SIMULADO 1 ENGENHARIA DE USABILIDADE

Prévia do material em texto

17/06/2023, 15:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
 
Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
Aluno(a): NATÁLIA CRISTINA CLAUDINO DA SILVA 202108421367
Acertos: 10,0 de 10,0 21/04/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
A experiência do usuário ao usar uma interface grá�ca é fundamental para garantir que o software ou aplicativo
seja fácil e agradável de usar. A experiência do usuário envolve uma série de fatores, como a facilidade de uso, a
clareza das informações apresentadas, a capacidade de navegar na interface e a e�ciência em realizar as tarefas
desejadas. Nesse sentido, qual é a de�nição de "barreiras" na usabilidade de interfaces?
Problemas que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas.
Problemas que não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do usuário.
Erros triviais que sempre ocorrem durante a execução do trabalho do usuário.
 Problemas que impossibilitam que os usuários executem seu trabalho sem ajuda externa.
Problemas mais simples que não afetam o usuário de forma signi�cativa.
Respondido em 21/04/2023 21:31:27
Explicação:
Existem três tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São estes:
Barreiras, obstáculos e ruídos.
Barreiras: Tipos de problemas que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. Isso impossibilita que os
usuários executem seu trabalho.
Obstáculos: Tipos de problemas que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas, sem ajuda de terceiros.
Isso atrasa a execução do trabalho por parte do usuário.
Ruídos: Tipos de problemas mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário, mas este pode
�car com uma má impressão do sistema.
Cada um desses tipos de problemas deve ser veri�cado à luz dos tipos de erro que podem ocorrer e tratados de forma
adequada para impactar o mínimo possível o usuário durante a execução de seu trabalho.
Acerto: 1,0  / 1,0
(IF- RS/2018) Usabilidade de software pode ser conceituada como a qualidade do uso do sistema para a
realização de uma atividade. Softwares com problemas de usabilidade geram aborrecimentos aos usuários,
perda de tempo, baixa produtividade etc. Para evitar estas consequências, surge a necessidade de se realizar
constantemente medições quanto à qualidade do software. De acordo com os autores do livro Ergonomia e
Usabilidade (2015), a norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade do software. Quais
são elas?
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
17/06/2023, 15:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
E�ciência, Custo e Produtividade.
Design, Velocidade e Interoperabilidade.
Custo, E�ciência e Escalabilidade.
 E�cácia, E�ciência e Satisfação.
Custo, E�cácia e Velocidade.
Respondido em 21/04/2023 21:28:39
Explicação:
A norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade da usabilidade de sistemas interativos. Essas
medidas são compostas por três fatores principais: e�cácia, e�ciência e satisfação do usuário.
Acerto: 1,0  / 1,0
Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software.
São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor de�nição para Ruído é: 
Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. 
Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. 
Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho. 
 Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário. 
Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. 
Respondido em 21/04/2023 21:30:44
Explicação:
Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do
usuário, mas este pode �car com uma má impressão do sistema.
Acerto: 1,0  / 1,0
(FADESP/2019 - Adaptada) Usabilidade é um termo muito utilizado para de�nir o grau de facilidade que as
pessoas têm ao utilizar, por exemplo, ferramentas, sites ou até mesmo produtos. Seu objetivo é entender se o
usuário consegue localizar as funções e compreender como tudo funciona rapidamente e, caso seja identi�cado
algum problema, os erros são estudados e corrigidos.
Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/usabilidade-o-que-e/. Acesso em: 23 set. 2022.
Acerca dos conceitos sobre a avaliação de Interface Humano-Computador, qual técnica de usabilidade consiste
em solicitar a usuários a realização de tarefas de teste previamente estabelecidas para a avaliação da interface a
ser estudada?
Avaliação heurística.
Uso de questionários e entrevistas.
Uso de guidelines e checklists.
Etnogra�a.
 Ensaios de interação.
Respondido em 21/04/2023 21:33:43
 Questão3
a
 Questão4
a
17/06/2023, 15:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
Explicação:
Resposta correta: Ensaios de interação.
Os mecanismos de avaliação mais frequentemente empregados em ensaios de interação são observações,
questionários, entrevistas, verbalização de procedimentos, interação construtiva, ensaio retrospectivo, captura
automática diretamente da aplicação, discussões em grupo focal, e retorno imediato de opiniões do usuário.
Acerto: 1,0  / 1,0
(SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é de�nido como a
qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários especí�cos para atingir determinadas
metas com e�ciência, e�cácia e satisfação num contexto de uso especí�co. Em resumo, os sistemas devem ser
�exíveis e fáceis de usar e aprender. Além disso, devem despertar uma boa atitude nas pessoas.
 
Esse termo é denominado:
acessibilidade.
 usabilidade.
facilidade.
design.
interatividade.
Respondido em 21/04/2023 21:37:12
Explicação:
Usabilidade é a medida da facilidade com que as pessoas podem utilizar uma interface de usuário para atingir seus
objetivos de forma e�ciente, e�caz e satisfatória. Isso inclui a facilidade de aprendizado, a e�ciência de uso, a
memorização, a minimização de erros e a satisfação do usuário. Em resumo, um produto ou sistema que apresenta
boa usabilidade é �exível, fácil de usar e aprender, além de gerar uma atitude positiva nas pessoas.
Acerto: 1,0  / 1,0
(FADESP/2012 - Adaptada) Método de avaliação de usabilidade que consiste em solicitar a usuários a realização
de algumas tarefas de teste previamente estabelecidas para a avaliação da interface a ser estudada:
 Ensaios de interação.
Levantamento de funcionalidades.
Avaliação heurística.
Uso de questionários e entrevistas.
Uso de guidelines e checklists.
Respondido em 21/04/2023 21:38:20
Explicação:
Os Ensaios de interação são uma técnica de avaliação de usabilidade que envolvem a observação direta do
comportamento do usuário enquanto realiza uma série de tarefas em um sistema ou produto. Eles são conduzidos em
um ambiente controlado, onde os usuários são convidados a realizar tarefas especí�cas e são observados por um
avaliador que registra informações sobre suas ações e comportamentos.
 Questão5
a
 Questão6
a
17/06/2023, 15:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
Acerto: 1,0  / 1,0
A Interface Humano-Computador (IHC) é uma área da computação que busca, sobretudo, entender como as
pessoas usam os computadores e fazer a investigação de outras formas de interação.
Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e.
Acesso em: 23 set. 2022.
O desenvolvimento de Interface Humano-Computador versa sobre a técnica de Bridge, que trata da criação de
tarefas de modelos de interação. Como ela é aplicada?
Designers e usuários de�nem separadamente os requisitos.
Identi�ca requisitos organizacionais de alto nível.
Transforma em tarefas os requisitos organizacionais.
Através de uma única sessão ao longo de todo o desenvolvimento.
 Relaciona requisitos dos usuários com requisitosda organização.
Respondido em 21/04/2023 21:38:55
Explicação:
Resposta correta: Relaciona requisitos dos usuários com requisitos da organização.
A técnica de Bridge trata da criação de tarefas de modelos de interação. É baseada numa sequência de sessões com
várias pessoas envolvidas no projeto, com a intenção de criar ¿pontes¿ entre os requisitos dos usuários e da
organização. Em geral, os usuários apresentam seu �uxo de trabalho, que são transformados em objetos de tarefas
(caixas de diálogo e caixas de mensagens). Esses objetos, por sua vez, são testados pelos usuários participantes para
veri�car se atendem e correspondem às atividades que fazem atualmente e que serão transferidas para o sistema.
Acerto: 1,0  / 1,0
O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação
e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a de�nição de seus requisitos
até o término de seu uso.
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. Acesso em: 23 set. 2022.
No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é:
Especi�cação de Requisitos
Prototipação
 Avaliação
Análise de Tarefas
Implementação
Respondido em 21/04/2023 21:39:27
Explicação:
O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades estão interligadas pela
atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre necessita de uma avaliação, ao concluir uma atividade e
antes de iniciar outra.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
17/06/2023, 15:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Segundo os conceitos do Desenho Universal, a de�nição correta do Princípio 1:"Uso equitativo" é:
O design atende a diferentes preferências e habilidades individuais.
 O design é útil para pessoas com diferentes habilidades.
O produto minimiza os riscos e as consequências geradas por ações acidentais e não intencionais
O uso do produto é fácil de entender
O produto pode ser usado de forma e�ciente e confortável e com um mínimo de fadiga.
Respondido em 21/04/2023 21:40:24
Explicação:
O princípio 1, uso equitativo versa que o design é útil para pessoas com diferentes habilidades. Um exemplo típico
envolve portas com sensores que se abrem automaticamente.
Acerto: 1,0  / 1,0
A World Wide Web, também conhecida como WWW ou simplesmente Web, é um sistema de informação
baseado em hipertexto que permite o acesso a documentos interconectados e vinculados pela internet. Foi
desenvolvida por qual pesquisador?
 Tim Berners-Lee - reconhecido por ter desenvolvido o primeiro servidor web, a primeira biblioteca de
hipertexto e a primeira linguagem para criação de páginas web.
Mark Zuckerberg - cofundador do Facebook, uma das redes sociais mais populares do mundo.
Bill Gates - cofundador da Microsoft e um dos empresários mais ricos do mundo.
Ada Lovelace - considerada a primeira programadora de computador da história, foi uma matemática
britânica que trabalhou com o inventor Charles Babbage.
Steve Jobs - cofundador da Apple e um dos principais responsáveis pelo desenvolvimento de produtos
como o Macintosh, iPod, iPhone e iPad.
Respondido em 21/04/2023 21:42:19
Explicação:
Além de ter criado a World Wide Web, Berners-Lee é reconhecido por ter desenvolvido o primeiro servidor web, a
primeira biblioteca de hipertexto e a primeira linguagem para criação de páginas web, todas elas ferramentas
fundamentais para a popularização da internet. Ele também foi o fundador do Consórcio World Wide Web (W3C),
uma organização que busca promover a evolução e a interoperabilidade da web por meio do desenvolvimento de
padrões abertos.
 Questão10
a