será formado o sinal de uma cruz. 
 
 
LIBRE OFFICE CALC 
Programa utilizado para criação e edição de 
planilhas eletrônicas. 
Extensão de arquivos: 
• .ods → Arquivos criados pelo 
usuário 
• .ots → Modelos de documentos 
(Documentos pré-formatados que 
fazem parte do pacote Office). 
 
 
 
O Calc é formado por linhas e colunas; 
As colunas são representadas pelas Letras 
totalizando 256 colunas; 
As linhas são representadas pelos números 
totalizando 65.536 linhas; 
A união de uma coluna com uma linha forma 
uma célula; 
Ex: Juntando a coluna A e a linha 1 
formamos a célula A1. 
O Calc apresenta 16.777.216 células. 
 
CARACTERÍSTICAS DA JANELA 
 
 
 
FÓRMULAS 
Toda Fórmula começa com sinal de igual (=) 
 
 
 
Operadores Matemáticos: 
^ →Potência 
* → Multiplicação 
/ → Divisão 
+ → Soma 
- → Subtração 
 
FUNÇÃO 
Sinais de uma função 
: → Até (Executa a função em todo intervalo 
de células) 
; → E (Executa a função somente entre as 
células especificadas na função) 
 
Todas as funções estudadas no módulo de 
planilhas eletrônicas do Excel são utilizadas 
no BR OFFICE CALC. O candidato deve ficar 
atento a apenas uma diferença que é a 
utilização da acentuação gráfica quando 
necessário a palavra que determina a 
função. No Excel o uso da acentuação gráfica 
é facultativo, já no BR OFFICE CALC é 
obrigatório. 
 
MENU EDITAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU INSERIR 
 
 
 
INSERINDO GRÁFICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MENU FORMATAR 
 
 
 
MENU DADOS 
 
 
 
BARRA DE FUNÇÕES 
 
 
 
 
 
BARRA DE FORMATAÇÃO 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
Entre células 
Símbolo: $ 
• Relativa → A1 
• Absoluta → $A$1 
• Mista → $A1 ou A$1 
 
Entre planilhas: . 
Nome da planilha . Nome da célula 
 
ALÇA DE PREENCHIMENTO 
Utilizada para copiar o conteúdo de uma 
célula ou efetuar uma operação lógica. 
Ao posicionar o ponteiro do mouse sobre a 
alça de preenchimento automaticamente 
será formado o sinal de uma cruz. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
POWER POINT 
 
Programa que faz parte do pacote office da 
Microsoft e é utilizada para criação e edição 
de apresentação de slides. 
Extensão de arquivos: 
• .PPTX → Apresentação do Power 
Point. 
• .POTX → Modelos de documentos do 
Power Point. 
• .PPSX → Apresentação de Slides do 
Power Point. 
 
 
 
GUIA PÁGINA INICIAL 
 
Utilizada para formatação e criação de 
slides 
 
 
 
CRIANDO UM SLIDE 
• Botão Novo Slide: 
• Botão direito sobre um slide, opção 
Novo Slide... 
• Atalho: CTRL + M 
 
SELECIONANDO UM SLIDE 
 
• Clique Simples; 
• Clique Simples + CTRL → Seleção 
Alternada 
• Clique Simples + SHIFT → Seleção do 
Intervalo 
• CTRL + T → Seleciona todos os Slides 
LAYOUT DOS SLIDES 
Forma de organização dos Slides com 
relação as caixas de Texto. 
 
 
 
 
 
GUIA PÁGINA INICIAL 
 
 
 
 
 
Possui ferramentas para adicionar slides, alteraro layout do slides e formatar os slides 
selecionados. 
 
GUIA INSERIR 
 
 
 
Possui ferramentas para inserir objetos nos slides como: Imagens, formas, organogramas, 
gráficos. 
 
GUIA DESIGN 
 
 
 
Possui diversos temas pré-formatados que podem ser aplicados nos slides. 
 
GUIA TRANSIÇÕES 
 
 
 
Possui efeitos de transições dos slides, ou seja, será aplicado toda vez que passar de um slide 
para o outro. 
 
GUIA ANIMAÇÕES 
 
 
 
Possui efeito de animações que serão aplicados nos slides toda vez que um objeto for 
adicionado a um slide. 
 
GUIA APRESENTAÇÃO DE SLIDES 
 
 
 
Possui configurações da apresentação dos slides. Para apresentar a partir do Slide atual 
utilizamos a combinação de teclas SHIFT + F5, e o slide atual utilizamos apenas F5. 
 
GUIA REVISÃO 
 
 
 
Ferramentas de revisão de texto e comentários dos slides. 
 
GUIA EXIBIR 
 
 
 
Apresenta os modos de Exibição de slides e o Slide Mestre. 
 
MODOS DE EXIBIÇÃO 
• Normal; 
• Modo de exibição de estrutura de 
tópicos; 
• Classificação de Slides; 
• Anotações; 
• Modo de Exibição de Leitura. 
 
SLIDE MESTRE 
Slide que serve como base (modelo) para os 
demais slides. 
 
 
 
REDES DE COMPUTADORES 
Conjunto de no mínimo dois, ou mais 
computadores interligados. 
Objetivo: Compartilhamento 
• Arquivos 
• Informações 
• Programas 
• Equipamentos 
 
 
 
SERVIDOR X CLIENTE 
 
• Servidor 
Principal computador da rede; 
• Cliente (Também chamados de Host 
ou estação de trabalho) 
São os computadores que utilizam os 
recursos do servidor. 
 
Um servidor pode ser utilizado como 
cliente, assim como o cliente pode ser 
utilizado como servidor; 
Para que uma rede de computadores seja 
classificada de acordo com o modelo 
cliente/servidor, não é necessário que tanto 
o servidor quanto o cliente estejam no 
mesmo espaço físico. 
 
SERVIDOR DEDICADO 
 
Possui a função exclusiva de servidor, 
portanto não pode ser utilizado como 
cliente. 
 
SERVIDOR PROXY 
Quando acessamos um endereço web nosso 
computador vai direto ao provedor buscar 
esse endereço. Em redes locais utilizam-se 
servidores Proxy. 
Um servidor proxy serve como ponte entre 
as máquinas na rede. 
Permite efetuar bloqueios na rede através 
da autenticação de usuários. 
O servidor proxy não contribui para o 
aumento da anonimidade dos usuários 
dessa rede na navegação Internet. 
Se o acesso à Internet ocorrer por meio de 
um servidor proxy, é possível que o 
navegador solicite uma autenticação por 
parte do usuário, que deve fornecer login e 
senha de acesso. 
 
TOPOLOGIA FÍSICA 
É o padrão no qual o meio de rede está 
conectado aos computadores e outros 
componentes de redes. 
 
• Barramento 
• Anel 
• Estrela 
• Árvore 
 
 
Na topologia conhecida como anel, ocorre 
interrupção com as estações de trabalho 
caso um computador apresente falha na 
comunicação. 
 
TIPOS DE REDES 
• LAN (Local Area Network) 
Rede de Área Local. 
A distância entre os computadores é 
pequena, limitada a um mesmo local. 
• MAN (Metropolitan Area Network) 
Rede de Área Metropolitana. 
Interligam várias LAN geograficamente 
próximas. 
• WAN (Wide Area Network) 
Rede de Longa Distância. 
 
INTRANET 
Rede Interna; 
Necessita de conexão com a internet para 
ser utilizada; 
Utilizada em ambiente corporativo; 
Necessita de autenticação: Login e Senha. 
Ex: Bancos. 
 
EXTRANET 
É uma rede de computadores que permite 
acesso externo controlado; 
Outro uso comum do termo Extranet ocorre 
na designação da "parte privada" de um site, 
onde somente "usuários registrados" 
podem navegar, previamente autenticados 
por sua senha. 
Ex: Ensino à distância. 
 
INTERNET 
Rede mundial de computadores, onde as 
páginas são organizadas através dos sites, 
endereço eletrônico (URL). 
 
TECNOLOGIA WIRELESS 
 
Sua transmissão é feita através de rádio 
freqüência ou infravermelhos; 
Tecnologia wireless significa tudo que é sem 
fio. Wire (fio) less (sem). Logo temos um 
enorme grupo de tecnologias wireless, para 
diversas aplicações: 
 
 
 
WiFi - Criação de redes sem fio, WLAN, que 
podem ou não prover acesso à internet. Ou 
seja, não necessariamente o WiFi é uma 
conexão com internet, vai depender da rede 
prover essa conexão. 
 
Bluetooth - Criação de redes privadas PANs 
(Wireless personal area networks), com 
alcance entre 10 metros até 100 metros. 
Velocidade baixa, até 3Mbps. 
 
Infra-Vermelho - Transmissão de dados 
ponto-a-ponto, aparelhos devem estar na 
mesma direção. 
Baixa taxa de transferência, entre 115.22 
bps até 4 Mbps. 
 
WiMAX - Grande rede (WMAN - Redes 
Metropolitanas Sem Fio). que cobre áreas 
inteiras, como cidades. Cobertura de 50Km 
radial e velocidade de até 1Gbps. 
Ex: Baixada digital 
 
Hotspot - Área de cobertura de uma rede 
WiFi onde possui acesso à internet. 
Disponível em hotéis, restaurantes, 
aeroportos. Para se criar um Hotspot é 
necessário uma criação de rede sem fio 
WLAN através de um ou mais AccessPoint. 
 
PROTOCOLOS 
Forma de comunicação dos computadores 
com a rede; 
De maneira simples, um protocolo pode ser 
definido como "as regras que governam" a 
sintaxe, semântica e sincronização da 
comunicação. 
 
 
CAMADAS DE PROTOCOLOS 
• Camada de aplicação; 
o FTP, HTTP, SMTP, TELNET. 
• Camada de transporte; 
o TCP, UDP. 
• Camada de rede 
o IP. 
• Camada Física 
o Ethernet. 
 
TCP/IP 
Protocolo de controle de transmissão / 
Protocolo de Internet; 
Responsável por encaminhar os dados em 
uma rede. 
 
ENDEREÇO IP 
Endereço do computador na rede 
Ex: 192.168.0.1 
 
Classes 
• A: 10.0 
• B: 172.16 
• C: 192.168 
Conjunto de quatro grupos de números 
separados por pontos de 1 a 3 números de 
32 bits. 
Os números devem ser compostos de 0 a 
255. 
 
MÁSCARA DE SUB-REDE 
Utilizada para identificar a classe de 
endereço ip que está sendo utilizada na 
rede. 
A: 255.0.0.0 
B: 255.255.0.0 
C: 255.255.255.0 
 
GATEWAY PADRÃO 
Utilizada para identificar o equipamento 
que permite conexão com a rede externa 
(internet); 
Representa o Endereço IP do modem, ou do 
servidor de internet, logo é um tipo de 
software e não é considerado hardware. 
 
SERVIDOR DNS 
Servidor de nome de domínio; 
Converte o endereço ip em nome para 
facilitar a identificação dos endereços 
eletrônicos e os pacotes de mensagens. 
UDP 
User Datagram Protocol; 
Utilizado para o transporte de informações 
na rede sem garantias que o pacote irá 
chegar ou não; 
Não é um protocolo confiável; 
 
DHCP 
Protocolo de controle de host dinâmico 
Um computador pode receber os endereços 
de redes de duas formas: 
• Automático (dinâmico). 
• Fixo (manual). 
 
Este protocolo é responsável por enviar de 
forma dinâmica os endereços que 
identificam os computadores na rede. (IP, 
máscara de sub-rede, gateway padrão, DNS) 
 
 
 
HTTP 
Protocolo de transferência de hipertextos. 
Utilizado para exibir o conteúdo dos sites, 
utilizando sistemas de informação de 
hipermídia distribuídos e colaborativos. 
 
HTTPS 
Utilizado para exibir o conteúdo de sites 
seguros/criptografados; 
Ex: Acessado em bankline e comércio 
eletrônico. 
Símbolo: Cadeado 
 
FTP 
File Transfer Protocol; 
 
Protocolo de Transferência de Arquivos; 
Utilizado nas operações de download e 
upload; 
 
• Download à Ato de baixar arquivos 
da rede para o computador do 
usuário; 
• Upload à Ato de enviar arquivos do 
computador do usuário para a rede. 
 
TELNET 
Este protocolo fornece as regras básicas 
para permitir ligar um cliente a um 
intérprete de comando. 
Protocolo utilizado na assistência remota 
entre computadores. 
Ex: VNC, LogMein, Team Viewer. 
 
SSH 
(SSH Remote Protocol), Permite a conexão 
com outra máquina na mesma rede. 
 
POP3 
Utilizado para receber mensagens de 
correio eletrônico. 
 
SMTP 
Utilizado para enviar mensagens de correio 
eletrônico. 
 
IMAP 
Protocolo de acesso a mensagens na 
internet. 
Protocolo utilizado no Web Mail. 
 
PORTAS DE COMUNICAÇÃO 
• 21 - FTP; 
• 22 – SSH; 
• 23 - Telnet; 
• 25 - SMTP; 
• 80 - HTTP; 
• 110 - POP3; 
• 143 - IMAP; 
• 443 - HTTPS. 
 
EQUIPAMENTOS DE REDESHUB 
Possui a função de interligar computadores 
em uma rede local, recebendo dados vindo 
de um computador e os retransmitindo para 
outros computadores; 
Possui 8, 16, 24 ou 32 portas; 
 
SWITCH 
Possui a mesma função do HUB, sendo que a 
diferença esta na forma como os dados são 
transmitidos aos demais computadores. 
Enquanto hubs reúnem o tráfego em 
somente uma via, um switch cria uma série 
de canais exclusivos em que os dados do 
computador de origem são recebidos 
somente pela máquina destino. 
 
ROTEADOR 
Estabelece a comunicação entre duas ou 
mais máquinas; 
Possuem a capacidade de escolher a melhor 
rota que a informação deve seguir até seu 
destino. 
A velocidade de transferência é maior e a 
perda de dados durante a transmissão 
diminui consideravelmente. 
 
ACCESSPOINT 
Em português “ponto de acesso”, é o 
aparelho responsável pela emissão e 
recepção do sinal WiFi 
 
FAX-MODEM 
Permite realizar conexões com internet do 
tipo discada; 
Recebe o nome de conexão dial-up; 
Necessita de linha telefônica e a mesma 
permanece ocupada (fixa) durante a 
conexão; 
Velocidade: 56 Kbps (Padrão) 
 
 
MODEM ADSL 
Linha assimétrica digital para assinantes; 
Permite realizar conexões com a internet do 
tipo banda larga; 
Necessita de linha telefônica sendo que fica 
disponível (livre); 
Utiliza placa de rede para realizar a 
comunicação com o modem; 
Velocidade: 100 Mbps (Padrão) 
 
MODEM 3G 
É um dispositivo sem fio, com saída USB 
para conexão em um outro dispositivo tais 
como Tablets (com suporte 3G), notebooks, 
netbooks, desktops, etc. 
Objetivo: Conexão com a internet. 
 
 
REDE DE CABO PAR TRANÇADO (UTP) 
É o mais utilizado nas redes locais; 
O cabo par trançado utiliza um conector 
chamado RJ-45 para comunicação com a 
placa de rede. 
 
 
 
 
 
 
REDE DE CABO COAXIAL 
Utiliza um conector chamado BNC para 
comunicação com a placa de rede. 
 
 
 
 
 
 
 
 
MICROSOFT EDGE 
INTERNET 
Rede mundial de computadores; 
As informações na internet estão 
organizadas em páginas eletrônicas que 
também podem ser chamadas de home 
page, site ou sítio; 
O programa utilizado para acessar uma 
página da web é chamado de navegador ou 
browser; 
 
URL 
Uniform Resource Locator; 
Recurso uniforme de localização; 
Endereço de localização de informações na 
WEB. 
Também pode ser chamada de Endereço 
Eletrônico. 
 
SITE DE BUSCA 
Serviço de busca na internet, 
disponibilizando pesquisa avançada ou por 
página específica; 
Ex: 
– Google: www.google.com 
– Bing: www.bing.com.br 
– Ask: www.ask.com.br 
– Yahoo: www.yahoo.com.br 
 
BROWSER 
É o programa de computador que permite 
navegar na internet; 
Exemplos: 
• Google Chrome 
• Mozilla Firefox; 
• Microsoft Edge; 
• Netscape; 
• Ópera; 
• Safari 
 
 
BARRA DE FERRAMENTAS 
 
http://www.google.com/
http://www.bing.com.br/
http://www.ask.com.br/
http://www.yahoo.com.br/
 
 
BOTÃO CONFIGURAÇÕES (ALT + F) 
 
 
 
 
 
 
COOKIES 
Pequenos arquivos de texto que são 
armazenados localmente no computador do 
usuário; 
 
MOZILLA FIREFOX 
 
 
MENU DO APLICATIVO 
 
 
 
 
 
 
GOOGLE CHROME 
 
 
BARRA DE STATUS 
Apresenta os links do sites mais visitados; 
 
 
• Apresenta os aplicativos instalados; 
 
• Apresenta os sites fechados 
recentemente; 
 
• Web Store 
 
• Permite adicionar aplicações e 
personalizar o navegador. 
 
 
 
BARRA DE FERRAMENTAS 
 
 
 
PERSONALIZAR E CONTROLAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NAVEGAÇÃO ANÔNIMA 
Permite que o usuário navegue sem 
armazenar os dados de navegação 
(histórico, cookies, senhas, etc...) 
Atalho: CTRL + SHIFT + N 
Ícone de identificação: 
 
 
 
 
 
 
FERRAMENTAS 
 
 
HISTÓRICO 
 
 
 
DOWNLOAD 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LIMPAR DADOS DE NAVEGAÇÃO 
 
 
 
CONFIGURAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROGRAMAS DE CORREIO 
ELETRÔNICO 
Programa utilizado para envio e 
recebimento de e-mail (mensagens 
eletrônicas), gerenciamento de agenda, 
contatos e tarefas. 
Ex: 
• Microsoft Outlook 
• Mozilla Thunderbird 
• Windows Mail 
• Lotus Mail 
• Incred Mail 
 
Serviço de e-mail utilizado na internet 
através do site de um provedor. 
Provedor à Empresa que fornece os serviços 
de internet. 
Ex: UOL, BOL, Yahoo, Hotmail, Gmail, etc... 
 
 
 
PASTAS PARTICULARES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADICIONANDO CONTA DE E-MAIL 
 
 
GUIA ARQUIVO – INFORMAÇÕES SOBRE 
CONTAS – ADICIONAR CONTA. 
 
 
 
DEFINIR O TIPO DE CONFIGURAÇÃO: 
MANUAL OU AUTOMÁTICA. 
 
 
DEFINIR AS CONFIGURAÇÕES DOS 
PROTOCOLOS 
 
 
 
CONFIGURAÇÃO MANUAL 
 
 
 
 
GUIA PÁGINA INICIAL 
 
 
 
GUIA ENVIAR / RECEBER 
 
 
 
GUIA PASTA 
 
 
 
GUIA EXIBIÇÃO 
 
 
 
JANELA NOVA E-MAIL 
 
GUIA MENSAGEM 
 
 
 
GUIA INSERIR 
 
 
 
GUIA OPÇÕES 
 
 
 
GUIA FORMATAR TEXTO 
 
 
 
GUIA REVISÃO 
 
 
 
NOVO E-MAIL (CAMPOS) 
 
 
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
Informação: 
Todo e qualquer conteúdo ou dado que 
tenha valor para uma pessoa ou empresa. 
 
Consiste na proteção de um conjunto de 
informações, no sentido de preservar o 
valor que possuem para um usuário comum 
ou em muitos casos em empresas ou 
organizações. 
 
ATRIBUTOS DE SEGURANÇA 
 
 
CRIPTOGRAFIA 
Permitem a transformação reversível da 
informação de forma a torná-la ininteligível 
a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos 
determinados e uma chave secreta para, a 
partir de um conjunto de dados não 
criptografados, produzir uma seqüência de 
dados criptografados. A operação inversa é 
a decifração. 
 
ASSINATURA DIGITAL 
Um conjunto de dados criptografados, 
associados a um documento do qual são 
função, garantindo a integridade do 
documento associado, mas não a sua 
confidencialidade. 
 
POLÍTICAS DE SENHAS 
 
 
 
INVASORES 
 
Hacker 
Usuários dotados de conhecimentos 
técnicos com o objetivo apenas de testar os 
sistemas e descobrir possíveis falhas que 
colocam em risco a segurança da 
informação. 
 
Cracker 
Agentes maliciosos com o objetivo de 
invadir sistemas causando prejuízos a 
segurança da informação. 
 
MALWARE 
Software malicioso; 
Programa que possui o objetivo de invadir 
sistemas causando danos ou roubando 
dados; 
Ex: Vírus, Trojans, Keylooger, Spyware 
 
SPYWARE 
Programa automático que recolhe 
informações sobre o usuário e os seus 
costumes na internet e transmite essas 
informação a um usuário na internet sem o 
seu consentimento. 
 
ADWARE 
É um tipo de spyware que são conhecidos 
por trazerem na tela do usuário algum tipo 
de propaganda. 
Geralmente os adwares são embutidos nos 
programas do tipo freeware (livre para 
download ou gratuito para testar). 
 
RANSOMWARE 
São programas que ao invadirem o 
computador, criptografam todo ou parte do 
disco rígido, exigindo da vítima um 
pagamento para o “resgate” dos dados. 
] 
PHISHING 
É uma espécie de fraude que furta dados de 
identidade, senha de banco, número de 
cartão de crédito e informações 
confidenciais de empresas. 
O infrator utiliza as informações para fazer 
saques e movimentações bancárias ou 
outras operações em nome da vítima. 
 
PHARMING 
Consiste em corromper o DNS em uma rede 
de computadores, fazendo com que a URL 
de um site passe a apontar para um servidor 
diferente do original. 
 
BACKDOOR 
Também conhecida como porta dos fundos; 
É uma brecha, normalmente colocada de 
forma intencional pelo programador do 
sistema, que permite a invasão do sistema 
por quem conhece a falha (o programador, 
normalmente). 
 
VÍRUS 
Programa malicioso que causa danos aos 
computadores dos usuários. 
Contaminação: 
• Email; 
• Unidades de disco; 
• Sistema Operacional desatualizado; 
• Páginas da Web. 
 
TIPOS DE VÍRUS 
 
 
 
ANTIVÍRUS 
Programas utilizados para detectar, 
combater e eliminar os vírus. 
 
Heurística 
Forma de detectar o vírus ainda 
desconhecido através de sua ação no 
sistema operacional. 
 
Ex: Avast, AVG, Norton, Nod32, Microsoft 
Security. 
 
Nenhum antivírus é totalmente seguro. 
 
FIREWALL 
Parede de fogo; 
Utilizado para impedir o ataque de 
invasores (cracker); 
Firewall não é considerado antivírus. 
 
 
 
BACKUP 
Consiste em realizarcópias de segurança 
dos arquivos. 
 
FORMAS DE BACKUP 
• Unidades de disco; 
• Rede; 
• Armazenamento em nuvens (Cloud 
Storage). 
 
TIPOS DE BACKUP 
• De cópia; 
• Diário; 
• Diferencial; 
• Incremental; 
• Normal.