Provas Eletrônicas GESTÃO INDUSTRIAL Uni Dombosco

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1 - A análise de ações de melhoria auxilia na construção de modelos que são originados a partir da 
modelagem de processos. Identifique a definição correta para Business Process Management (BPM) ou 
Gerenciamento de processos de negócios. 
R: É um software que auxilia na modelagem, execução, controle e monitoramento; 
 
2 - A manutenção corretiva ou emergencial ocorre quando se permite que máquina e equipamentos 
funcionem até quebrarem, pararem; e então é feito a ação de correção da falha ocorrida. Esse tipo de 
manutenção pode ser classificada em vários tipos, igualmente. 
 R: A manutenção corretiva é aquela efetuada após a ocorrência de uma pane 
 
3 - A dinâmica do mercado cobra das empresas constantes adequações em seus processos para 
lançamentos de novos produtos, alterações de volume de produção e de modelos. Assim flexibilidade da 
organização no sentido de adaptações ao mercado são requeridas. 
R: Flexibilidade é a habilidade para reagir ao mercado; 
 
4 - A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área industrial no planejamento de 
produção. Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa que apresenta o correto 
conjunto de opções. 
R: Custos de setup; capacidade instalada; 
 
5 - O planejamento da produção está subordinado a ações de vários fatores e 
planejamento, como dinâmica do mercado, porte da empresa, tipo de manufatura por exemplo. 
R: O planejamento e o controle de produção de produto padronizado, é distinto do produto sob 
encomenda. 
 
6 - A definição do espaço físico em qualquer empresa se define como layout; que nada mais é do que o a 
área física onde o processo se desenvolve (LELIS, 2012). Os layouts podem ser projetados por processo e 
devem seguir basicamente três etapas: coletar as informações; desenvolver um plano geral e projetar 
o layout detalhadamente. 
R: Layout pode ser projetado por produto; 
 
7 - Os processos podem ser classificados para uma análise sistêmica na organização, e segundo Harrington 
(1993) apud Albertin e Pontes, (2016b), a classificação inicia no maior, no macro, e migra para o menor 
processo. Assim em relação a classificação dos processos, identifique a opção correta: 
R: Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único elemento ou um subconjunto de uma 
atividade. 
 
8 - Em uma organização, o processo produtivo tem papel importante. O fluxo do produto é a classificação 
mais aplicada na APO, por se ocupar com o fluxo do produto. Em relação ao tipo de fluxo, identifique a 
opção correta: 
R: Produção continua é a indústria de processo, caracterizada por alta eficiência e pouca flexibilidade; 
 
9 - O processo produtivo é preparado baseado em planejamento, com a compilação de informações de 
áreas diversas da organização. O mercado muda constantemente; assim o processo produtivo requer 
adequações em seu portfólio, seja em tipos de produtos ou quantidades. Com base nas informações acima 
citadas, assinale a alternativa correta: 
R: O planejamento deve ser resiliente para se adequar as demandas do mercado; 
 
10 - Os processos são importantes dentro de qualquer organização; e uma opção de gestão de processos é 
baseado na NBR ISO 9001. Trata-se de uma análise que engloba clientes, fornecedores, acompanhamento 
e controle dos processos com medição e análise de melhoria baseado na melhoria contínua do Sistema de 
Gestão da Qualidade. Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
 R: Os processos mapeados devem seguir a lógica do ciclo de melhoria continua conhecido por PDCA; 
 
 
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1 - Em uma organização, o processo produtivo tem papel importante. O fluxo do produto é a classificação mais 
aplicada na APO, por se ocupar com o fluxo do produto. Em relação ao tipo de fluxo, identifique a opção 
correta: 
R: Produção continua é a indústria de processo, caracterizada por alta eficiência e pouca flexibilidade; 
 
2 - A manutenção tem sua organização e precisa ser organizada para lidar com suas atividades e também tem 
suas responsabilidades específicas. Em relação a esse contexto, assinale a alternativa correta: 
R: A manutenção pode ser classificada em centralizada, descentralizada e híbrida; 
 
3 - A dinâmica do mercado cobra das empresas constantes adequações em seus processos para lançamentos de 
novos produtos, alterações de volume de produção e de modelos. Assim flexibilidade da organização no sentido 
de adaptações ao mercado são requeridas. Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa 
correta. 
 R: Flexibilidade é a habilidade para reagir ao mercado; 
 
4 - Um sistema de produção pode ocorrer sob três formas basicamente: produção em lotes, por encomenda ou 
produção contínua. Com base nestas informações acima citadas, assinale a opção verdadeira: 
 R: A produção contínua tem tecnologia intensiva e pessoal especializado; 
 
5 - Um processo de produção é composto por várias etapas, tendo o envolvimento de diversas áreas da 
empresa, desde o planejamento estratégico até o cliente. Assim uma organização deve estar atenta as 
demandas de cada área, para que o objetivo seja alcançado, produto com qualidade, com custo reduzido e no 
prazo certo (ALBERTIN e PONTES, 2016). Com base nas informações acima citadas, assinale a alternativa 
correta: 
R: Entender as relações internas na organização facilita o entendimento da dinâmica da empresa. 
 
6 - O período de tempo longo para a preparação de máquina, requer do planejamento definição de lotes de 
peças. Outro aspecto que deve ser levado em consideração é o lote econômico a ser produzido. Em relação a 
esses temas, identifique a opção correta nas asserções abaixo propostas: 
R: A preparação de máquina demanda tempo e podem tornar-se custosas; 
 
7 - Os processos podem ser classificados para uma análise sistêmica na organização, e segundo Harrington 
(1993) apud Albertin e Pontes, (2016b), a classificação inicia no maior, no macro, e migra para o menor 
processo. Assim em relação a classificação dos processos, identifique a opção correta: 
R: Tarefa é o menor enfoque do processo, podendo ser um único elemento ou um subconjunto de uma 
atividade. 
 
8 - Sistemas pode-se pensar como um conjunto de partes que se relacionam entre si com objetivos definidos. 
Os sistemas podem ser classificados em fechados ou abertos. Em relação a esse tema, identifique a opção 
verdadeira: 
R: Sistemas fechados são aqueles que agem em condições predefinidas de causa e efeito; 
 
9 - Setup e tempo de preparação de setup time, é o tempo necessário para preparação da máquina para produzir outro 
tipo de produto. Identifique Verdadeiro (V) ou Falso (F), nas asserções abaixo propostas: 
a) É durante o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou aprovada (B); 
b) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo transcorrido durante a manutenção preditiva na 
m[máquina; 
c) 
Define-se set up ou tempo de preparação, como sendo o tempo total transcorrido desde a última peça (A) até a 
primeira peça boa ou aprovada (B); 
d) É após o setup que são mudados os dispositivos peça boa ou aprovada (B); 
e) 
É durante o setup que são mudados os dispositivos que são exclusivos da peça em execução para os dispositivos da 
nova peça programada a ser fabricada. 
R: V/F/V/F/V 
 
10 - Em relação à capacidade, gestão da capacidade, identifique a opção correta: 
 R: A capacidade refere-se à quantidade de produtos que podemos produzir, em uma fábrica, uma loja, um 
hospital, um banco, em dado intervalo de tempo. 
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1 - Além dos termos específicos que descrevem os diversos tipos de manutenção, há outros termos como 
confiabilidade, mantenabilidade, disponibilidade, inspeção e tempo de reparo, entre outros que ajudam na 
rotina do gestor industrial. A partir deste texto, identifique afirmação acima proposta: 
R: Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar satisfatoriamente uma função requerida; 
 
2 - Segundo Slack, Chamberse Johnston (2002, pág.647) apud Seleme (2016, pág. 65), “a MPT é definida como 
a manutenção executada por todos os empregados por meio de pequenas atividades em grupo. Ela adota 
princípios de trabalho em equipe e delegação de poderes, bem como a utilização de melhoria contínua em seus 
processos para a redução de falhas”. Em relação a MPT e seus objetivos, identifique a opção correta: 
R: Planejar a manutenção que é requerido para cada peça do equipamento e os padrões para a manutenção; 
 
3 - Um processo produtivo precisa ter confiabilidade; e a confiabilidade é o ponto chave, pois isso significa que 
equipamentos, qualidade do produto, capacidade de produção, flexibilidade são afetados pela confiabilidade 
(SELEME, 2016). Em relação a esse tema, identifique a opção correta: 
R: Confiabilidade é a probabilidade de um produto fabricado em conformidade com o projeto, operar um 
período especificado sem apresentar falhas identificáveis. 
 
4 - Disponibilidade, mantenabilidade e efetividade são informações importantes que devem ser conhecidas e 
analisadas na manutenção e também pelo gestor industrial; pois são elas que indicam as reais condições das 
máquinas e equipamentos. A respeito das asserções, assinale a alternativa correta: 
R: A efetividade é o resultado de quanto um equipamento rende; 
 
5 - A manutenção industrial é garantir o funcionamento de equipamentos e máquinas; e engenharia de 
manutenção é o ramo da engenharia que se ocupa com a criação de procedimentos para a manutenção. Há 
vários tipos de manutenção que uma empresa pode praticar. Identifique a opção correta: 
R: Manutenção e a engenharia de manutenção buscam a efetividade em máquinas e equipamentos; 
 
6 - O período de tempo longo para a preparação de máquina, requer do planejamento definição de lotes de 
peças. Outro aspecto que deve ser levado em consideração é o lote econômico a ser produzido. Em relação a 
esses temas, identifique a opção correta nas asserções abaixo propostas: 
R: A preparação de máquina demanda tempo e podem tornar-se custosas; 
 
7 - A área produtiva está sujeita a vários fatores restritivos na área industrial no planejamento de produção. 
 R: Custos de setup; capacidade instalada; 
 
8 - O planejamento da capacidade produtiva é a estrutura da estratégia de processo que é aplicada na 
organização. O planejamento segundo Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009), pode-se pensar em planejamento 
de longo e curto prazos. A partir do excerto acima, e considerando seus conhecimentos sobre o 
tema, identifique a opção correta: 
R: Planejamento de curto prazo analisa os estoques e a quantidade de mão de obra na empresa; 
 
9 - O FMEA foi desenvolvido pelo exército americano, e pode-se chamar de “procedimento para desempenhar 
um modo de falha, seus efeitos e análise da sua criticidade, e seu uso destina-se como técnica de avaliação da 
confiabilidade para determinar o efeito das falhas num sistema ou num equipamento”. Em relação ao FMEA, 
identifique a opção correta: 
R: Esse método tem como objetivo identificar as falhas antes que se produza o produto ou a peça; 
 
10 - A definição do espaço físico em qualquer empresa se define como layout; que nada mais é do que o a área 
física onde o processo se desenvolve (LELIS, 2012). Os layouts podem ser projetados por processo e devem 
seguir basicamente três etapas: coletar as informações; desenvolver um plano geral e projetar 
o layout detalhadamente. Em relação ao tema, identifique a opção correta: 
R: Layout pode ser projetado por produto;