Contábeis - Gestão de Pessoas e Liderança AV1

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Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a 
organização e, no momento oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa 
seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas 
estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com 
relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
I- Banco de Currículos. 
II- Anúncio. 
III- Indicação. 
IV- Utilização de consultorias especializadas. 
( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do 
recrutamento ou em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. 
( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo 
aqueles que não possuem familiaridade com a internet. 
( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de 
recrutamento. 
( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" 
"Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais 
vagas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
***respota correta A) IV - II - III - I. 
B) II - I - III - IV. 
C) V - II - I - III. 
D) II - III - IV - I. 
 
O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, 
habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para 
trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, 
externo ou misto.Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser 
aproveitada dentro da própria organização. 
B) A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é 
responsável por colocar dentro da empresa novos talentos. 
C) O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que 
tenham habilidades técnicas e comportamentais. 
***resposta correta D) O recrutamento interno serve como motivador para aqueles 
funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa. 
 
Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida 
no momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado 
seja atendida. Sobre o processo de recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos 
possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam 
processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento 
adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis.Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
***resposta correta A) V - V - V - F. 
B) V - F - F - V. 
C) F - F - V - F. 
D) F - V - F - V. 
 
O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. 
Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção 
das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Sendo assim, o processo de 
seleção deve ser realizado por profissionais devidamente preparados e capacitados para 
aplicarem as técnicas certas e fazerem sempre as melhores escolhas e decisões. Diante desse 
contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É indicado que as entrevistas seja feitas apenas para confirmar as informações contidas no 
currículo, visto que é a técnica mais subjetiva e imprecisa da seleção. 
( ) Caso a técnica escolhida seja a prova de conhecimento ou capacidade, é indicado aplicas 
provas objetivas quando há um grande número de candidatos, pois é mais fácil processar os 
resultados. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos, na qual o candidato é submetido a uma situação de 
dramatização de uma situação relacionado a vaga em aberto. 
( ) Quando aplica-se uma teste de personalidade com os candidatos busca-se revelam certos 
aspectos determinados pelo caráter e pelo temperamento, no entanto, tanto a aplicação como 
a interpretação destes testes exigem a presença de um psicólogo.Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - V. 
B) V - V - V - F. 
C) F - F - F - V. 
***resposta correta D) F - V - V - V. 
 
Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que 
objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Provas de conhecimento ou de capacidades. 
II- Técnicas de simulação. 
III- Testes psicométricos. 
IV- Testes de personalidade. 
( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do 
candidato, através do uso de dramatizações. 
( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de 
comportamento através da estatística. 
( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos 
candidatos.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) IV - III - II - I. 
B) I - II - IV - III. 
C) III - IV - I - II. 
***resposta correta D) II - IV - III - I. 
 
O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, 
busca identificar o indivíduo com o perfil mais próximo daquele que a empresa esboçou em 
seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações têm para buscar estes talentos, 
estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que 
impactam diretamente nos resultados organizacionais. No recrutamento interno, existem 
alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Com base 
nas informações apresentadas, analise as sentenças a seguir: 
I. Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da 
organização, qual cargo ocupa, quais suas qualificações, habilidades e competências. 
II. O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, 
mais utilizado para posições específicas, e não para posições operacionais. 
III. As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm 
com relação ao recrutamento externo, principalmente por ele promover a inovação 
organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores que serão promovidos. 
IV. É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, 
para que todos os colaboradores possam visualizar as vagas. As informações sobre esta 
contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere nenhum desconforto no 
momento da seleção.Assinale a alternativa CORRETA: 
***resposta correta A) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
B) As sentenças I, II e III estão corretas. 
C) As sentenças I e III estão corretas. 
D) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das 
informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de 
seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento em 
grupos. 
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente comotécnicas de 
dinâmica de grupo. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos. 
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da 
organização.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
***resposta correta A) V - F - V - F. 
B) F - V - V - V. 
C) F - F - V - F. 
D) V - V - F - F. 
 
 
No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo 
que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo 
processo.Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a 
serem observados numa descrição de cargos: 
A) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de 
aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. 
B) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, 
perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. 
***resposta correta C) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura 
organizacional, título do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. 
D) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios, 
atribuições conhecidas, prática na função. 
 
 
Os primeiros registros da comunicação são datados de 8 mil anos a.C. Isso prova como ela é 
indispensável para a sobrevivência e evolução da raça humana. Para os negócios não é muito 
diferente, sendo fator de conquista (ou fracasso) para qualquer empresa - independentemente 
de seu tamanho, segmento de atuação e faturamento. Podemos dizer que a comunicação 
interna é a troca de informações dentro do ambiente corporativo, que pode acontecer de 
modo vertical (entre chefes e subordinados) e horizontal (entre profissionais do mesmo nível 
hierárquico). É de responsabilidade dela, que também é conhecida como Endocomunicação, 
fazer circular as informações relevantes e autênticas. Assim, o objetivo da comunicação interna 
é manter os colaboradores informados sobre as ações, missão, visão e valores da empresa, 
além da estratégia de atuação no mercado e tudo mais que for considerado relevante. Tendo 
em vista o alinhamento da equipe de trabalho e, além de tudo, o engajamento de todos na 
busca por resultados para os negócios. Para haver sucesso na comunicação é necessário que a 
alta cúpula da organização também esteja disposta a ouvir seus colaboradores e a manter um 
diálogo aberto, possibilitando o feedback constante entre todas as partes interessadas. 
FONTE: http://gestaodeequipes.com.br/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-
organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018.No que se refere aos principais problemas na 
comunicação decorrentes do emissor, assinale a alterativa correta: 
A) Quando o assunto não é interessante e o receptor se afasta ou se desliga da informação. 
B) Quando o emissor tem uma audição seletiva e julga coisas mais importantes ou despreza 
informações, conforme a sua crença e atitudes. 
***resposta correta C) Falta de clareza nas ideias, quando o emissor não tem domínio do que 
está comunicando e supõe que o receptor poderá aperfeiçoar. 
D) Quando o receptor encara as informações como acusações e críticas. 
 
 
Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da 
organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, 
desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses processos, analise as seguintes sentenças: 
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um 
planejamento de pessoal. 
II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de 
higiene, segurança. 
III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para 
os colaboradores. 
IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem 
como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários.Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) Somente a sentença II está correta. 
***resposta correta C) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D) Somente a sentença IV está correta.