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Simulado - Engenharia de usabilidade - 2 Período - Estácio EAD

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Questões resolvidas

Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito? ISO 9241-12 ISO 27.000 ISO 9.000 ISO 9.126 ISO 15.504

O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos?
Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática.
Preparação, implementação, testes e ensaios.
Análise, preparação, implementação e discussão.
Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados.
Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial.

(FGV/2017) O antiquário "Só Velharia" possui um sistema de catálogo de produtos, desenvolvido há três anos, que é utilizado por todos os seus funcionários.
O critério básico da engenharia de usabilidade que garantirá que esses funcionários não necessitarão de novo treinamento no sistema, mesmo após um ano sem utilizá-lo, é:
Memorização.
Criatividade.
Satisfação.
Eficiência.
Erro.

(UFRJ/2012) Affordance é um conceito básico ligado ao estudo das interações humano-computador e suas interfaces.
Affordance é um conceito originado na:
área de engenharia de software e prega que sua adoção por parte dos usuários é fundamental para definir a aceitabilidade, usabilidade e corretude de um sistema rico em interfaces gráficas.
área de engenharia semiótica e descreve como o desenvolvedor deverá projetar interfaces gráficas fáceis de utilizar mesmo dentro dos usuários portadores de necessidades especiais.
área de engenharia de software e lista o conjunto das melhores práticas para o projeto e desenvolvimento de interfaces gráficas de sistemas que irão executar em dispositivos móveis ubíquos.
psicologia e diz respeito ao conjunto de características dos objetos de interface que determinam ou sugerem ao usuário de um sistema quais tipos de ações/usos se podem fazer com os objetos.
sociologia e diz respeito à baixa qualidade exibida pelos atuais sistemas baseados em código aberto cuja interfaces e interações não são fáceis de manejar e executar mesmo pelos usuários especialistas.

(SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é definido como a qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários específicos para atingir determinadas metas com eficiência, eficácia e satisfação num contexto de uso específico.
Esse termo é denominado:
acessibilidade.
design.
interatividade.
usabilidade.
facilidade.

A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho.
No caso de ergonomia em IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC define:
Melhoria das condições de trabalho.
Interferências de elementos do local de trabalho.
Descansos periódicos.
Boas práticas do design de interface.
Inclusão de atividades físicas.

Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
A melhor definição para comunicabilidade é:
A melhoria das condições da interface.
A melhoria da linguagem da interface.
A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
A inclusão de falas na interface.
A intenção do usuário final.

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Questões resolvidas

Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito? ISO 9241-12 ISO 27.000 ISO 9.000 ISO 9.126 ISO 15.504

O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos?
Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática.
Preparação, implementação, testes e ensaios.
Análise, preparação, implementação e discussão.
Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados.
Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial.

(FGV/2017) O antiquário "Só Velharia" possui um sistema de catálogo de produtos, desenvolvido há três anos, que é utilizado por todos os seus funcionários.
O critério básico da engenharia de usabilidade que garantirá que esses funcionários não necessitarão de novo treinamento no sistema, mesmo após um ano sem utilizá-lo, é:
Memorização.
Criatividade.
Satisfação.
Eficiência.
Erro.

(UFRJ/2012) Affordance é um conceito básico ligado ao estudo das interações humano-computador e suas interfaces.
Affordance é um conceito originado na:
área de engenharia de software e prega que sua adoção por parte dos usuários é fundamental para definir a aceitabilidade, usabilidade e corretude de um sistema rico em interfaces gráficas.
área de engenharia semiótica e descreve como o desenvolvedor deverá projetar interfaces gráficas fáceis de utilizar mesmo dentro dos usuários portadores de necessidades especiais.
área de engenharia de software e lista o conjunto das melhores práticas para o projeto e desenvolvimento de interfaces gráficas de sistemas que irão executar em dispositivos móveis ubíquos.
psicologia e diz respeito ao conjunto de características dos objetos de interface que determinam ou sugerem ao usuário de um sistema quais tipos de ações/usos se podem fazer com os objetos.
sociologia e diz respeito à baixa qualidade exibida pelos atuais sistemas baseados em código aberto cuja interfaces e interações não são fáceis de manejar e executar mesmo pelos usuários especialistas.

(SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é definido como a qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários específicos para atingir determinadas metas com eficiência, eficácia e satisfação num contexto de uso específico.
Esse termo é denominado:
acessibilidade.
design.
interatividade.
usabilidade.
facilidade.

A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho.
No caso de ergonomia em IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC define:
Melhoria das condições de trabalho.
Interferências de elementos do local de trabalho.
Descansos periódicos.
Boas práticas do design de interface.
Inclusão de atividades físicas.

Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
A melhor definição para comunicabilidade é:
A melhoria das condições da interface.
A melhoria da linguagem da interface.
A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
A inclusão de falas na interface.
A intenção do usuário final.

Prévia do material em texto

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25/09/2023, 19:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
Avaliando
Aprendizado
 
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
Aluno(a): MAX CLEITON SOUZA PEREIRA 202301116058
Acertos: 2,0 de 2,0 25/09/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo de�ne esse conceito? 
ISO 15.504
ISO 9241-12
ISO 9.000
ISO 27.000
 ISO 9.126
Respondido em 25/09/2023 19:39:17
Explicação:
A ISO 9126 de�ne Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e
utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições especí�cas de utilização'. 
Acerto: 0,2  / 0,2
Para interagir com um software, primariamente utiliza-se a interface, onde é possível acessar as opções e
informações que possibilitam gerenciá-lo. Se existir di�culdade para entender as informações da tela e for
necessário procurar suas funcionalidades, o software não será tão útil.
Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e.
Acesso em: 23 set. 2022.
É sempre importante registrar, organizar e re�nar os dados coletados. Acerca dos conceitos de Interface
Humano-Computador, o que são personas?
 Per�l hipotético do usuário.
Todos os envolvidos no design da interface.
Usuários administradores do sistema.
Representantes de usuários.
Requisitos descartáveis do sistema.
Respondido em 25/09/2023 19:39:52
 Questão1
a
 Questão2
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https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
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25/09/2023, 19:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
Explicação:
Personas são de�nidas, principalmente, por seus objetivos de atividade no sistema em geral. É um termo que
representa um grupo hipotético de usuários.
Acerto: 0,2  / 0,2
O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações
realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos?
Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial.
Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática.
 Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados.
Análise, preparação, implementação e discussão.
Preparação, implementação, testes e ensaios.
Respondido em 25/09/2023 19:40:17
Explicação:
As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, os seguintes passos: preparação, execução ou coleta de dados,
análise e interpretação dos dados, consolidação e relato dos resultados.
Acerto: 0,2  / 0,2
Tecnologias assistivas são recursos e equipamentos que permitem a inclusão e a autonomia de pessoas com
de�ciência em atividades da vida diária, trabalho, lazer, educação, entre outros. Podem ser consideradas
tecnologias assistivas
I) Leitores de tela: softwares que convertem texto em voz, permitindo que pessoas com de�ciência visual
acessem conteúdo digital
II) Joysticks e dispositivos de apontamento: dispositivos que permitem que pessoas com de�ciência motora
controlem o cursor na tela do computador
III) Ampliadores de tela: softwares que permitem ampliar o tamanho do texto e das imagens na tela do
computador ou dispositivo móvel, ajudando pessoas com baixa visão.
 
Marque a alternativa correta.
 I, II e III.
III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
Respondido em 25/09/2023 19:40:59
Explicação:
Esses são apenas alguns exemplos de tecnologias assistivas, mas existem muitas outras que visam tornar a vida de
pessoas com de�ciência mais independente e inclusiva. Por exemplo, a utilização de teclados adaptados que possuem
teclas maiores ou em posições diferentes, facilitando a digitação de pessoas com di�culdades motoras.
 Questão3
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 Questão4
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25/09/2023, 19:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
Acerto: 0,2  / 0,2
(FGV/2017) O antiquário "Só Velharia" possui um sistema de catálogo de produtos, desenvolvido há três anos,
que é utilizado por todos os seus funcionários. Há cerca de um ano, devido à crise do país, a empresa teve que
demitir alguns funcionários. Recentemente a "Só Velharia" conseguiu fechar um convênio com alguns
investidores para retomar sua produtividade normal. Assim, a empresa decidiu recontratar alguns de seus
antigos funcionários. Em relação ao sistema, a empresa acredita que não precisará readaptar esses funcionários.
 
O critério básico da engenharia de usabilidade que garantirá que esses funcionários não necessitarão de novo
treinamento no sistema, mesmo após um ano sem utilizá-lo, é:
 Memorização.
Criatividade.
Satisfação.
E�ciência.
Erro.
Respondido em 25/09/2023 19:41:41
Explicação:
A memorização é um dos critérios básicos da engenharia de usabilidade, que se refere à capacidade do usuário de
recordar ações anteriores e aplicar esse conhecimento em situações futuras. É importante que os sistemas sejam
projetados para facilitar a memorização de ações comuns, como a navegação em menus e o uso de recursos de busca e
�ltragem.
Acerto: 0,2  / 0,2
(UFRJ/2012) Affordance é um conceito básico ligado ao estudo das interações humano-computador e suas
interfaces. Affordance é um conceito originado na:
área de engenharia de software e prega que sua adoção por parte dos usuários é fundamental para
de�nir a aceitabilidade, usabilidade e corretude de um sistema rico em interfaces grá�cas.
área de engenharia semiótica e descreve como o desenvolvedor deverá projetar interfaces grá�cas
fáceis de utilizar mesmo dentro dos usuários portadores de necessidades especiais.
área de engenharia de software e lista o conjunto das melhores práticas para o projeto e
desenvolvimento de interfaces grá�cas de sistemas que irão executar em dispositivos móveis ubíquos.
 psicologia e diz respeito ao conjunto de características dos objetos de interface que determinam ou
sugerem ao usuário de um sistema quais tipos de ações/usos se podem fazer com os objetos.
sociologia e diz respeito à baixa qualidade exibida pelos atuais sistemas baseados em código aberto cuja
interfaces e interações não são fáceis de manejar e executar mesmo pelos usuários especialistas.
Respondido em 25/09/2023 19:44:39
Explicação:
Trata-se de um termo em inglês sem tradução no português, signi�cando o conjunto de características do software
perceptíveis pelo usuário, as quais indicam que tipos de operações podem ser realizadas com o sistema interativo,
bem como as formas de realizá-las manipulando a interface. Na área de IHC, a affordance de um objeto é exatamente
o conjunto das características capazes de mostrar aos usuários as operações que eles podem fazer com ele. Pode ser
caracterizado também como a capacidade que um objeto tem de ser reconhecido e utilizado exatamente para o que
foi projetado, mas sem a necessidade de uma explicação prévia.
 Questão5
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 Questão6
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25/09/2023, 19:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
Acerto: 0,2  / 0,2
(SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é de�nido como a
qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários especí�cos para atingir determinadas
metas com e�ciência, e�cácia e satisfação num contexto de uso especí�co. Em resumo, os sistemas devem ser
�exíveis e fáceis de usar e aprender. Além disso, devem despertar uma boa atitude nas pessoas.
 
Esse termo é denominado:
acessibilidade.
design.
interatividade.
 usabilidade.
facilidade.
Respondido em 25/09/2023 19:42:34
Explicação:
Usabilidade é a medida da facilidade com que as pessoas podem utilizar uma interface de usuário para atingir seus
objetivos de forma e�ciente, e�caz e satisfatória. Isso inclui a facilidade de aprendizado, a e�ciência de uso, a
memorização, a minimizaçãode erros e a satisfação do usuário. Em resumo, um produto ou sistema que apresenta boa
usabilidade é �exível, fácil de usar e aprender, além de gerar uma atitude positiva nas pessoas.
Acerto: 0,2  / 0,2
A World Wide Web, também conhecida como WWW ou simplesmente Web, é um sistema de informação
baseado em hipertexto que permite o acesso a documentos interconectados e vinculados pela internet. Foi
desenvolvida por qual pesquisador?
Ada Lovelace - considerada a primeira programadora de computador da história, foi uma matemática
britânica que trabalhou com o inventor Charles Babbage.
Mark Zuckerberg - cofundador do Facebook, uma das redes sociais mais populares do mundo.
Bill Gates - cofundador da Microsoft e um dos empresários mais ricos do mundo.
 Tim Berners-Lee - reconhecido por ter desenvolvido o primeiro servidor web, a primeira biblioteca de
hipertexto e a primeira linguagem para criação de páginas web.
Steve Jobs - cofundador da Apple e um dos principais responsáveis pelo desenvolvimento de produtos
como o Macintosh, iPod, iPhone e iPad.
Respondido em 25/09/2023 19:43:21
Explicação:
Além de ter criado a World Wide Web, Berners-Lee é reconhecido por ter desenvolvido o primeiro servidor web, a
primeira biblioteca de hipertexto e a primeira linguagem para criação de páginas web, todas elas ferramentas
fundamentais para a popularização da internet. Ele também foi o fundador do Consórcio World Wide Web (W3C),
uma organização que busca promover a evolução e a interoperabilidade da web por meio do desenvolvimento de
padrões abertos.
Acerto: 0,2  / 0,2
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
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25/09/2023, 19:45 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No caso de ergonomia em
IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para
realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC de�ne:  
 Boas práticas do design de interface. 
Melhoria das condições de trabalho. 
Inclusão de atividades físicas. 
Interferências de elementos do local de trabalho. 
Descansos periódicos. 
Respondido em 25/09/2023 19:43:46
Explicação:
A resposta correta é 'Boas práticas do design de interface'. Recomendações ergonômicas para
Interface Humano-Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas no design de
interfaces.
Acerto: 0,2  / 0,2
Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o
ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
Disponível em: https://www.signi�cados.com.br/comunicacao. Acesso em: 23 set. 2022.
A melhor de�nição para comunicabilidade é:
A inclusão de falas na interface.
 A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
A melhoria da linguagem da interface.
A melhoria das condições da interface.
A intenção do usuário �nal.
Respondido em 25/09/2023 19:44:15
Explicação:
Comunicabilidade é a propriedade de transmitir ao usuário, de forma e�caz e e�ciente, as intenções da interação com
a interface. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do design, as
intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas durante todo o processo de
design.
 Questão10
a

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