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29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 1/6 Iniciado em sexta-feira, 29 set. 2023, 13:21 Estado Finalizada Concluída em sexta-feira, 29 set. 2023, 13:36 Tempo empregado 14 minutos 51 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em decorrência dos riscos e incertezas do método convencional de desenvolvimento de Sistemas de Informação, podem ser propostos três tipos de solução: I___ Desenvolver o Sistema de Informação com recursos próprios; II___ Terceirizar o desenvolvimento do Sistema de Informação; III___ Adquirir o Sistema de Informação, mediante compra ou aluguel. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: A. Apenas as alternativas II e III estão incorretas. B. Apenas as alternativas I e II estão corretas. C. Todas as alternativas estão corretas. D. Apenas a alternativa I está correta. Sua resposta está correta. Questão 11 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. 29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 2/6 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em todas as áreas encontramos a presença de uma empresa, são necessários equipamentos e soluções em informática, sobre a gerência de sistemas de informação, assinale a alternativa INCORRETA. Escolha uma opção: A. Um bom sistema de CRM (Customer Relationship Management) ou ERP (Enterprise Resourse Planning) pode ser uma ferramenta para gerir informações empresariais. B. Para o sucesso de uma informatização ou reestruturação do sistema de uma empresa, os processos, as funções de cada usuário e departamento devem estar definidos. C. Os gerentes com boas noções de informática podem ajudar a reduzir o tempo e custos com consultoria e implantação dos sistemas. D. A empresa não precisa estar organizada física e estruturalmente, pois não tem a probabilidade de a informatização fracassar, e a empresa apresentar desempenho pior que antes de ser informatizada. Sua resposta está correta. Questão 8 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: A empresa não precisa estar organizada física e estruturalmente, pois não tem a probabilidade de a informatização fracassar, e a empresa apresentar desempenho pior que antes de ser informatizada. Com o advento da tecnologia, o comércio eletrônico trouxe diversos benefícios, dentre esses benefícios podemos citar alguns, marque a alternativa INCORRETA: Escolha uma opção: A. Encurtamento da distância: a internet permite a redução das fronteiras físicas, o que se traduz na projeção de uma empresa local em um distribuidor global. B. Economia de tempo: diminuição no tempo das transações, pois as transações eletrônicas podem economizar um tempo valioso. C. Relações com os clientes: o comércio eletrônico proporcionou relações muito mais distantes entre a empresa, seus clientes e fornecedores e trouxe promoções voltadas para perfis coletivos. D. Economia de papel: a redução do uso e armazenamento de papel sejam informativos ou documentos, dando lugar aos formatos digitais de armazenamento. Sua resposta está correta. Questão 12 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Relações com os clientes: o comércio eletrônico proporcionou relações muito mais distantes entre a empresa, seus clientes e fornecedores e trouxe promoções voltadas para perfis coletivos. 29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 3/6 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Segurança da Informação é um dos quesitos mais importantes no sucesso das organizações, por garantir que informações privilegiadas não caiam nas mãos de pessoas erradas. Sobre Segurança da Informação, marque a alternativa correta. Escolha uma opção: A. A segurança do ambiente computacional não pode ser encarada como proteção ao patrimônio da organização e aos investimentos feitos em equipamentos, software e pessoal. B. O vazamento de informações sobre seus clientes não compromete sua credibilidade e nem garante maiores oportunidades aos concorrentes. C. Para operar de forma adequada e garantir a segurança das informações da organização, os sistemas de informática podem funcionar em qualquer ambiente, não sendo necessário o controle e nem proteção contra desastres. D. Os administradores das empresas esperam que seus sistemas sejam eficientes, atendam às necessidades dos usuários e estejam protegidos contra quaisquer ameaças de comprometimento do seu desempenho. Sua resposta está correta. Questão 20 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Os administradores das empresas esperam que seus sistemas sejam eficientes, atendam às necessidades dos usuários e estejam protegidos contra quaisquer ameaças de comprometimento do seu desempenho. Sobre o sistema ERP, assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma opção: A. Pode ser implantado integralmente, atendendo às necessidades das funções de produção, logística, distribuição, contabilidade e finanças. Os ERPs não atendem à área de recursos humanos de uma empresa. B. Banco de dados voltado ao planejamento dos recursos empresariais, mas não é capaz de formular e envolver todas as áreas e negócios empresariais. C. O ERP (Enterprise Resource Planning), planejamento dos recursos empresariais, é um banco de dados capaz de formular virtualmente os negócios empresarias de forma a analisar como seriam na prática, facilitando o fluxo de informações entre todas as atividades e áreas da empresa. D. Não integram os sistemas internos de escritório, responsáveis pelo atendimento ao consumidor. Sua resposta está correta. Questão 16 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: O ERP (Enterprise Resource Planning), planejamento dos recursos empresariais, é um banco de dados capaz de formular virtualmente os negócios empresarias de forma a analisar como seriam na prática, facilitando o fluxo de informações entre todas as atividades e áreas da empresa. 29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O processo desenvolvido por um sistema CRM deve compreender um ciclo composto pelas algumas ações. Assim, marque a alternativa INCORRETA: Escolha uma opção: A. Agir: após definir as estratégias a serem desenvolvidas é necessário implantá-las e monitorá-las para realimentar o sistema CRM e ampliar o conhecimento empresarial acerca do cliente, bem como o seu relacionamento com ele. B. Conhecer: esta ação envolve o processamento de diversas fontes de dados, tais como, cadastro de clientes, pedidos e seus itens, dados de pretensões do cliente etc. C. Monitoramento: seguir todos os passos dos clientes para conhecer melhor seu perfil e tomar decisões acertadas quanto aos produtos a serem desenvolvidos. D. Planejar: em posse do ciclo de vida do cliente em tempo real é necessário definir as estratégias e procedimentos a serem impostos aos perfis de um grupo segmentado ou até de um cliente específico. Sua resposta está correta. Questão 13 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Monitoramento: seguir todos os passos dos clientes para conhecer melhor seu perfil e tomar decisões acertadas quanto aos produtos a serem desenvolvidos. As informações contidas em sistemas computacionais são consideradas, EXCETO: Escolha uma opção: A. Um erro nos sistemas informatizados pode comprometer instituições do mercado financeiro, indústrias, sistemas de telecomunicações, de assistência médica. B. Recursos críticos, tanto para a concretização de negócios,como para subsidiar decisões em questões governamentais, sociais, educacionais, etc. C. Embora possa haver erros, esses não afetam a sociedade, mesmo com tamanha dependência aos equipamentos e sistemas computadorizados. D. Absoluta, pois a sociedade atual depende das informações armazenadas nos sistemas computacionais para tomar decisões de negócios ou de bem-estar social para a segurança dessas informações. Sua resposta está correta. Questão 5 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Embora possa haver erros, esses não afetam a sociedade, mesmo com tamanha dependência aos equipamentos e sistemas computadorizados. 29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 5/6 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os sistemas desenvolvidos como base de dados com o objetivo de desenvolver o ambiente interno das organizações, acompanhar e conhecer o cliente combinam um desempenho mais avançado as empresas de forma a oferecer melhores produtos e serviços. Marque a alternativa que exemplifica esses sistemas: Escolha uma opção: A. E-commerce B. E-business C. RSS e MOB D. ERP e CRM Sua resposta está correta. Questão 14 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: ERP e CRM Existem vários modos de projetar um sistema, dessa forma, analise as afirmações a seguir e marque alternativa correta: I___ Os sistemas de informação diferem em termos de tamanho, tecnologia e complexidade. II___ As empresas diferem em termos de habilidades do pessoal de TI, experiência e infraestrutura computacional. III___ A empresa precisa estar organizada física e estruturalmente, sob pena de a informatização fracassar. Escolha uma opção: A. Apenas as afirmações I e II estão corretas. B. Apenas a afirmação III está correta. C. Todas as afirmativas estão corretas. D. As alternativas II e III estão corretas. Sua resposta está correta. Questão 9 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 29/09/2023 13:34 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4674669&cmid=693344 6/6 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise as seguintes afirmações relacionadas ao conceito de segurança da informação e seus objetivos: Escolha uma opção: A. A necessidade da segurança não pode ser explicada pelo alto fator de responsabilidade e pela dependência da organização para com a estrutura de tecnologia de informação, que é meio para o sistema de informações. B. A segurança é necessária apenas em alguns computadores que deem acesso ou não a redes externas, como a internet. C. A segurança não permite minimizar os prejuízos da organização por paralisações não esperadas, tornando sem funcionalidade sua utilização. D. A segurança permite a qualidade dos dados inseridos e das informações geradas e assegura que esses dados não sejam roubados ou alterados sem autorização. Sua resposta está correta. Questão 3 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP2 A resposta correta é: A segurança permite a qualidade dos dados inseridos e das informações geradas e assegura que esses dados não sejam roubados ou alterados sem autorização.