Análise e Pesquisa de Mercado

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30/09/2023, 22:08 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678059)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 67845543
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
A pesquisa qualitativa é uma técnica que viabiliza a compreensão dos fenômenos relacionados aos objetos estudados. Avalie as asserções 
a seguir e identifique quais são técnicas de pesquisa qualitativas. Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 I- Grupo de foco. II- Ground Theory. III- Método Delphi. IV- Equações Estruturais. V- Netnografia. A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I, II, III e V estão corretas.
B As afirmativas III e IV estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de pesquisa de marketing estudados. 
Sua empresa está desenvolvendo uma nova linha de estampas para camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é 
uma forte expressão artística da região nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o seu 
público consumidor: 92% de seus clientes são moradores de regiões litorâneas e consideram esse tipo de gravura descolada.
A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características: 
I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação realizada pela organização. 
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II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões tomadas a partir das contribuições das 
pesquisas de marketing.
 III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente. 
IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas organizações. 
A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é:
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa 
utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de desenvolvimento das meninas desta tribo 
indígena. Para tal, atuou como observadora participante e anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia.
 A técnica em uso é:
A História Oral.
B Análise do discurso.
C Análise de conteúdo.
D Etnografia.
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Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa 
utilizada.
João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um fórum no Facebook e convidou 
pessoas, com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana.
 A técnica em uso é:
A Grupos de foco.
B Netnografia.
C Fenomenologia.
D Fotoetnografia.
As pesquisas qualitativas são um meio científico para se averiguar, em caráter exploratório, o objeto de estudo. Acerca das pesquisas 
qualitativas, verifique dentre as asserções, quais são técnicas de pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 I- Análise de covariância. II- Análise de Conteúdo. III- Etnografia. IV- Fenomenologia. V- Fotoetnografia. 
A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
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Sobre o comportamento do pesquisador, considere as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa CORRETA: 
I- A presença constante diz respeito à constância da vivência do pesquisador no contexto em que está o seu fenômeno de análise. Esse 
processo viabiliza que o mesmo conheça seu objeto de análise com elevado nível de profundidade, graças à condição mimética e 
empatia.
 
II- A intelecção entre o pesquisador e os pesquisados (ou anfitriãos ou grupos de análise), viabiliza a promoção da consistência da 
pesquisa.
 
III- A empatia é uma importante qualidade que favorece ao pesquisador assumir a posição do pesquisado, sentindo experiencialmente as 
suas ações e comportamentos.
 
IV- A interação, produto do sucesso das demais implicações, oportuniza que o pesquisado (ou o grupo de pesquisados) participe da 
pesquisa e interfira em seus resultados, que podem se reverter em benefício do próprio grupo pesquisado.
 A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa quantitativa, respectivamente:
A Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção
da técnica de tratamento estatístico.
B Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção da técnica de tratamento
estatístico, seleção das variáveis estatísticas.
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C Seleção da população, cálculo do intervalo de confiança, amostragem, teoria da decisão, seleção de variáveis estatísticas, seleção
da técnica de tratamento estatístico.
D Cálculo do intervalo de confiança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção
da técnica de tratamento estatístico.
As pesquisas qualitativas prestam-se para o conhecimento das opiniões e visões dos consumidores, por exemplo, acerca de um produto 
ou serviço. Observando as asserções a seguir, verifique quais são técnicas de pesquisas qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA. I- Grupos de foco. II- História Oral. III- Historiografia. IV- Mapas cognitivos. 
V- Correlações Canônicas. A resposta CORRETA é:
A Somente I, II, III e IV estão corretas.
B Somente I, II, III e V estão corretas.
 
C Somente I e II estão corretas.
D Somente II e III estão corretas.
Enquanto método de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita obter uma perspectiva holística e natural das 
matérias a serem estudadas. Observe as afirmações a seguir, que se referem ao processo de observação participante proposto por Harvey 
(2017):
 
I- Os laços se remetem ao fomento de um relacionamento mais estreito que envolve o estabelecimento e manutenção de relações 
amigáveis com as pessoas, envolvendo confiança, interesse ou entendimento compartilhado e algum nível de comprometimento mútuo 
para o sucesso do projeto.
 
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II- O conceito de habitus diz respeito à capacidade do pesquisador compreender a dinâmica comportamental do grupo, a fim de alcançar 
o acesso ao ambiente social do grupo anfitrião.
 
III- A epoché diz respeito à capacidade do pesquisador manter em reserva as suas próprias opiniões e juízos de valor, em prol da 
preservação da pesquisa.
 A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO.
Maria foi contratada para delinear uma pesquisa mercadológica para uma empresa de software situada na cidade de São Paulo. É a 
primeira vez que a empresa desenvolverá uma pesquisa de marketing, razão pela qual Maria está mapeando bancos de dados disponíveis, 
a fim de obter as primeiras informações sobre o setor no qual a companhia para quem ela trabalha atua.
 A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A Fase do trabalho de campo.
B Fase exploratória.C Fase da prospecção de oportunidades.
D Fase do tratamento do material.
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Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa 
utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que fizera: “- Ah, menina! Esse parto 
foi dificer (sic) dimais (sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!”
 A técnica em uso é:
A História oral.
B Análise do discurso.
C Análise de conteúdo.
D Etnografia.
Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO. 
Maria está realizando, neste momento, entrevistas agendadas com clientes da empresa de software onde ela trabalha para a composição 
do seu banco de dados primário, necessário para o sucesso da pesquisa de marketing que está desenvolvendo.
 A fase da pesquisa na qual Maria está é:
A Fase da prospecção de oportunidades.
B Fase exploratória.
C Fase do tratamento do material.
D Fase do trabalho de campo.
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Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito 
à técnica de amostragem em que se considera a moda da população (unidade de análise típica) é:
A Amostragem acidental.
B Amostragem objetiva.
C Amostragem por especialistas.
D Amostragem modal.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa 
utilizada.
João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na Amazônia e os impactos 
desse encontro sobre a cultura dos ribeirinhos da região.
 A técnica em uso é:
A Fotoetnografia.
B Netnografia.
C Fenomenologia.
D Grupos de foco.
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Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, essa compreensão demanda uma 
visão mais profunda, em que a técnica de Grupos de Foco se torna a mais indicada. Em relação à técnica, avalie as afirmações a seguir e, 
na sequência, assinale a alternativa CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado rotineiramente nas organizações há 
muito tempo, semelhante a outros métodos, como o brainstorm, utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas 
ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões apresentam características definidas 
quanto à(ao) proposta, tamanho, composição e aos procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do 
grupo.
 
III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros métodos, como a observação passiva, a 
observação participante e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre um tópico determinado pelo 
pesquisador.
 A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C A afirmativa I está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz 
respeito à técnica de amostragem em que se lança mão da rede de relacionamento, para a interação com as unidades de análise de 
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interesse, também conhecida como Snowball ou Bola de Neve, é:
A Amostragem por quotas.
B Amostragem de propagação geométrica.
C Amostragem por especialistas.
D Amostragem heterogênea ou de diversidade.
O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de entrevistados. São qualidades do 
moderador do grupo de foco:
A Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e sensibilidade.
B Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e intervenção.
C Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo, flexibilidade e sensibilidade.
D Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, rigidez e sensibilidade.
Sobre os fundamentos da estatística descritiva, considere as asserções a seguir e assinale a alternativa CORRETA: 
I- A inferência estatística é uma técnica quantitativa que permite a extrapolação de dados da população para a amostra. 
II- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida estatística baseada em uma amostra 
aleatória.
 III- As inferências mais utilizadas para a construção de parâmetros e estimadores amostrais são a média, a variância e o desvio-padrão. 
A resposta CORRETA é: 
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A A afirmativa II está correta.
B A afirmativa I está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa 
utilizada. Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica 
em uso é:
A Análise do discurso.
B Análise de conteúdo.
C Etnografia.
D História Oral.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito 
à técnica em que a amostra é selecionada em razão da conveniência, da facilidade de acesso, é:
A Amostragem modal.
B Amostragem objetiva.
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C Amostragem por especialistas.
D Amostragem acidental.
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