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No limiar de uma nova realidade econômica, moldada por mudanças 
imprevisíveis e ininterruptas e por constantes inovações tecnológicas, as 
empresas devem formular novas estratégias que lhes permitam manter ou 
aperfeiçoar suas vantagens competitivas. Neste contexto a colaboração entre 
empresas pode ser uma vantagem competitiva importante. 
Atualmente, as empresas não podem mais agir de forma isolada e independente 
competindo com outras empresas igualmente “isoladas”, pois devem levar em 
conta que a verdadeira concorrência, não é de empresa contra empresa, mas de 
cadeia de suprimentos contra cadeia de suprimentos, ou seja, a tradicional 
cadeia de suprimentos transformou-se em rede de valor. 
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira. 
 
Segundo Porter (1985) e, em 2019 no Brasil foram concretizadas 912 operações de 
fusão ou aquisição, e no ano de 2020, mesmo com o anúncio da pandemia de corona 
vírus foram concretizadas até março outras 167 operações representando um 
aumento relativamente ao ano anterior de 42%. Na maioria das vezes as aquisições 
ocorrem como estratégia de crescimento, quando de apercebe, ser mais eficiente 
assumir operações já existentes, que uma expansão da própria empresa. Sobre 
processos de aquisição é possível afirmar: 
em processos de aquisição não se toma posse somente de uma estrutura organizada de 
clientes e fornecedores, mas também, da cultura corporativa existente. 
 
O objetivo de qualquer empresa é obter retornos acima da média, para dessa forma 
ter sucesso ao enfrentar a concorrência, e se desenvolver de forma sustentável, o que 
somente é possível quando recursos exclusivos e competências essenciais na 
formulação de suas estratégias. O modelo RBV (visão baseada em recursos) - modelo 
indicativo do que a empresa deve fazer, para maximizar o seu retorno - foca na gestão 
eficaz, dos ativos tangíveis e intangíveis vinculados à empresa, para na sequência, 
estruturar estratégias competitivas que maximizem o retorno. 
I e III. 
A análise à concorrência, é uma pesquisa estratégica especializada, na coleta e 
revisão de informações sobre empresas rivais utilizada para descobrir o que os 
concorrentes estão fazendo e que tipo de ameaça eles representam para o 
sucesso da sua empresa. 
Uma análise à concorrência permite entender a posição da empresa no mercado 
perante outras empresas; no entanto, uma empresa somente se diferencia se 
conhecer exatamente os produtos ou serviços vendidos pelo seu concorrente. 
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. A concorrência deverá ser analisada, pela forma como o consumidor agrega 
valor aos produtos, e quais alternativas a empresa dispõe, para satisfazer 
essas necessidades de consumo, e não, analisando expressamente aquelas 
empresas que mais diretamente interferem nos seus mercados. 
 
 
Resposta correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
Capacidade estratégica refere-se à capacidade de uma empresa em aproveitar todas 
as suas habilidades, capacidades e recursos para obter vantagem competitiva e, 
assim, sobreviver e aumentar seu valor ao longo do tempo, no entanto, somente o 
desenvolvimento de competências essenciais permite que a empresa 
alcance vantagens competitivas que não possam ser imitadas ou copiadas por outros. 
Sobre capacidade estratégica empresarial é possível afirmar que: 
Resposta correta 
para obter e manter vantagens competitivas a empresa deve possuir recursos únicos e 
competências exclusivas. 
 
Segundo a pesquisa do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE, 
2018) o número de vegetarianos no Brasil vem crescendo a cada ano, hoje 14% da 
população brasileira, cerca de 30 milhões de brasileiros se declaram vegetarianos. 
Esta oportunidade impulsionou Jacob a concretizar o seu sonho de negócio - a criação 
de um restaurante vegano. Ao analisar o setor, Jacob constatou que o número de 
restaurantes veganos tem crescido muito nos últimos anos, e vem sofrendo 
modificações, na forma de atender seus clientes, pois agora utilizam ambientes mais 
modernos e cardápios frequentemente renovados. Para entender qual a estratégia que 
deveria adotar, para obter vantagens competitivas, Jacob serviu-se da abordagem de 
Michael Porter, às estratégias competitivas genéricas. 
 
Resposta correta 
II. 
 
 
A empresa varejista Volare, com atuação regional, pretende implantar uma 
nova estratégia de desenvolvimento, que abranja todo o país, baseada em 
vendas online. Para identificar os fatores macro ambientais que possam 
impactar na nova estratégia, utilizou uma análise Pestel e concluiu entre outros 
aspectos que: 
• A nova legislação irá aumentar a regulamentação das vendas online. 
• O aumento do desemprego diminuirá a renda da população brasileira. 
• A pandemia impactará em aumento do volume de compras pela internet. 
• A explosão no número de crimes cibernéticos prejudicará a integridade 
dos negócios. 
Considerando as informações apresentadas é correto afirmar que 
Resposta correta 
o dinamismo do macroambiente prejudica a assertividade de uma análise Pestel. 
 
O êxito em processos de implementação de estratégias, depende da existência 
de uma equipe de executivos, com flexibilidade e agilidade, competências 
essenciais, dos gestores empresariais e, base da liderança estratégica, 
caracterizada por Hitt et al. (2005) como “a capacidade de antecipar, vislumbrar 
e manter flexibilidade e, delegar poderes para criar mudança estratégica quando 
necessário” e que, face à complexidade do ambiente econômico, “os lideres 
estratégicos devem aprender como influenciar eficientemente o comportamento 
humano, num ambiente incerto”. 
 
Referência: Adaptado de HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, 
Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 
2005. 
 
Considerando as informações apresentadas, é correto afirmar que o êxito de 
uma estratégia, depende da participação de líderes estratégicos eficientes, 
para 
 
Resposta correta 
focar nos aspectos emocionais dos colaboradores que procuram realizar o seu trabalho 
de outra forma. 
 
O principal propósito de uma empresa é obtenção de retorno dos seus investimentos, 
e para isso, deverá implementar uma estratégia que lhe permita sobreviver e 
desenvolver-se utilizando recursos e competências que possui. Um exemplo de 
estratégia bem sucedida é o caso da formulada por Michael Dell que em 1984, aos 19 
anos e com US$ 1.000, viu uma oportunidade de entrar no mercado de computadores 
pessoais e decidiu que o seu objetivo era vender computadores pessoais mais baratos 
do que a concorrência (Compaq e Apple). Contrariamente a alguns de seus 
concorrentes, que não conseguiram sobreviver, a empresa Dell vem adotando, desde 
a sua fundação, estratégias exitosas, sempre adaptadas ao ambiente de negócios, 
que a tornam uma referência, no setor da tecnologia de informação. 
Resposta correta 
I, III e IV, apenas. 
 
Uma das críticas ao modelo de Porter de estratégias genéricas competitivas, 
está o fato de ter como principal protagonista o concorrente e não o cliente final 
(usuário ou consumidor). O Modelo de Porter traduz um conceito de guerra na 
estratégia de negócios (criando barreiras, lutando com fornecedores, 
concorrência e intermediários etc.) e como tal, não é necessariamente válido na 
atualidade, onde os processos de negócios estão estruturados em 
relacionamento. 
O modelo de Bowman e D’Aveni “Strategy Clock” ao focar como principal 
protagonista o cliente, procura relacionar os benefícios percebidos pelos clientes 
com o nível de preços praticado pela empresa e dessa forma fornecer uma 
aproximação mais realista aos mercados atuais. 
Resposta correta 
As asserçõesI e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificati va correta da I. 
 
 
Fred e Júlio tencionam criar uma empresa, para construir e explorar, uma 
pousada em região de veraneio. Na formulação da estratégia do futuro negócio 
devem tomar algumas decisões, que irão impactar no sucesso do 
empreendimento, e para isso faz-se necessário compreender o ambiente onde 
será implantada a nova pousada. 
 
Considerando as informações apresentadas é correto afirmar: 
• 
Resposta correta 
O sucesso da pousada está condicionado à forma, como os futuros hóspedes 
valorizarão os serviços oferecidos. 
 
Em 1971 quando foi introduzida a primeira registradora eletrônica, a empresa 
NCR detinha 80% de market share no mercado das máquinas registradoras 
mecânicas; não se transformou e tentou manter as registradoras mecânicas até 
ter prejuízo; em 1978 despediu 80% dos quadros e mudou para as eletrônicas; 
mas já era tarde, o seu market share desceu para 25%, para não mais recuperar. 
Segundo o modelo de organização industrial (I/O), as organizações têm 
necessidade de se adaptar às mudanças do mercado, seja para crescer, ou 
apenas sobreviver; para isso devem adotar estratégias que explorem 
competências de forma alcançar vantagens competitivas. 
 
Considerando o texto apresentado avalie as asserções a seguir, e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. Segundo o modelo I/O, as opções sobre as ações estratégicas da empresa e 
no desenvolvimento de competências, devem ser buscadas pelos gerentes, no 
interior das empresas, com preservação da estratégia empresarial. 
 
PORQUE 
 
II. O êxito da estratégia depende da agilidade da empresa em desenvolver 
habilidades internas, necessárias à implantação das estratégias requeridas 
pelo ambiente exterior. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
depende da desenvoltura da empresa, em desenvolver habilidades internas, necessárias 
 Resposta correta 
A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
SUA RESPOSTA ESTÁ CORRETA 
Correta - As capacidades estratégicas que são inerentes à formação da empresa, designadas de c 
As empresas utilizam as suas vantagens competitivas para gerarem valor que 
oferecem aos seus clientes na forma de proposta de valor. Os clientes, agregam 
valor quando aquilo que obtêm pela proposta de valor da empresa, é superior 
aquilo que abdicam, por não aderirem a proposta de valor da concorrência. 
Vantagens competitivas, são resultado da exploração das competências 
essenciais da empresa. Para isso, faz-se necessário, identificar quais atividades 
a empresa executa especialmente bem, em comparação aos concorrentes. 
 
Considerando o texto apresentado avalie as asserções a seguir, e a relação 
proposta entre elas. 
 
I. A criação de valor, que possibilita alcançar e manter vantagens competitivas, 
ocorre quando a empresa conjuga a eficiência operacional de seu ambiente 
externo, com alguns de seus recursos e algumas de suas competências. 
 
PORQUE 
 
II. Recursos e competências, inerentes à formação de uma empresa atendem 
necessidades dos consumidores, mas não sustentam vantagens competitivas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
s, são essenciais para que a empresa atenda as exigências necessárias para competir em 
determinado mercado e são formadas por recursos e competências iniciais que atendem as 
exigências básicas dos consumidores; são os recursos exclusivos que sustentam as vantagens 
competitivas, e ao serem disponibilizados pelas competências essenciais possibilitam que a 
empresa alcance vantagens competitivas que não possam ser imitadas ou copiadas por outros. 
• As asserções I e II são proposições falsas. 
• Resposta correta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 
 
Como resultado de uma crise econômica, a empresa Beta produtora de material 
elétrico de baixa tensão para instalações em residências de alto padrão 
(tomadas interruptores, disjuntores etc.) fornecedora à construção civil de 
produtos inovadores e de moderno design, viu suas vendas diminuírem pois, 
produtos de baixo preço, sobretudo os importados, estavam tendo a preferência 
de construtoras, que passaram a dedicar-se mais intensamente, ao segmento 
de habitação social. Em face a esta situação, e sabendo da existência de 
mercado promissor no exterior, a empresa decidiu oferecer os mesmos produtos 
que fabrica atualmente, a compradores de fora do país. 
 
Ao se decidir pela internacionalização, a empresa Beta deverá tomar decisões 
que podem afetar sua estrutura e precisará de desenvolver novos recursos e 
competências que permitam enfrentar com sucesso esse novo desafio. 
 
Considerando os textos apresentados avalie as asserções a seguir, e a relação 
proposta entre elas. 
 
Resposta correta 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

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