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25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 1/11 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz SP_GRAD_667446_2303_01 2303-GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário ANA ROBERTA MELO NASCIMENTO Curso 2303-GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 25/09/23 14:30 Enviado 25/09/23 19:34 Data de vencimento 27/09/23 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 5 horas, 4 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. Alianças estratégicas unem esforços das empresas parceiras para alcance de um objetivo comum, ou seja, os recursos e competências disponibilizados, por cada empresa, passam a ser partilhadas pelos parceiros, daí o cuidado que deve haver na análise à efetividade de recursos e competências que irão ser utilizados no âmbito da aliança. Sobre alianças estratégicas é possível afirmar: A imagem ou notoriedade de uma empresa deverá ser o principal critério a ser observado na formação de alianças estratégicas. A imagem ou notoriedade de uma empresa deverá ser o principal critério a ser observado na formação de alianças estratégicas. A imagem ou notoriedade de uma empresa deverá ser o principal critério a ser observado na formação de alianças estratégicas. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos ANA ROBERTA MELO NASCIMENTO 1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_219501_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_219501_1&content_id=_9891826_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 2/11 c. d. e. Comentário da resposta: As alianças estratégicas não devem alterar as estratégias das empresas parceiras. O elevado volume de recursos necessário para formalizar alianças estratégicas, inibe as pequenas empresas de participarem. O inconveniente das alianças estratégicas é a falta de agilidade nas ações em face a mudanças no ambiente de negócios. Resposta correta: b) A formulação de contratos de alianças estratégicas, deve fortalecer a resiliência da aliança. Feedback: a formulação de contratos de alianças estratégicas, deve fortalecer a resiliência da aliança, instigando o diálogo entre os participantes, permitindo agilidade nas ações em face a mudanças no ambiente de negócios, e reorientando estratégias empresariais, quando se mostre necessário. Pergunta 2 Segundo a UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) o Investimento direto no estrangeiro (IDE) e suas relações transformadoras (e transacionais) são os fatores integradores predominantes da economia global. É muito significativa a importância do investimento direto, para o Brasil, pois segundo o Banco Central do Brasil (2020), é a categoria de investimento de maior destaque no relacionamento econômico e financeiro do país com o resto do mundo. Fonte: BANCO CENTRAL DO BRASIL. Relatório de Investimento Direto 2020. Disponível em: https://www.bcb.gov.br/content/publicacoes/relatorioidp/RelatorioID201 9/RID_2020.pdf. Acesso em: 25 jun. 2022. Considerando os textos apresentados, avalie as asserções a seguir, e a relação proposta entre elas. I. Empresas de porte menor, investem em mercados exteriores por meio de joint ventures, e não por investimento direto no exterior. Pois II. Garante-lhes presença nesses mercados, com maior controle de seus negócios, com menor investimento, porém com maior risco comparativamente ao investimento direto estrangeiro. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 1 em 1 pontos https://www.bcb.gov.br/content/publicacoes/relatorioidp/RelatorioID2019/RID_2020.pdf 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 3/11 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira. Ambas as asserções são falsas. Resposta correta: c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Feedback: as empresas de porte menor, investem em mercados exteriores por meio de alianças estratégicas, do tipo joint ventures, o que também lhes garante a presença nesses mercados, com maior controle de seus negócios, porém com menor investimento e risco comparativamente ao investimento direto estrangeiro. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. O outsourcing ou terceirização é a decisão tomada por uma organização em relação à questão dicotômica que envolve os bens ou serviços: fazer ou comprar? Para decidir comprar serviços logísticos de entidades externas que tenham a capacidade de os fazer melhor, é necessário efetuar uma cuidadosa avaliação, que deve ser feita de acordo com as necessidades da empresa contratante. Sobre esse tipo de avaliação, na terceirização, devem ser levados em conta alguns aspectos condicionantes de “comprar” e não fazer internamente determinado bem ou processo, pelo que é possível afirmar: Quando os custos de retornar (internalizar) o processo de terceirização forem muito elevados, a terceirização deve ser questionada. Quando os custos de retornar (internalizar) o processo de terceirização forem muito elevados, a terceirização deve ser questionada. 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 4/11 b. c. d. e. Comentário da resposta: Se com a terceirização o benefício a curto prazo for significativo, o processo deve ser terceirizado. Quando determinado processo da cadeia de abastecimento não é uma competência interna específica, ele deve ser terceirizado. Se o preço da terceirizada for menor que o custo da contratante, o processo deve ser terceirizado. As empresas somente devem terceirizar componentes de produtos finais, e nunca processos de negócio. Resposta a) Quando os custos de retornar (internalizar) o processo de terceirização forem muito elevados, a terceirização deve ser questionada. Feedback: Quando uma atividade deixar de ser terceirizada e passar a ser realizada com meios próprios da empresa, existirá um custo e, por isso, deve ser questionado se vale a pena a empresa correr esse risco com a terceirização. Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. Um dos referenciais teóricos sobre investimento direto no estrangeiro postula que a existência de empresas multinacionais se deve, entre outros fatores, à detenção de ativos diferenciados. Dessa forma é possível afirmar: O investimento direto das empresas multinacionais somente ocorrerá se verificadas vantagens locacionais que justifiquem a produção naquele país. As empresas nacionais estabelecidas há mais tempo no mercado, não serão influenciadas pela presença de novasempresas multinacionais que detenham a propriedade privilegiada de ativos tangíveis ou intangíveis. As empresas multinacionais para usufruir vantagens pela detenção privilegiada de determinado ativo deverão internalizá- lo no país estrangeiro e não o exportar. O investimento direto das empresas multinacionais somente ocorrerá se verificadas vantagens locacionais que justifiquem a produção naquele país. 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 5/11 d. e. Comentário da resposta: A cessão de patentes é preferível à exportação quando a produção e controle estão alocados no país sede da empresa multinacional. Se considerarmos os mercados de produtos intermediários como imperfeitos, a integração desses mercados através do investimento direto estrangeiro maximizará os custos de transação. Resposta correta: c) O investimento direto das empresas multinacionais somente ocorrerá se verificadas vantagens locacionais que justifiquem a produção naquele país. Feedback: O paradigma eclético, desenvolvido por Dunning (2001) postula que a existência de empresas multinacionais se deve, entre outros fatores, a detenção de ativos diferenciados e por isso, o investimento direto das empresas multinacionais, somente ocorrerá se verificadas vantagens locacionais que justifiquem a produção naquele país. Fonte: DUNNING, J.H. The Ecletic Paradigm (OLI) of International Production: Past, Present and Future. International Journal of the Economics of Business. Vol, 8, N2, 2001, p.173 – 190 Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/24081555_The_Eclectic_OLI _Paradigm_of_Internat ional_Production_Past_Present_and_Future. Acesso em: 25 jun. 2022. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. Exportar é a modalidade de internacionalização mais utilizada por pequenas e médias empresas e consiste na saída do território nacional, temporária ou definitiva, de bens ou serviços originários ou procedentes do país. Sobre as modalidades de exportação, é possível afirmar: A vantagem de exportar diretamente reside no controle do negócio pelo produtor. Em consórcios de exportação, a produção é realizada por uma empresa, e várias empresas associadas assumem a comercialização. As margens usufruídas por exportações indiretas são, em regra, maiores do que no caso de exportações diretas, pois estas têm maiores custos de comercialização. 1 em 1 pontos https://www.researchgate.net/publication/24081555_The_Eclectic_OLI_Paradigm_of_Internat 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 6/11 c. d. e. Comentário da resposta: A eficiência financeira da exportação não depende da escolha das modalidades de pagamento e de financiamento. Na exportação indireta, o produtor é responsável pela legislação cambial aplicada ao fluxo financeiro das operações. A vantagem de exportar diretamente reside no controle do negócio pelo produtor. Resposta: e) A vantagem de exportar diretamente reside no controle do negócio pelo produtor. Feedback: A exportação direta apresenta como vantagens o controle total do processo de exportação, a ampla aprendizagem sobre o mercado e a melhoria de imagem. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Para viabilizar o processo de internacionalização, faz-se necessário que a empresa passe por uma aculturação à nova estratégia internacional e uma reestruturação e adequação interna, permitindo que os novos processos se realizem com eficiência e eficácia. Sobre aculturação empresarial em processos de internacionalização, é possível afirmar: É o processo que implica que todos os colaboradores e gestores assimilem as características e traços culturais relacionados à firmeza e à coerência do processo decisório e das ações da empresa, relativas aos mercados internacionais. É o processo de habilitação junto à Receita Federal do Brasil (RFB) e de credenciamento de representantes para operar o sistema SISCOMEX. É o processo de reestruturação interna da empresa com vista a operar no mercado internacional. É o processo que estuda a cultura de empresas situadas em outros países. É o processo que implica que todos os colaboradores e gestores assimilem as características e traços culturais relacionados à firmeza e à coerência do processo decisório e das ações da empresa, relativas aos mercados internacionais. 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 7/11 e. Comentário da resposta: É o processo de escolha dos funcionários que irão compor a equipe que trata da internacionalização da empresa. Resposta d) É o processo que implica que todos os colaboradores e gestores assimilem as características e traços culturais relacionados à firmeza e à coerência do processo decisório e das ações da empresa, relativas aos mercados internacionais. Feedback: A aculturação interna é a adaptação da cultura empresarial à internacionalização, o que implica que todos os colaboradores e gestores assimilem as características e traços culturais relacionados à firmeza e à coerência do processo decisório e das ações da empresa, relativas aos mercados internacionais. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. Trabalhar com mercados exteriores é lidar com diferenças culturais, que podem gerar problemas, acarretando contratempos nos processos de interação (reuniões, negociações ou simples conversas), por isso, a expatriação de executivos, para gerenciarem filiais, produções terceirizadas ou assumirem posições de especialistas, embora cada vez mais habitual é um processo complexo. Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir, e a relação proposta entre elas. I. Em empresas industriais, com organizações mecanicistas, com controles hierárquicos bem rígidos, o relacionamento pessoal, é mais importante que o profissionalismo do expatriado. Pois II. Em organizações mecanicistas uma equipe é um conjunto de especialistas, em que cada tem uma função. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 8/11 c. d. e. Comentário da resposta: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Ambas as asserções são falsas. Resposta correta: d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Feedback: Em organizações mecanicistas, normalmente praticadas por empresas industriais com controles hierárquicos bem rígidos, confiança e profissionalismo são mais importantes do que a qualidade do relacionamento pessoal. Em organizações mecanicistas uma equipe é um conjunto de especialistas, em que cada tem uma função. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Análises ao ambiente internacional, como a metodologia de análise PESTEL, permitem detectar informações sobre as características dos mercados, além de sinais precoces de mudanças em potencial, ou mesmo de mudanças em andamento. Sobre a análise PESTEL é possível afirmar: Analisar os impactos políticos, econômicos e sociais no contexto de formulação de uma estratégia de globalsourcing. Analisar os impactos políticos, econômicos e sociais no contexto de formulação de uma estratégia de global sourcing. Projetar os resultados econômicos e sociais das ações que vierem a ser implementadas. Determinar com precisão como será o ambiente futuro, após eventual terceirização de atividades. Identificar as causas da situação atual dos mercados. Propor ações que permitam eliminar riscos em futuras operações. Resposta correta: a) Analisar os impactos políticos, econômicos e sociais no contexto de formulação de uma estratégia de global sourcing. Feedback: PESTEL é uma metodologia de análise aos fatores macroambientais, que analisa os impactos políticos, 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&co… 9/11 econômicos e sociais no contexto de formulação de uma estratégia de global sourcing. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Entendendo estratégia empresarial, como a opção que a empresa faz para o seu desenvolvimento, em função do produto ou serviço que fornece, do consumidor que atende, da necessidade que irá suprir, e da região onde atua (DRUCKER, 1998), é possível afirmar que a opção por determinada estratégia, além de estar alinhada com os valores e expectativas dos stakeholders, deve obedecer a uma orientação de longo prazo, influenciar toda a empresa e ter como principal objetivo, obter retornos acima da média. Fonte: DRUCKER, Peter. On the profession of management. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1998. Sobre as opções de estratégias de internacionalização empresarial por empresas brasileiras, é possível afirmar: O grau de controle das operações está diretamente relacionado à estratégia de acesso aos mercados exteriores. Exportação direta pressupõe maior investimento que a abertura de uma filial. O grau de controle das operações está diretamente relacionado à estratégia de acesso aos mercados exteriores. Em exportações indiretas as empresas produtoras/exportadoras, garantem o controle total das operações. As empresas devem escolher como primeira opção de internacionalização os mercados que lhes sejam mais atrativos. A maioria das pequenas empresas brasileiras exportadoras utilizam como estratégia de internacionalização a exportação direta. Resposta correta: b) O grau de controle das operações está diretamente relacionado à estratégia de acesso aos mercados exteriores. Feedback: As estratégias de exportação indireta, não integram empresas nas cadeias de valor e não contribuem para o controle das operações; à medida que as empresas vão ficando mais integradas nas cadeias de valor, o controle aumenta, como é 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&c… 10/11 o caso da exportação direta e da abertura de filiais que aumentam o controle sobre os mercados. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A internacionalização é uma das possíveis estratégias de desenvolvimento empresarial. Por se tratar de estratégia que envolve mercados diferenciados, sobretudo nos aspectos culturais, sociais e econômicos, as empresas que procurem desenvolvimento sustentável no exterior devem analisar cuidadosamente os modos de entrada nesses mercados. Sobre os modos de entrada em mercados internacionais, é possível afirmar: Ao optar pela mesma estratégia em todos os mercados em que atua, a empresa internacional enfatiza as economias de escala e a padronização de produtos. Ao optar pela mesma estratégia em todos os mercados em que atua, a empresa internacional enfatiza as economias de escala e a padronização de produtos. As empresas de pequena e média dimensão, no seu processo de internacionalização, devem explorar em primeiro lugar os mercados que lhes são mais atrativos, por exemplo, com elevado número de consumidores, elevadas margens comerciais ou elevadas taxas de crescimento. A opção pela mesma estratégia em cada mercado exterior em que atua assegura à empresa internacional estabilidade nos negócios e contribui para o seu desenvolvimento sustentável. Ao optar pela internacionalização, a empresa deverá manter o mesmo posicionamento para seus produtos em todos os mercados exteriores em que opera. As empresas que exportam diretamente podem expandir-se mais rapidamente por vários mercados exteriores, e com menor investimento, do que se optarem por exportações contratuais por franquia. Resposta a) Ao optar pela mesma estratégia em todos os mercados em que atua, a empresa internacional enfatiza as economias de escala e a padronização de produtos. Feedback: Empresas com a mesma estratégia em todos os mercados em que atuam pressupõem que a cultura dos consumidores e o respectivo comportamento de compra é o mesmo – o que muito 1 em 1 pontos 25/09/2023, 19:35 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33655766_1&course_id=_219501_1&c… 11/11 Segunda-feira, 25 de Setembro de 2023 19h34min56s BRT raramente é verdade. Por isso, podem padronizar produtos e ganhar com economias de escala em produção (produzindo maior quantidade do mesmo produto para obter custos unitários menores). ← OK
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