Buscar

03_Nocoes_de_Informatica


Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 61 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 61 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 61 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Continue navegando


Prévia do material em texto

No
çõ
es
 d
e I
nf
or
m
át
ic
a
CRT-RJ
Agente de Registro
Noções de Informática
Conceitos de informática, hardware (memórias, processadores (CPU) e disco de ar-
mazenamento HDs, CDs e DVDs) e software (compactador de arquivos, chat, clientes 
de e-mails, gerenciador de processos). ........................................................................ 1
Ambientes operacionais: Windows Pro 11. .................................................................. 18
Processador de texto (Word e BrOffice Writer). ............................................................ 19
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice Calc). ............................................................... 36
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World 
Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa 
na Web .......................................................................................................................... 50
Exercícios ...................................................................................................................... 56
Gabarito ......................................................................................................................... 60
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
1
Conceitos de informática, hardware (memórias, processadores (CPU) e disco de ar-
mazenamento HDs, CDs e DVDs) e software (compactador de arquivos, chat, clientes de 
e-mails, gerenciador de processos). 
Hardware
O hardware são as partes físicas de um computador. Isso inclui a Unidade Central de Processamento 
(CPU), unidades de armazenamento, placas mãe, placas de vídeo, memória, etc.1. Outras partes extras chama-
dos componentes ou dispositivos periféricos incluem o mouse, impressoras, modems, scanners, câmeras, etc. 
Para que todos esses componentes sejam usados apropriadamente dentro de um computador, é necessá-
rio que a funcionalidade de cada um dos componentes seja traduzida para algo prático. Surge então a função 
do sistema operacional, que faz o intermédio desses componentes até sua função final, como, por exemplo, 
processar os cálculos na CPU que resultam em uma imagem no monitor, processar os sons de um arquivo 
MP3 e mandar para a placa de som do seu computador, etc. Dentro do sistema operacional você ainda terá os 
programas, que dão funcionalidades diferentes ao computador. 
Gabinete 
O gabinete abriga os componentes internos de um computador, incluindo a placa mãe, processador, fonte, 
discos de armazenamento, leitores de discos, etc. Um gabinete pode ter diversos tamanhos e designs.
Gabinete.2
Processador ou CPU (Unidade de Processamento Central)
É o cérebro de um computador. É a base sobre a qual é construída a estrutura de um computador. Uma 
CPU funciona, basicamente, como uma calculadora. Os programas enviam cálculos para o CPU, que tem um 
sistema próprio de “fila” para fazer os cálculos mais importantes primeiro, e separar também os cálculos en-
tre os núcleos de um computador. O resultado desses cálculos é traduzido em uma ação concreta, como por 
exemplo, aplicar uma edição em uma imagem, escrever um texto e as letras aparecerem no monitor do PC, etc. 
A velocidade de um processador está relacionada à velocidade com que a CPU é capaz de fazer os cálculos. 
1 https://www.palpitedigital.com/principais-componentes-internos-pc-perifericos-hardware-software/#:~:tex-
t=O%20hardware%20s%C3%A3o%20as%20partes,%2C%20scanners%2C%20c%C3%A2meras%2C%20
etc.
2 https://www.chipart.com.br/gabinete/gabinete-gamer-gamemax-shine-g517-mid-tower-com-1-fan-vi-
dro-temperado-preto/2546
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
2
CPU.3
Coolers 
Quando cada parte de um computador realiza uma tarefa, elas usam eletricidade. Essa eletricidade usada 
tem como uma consequência a geração de calor, que deve ser dissipado para que o computador continue 
funcionando sem problemas e sem engasgos no desempenho. Os coolers e ventoinhas são responsáveis por 
promover uma circulação de ar dentro da case do CPU. Essa circulação de ar provoca uma troca de tempera-
tura entre o processador e o ar que ali está passando. Essa troca de temperatura provoca o resfriamento dos 
componentes do computador, mantendo seu funcionamento intacto e prolongando a vida útil das peças.
Cooler.4
Placa-mãe
Se o CPU é o cérebro de um computador, a placa-mãe é o esqueleto. A placa mãe é responsável por orga-
nizar a distribuição dos cálculos para o CPU, conectando todos os outros componentes externos e internos ao 
processador. Ela também é responsável por enviar os resultados dos cálculos para seus devidos destinos. Uma 
placa mãe pode ser on-board, ou seja, com componentes como placas de som e placas de vídeo fazendo parte 
da própria placa mãe, ou off-board, com todos os componentes sendo conectados a ela. 
3 https://www.showmetech.com.br/porque-o-processador-e-uma-peca-importante
4 https://www.terabyteshop.com.br/produto/10546/cooler-deepcool-gammaxx-c40-dp-mch4-gmx-c40p-inte-
lam4-ryzen
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
3
Placa-mãe.5
Fonte 
É responsável por fornecer energia às partes que compõe um computador, de forma eficiente e protegendo 
as peças de surtos de energia. 
Fonte 6
Placas de vídeo
Permitem que os resultados numéricos dos cálculos de um processador sejam traduzidos em imagens e 
gráficos para aparecer em um monitor. 
5 https://www.terabyteshop.com.br/produto/9640/placa-mae-biostar-b360mhd-pro-ddr4-lga-1151
6 https://www.magazineluiza.com.br/fonte-atx-alimentacao-pc-230w-01001-xway/p/dh97g572hc/in/ftpc
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
4
Placa de vídeo 7
Periféricos de entrada, saída e armazenamento
São placas ou aparelhos que recebem ou enviam informações para o computador. São classificados em:
– Periféricos de entrada: são aqueles que enviam informações para o computador. Ex.: teclado, mouse, 
scanner, microfone, etc.
Periféricos de entrada.8
– Periféricos de saída: São aqueles que recebem informações do computador. Ex.: monitor, impressora, 
caixas de som.
7https://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2012/12/conheca-melhores-placas-de-video-lancadas-
-em-2012.html
8https://mind42.com/public/970058ba-a8f4-451b-b121-3ba35c51e1e7
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
5
Periféricos de saída.9
– Periféricos de entrada e saída: são aqueles que enviam e recebem informações para/do computador. 
Ex.: monitor touchscreen, drive de CD – DVD, HD externo, pen drive, impressora multifuncional, etc.
Periféricos de entrada e saída.10
– Periféricos de armazenamento: são aqueles que armazenam informações. Ex.: pen drive, cartão de 
memória, HD externo, etc.
Periféricos de armazenamento.11
Software
Software é um agrupamento de comandos escritos em uma linguagem de programação12. Estes comandos, 
ou instruções, criam as ações dentro do programa, e permitem seu funcionamento. 
9 https://aprendafazer.net/o-que-sao-os-perifericos-de-saida-para-que-servem-e-que-tipos-existem
10 https://almeida3.webnode.pt/trabalhos-de-tic/dispositivos-de-entrada-e-saida
11 https://www.slideshare.net/contatoharpa/perifricos-4041411
12 http://www.itvale.com.br
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
6
Um software, ou programa, consiste em informações que podem ser lidas pelo computador, assim como 
seu conteúdo audiovisual, dados e componentes em geral. Para proteger os direitos do criador do programa, 
foi criada a licença de uso. Todos estes componentes do programa fazem parte da licença.
A licença é o que garante o direito autoral do criador ou distribuidor do programa. A licença é um grupo de 
regras estipuladas pelo criador/distribuidor do programa, definindo tudo que é ou não é permitido no uso do 
software em questão.
Os softwares podem ser classificados em:
– Software de Sistema: o software de sistema é constituído pelos sistemas operacionais (S.O). Estes S.O 
que auxiliamo usuário, para passar os comandos para o computador. Ele interpreta nossas ações e transforma 
os dados em códigos binários, que podem ser processados
– Software Aplicativo: este tipo de software é, basicamente, os programas utilizados para aplicações den-
tro do S.O., que não estejam ligados com o funcionamento do mesmo. Exemplos: Word, Excel, Paint, Bloco de 
notas, Calculadora.
– Software de Programação: são softwares usados para criar outros programas, a parir de uma linguagem 
de programação, como Java, PHP, Pascal, C+, C++, entre outras.
– Software de Tutorial: são programas que auxiliam o usuário de outro programa, ou ensine a fazer algo 
sobre determinado assunto.
– Software de Jogos: são softwares usados para o lazer, com vários tipos de recursos.
– Software Aberto: é qualquer dos softwares acima, que tenha o código fonte disponível para qualquer 
pessoa.
Todos estes tipos de software evoluem muito todos os dias. Sempre estão sendo lançados novos sistemas 
operacionais, novos games, e novos aplicativos para facilitar ou entreter a vida das pessoas que utilizam o 
computador.
HD (Hard Disk - Disco Rígido)13
O HD é o item responsável pelo armazenamento de dados permanentes (os dados armazenados no HD 
não são perdidos quando o computador é desligado, como é o caso da memória RAM). O HD é o local onde 
é instalado e mantido o sistema operacional, todos os outros programas que são instalados no computador e 
todos os arquivos que do usuário. 
O armazenamento do HD é contado normalmente em GB (Gigabytes), porem atualmente já existe discos 
rígidos com capacidade de TB (Tera Bytes - 1024 GB). Para se ter acesso aos dados do HD, é necessário um 
Sistema operacional.
Atualmente os sistemas operacionais conseguem utilizar o HD como uma extensão da memória, na chamada 
Gestão de memória Virtual. Porém esta função é utilizada somente quando a memória principal (memória RAM) 
está sobrecarregada.
Os HD’s Externos são uma grande evolução. Estes podem ser carregados em mochilas, pastas, no bolso ou 
mesmo na mão sem problema algum.
13 Fonte: http://www.infoescola.com/informatica/disco-rigido/
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
7
Os dados do HD são guardados em uma mídia magnética, parecida com um DVD. Esta é muito sensível, se 
receber muitas batidas pode se deslocar e o HD perde a utilidade. Nestes casos é quase impossível recuperar 
dados do HD.
Obs: Um GB Equivale a 1024 MB(Mega Bytes), e cada TB equivale a 1024GB.
O número 1024 parece estranho, porém as unidades de armazenamento utilizam códigos binários para 
gravar as informações (portanto, sempre múltiplo de 2).
Geralmente é ligado à placa-mãe por meio de um cabo, que pode ser padrão IDE, SATA, SATA II ou SATA III.
HD Externo 
Os HDs externos são discos rígidos portáteis com alta capacidade de armazenamento, chegando facilmente 
à casa dos Terabytes. Eles, normalmente, funcionam a partir de qualquer entrada USB do computador. 
As grandes vantagens destes dispositivos são: 
Alta capacidade de armazenamento; 
Facilidade de instalação; 
Mobilidade, ou seja, pode-se levá-lo para qualquer lugar sem necessidade de abrir o computador. 
SSD14
O SSD (solid-state drive) é uma nova tecnologia de armazenamento considerada a evolução do disco rígido 
(HD). Ele não possui partes móveis e é construído em torno de um circuito integrado semicondutor, o qual é 
responsável pelo armazenamento, diferentemente dos sistemas magnéticos (como os HDs).
Mas o que isso representa na prática? Muita evolução em relação aos discos rígidos. Por exemplo, a elimi-
nação das partes mecânicas reduz as vibrações e tornam os SSDs completamente silenciosos.
Outra vantagem é o tempo de acesso reduzido à memória flash presente nos SSDs em relação aos meios 
magnéticos e ópticos. O SSD também é mais resistente que os HDs comuns devido à ausência de partes me-
cânicas – um fator muito importante quando se trata de computadores portáteis.
14 Fonte: https://www.tecmundo.com.br/memoria/202-o-que-e-ssd-.htm
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
8
O SSD ainda tem o peso menor em relação aos discos rígidos, mesmo os mais portáteis; possui um consu-
mo reduzido de energia; consegue trabalhar em ambientes mais quentes do que os HDs (cerca de 70°C); e, por 
fim, realiza leituras e gravações de forma mais rápida, com dispositivos apresentando 250 MB/s na gravação e 
700 MB/s na leitura.
Mas nem tudo são flores para o SSD. Os pequenos velozes ainda custam muito caro, com valores muito 
superiores que o dos HDs. A capacidade de armazenamento também é uma desvantagem, pois é menor em 
relação aos discos rígidos. De qualquer forma, eles são vistos como a tecnologia do futuro, pois esses dois 
fatores negativos podem ser suprimidos com o tempo.
Obviamente, é apenas uma questão de tempo para que as empresas que estão investindo na tecnologia 
consigam baratear seus custos e reduzir os preços. Diversas companhias como IBM, Toshiba e OCZ trabalham 
para aprimorar a produção dos SSDs, e fica cada vez mais evidente que os HDs comuns estão com seus dias 
contados. 
 
CD, CD-R e CD-RW 
O Compact Disc (CD) foi criado no começo da década de 80 e é hoje um dos meios mais populares de ar-
mazenar dados digitalmente. 
Sua composição é geralmente formada por quatro camadas: 
- Uma camada de policarbonato (espécie de plástico), onde ficam armazenados os dados. 
- Uma camada refletiva metálica, com a finalidade de refletir o laser. 
- Uma camada de acrílico, para proteger os dados. 
- Uma camada superficial, onde são impressos os rótulos.
Na camada de gravação existe uma grande espiral que tem um relevo de partes planas e partes baixas que 
representam os bits. Um feixe de laser “lê” o relevo e converte a informação. Temos hoje, no mercado, três 
tipos principais de CDs: 
1. CD Comercial: que já vem gravado com música ou dados. 
2. CD-R: que vem vazio e pode ser gravado uma única vez. 
3. CD-RW: que pode ter seus dados apagados e regravados.
 
Atualmente, a capacidade dos CDs é armazenar cerca de 700 MB ou 80 minutos de música. 
 
DVD, DVD-R e DVD-RW 
O Digital Vídeo Disc ou Digital Versatille Disc (DVD) é hoje o formato mais comum para armazenamento de 
vídeo digital. Foi inventado no final dos anos 90, mas só se popularizou depois do ano 2000. Assim como o 
CD, é composto por quatro camadas, com a diferença de que o feixe de laser que lê e grava as informações 
é menor, possibilitando uma espiral maior no disco, o que proporciona maior capacidade de armazenamento. 
Também possui as versões DVD-R e DVD-RW, sendo R de gravação única e RW que possibilita a regrava-
ção de dados. A capacidade dos DVDs é de 120 minutos de vídeo ou 4,7 GB de dados, existindo ainda um tipo 
de DVD chamado Dual Layer, que contém duas camadas de gravação, cuja capacidade de armazenamento 
chega a 8,5 GB.
Blu-Ray
O Blu-Ray é o sucessor do DVD. Sua capacidade varia entre 25 e 50 GB. O de maior capacidade contém 
duas camadas de gravação. 
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
9
Seu processo de fabricação segue os padrões do CD e DVD comuns, com a diferença de que o feixe de 
laser usado para leitura é ainda menor que o do DVD, o que possibilita armazenagem maior de dados no disco. 
 O nome do disco refere-se à cor do feixe de luz do leitor ótico que, na verdade, para o olho humano, apre-
senta uma cor violeta azulada. O “e” da palavra blue (azul) foi retirado do nome por fins jurídicos, já que muitos 
países não permitem que se registre comercialmente uma palavra comum. O Blu-Ray foi introduzido no mer-
cado no ano de 2006.
Pen Drive 
É um dispositivo de armazenamento de dados em memória flash e conecta-se ao computador por uma 
porta USB. Ele combina diversas tecnologias antigas com baixo custo, baixo consumo de energia e tamanho 
reduzido, graças aos avanços nos microprocessadores. Funciona, basicamente, como um HD externo e 
quando conectado ao computador pode ser visualizado como um drive.O pen drive também é conhecido como 
thumbdrive (por ter o tamanho aproximado de um dedo polegar - thumb), flashdrive (por usar uma memória 
flash) ou, ainda, disco removível. 
 Ele tem a mesma função dos antigos disquetes e dos CDs, ou seja, armazenar dados para serem transpor-
tados, porém, com uma capacidade maior, chegando a 256 GB.
Cartão de Memória
Assim como o pen drive, o cartão de memória é um tipo de dispositivo de armazenamento de dados com 
memória flash, muito encontrado em máquinas fotográficas digitais e aparelhos celulares smartphones. 
 Nas máquinas digitais registra as imagens capturadas e nos telefones é utilizado para armazenar vídeos, 
fotos, ringtones, endereços, números de telefone etc. 
O cartão de memória funciona, basicamente, como o pen drive, mas, ao contrário dele, nem sempre fica 
aparente no dispositivo e é bem mais compacto. 
Os formatos mais conhecidos são: 
- Memory Stick Duo.
- SD (Secure Digital Card). 
- Mini SD.
- Micro SD.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
10
Unidade de Disquete
As unidades de disquete armazenam informações em discos, também chamados discos flexíveis ou disque-
tes. Comparado a CDs e DVDs, os disquetes podem armazenar apenas uma pequena quantidade de dados. 
Eles também recuperam informações de forma mais lenta e são mais vulneráveis a danos. Por esses motivos, 
as unidades de disquete são cada vez menos usadas, embora ainda sejam incluídas em alguns computadores.
Disquete.
Por que estes discos são chamados de “disquetes”? Apesar de a parte externa ser composta de plástico 
rígido, isso é apenas a capa. O interior do disco é feito de um material de vinil fino e flexível.
Software
Software é um agrupamento de comandos escritos em uma linguagem de programação15. Estes comandos, 
ou instruções, criam as ações dentro do programa, e permitem seu funcionamento. 
Um software, ou programa, consiste em informações que podem ser lidas pelo computador, assim como 
seu conteúdo audiovisual, dados e componentes em geral. Para proteger os direitos do criador do programa, 
foi criada a licença de uso. Todos estes componentes do programa fazem parte da licença.
A licença é o que garante o direito autoral do criador ou distribuidor do programa. A licença é um grupo de 
regras estipuladas pelo criador/distribuidor do programa, definindo tudo que é ou não é permitido no uso do 
software em questão.
Os softwares podem ser classificados em:
– Software de Sistema: o software de sistema é constituído pelos sistemas operacionais (S.O). Estes S.O 
que auxiliam o usuário, para passar os comandos para o computador. Ele interpreta nossas ações e transforma 
os dados em códigos binários, que podem ser processados
– Software Aplicativo: este tipo de software é, basicamente, os programas utilizados para aplicações dentro 
do S.O., que não estejam ligados com o funcionamento do mesmo. Exemplos: Word, Excel, Paint, Bloco de 
notas, Calculadora.
– Software de Programação: são softwares usados para criar outros programas, a parir de uma linguagem 
de programação, como Java, PHP, Pascal, C+, C++, entre outras.
– Software de Tutorial: são programas que auxiliam o usuário de outro programa, ou ensine a fazer algo 
sobre determinado assunto.
– Software de Jogos: são softwares usados para o lazer, com vários tipos de recursos.
– Software Aberto: é qualquer dos softwares acima, que tenha o código fonte disponível para qualquer pes-
soa.
Todos estes tipos de software evoluem muito todos os dias. Sempre estão sendo lançados novos sistemas 
operacionais, novos games, e novos aplicativos para facilitar ou entreter a vida das pessoas que utilizam o 
computador. 
15 http://www.itvale.com.br
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
11
Compactadores de Arquivos
São softwares especializados em gerar uma representação mais eficiente de vários arquivos dentro de um 
único arquivo de modo que ocupem menos espaço na mídia de armazenamento ou o tempo de transferência 
deles sobre uma rede seja reduzido.
Os compactadores foram muito utilizados no passado quando as mídias de armazenamento tinham preços 
elevados e era necessário economizar espaço para armazenamento. Atualmente o uso deles é mais voltado a 
transferência de arquivos pela internet para reduzir a massa de dados a ser transferida pela rede.
Os compactadores de arquivo utilizam algoritmos de compressão de dados sem perdas para gerar a re-
presentação mais eficiente combinando diversas técnicas conhecidas para um melhor desempenho. Uma das 
técnicas usadas por estes algoritmos é reduzir a redundância de sequências de bits recorrentes contidas nos 
arquivos gerando uma representação que utiliza menos bits para representar estas sequências. Um exemplo 
de processo para reduzir a redundância é a codificação de huffman.
Alguns formatos de arquivo incluem esquemas de compressão com perda de dados como os vídeos em dvd 
e as músicas armazenadas no formato mp3. Porém os esquemas utilizados nestes casos são diferentes dos 
compactadores de arquivos pois possibilitam perdas que se refletem na redução da qualidade da imagem ou 
do som. Esquemas com perdas não podem ser utilizados pelos compactadores pois provocariam a corrupção 
dos dados.
Formatos
Cada esquema de compressão gera um formato próprio de arquivo compactado que só pode ser des-
compactado pelo mesmo compactador que o gerou ou por outro compactador que também seja capaz de 
compreender o mesmo esquema. Atualmente existem compactadores suportando uma grande variedade de 
esquemas de compressão disponíveis para todos os sistemas operacionais.
Exemplos de compactadores: ARJ, 7-zip, B1 Free Archiver, Gzip, Tar, WinRAR, WinZip.
CHAT
Um chat (abreviatura de “chatroom”, ou “sala de conversação”, em português) é um local online destinado 
a juntar várias pessoas para conversarem. Este local pode ser de índole generalista, ou pode destinar-se à 
discussão de um tema em particular (por exemplo, um chat sobre ecologia).
Os chatrooms permitem que várias pessoas troquem opiniões por escrito em simultâneo, em tempo real. 
Quando um utilizador escreve algo no chatroom, as suas palavras ficam disponíveis no painel para todos lerem, 
dando assim oportunidade aos restantes elementos presentes de responder da mesma forma.
O que é um IM?
Um IM (ou “Instant Messaging”, ou “mensagens instantâneas”, em português) é uma forma fácil de manter 
contato com alguém sem ter que esperar por um e-mail. Alguns exemplos de IMs são o MSN Messenger, o 
Google Talk, o Yahoo! Messenger e o Skype, sendo que este último privilegia a utilização da voz como meio 
de comunicação.
Os IMs são muito utilizados para manter contatos lúdicos e informais, sendo também uma plataforma comum 
para a troca de informação por funcionários de empresas, enquanto ferramenta de trabalho. Para tal, basta que 
as pessoas envolvidas se encontrem online.
Este método de conversação via Internet é cada vez mais utilizada por jovens para conversar com os seus 
pares ou conhecer gente nova. Dadas as suas características (ser uma forma de contato que não decorre fren-
te-a-frente), muitos jovens sentem-se protegidos e, confiando em desconhecidos, podem discutir assuntos ou 
partilhar informação com mais à-vontade do que se fosse “ao vivo”.
Como Funciona um Chat?
Cada chat tem o seu conjunto de regras particulares, as quais se espera que sejam respeitadas (por exem-
plo, não ser permitido falar de música nos tópicos de ecologia). Para assegurar que tal acontece, alguns chats 
têm a presença de um moderador, que é uma pessoa responsável pelas atividades/temas/utilizadores que se 
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
12
encontram nesse local cibernético. Cabe ao moderador manter o bom funcionamento da “sala de conversa”, 
podendo expulsar aqueles que considere estarem a agir de modo impróprio. É ao moderador que deve reportar 
alguma ocorrência que sinta ser incorreta.
Um dado importante a reter é que, apesar de, nestes chats, asconversas serem públicas, há também a pos-
sibilidade de se conversar em privado (“private chats”) com terceiros. Estas conversas já não são moderadas e, 
consequentemente, podem apresentar alguns perigos, sobretudo para os cibernautas mais jovens (por exem-
plo, um menor pode, inadvertidamente, conversar com um pedófilo, ou com alguém que se queira apropriar da 
sua identidade ou da dos seus familiares, ou até obter informações que lhe permitam planear um roubo).
Como Funciona um IM?
O sistema de mensagens instantâneas junta as funcionalidades do chat, dos telefones e do e-mail e permite 
a troca de informação e dados de forma quase imediata, a todos os utilizadores na lista de amigos desse utili-
zador que se encontrem online.
Para tal, basta que escrevamos a mensagem, cliquemos em “enviar” e a mensagem é recebida quase ins-
tantaneamente pelo destinatário, onde quer que se encontre. É possível trocar mensagens instantâneas por 
computador, smartphone ou por outro meio que possua ligação à Internet. Um telemóvel pode receber uma 
mensagem instantânea vinda de um computador e vice-versa.
Há programas de IM que permitem ao cibernauta comunicar além da forma escrita, recorrendo à voz, ao 
vídeo ou às imagens, desde que possua as ferramentas necessárias (um microfone, ou uma webcam, por 
exemplo).
Software e Protocolos
- Internet Relay Chat (IRC)
- AOL Instant Messenger (AIM)
- Chatroulette
- Gadu-Gadu
- Google Talk
- Grunhido
- ICQ (OSCAR)
- Jabber (XMPP)
- MUD
- Pichat
- SILC
- Skype
- TeamSpeak (TS)
- Wikia
- Windows Live Messenger
- Yahoo! Messenger
- Terrachat (JAVA/FLASH)
- xat (xat.com)
- ChatPoint (www.chatpoint.tv)
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
13
CLIENTES DE E-MAIL
Quando falamos em clientes de e-mail, logo o Outlook nos vem à cabeça, por se tratar do aplicativo mais 
famoso do gênero, já que é o padrão em muitas versões do Windows. A função de aplicativos desta categoria 
é agrupar os e-mails do usuário, facilitando sua organização.
A integração é feita diretamente com suas contas de correio eletrônico, colocando tudo de forma organizada 
e em um mesmo local. Para quem lida com diversos endereços simultaneamente, fazer uso de um cliente de 
e-mail é altamente recomendado.
eM Client
Esta é uma nova alternativa para você ter todas as possibilidades de um bom cliente de e-mail em seu com-
putador, sem pagar um centavo por isso. O programa é muito leve e funcional, além de inserir suas contas de 
uma forma muito automatizada, ideal para quem não domina o uso de aplicativos deste tipo.
Além das funções de envio e recebimento de e-mails, ele também conta com um calendário completo, com 
a possibilidade de inclusão de tarefas e eventos, além de um mensageiro instantâneo, como ocorre no e-mail 
do Google.
Sua versão gratuita suporta até duas contas e pode ser utilizada apenas para fins pessoais. O aplicativo 
oferece suporte a 18 idiomas, incluindo o português do Brasil (inclusive no corretor ortográfico).
Ele pode também ser uma ótima alternativa ao Mozilla Thunderbird, por exemplo, principalmente porque 
conta com recursos que este último não possui, pelo menos não nativamente (como calendário e tarefas, por 
exemplo). O eM Client também conta com suporte ao Gmail e ao iCloud, além do Microsoft Exchange.
Um prático wizard no momento da instalação detecta rapidamente todas as configurações da conta de 
e-mail. Detalhes como por exemplo servidores POP, SMTP e IMAP, além das portas, são descobertos automa-
ticamente, bastando ao usuário inserir os dados de login (o programa inclusive realiza testes para se certificar 
de que está tudo certinho).
Inseridos os dados iniciais a sincronização já é iniciada, incluindo sincronização com o Google Calendar, 
com o Google Tasks e com Google Contacts. Contas IMAP são sincronizadas rapidamente, também, e para 
usuários de dispositivos da Apple, é possível até mesmo trabalhar com o iCloud, sendo que também neste caso 
tudo é sincronizado perfeitamente.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
14
Há uma sidebar bastante útil no eM Client, a qual tem sua função alterada e adequada de acordo com o que 
o usuário está fazendo no momento (agenda, e-mail, contatos etc). É possível obter rapidamente detalhes a 
respeito dos contatos que estão ligados a um e-mail recém aberto, por exemplo, e até mesmo consultar pos-
síveis entradas na agenda que estejam relacionadas com a mensagem. Os compromissos mais urgentes e/ou 
os próximos também aparecem nesta útil barra lateral, a qual também oferece acesso a bate-papo (Facebook, 
Google, etc).
Usuários de outros clientes de e-mail podem também ficar despreocupados. O eM Client é capaz de importar 
dados de programas como, por exemplo, Mozilla Thunderbird, Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, 
e outros.
Também podemos definir alertas pop-up e sons diferentes para uma série de eventos, incluindo recebimento 
de e-mails, mensagens de bate-papo, recebimento de e-mails com anexos, feriados, lembretes (tanto da agen-
da quanto da listagem de tarefas), etc.
O software também permite a criação de filtros, para o devido tratamento de cada mensagem recebida, caso 
o usuário deseje (por exemplo, mensagem recebida do cliente “X” deve ser sempre encaminhada à pasta “Y” 
e marcada como lida).
Assinaturas personalizadas, inclusive com a utilização de imagens, podem ser criadas e já atribuídas às 
suas respectivas contas. Assim, quando o usuário enviar uma mensagem à partir de seu e-mail profissional, 
digamos, a assinatura correta será automaticamente escolhida e aplicada.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
15
O eM Client é um software leve e extremamente amigável, além de tudo. Quem já trabalhou com algum 
cliente de e-mail se adaptará a ele facilmente. Quem deixou de usar este tipo de aplicativo deve pelo menos 
dar uma olhadinha na solução da eM Client, INC, devido principalmente a seus “extras”: calendário, contatos, 
tarefas e chat, lembrando mais uma vez que estes recursos todos podem trabalhar de forma integrada ao envio 
e recebimento de e-mails. Trata-se também de uma maneira muito boa de organizarmos nossos compromissos.
E-mails recebidos podem ser facilmente transformados em compromissos na agenda (ou em simples tare-
fas), e eles também podem ser transformados em uma nova entrada na lista de contatos (automaticamente ou 
não). E-mails, contatos e diversos tipos de dados no eM Client também podem ser exportados, para diversos 
formatos: .eml, .vcf, .ics, .xml, etc. Também podem ser criadas listas de distribuição, com a respectiva seleção 
de vários destinatários.
O software é bastante versátil, sendo também capaz de se adaptar aos mais diversos estilos e gostos. O 
usuário pode alterar diversos elementos de seu layout, e também escolher várias opções de visualização para 
o calendário, por exemplo (modos “dia”, “semana”, “mês”).
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
16
Eventos recorrentes, percentual de conclusão, busca rápida e poderosa, compartilhamento de tarefas e ca-
lendários com outras pessoas e backup das informações inclusive com possibilidade de agendamento: estas 
são algumas outras características bastante interessantes do eM Client.
Aplicativos para Criação
Os principais aplicativos para criação de conteúdo multimídia são o Microsoft PowerPoint, do pacote Micro-
soft Office e o Impress, do pacote LibreOffice. Esse conteúdo, normalmente no formato de slides, pode conter 
texto, áudio e vídeo16.
Aplicativos para Execução
Os principais aplicativos para execução de conteúdo multimídia são:
Windows Media Player
É um programa reprodutor de mídia digital, ou seja, áudio e vídeo em computadores pessoais. Produzido 
pela Microsoft, está disponível gratuitamente para o Microsoft Windows, além de outras plataformas, como o 
Mac OS.
Windows Media Center
É um aplicativo feita pela Microsoft projetado para servir como um centro de entretenimento doméstico, in-
cluídono Windows XP Media Center Edition, nas versões Home Premium e Ultimate do Windows Vista, Home 
Premium, Professional e Ultimate do Windows 7.
RealPlayer 
É um tocador de mídia de código fechado desenvolvido pela RealNetworks destinado à execução de vídeos, 
músicas e programas de rádio via Internet. Ele reproduz uma série de formatos multimídia, incluindo MP3, 
MPEG 4, QuickTime, Windows Media e várias versões de codecs.
16 HUNECKE, Márcio.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
17
QuickTime
É uma estrutura de suporte (framework) multimídia, marca registrada, desenvolvida pela Apple, capaz de 
executar formatos de vídeo digital, mídia clips, som, texto, animação, música e vários tipos de imagens pano-
râmicas interativas.
Principais Extensões de Arquivos
Imagens/Fotos/Figuras: BMP, PNG, JPG, JPEG GIF.
Apresentações: PPT E PPTX (Microsoft PowerPoint) e ODP (LibreOffice Impress).
Somente áudio: WMA (Windows Media Audio) e MP3 (MPEG layer 3).
Vídeo: WMV (Windows Media Video), MP4 (MPEG layer 4), AVI, MPEG, MOV (QuickTime).
Animações Flash: SWF (Shockwave Flash).
Tipos de Mídias
Mídias Discretas (ou estáticas)
Os tipos de mídia estáticos, também chamados de discretos ou espaciais, são constituídos por elementos de 
informação independentes do tempo, que apenas variam na sua dimensão espacial17. 
Por exemplo: texto e imagens, que não dependem do tempo, mas variam no espaço (mudam de dimensão 
e/ou localização). Isto significa que qualquer um destes elementos pode ser apresentado independentemente 
do tempo, sem perder o seu significado.
Mídias Contínuas (ou dinâmicas)
Os tipos de mídia dinâmicos, também designados de temporais ou contínuos, dependem do tempo. A sua 
apresentação exige uma reprodução contínua, à medida que o tempo passa. Por outras palavras, o tempo, ou 
mais exatamente as dependências temporais entre os elementos que constituem a informação, faz parte do 
próprio conteúdo. 
Por exemplo, as animações, os vídeos e os sons. Estes tem de ser vistos do início até o fim para não perder 
o seu significado. 
Mídias Capturadas
Os áudios, vídeos e fotografias retirados diretamente do mundo real.
Mídias Sintetizadas
São representações baseadas em informações do mundo real, como textos, gráficos e animações.
Conceitos Importantes
Codec
São dispositivos de software ou hardware capazes de codificar e/ou decodificar dados e sinais digitais. A 
sigla nada mais é do que a junção das palavras em inglês coder e decoder (codificador e decodificador). A sigla 
nada mais é do que a junção das palavras em inglês coder e decoder (codificador e decodificador). Estes dispo-
sitivos são usados em programas que gravam e reproduzem vídeos, sons e imagens. Imagine uma carta escrita 
17 http://multimediaolpat.blogspot.com
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
18
em português. Para alguém entender esta carta em qualquer outro lugar do mundo, é necessário que a pessoa 
entenda português. Quem não sabe ler neste idioma, precisará encontrar uma pessoa que traduza o que está 
escrito. É assim que os codecs funcionam, eles são os responsáveis pela tradução do conteúdo.
Setraming
É uma tecnologia que envia informações multimídia, através da transferência de dados, utilizando redes 
de computadores, especialmente a Internet, e foi criada para tornar as conexões mais rápidas. Um grande 
exemplo de streaming é o site Youtube, que utiliza essa tecnologia para transmitir vídeos em tempo real.
Ambientes operacionais: Windows Pro 11. 
O Windows 11 Pro é a versão mais avançada do sistema operacional da Microsoft, oferecendo uma ampla 
variedade de ferramentas e recursos que podem ser utilizados para melhorar a produtividade e a eficiência no 
trabalho. Nesta apostila, apresentaremos algumas das principais ferramentas do Windows 11 Pro, mostrando 
como elas podem ser usadas para melhorar o desempenho do computador e otimizar o trabalho diário.
— Iniciando o Windows 11 Pro
Ao iniciar o Windows 11 Pro, o usuário encontrará uma interface totalmente repaginada, com um novo menu 
Iniciar, novos ícones e um design mais moderno e intuitivo. Para acessar o menu Iniciar, basta clicar no ícone 
do Windows, localizado no canto inferior esquerdo da tela.
A barra de tarefas também foi aprimorada, apresentando novas opções de personalização, como a 
possibilidade de fixar aplicativos favoritos e acessar rapidamente as janelas abertas. Para alternar entre as 
janelas abertas, basta clicar no ícone do aplicativo na barra de tarefas ou pressionar as teclas “Alt” + “Tab”.
— Microsoft Edge
O Microsoft Edge é o navegador padrão do Windows 11 Pro e apresenta uma série de recursos que o 
tornam mais seguro e eficiente para navegar na internet. Uma das principais ferramentas do Edge é o “Modo de 
Aplicativo”, que permite que o usuário acesse sites como se fossem aplicativos, com uma interface mais limpa 
e sem as barras de ferramentas do navegador.
Outra ferramenta importante do Edge é o “Collections”, que permite que o usuário salve links, imagens e 
informações de uma página em uma coleção organizada. Essa ferramenta é especialmente útil para pesquisas 
e trabalhos acadêmicos.
— Windows Defender
O Windows Defender é o antivírus padrão do Windows 11 Pro e oferece uma proteção completa contra vírus, 
malware e outras ameaças online. O Defender apresenta uma interface mais simples e intuitiva, permitindo que 
o usuário monitore facilmente o status da proteção e execute varreduras completas ou rápidas no sistema.
Outra ferramenta interessante do Windows Defender é o “Controle dos Pais”, que permite que os pais 
monitorem a atividade online de seus filhos e restrinjam o acesso a sites inapropriados ou perigosos.
— Gerenciador de Tarefas
O Gerenciador de Tarefas é uma ferramenta essencial do Windows 11 Pro, permitindo que o usuário monitore 
o desempenho do sistema e gerencie os processos em execução. Para abrir o Gerenciador de Tarefas, basta 
clicar com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecionar a opção “Gerenciador de Tarefas”.
No Gerenciador de Tarefas, o usuário pode visualizar o uso da CPU, memória e disco rígido, além de 
encerrar processos que estejam causando lentidão ou travamentos no sistema.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
19
— Microsoft Office
O Microsoft Office é uma suíte de aplicativos essencial para a produtividade no trabalho, apresentando 
ferramentas como Word, Excel, PowerPoint e Outlook. O Office 365, que é a versão mais atualizada do Office, 
está integrado ao Windows 11 Pro, permitindo que o usuário acesse facilmente os aplicativos e utilize recursos 
de armazenamento em nuvem através do OneDrive.
— Outros recursos
Além das ferramentas mencionadas acima, o Windows 11 Pro apresenta uma série de outros recursos que 
podem melhorar a produtividade no trabalho, como:
– Área de trabalho virtual: permite que o usuário crie várias áreas de trabalho virtuais, organizando seus 
aplicativos e janelas por projetos ou tarefas.
– Busca aprimorada: a busca no Windows 11 Pro foi aprimorada, permitindo que o usuário encontre 
arquivos, aplicativos e configurações com mais facilidade.
– Modo escuro: o modo escuro é uma opção de design que apresenta a interface do Windows 11 Pro com 
cores mais escuras, reduzindo o cansaço visual e ajudando a economizar bateria em dispositivos móveis.
– Assistente de foco: o assistente de foco é uma ferramenta que ajuda o usuário a manter o foco no 
trabalho, bloqueando notificações e chamadas durante um determinado período de tempo.
O Windows 11 Pro apresenta uma ampla variedade de ferramentas e recursos que podem melhorar a 
produtividade e a eficiência no trabalho. Desde o novo menu Iniciar até o Microsoft Edge, o Windows Defender 
e o Gerenciador de Tarefas, o sistema operacional da Microsoft oferece um ambiente de trabalho completo e 
intuitivo para profissionais de todas as áreas. Com a ajuda das ferramentas apresentadas nesta apostila, o 
usuário poderá aproveitarao máximo todas as funcionalidades do Windows 11 Pro e otimizar o seu trabalho 
diário.
Processador de texto (Word e BrOffice Writer)
WORD 2016
Essa versão de edição de textos vem com novas ferramentas e novos recursos para que o usuário crie, 
edite e compartilhe documentos de maneira fácil e prática18.
O Word 2016 está com um visual moderno, mas ao mesmo tempo simples e prático, possui muitas melho-
rias, modelos de documentos e estilos de formatações predefinidos para agilizar e dar um toque de requinte 
aos trabalhos desenvolvidos. Trouxe pouquíssimas novidades, seguiu as tendências atuais da computação, 
permitindo o compartilhamento de documentos e possuindo integração direta com vários outros serviços da 
web, como Facebook, Flickr, Youtube, Onedrive, Twitter, entre outros.
Novidades no Word 2016
– Diga-me o que você deseja fazer: facilita a localização e a realização das tarefas de forma intuitiva, essa 
nova versão possui a caixa Diga-me o que deseja fazer, onde é possível digitar um termo ou palavra correspon-
dente a ferramenta ou configurações que procurar.
18 http://www.popescolas.com.br/eb/info/word.pdf
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
20
– Trabalhando em grupo, em tempo real: permite que vários usuários trabalhem no mesmo documento 
de forma simultânea.
Ao armazenar um documento on-line no OneDrive ou no SharePoint e compartilhá-lo com colegas que 
usam o Word 2016 ou Word On-line, vocês podem ver as alterações uns dos outros no documento durante a 
edição. Após salvar o documento on-line, clique em Compartilhar para gerar um link ou enviar um convite por 
e-mail. Quando seus colegas abrem o documento e concordam em compartilhar automaticamente as altera-
ções, você vê o trabalho em tempo real.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
21
– Pesquisa inteligente: integra o Bing, serviço de buscas da Microsoft, ao Word 2016. Ao clicar com o bo-
tão do mouse sobre qualquer palavra do texto e no menu exibido, clique sobre a função Pesquisa Inteligente, 
um painel é exibido ao lado esquerdo da tela do programa e lista todas as entradas na internet relacionadas 
com a palavra digitada.
– Equações à tinta: se utilizar um dispositivo com tela sensível ao toque é possível desenhar equações 
matemáticas, utilizando o dedo ou uma caneta de toque, e o programa será capaz de reconhecer e incluir a 
fórmula ou equação ao documento.
– Histórico de versões melhorado: vá até Arquivo > Histórico para conferir uma lista completa de altera-
ções feitas a um documento e para acessar versões anteriores.
– Compartilhamento mais simples: clique em Compartilhar para compartilhar seu documento com outras 
pessoas no SharePoint, no OneDrive ou no OneDrive for Business ou para enviar um PDF ou uma cópia como 
um anexo de e-mail diretamente do Word.
– Formatação de formas mais rápida: quando você insere formas da Galeria de Formas, é possível es-
colher entre uma coleção de preenchimentos predefinidos e cores de tema para aplicar rapidamente o visual 
desejado.
– Guia Layout: o nome da Guia Layout da Página na versão 2010/2013 do Microsoft Word mudou para 
apenas Layout19.
Interface Gráfica
Navegação gráfica
19 CARVALHO, D. e COSTA, Renato. Livro Eletrônico.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
22
Atalho de barra de status
Faixas de opções e modo de exibição
Guia de Início Rápido.20
Ao clicar em Documento em branco surgirá a tela principal do Word 201621.
20 https://www.udesc.br/arquivos/udesc/id_cpmenu/5297/Guia_de_Inicio_Rapido___
Word_2016_14952206861576.pdf
21 Melo, F. INFORMÁTICA. MS-Word 2016.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
23
Área de trabalho do Word 2016.
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
Permite adicionar atalhos, de funções comumente utilizadas no trabalho com documentos que podem ser 
personalizados de acordo com a necessidade do usuário.
Faixa de Opções
Faixa de Opções é o local onde estão os principais comandos do Word, todas organizadas em grupos e 
distribuídas por meio de guias, que permitem fácil localização e acesso. As faixas de Opções são separadas por 
nove guias: Arquivos; Página Inicial, Inserir, Design, Layout, Referências, Correspondências, Revisão e Exibir.
– Arquivos: possui diversas funcionalidades, dentre algumas:
– Novo: abrir um Novo documento ou um modelo (.dotx) pré-formatado.
– Abrir: opções para abrir documentos já salvos tanto no computador como no sistema de armazenamento 
em nuvem da Microsoft, One Drive. Além de exibir um histórico dos últimos arquivos abertos.
– Salvar/Salvar como: a primeira vez que irá salvar o documento as duas opções levam ao mesmo lugar. 
Apenas a partir da segunda vez em diante que o Salvar apenas atualiza o documento e o Salvar como exibe 
a janela abaixo. Contém os locais onde serão armazenados os arquivos. Opções locais como na nuvem (One-
Drive).
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
24
– Imprimir: opções de impressão do documento em edição. Desde a opção da impressora até as páginas 
desejadas. O usuário tanto pode imprimir páginas sequenciais como páginas alternadas.
– Página Inicial: possui ferramentas básicas para formatação de texto, como tamanho e cor da fonte, esti-
los de marcador, alinhamento de texto, entre outras.
Grupo Área de Transferência
Para acessá-la basta clicar no pequeno ícone de uma setinha para baixo no canto inferior direito, logo à 
frente de Área de Transferência.
Colar (CTRL + V): cola um item (pode ser uma letra, palavra, imagem) copiado ou recortado.
Recortar (CTRL + X): recorta um item (pode ser uma letra, palavra, imagem) armazenando-o temporaria-
mente na Área de Transferência para em seguida ser colado no local desejado.
Copiar (CTRL+C): copia o item selecionado (cria uma cópia na Área de Transferência). 
Pincel de Formatação (CTRL+SHIFT+C / CTRL+SHIFT+V): esse recurso (principalmente o ícone) cai em 
vários concursos. Ele permite copiar a formatação de um item e aplicar em outro. 
Grupo Fonte
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
25
Fonte: permite que selecionar uma fonte, ou seja, um tipo de letra a ser exibido em seu 
texto. Em cada texto pode haver mais de um tipo de fontes diferentes.
Tamanho da fonte: é o tamanho da letra do texto. Permite escolher entre diferentes ta-
manhos de fonte na lista ou que digite um tamanho manualmente.
Negrito: aplica o formato negrito (escuro) ao texto selecionado. Se o cursor estiver sobre 
uma palavra, ela ficará toda em negrito. Se a seleção ou a palavra já estiver em negrito, a 
formatação será removida.
Itálico: aplica o formato itálico (deitado) ao texto selecionado. Se o cursor estiver sobre 
uma palavra, ela ficará toda em itálico. Se a seleção ou palavra já estiver em itálico, a for-
matação será removida.
Sublinhado: sublinha, ou seja, insere ou remove uma linha embaixo do texto seleciona-
do. Se o cursor não está em uma palavra, o novo texto inserido será sublinhado.
Tachado: risca uma linha, uma palavra ou apenas uma letra no texto selecionado ou, se 
o cursor somente estiver sobre uma palavra, esta palavra ficará riscada.
Subscrito: coloca a palavra abaixo das demais. 
Sobrescrito: coloca a palavra acima das demais. 
Cor do realce do texto: aplica um destaque colorido sobre a palavra, assim como uma 
caneta marca texto. 
Cor da fonte: permite alterar a cor da fonte (letra).
Grupo Parágrafo
Marcadores: permite criar uma lista com diferentes marcadores. 
Numeração: permite criar uma lista numerada. 
Lista de vários itens: permite criar uma lista numerada em níveis. 
Diminuir Recuo: diminui o recuo do parágrafo em relação à margem esquerda.
Aumentar Recuo: aumenta o recuo do parágrafo em relação à margem esquerda.
Classificar: organiza a seleção atual em ordem alfabética ou numérica.
Mostrar tudo: mostra marcas de parágrafos e outros símbolos de formatação ocul-
tos.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
26
Alinhar a esquerda: alinhao conteúdo com a margem esquerda.
Centralizar: centraliza seu conteúdo na página.
Alinhar à direita: alinha o conteúdo à margem direita.
Justificar: distribui o texto uniformemente entre as margens esquerda e direita.
Espaçamento de linha e parágrafo: escolhe o espaçamento entre as linhas do 
texto ou entre parágrafos.
Sombreamento: aplica uma cor de fundo no parágrafo onde o cursor está posicio-
nado.
Bordas: permite aplicar ou retirar bordas no trecho selecionado.
Grupo Estilo
Possui vários estilos pré-definidos que permite salvar configurações relativas ao tamanho e cor da fonte, 
espaçamento entre linhas do parágrafo.
Grupo Edição
CTRL+L: ao clicar nesse ícone é aberta a janela lateral, denominada navegação, 
onde é possível localizar um uma palavra ou trecho dentro do texto. 
CTRL+U: pesquisa no documento a palavra ou parte do texto que você quer mudar 
e o substitui por outro de seu desejo. 
Seleciona o texto ou objetos no documento.
Inserir: a guia inserir permite a inclusão de elementos ao texto, como: imagens, gráficos, formas, configu-
rações de quebra de página, equações, entre outras.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
27
Adiciona uma folha inicial em seu documento, parecido como uma capa.
Adiciona uma página em branco em qualquer lugar de seu documento. 
Uma seção divide um documento em partes determinadas pelo usuário para que 
sejam aplicados diferentes estilos de formatação na mesma ou facilitar a numeração 
das páginas dentro dela.
Permite inserir uma tabela, uma planilha do Excel, desenhar uma tabela, tabelas rápidas ou 
converter o texto em tabela e vice-versa.
Design: esta guia agrupa todos os estilos e formatações disponíveis para aplicar ao layout do documento.
Layout: a guia layout define configurações características ao formato da página, como tamanho, orienta-
ção, recuo, entre outras.
Referências: é utilizada para configurações de itens como sumário, notas de rodapé, legendas entre outros 
itens relacionados a identificação de conteúdo.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
28
Correspondências: possui configuração para edição de cartas, mala direta, envelopes e etiquetas.
Revisão: agrupa ferramentas úteis para realização de revisão de conteúdo do texto, como ortografia e gra-
mática, dicionário de sinônimos, entre outras.
Exibir: altera as configurações de exibição do documento.
Formatos de arquivos
Veja abaixo alguns formatos de arquivos suportados pelo Word 2016:
.docx: formato xml.
.doc: formato da versão 2003 e anteriores.
.docm: formato que contém macro (vba).
.dot: formato de modelo (carta, currículo...) de documento da versão 2003 e anteriores.
.dotx: formato de modelo (carta, currículo...) com o padrão xml.
.odt: formato de arquivo do Libre Office Writer.
.rtf: formato de arquivos do WordPad.
.xml: formato de arquivos para Web.
.html: formato de arquivos para Web.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
29
.pdf: arquivos portáteis.
LibreOffice Writer
Writer é o editor de textos do LibreOffice. Além dos recursos usuais de um processador de textos (verifica-
ção ortográfica, dicionário de sinônimos, hifenização, autocorreção, localizar e substituir, geração automática 
de sumários e índices, mala direta e outros), o Writer fornece importantes características:
- Modelos e estilos;
- Métodos de layout de página, incluindo quadros, colunas e tabelas;
- Incorporação ou vinculação de gráficos, planilhas e outros objetos;
- Ferramentas de desenho incluídas;
- Documentos mestre para agrupar uma coleção de documentos em um único documento;
- Controle de alterações durante as revisões;
- Integração de banco de dados, incluindo bancos de dados bibliográficos;
- Exportação para PDF, incluindo marcadores.
Principais Barras de Ferramentas
22
– Barra de Títulos: exibe o nome do documento. Se o usuário não fornecer nome algum, o Writer sugere 
o nome Sem título 1. 
– Barra de Menu: dá acesso a todas as funcionalidades do Writer, categorizando por temas de funcionali-
dades.
– Barra de ferramentas padrão: está presente em todos os aplicativos do LibreOffice e é igual para todos 
eles, por isso tem esse nome “padrão”.
– Barra de ferramentas de formatação: essa barra apresenta as principais funcionalidades de formatação 
de fonte e parágrafo.
– Barra de Status: oferece informações sobre o documento e atalhos convenientes para rapidamente alte-
rar alguns recursos.
22 https://bit.ly/3jRIUme
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
30
Principais Menus
Os menus organizam o acesso às funcionalidades do aplicativo. Eles são praticamente os mesmos em to-
dos os aplicativos, mas suas funcionalidades variam de um para outro. 
Arquivo
Esse menu trabalha com as funcionalidades de arquivo, tais como:
– Novo: essa funcionalidade cria um novo arquivo do Writer ou de qualquer outro dos aplicativos do Libre-
Office;
– Abrir: abre um arquivo do disco local ou removível ou da rede local existente do Writer;
– Abrir Arquivo Remoto: abre um arquivo existente da nuvem, sincronizando todas as alterações remota-
mente;
– Salvar: salva as alterações do arquivo local desde o último salvamento;
– Salvar Arquivo Remoto: sincroniza as últimas alterações não salvas no arquivo lá na nuvem;
– Salvar como: cria uma cópia do arquivo atual com as alterações realizadas desde o último salvamento;
Para salvar um documento como um arquivo Microsoft Word23:
1. Primeiro salve o documento no formato de arquivo usado pelo LibreOffice (.odt).
Sem isso, qualquer mudança que se tenha feito desde a última vez em que se salvou o documento, somente 
aparecerá na versão Microsoft Word do documento.
2. Então escolha Arquivo → Salvar como. No menu Salvar como.
3. No menu da lista suspensa Tipo de arquivo (ou Salvar como tipo), selecione o tipo de formato Word que 
se precisa. Clique em Salvar.
A partir deste ponto, todas as alterações realizadas se aplicarão somente ao documento
Microsoft Word. Desde feito, a alterado o nome do documento. Se desejar voltar a trabalhar com a versão 
LibreOffice do documento, deverá voltar a abri-lo.
Salvando um arquivo no formato Microsoft Word.
– Exportar como PDF: exporta o arquivo atual no formato PDF. Permite definir restrições de edição, inclu-
sive com senha;
23 http://coral.ufsm.br/unitilince/images/Tutoriais/manual_libreoffice.pdf
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
31
– Enviar: permite enviar o arquivo atual por e-mail no formato.odt,.docx,.pdf. Também permite compartilhar 
o arquivo por bluetooth;
– Imprimir: permite imprimir o documento em uma impressora local ou da rede;
– Assinaturas digitais: assina digitalmente o documento, garantindo sua integridade e autenticidade. Qual-
quer alteração no documento assinado viola a assinatura, sendo necessário assinar novamente.
Editar
Esse menu possui funcionalidades de edição de conteúdo, tais como:
– Desfazer: desfaz a(s) última(s) ação(ões);
– Refazer: refaz a última ação desfeita;
– Repetir: repete a última ação;
– Copiar: copia o item selecionado para a área de transferência;
– Recortar: recorta ou move o item selecionado para a área de transferência;
– Colar: cola o item da área de transferência;
– Colar Especial: cola o item da área de transferência permitindo escolher o formado de destino do conte-
údo colado;
– Selecionar Tudo: seleciona todo o documento;
– Localizar: localiza um termo no documento;
– Localizar e Substituir: localiza e substitui um termo do documento por outro fornecido;
– Ir para a página: permite navegar para uma página do documento.
Exibir
Esse outro menu define as várias formas que o documento é exibido na tela do computador. Principais fun-
cionalidades:
– Normal: modo de exibição padrão como o documento será exibido em uma página;
– Web: exibe o documento como se fosse uma página web num navegador;
– Marcas de Formatação: exibe os caracteres não imprimíveis, como os de quebra de linha, de parágrafo, 
de seção,tabulação e espaço. Tais caracteres são exibidos apenas na tela, não são impressas no papel (CTR-
L+F10);
– Navegador: permite navegar nos vários objetos existentes no documento, como tabelas, links, notas de 
rodapé, imagens etc. 
 (F5);
– Galeria: exibe imagens e figuras que podem ser inseridas no documento;
– Tela Inteira: suprime as barras de ferramenta e menus (CTRL+SHIFT+J).
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
32
Inserir
Nesse menu, é possível inserir inúmeros objetos ao texto, tais como:
– Quebra de página: insere uma quebra de página e o cursor é posicionado no início da próxima página a 
partir daquele ponto em que a quebra foi inserida;
– Quebra manual: permite inserir uma quebra de linha, de coluna e de página;
– Figura: insere uma imagem de um arquivo;
– Multimídia: insere uma imagem da galeria LibreOffice, uma imagem digitalizada de um scanner ou vídeo;
– Gráfico: cria um gráfico do Calc, com planilha de dados embutida no Writer;
– Objeto: insere vários tipos de arquivos, como do Impress e do Calc dentre outros;
– Forma: cria uma forma geométrica, tipo círculo, retângulo, losango etc.;
– Caixa de Texto: insere uma caixa de texto ao documento;
– Anotação: insere comentários em balões laterais;
– Hiperlink: insere hiperlink ou link para um endereço da internet ou um servidor FTP, para um endereço de 
e-mail, para um documento existente ou para um novo documento (CTRL+K);
– Indicador: insere um marcador ao documento para rápida localização posteriormente;
– Seção: insere uma quebra de seção, dividindo o documento em partes separadas com formatações in-
dependentes;
– Referências: insere referência a indicadores, capítulos, títulos, parágrafos numerados do documento 
atual;
– Caractere Especial: insere aqueles caracteres que você não encontra no teclado do computador, tais 
como ©, ≥, ∞;
– Número de Página: insere numeração nas páginas na posição atual do cursor;
– Campo: insere campos de numeração de página, data, hora, título, autor, assunto;
– Cabeçalho e Rodapé: insere cabeçalho e rodapé ao documento;
Formatar
Esse menu trabalha com a formatação de fonte, parágrafo, página, formas e figuras;
– Texto: formata a fonte do texto;
Pode-se aplicar vários formatos de caracteres usando os botões da barra de ferramentas Formatação.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
33
Barra de Formatação, mostrando ícones para formatação de caracteres.
– Espaçamento: formata o espaçamento entre as linhas, entre os parágrafos e também o recuo do pará-
grafo. A
– Alinhar: alinha o parágrafo uniformemente em relação às margens.
Pode-se aplicar vários formatos para parágrafos usando os botões na barra de ferramentas Formatação. 
Ícones para formatação de parágrafos.
– Listas: transforma os parágrafos em estrutura de tópicos com marcadores ou numeração. 
– Clonar Formatação: essa ferramenta é chamada de “pincel de formatação” no MS Word e faz a mesma 
função, ou seja, clona a formatação de um item selecionado e a aplica a outro ;
– Limpar Formatação Direta: limpa a formatação do texto selecionado, deixando a formatação original do 
modelo do documento;
Nessa janela, é possível formatar o tipo de fonte, o estilo de formatação (negrito, itálico, regular), o efeito de 
formatação (tachado, sublinhado, sombra etc.), a posição do texto (sobrescrito, subscrito, rotação, espaçamen-
to entre as letras do texto), inserir hiperlink, aplicar realce (cor de fundo do texto) e bordas;
– Caractere...: diferentemente do MS Word, o Write chama a fonte de caractere.
Nessa janela, é possível formatar o tipo de fonte, o estilo de formatação (negrito, itálico, regular), o efeito de 
formatação (tachado, sublinhado, sombra etc.), a posição do texto (sobrescrito, subscrito, rotação, espaçamen-
to entre as letras do texto), inserir hiperlink, aplicar realce (cor de fundo do texto) e bordas;
– Parágrafo...: abre a caixa de diálogo de formatação de parágrafo. 
– Marcadores e Numeração: abre a caixa de diálogo de formatação de marcadores e de numeração numa 
mesma janela. Perceba que a mesma função de formatação já foi vista por meio dos botões de formatação. 
Essa mesma formatação é encontrada aqui na caixa de diálogo de marcadores e numeração;
– Página...: abre a caixa de diálogo de formatação de páginas. Aqui, encontramos a orientação do papel, 
que é se o papel é horizontal (paisagem) ou vertical (retrato);
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
34
– Figura: formata figuras inseridas ao texto;
– Caixa de Texto e Forma: formata caixas de texto e formas inseridas no documento;
– Disposição do Texto: define a disposição que os objetos como imagens, formas e figuras ficarão em 
relação ao texto.
– Estilos: esse menu trabalha com estilos do texto. Estilos são o conjunto de formatação de fonte, parágra-
fo, bordas, alinhamento, numeração e marcadores aplicados em conjunto. Existem estilos predefinidos, mas 
é possível também criar estilos e nomeá-los. Também é possível editar os estilos existentes. Os estilos são 
usados na criação dos sumários automáticos.
Tabelas
Esse menu trabalha com tabelas. As tabelas são inseridas por aqui, no menu Tabelas. As seguintes funcio-
nalidades são encontradas nesse menu:
– Inserir Tabela: insere uma tabela ao texto;
– Inserir: insere linha, coluna e célula à tabela existente;
– Excluir: exclui linha, coluna e tabela;
– Selecionar: seleciona célula, linha, coluna e tabela;
– Mesclar: mescla as células adjacentes de uma tabela, transformando-as em uma única tabela. Atenção! 
O conteúdo de todas as células é preservado;
– Converter: converte texto em tabela ou tabela em texto;
– Fórmulas: insere fórmulas matemáticas na célula da tabela, tais como soma, multiplicação, média, con-
tagem etc.
Ferramentas
Esse menu trabalha com diversas ferramentas, tais como:
– Ortografia e Gramática: essa ferramenta aciona o corretor ortográfico para fazer a verificação de ocor-
rências de erros em todo o documento. Ela corrige por alguma sugestão do dicionário, permite inserir novos 
termos ao dicionário ou apenas ignora as ocorrências daquele erro (F7);
– Verificação Ortográfica Automática: marca automaticamente com um sublinhado ondulado vermelho as 
palavras que possuem erros ortográficos ou que não pertencem ao dicionário (SHIFT+F7);
– Dicionário de Sinônimos: apresenta sinônimos e antônimos da palavra selecionada;
– Idioma: define o idioma do corretor ortográfico;
– Contagem de palavras: faz uma estatística do documento, contando a quantidade de caracteres, pala-
vras, linhas, parágrafos e páginas;
– Autocorreção: substitui automaticamente uma palavra ou termo do texto por outra. O usuário define quais 
termos serão substituídos;
– Autotexto: insere automaticamente um texto por meio de atalhos, por exemplo, um tipo de saudação ou 
finalização do documento;
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
35
– Mala Direta: cria uma mala direta, que é uma correspondência endereçada a vários destinatários. É for-
mada por uma correspondência (carta, mensagem de e-mail, envelope ou etiqueta) e por uma lista de destina-
tários (tabela, planilha, banco de dados ou catálogo de endereços contendo os dados dos destinatários).
Principais teclas de atalho
CTRL+A: selecionar todo o documento (all).
CTR+B: negritar (bold).
CTRL+C: copiar.
CTRL+D: sublinhar.
CTRL+E: centralizar alinhamento.
CTRL+F: localizar texto (find).
CTRL+G: sem ação.
CTRL+H: localizar e substituir.
CTRL+I: itálico.
CTRL+J: justificar.
CTRL+K: adicionar hiperlink.
CTRL+L: alinhar à esquerda (left).
CTRL+M: limpar formatação.
CTRL+N: novo documento (new).
CTRL+ O: abrir documento existente (open).
CTRL+P: imprimir (print).
CTRL+Q: fechar o aplicativo Writer.
CTRL+R: alinhar à direita (right).
CTRL+S: salvar o documento (save).
CTRL+T: sem ação.
CTRL+U: sublinhar.
CTRL+V: colar.
CTRL+X: recortar.
CTRL+W: fechar o arquivo.
CTRL+Y: refazer última ação.
CTRL+Z: desfazer última ação. 
1801025E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
36
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice Calc)
MICROSOFT EXCEL 2016
O Microsoft Excel 2016 é um software para criação e manutenção de Planilhas Eletrônicas. 
A grande mudança de interface do aplicativo ocorreu a partir do Excel 2007 (e de todos os aplicativos do 
Office 2007 em relação as versões anteriores). A interface do Excel, a partir da versão 2007, é muito diferente 
em relação as versões anteriores (até o Excel 2003). O Excel 2016 introduziu novas mudanças, para corrigir 
problemas e inconsistências relatadas pelos usuários do Excel 2010 e 2013.
Na versão 2016, temos uma maior quantidade de linhas e colunas, sendo um total de 1.048.576 linhas por 
16.384 colunas.
O Excel 2016 manteve as funcionalidades e recursos que já estamos acostumados, além de implementar 
alguns novos, como24:
- 6 tipos novos de gráficos: Cascata, Gráfico Estatístico, Histograma, Pareto e Caixa e Caixa Estreita.
- Pesquise, encontra e reúna os dados necessários em um único local utilizando “Obter e Transformar Da-
dos” (nas versões anteriores era Power Query disponível como suplemento.
- Utilize Mapas 3D (em versões anteriores com Power Map disponível como suplemento) para mostrar his-
tórias junto com seus dados.
Especificamente sobre o Excel 2016, seu diferencial é a criação e edição de planilhas a partir de dispositivos 
móveis de forma mais fácil e intuitivo, vendo que atualmente, os usuários ainda não utilizam de forma intensa o 
Excel em dispositivos móveis.
Tela Inicial do Excel 2016.
24 https://ninjadoexcel.com.br/microsoft-excel-2016/
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
37
Ao abrir uma planilha em branco ou uma planilha, é exibida a área de trabalho do Excel 2016 com todas as 
ferramentas necessárias para criar e editar planilhas25.
As cinco principais funções do Excel são26:
– Planilhas: Você pode armazenar manipular, calcular e analisar dados tais como números, textos e fórmu-
las. Pode acrescentar gráfico diretamente em sua planilha, elementos gráficos, tais como retângulos, linhas, 
caixas de texto e botões. É possível utilizar formatos pré-definidos em tabelas.
– Bancos de dados: você pode classificar pesquisar e administrar facilmente uma grande quantidade de 
informações utilizando operações de bancos de dados padronizadas.
– Gráficos: você pode rapidamente apresentar de forma visual seus dados. Além de escolher tipos pré-de-
finidos de gráficos, você pode personalizar qualquer gráfico da maneira desejada.
– Apresentações: Você pode usar estilos de células, ferramentas de desenho, galeria de gráficos e forma-
tos de tabela para criar apresentações de alta qualidade.
– Macros: as tarefas que são frequentemente utilizadas podem ser automatizadas pela criação e armaze-
namento de suas próprias macros.
Planilha Eletrônica
A Planilha Eletrônica é uma folha de cálculo disposta em forma de tabela, na qual poderão ser efetuados 
rapidamente vários tipos de cálculos matemáticos, simples ou complexos.
Além disso, a planilha eletrônica permite criar tabelas que calculam automaticamente os totais de valores 
numéricos inseridos, imprimir tabelas em layouts organizados e criar gráficos simples.
• Barra de ferramentas de acesso rápido
Essa barra localizada na parte superior esquerdo, ajudar a deixar mais perto os comandos mais utilizados, 
sendo que ela pode ser personalizada. Um bom exemplo é o comando de visualização de impressão que po-
demos inserir nesta barra de acesso rápido.
25 https://juliobattisti.com.br/downloads/livros/excel_2016_basint_degusta.pdf
26 http://www.prolinfo.com.br 
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
38
Barra de ferramentas de acesso rápido.
• Barra de Fórmulas
Nesta barra é onde inserimos o conteúdo de uma célula podendo conter fórmulas, cálculos ou textos, mais 
adiante mostraremos melhor a sua utilidade.
Barra de Fórmulas.
• Guia de Planilhas
Quando abrirmos um arquivo do Excel, na verdade estamos abrindo uma pasta de trabalho onde pode con-
ter planilhas, gráficos, tabelas dinâmicas, então essas abas são identificadoras de cada item contido na pasta 
de trabalho, onde consta o nome de cada um. 
Nesta versão quando abrimos uma pasta de trabalho, por padrão encontramos apenas uma planilha.
Guia de Planilhas.
– Coluna: é o espaçamento entre dois traços na vertical. As colunas do Excel são representadas em letras 
de acordo com a ordem alfabética crescente sendo que a ordem vai de “A” até “XFD”, e tem no total de 16.384 
colunas em cada planilha.
– Linha: é o espaçamento entre dois traços na horizontal. As linhas de uma planilha são representadas em 
números, formam um total de 1.048.576 linhas e estão localizadas na parte vertical esquerda da planilha.
Linhas e colunas.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
39
Célula: é o cruzamento de uma linha com uma coluna. Na figura abaixo podemos notar que a célula se-
lecionada possui um endereço que é o resultado do cruzamento da linha 4 e a coluna B, então a célula será 
chamada B4, como mostra na caixa de nome logo acima da planilha.
Células.
• Faixa de opções do Excel (Antigo Menu)
Como na versão anterior o MS Excel 2013 a faixa de opções está organizada em guias/grupos e comandos. 
Nas versões anteriores ao MS Excel 2007 a faixa de opções era conhecida como menu.
1. Guias: existem sete guias na parte superior. Cada uma representa tarefas principais executadas no Excel.
2. Grupos: cada guia tem grupos que mostram itens relacionados reunidos.
3. Comandos: um comando é um botão, uma caixa para inserir informações ou um menu.
Faixa de opções do Excel.
• Pasta de trabalho
É denominada pasta todo arquivo que for criado no MS Excel. Tudo que for criado será um arquivo com 
extensão: xls, xlsx, xlsm, xltx ou xlsb.
Fórmulas
Fórmulas são equações que executam cálculos sobre valores na planilha. Uma fórmula sempre inicia com 
um sinal de igual (=).
Uma fórmula também pode conter os seguintes itens: funções, referências, operadores e constantes.
– Referências: uma referência identifica uma célula ou um intervalo de células em uma planilha e informa 
ao Microsoft Excel onde procurar os valores ou dados a serem usados em uma fórmula. 
– Operadores: um sinal ou símbolo que especifica o tipo de cálculo a ser executado dentro de uma expres-
são. Existem operadores matemáticos, de comparação, lógicos e de referência.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
40
– Constantes: é um valor que não é calculado, e que, portanto, não é alterado. Por exemplo: =C3+5.
O número 5 é uma constante. Uma expressão ou um valor resultante de uma expressão não é considerado 
uma constante.
– Níveis de Prioridade de Cálculo
Quando o Excel cria fórmulas múltiplas, ou seja, misturar mais de uma operação matemática diferente dentro 
de uma mesma fórmula, ele obedece a níveis de prioridade.
Os Níveis de Prioridade de Cálculo são os seguintes:
Prioridade 1: Exponenciação e Radiciação (vice-versa).
Prioridade 2: Multiplicação e Divisão (vice-versa).
Prioridade 3: Adição e Subtração (vice-versa).
Os cálculos são executados de acordo com a prioridade matemática, conforme esta sequência mostrada, 
podendo ser utilizados parênteses “ () ” para definir uma nova prioridade de cálculo.
– Criando uma fórmula
Para criar uma fórmula simples como uma soma, tendo como referência os conteúdos que estão em duas 
células da planilha, digite o seguinte: 
Funções
Funções são fórmulas predefinidas que efetuam cálculos usando valores específicos, denominados argu-
mentos, em uma determinada ordem ou estrutura. As funções podem ser usadas para executar cálculos sim-
ples ou complexos.
Assim como as fórmulas, as funções também possuem uma estrutura (sintaxe), conforme ilustrado abaixo:
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
41
Estrutura da função.
NOME DA FUNÇÃO: todas as funções que o Excel permite usar em suas células tem um nome exclusivo.
Para obter uma listadas funções disponíveis, clique em uma célula e pressione SHIFT+F3.
ARGUMENTOS: os argumentos podem ser números, texto, valores lógicos, como VERDADEIRO ou FALSO, 
matrizes, valores de erro como #N/D ou referências de célula. O argumento que você atribuir deve produzir um 
valor válido para esse argumento. Os argumentos também podem ser constantes, fórmulas ou outras funções.
• Função SOMA
Esta função soma todos os números que você especifica como argumentos. Cada argumento pode ser um 
intervalo, uma referência de célula, uma matriz, uma constante, uma fórmula ou o resultado de outra função. 
Por exemplo, SOMA (A1:A5) soma todos os números contidos nas células de A1 a A5. Outro exemplo: SOMA 
(A1;A3; A5) soma os números contidos nas células A1, A3 e A5.
• Função MÉDIA
Esta função calcula a média aritmética de uma determinada faixa de células contendo números. Para tal, 
efetua o cálculo somando os conteúdos dessas células e dividindo pela quantidade de células que foram so-
madas.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
42
• Função MÁXIMO e MÍNIMO
Essas funções dado um intervalo de células retorna o maior e menor número respectivamente.
• Função SE
A função SE é uma função do grupo de lógica, onde temos que tomar uma decisão baseada na lógica do 
problema. A função SE verifica uma condição que pode ser Verdadeira ou Falsa, diante de um teste lógico.
Sintaxe
SE (teste lógico; valor se verdadeiro; valor se falso)
Exemplo:
Na planilha abaixo, como saber se o número é negativo, temos que verificar se ele é menor que zero.
Na célula A2 digitaremos a seguinte formula:
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
43
• Função SOMASE
A função SOMASE é uma junção de duas funções já estudadas aqui, a função SOMA e SE, onde buscare-
mos somar valores desde que atenda a uma condição especificada:
Sintaxe
SOMASE (intervalo analisado; critério; intervalo a ser somado)
Onde:
Intervalo analisado (obrigatório): intervalo em que a função vai analisar o critério.
Critério (obrigatório): Valor ou Texto a ser procurado no intervalo a ser analisado.
Intervalo a ser somado (opcional): caso o critério seja atendido é efetuado a soma da referida célula analisa-
da. Não pode conter texto neste intervalo.
Exemplo:
Vamos calcular a somas das vendas dos vendedores por Gênero. Observando a planilha acima, na célula 
C9 digitaremos a função =SOMASE (B2:B7;”M”; C2:C7) para obter a soma dos vendedores.
• Função CONT.SE
Esta função conta quantas células se atender ao critério solicitado. Ela pede apenas dois argumentos, o 
intervalo a ser analisado e o critério para ser verificado.
Sintaxe
CONT.SE (intervalo analisado; critério)
Onde:
Intervalo analisado (obrigatório): intervalo em que a função vai analisar o critério.
Critério (obrigatório): Valor ou Texto a ser procurado no intervalo a ser analisado.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
44
Aproveitando o mesmo exemplo da função anterior, podemos contar a quantidade de homens e mulheres.
Na planilha acima, na célula C9 digitaremos a função =CONT.SE (B2:B7;”M”) para obter a quantidade de 
vendedores.
LibreOffice Calc
O Calc é o aplicativo de planilhas eletrônicas do LibreOffice. Assim como o MS Excel, ele trabalha com cé-
lulas e fórmulas.
Outras funcionalidades oferecidas pelo Calc incluem27:
– Funções, que podem ser utilizadas para criar fórmulas para executar cálculos complexos;
– Funções de banco de dados, para organizar, armazenas e filtrar dados;
– Gráficos dinâmicos; um grande número de opções de gráficos em 2D e 3D;
– Macros, para a gravação e execução de tarefas repetitivas; as linguagens de script suportadas incluem 
LibreOffice Basic, Python, BeanShell, e JavaScript;
– Capacidade de abrir, editar e salvar planilhas no formato Microsoft Excel;
– Importação e exportação de planilhas em vários formatos, incluindo HTML, CSV, PDF e PostScript.
Planilhas e células
O Calc trabalha como elementos chamados de planilhas. Um arquivo de planilha consiste em várias plani-
lhas individuais, cada uma delas contendo células em linhas e colunas. Uma célula particular é identificada pela 
letra da sua coluna e pelo número da sua linha.
As células guardam elementos individuais – texto, números, fórmulas, e assim por diante – que mascaram 
os dados que exibem e manipulam.
Cada arquivo de planilha pode ter muitas planilhas, e cada uma delas pode conter muitas células individu-
ais. No Calc, cada planilha pode conter um máximo de 1.048.576 linhas e 1024 colunas.
Janela principal
Quando o Calc é aberto, a janela principal abre. As partes dessa janela estão descritas a seguir.
27 WEBER, J. H., SCHOFIELD, P., MICHEL, D., RUSSMAN, H., JR, R. F., SAFFRON, M., SMITH, J. A. In-
trodução ao Calc. Planilhas de Cálculo no LibreOffice
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
45
Janela principal do Calc e suas partes, sem a Barra lateral.
Principais Botões de Comandos
Assistente de Função: auxilia o usuário na criação de uma função. Organiza as funções por 
categoria.
Autossoma: insere a função soma automaticamente na célula.
Formatação de porcentagem: multiplica o número por 100 e coloca o sinal de porcentagem 
ao final dele.
Formatação de número: separa os milhares e acrescenta casas decimais (CTRL+SHIFT+1).
Formatação de data: formata a célula em formato de data (CTRL+SHIFT+3).
Adiciona casas decimais.
Diminui casas decimais.
Filtro: exibe apenas as linhas que satisfazem o critério do filtro da coluna.
Insere gráfico para ilustrar o comportamento dos dados tabulados.
Ordena as linhas em ordem crescente ou decrescente. Pode ser aplicada em várias colunas.
Mesclar e centralizar células: transforma duas ou mais células adjacentes em uma única célula.
Alinhar em cima: alinha o conteúdo da célula na parte superior dela.
Centralizar verticalmente: alinha o conteúdo da célula ao centro verticalmente.
1801025 E-book gerado especialmente para ANDRESSA PEREIRA
46
Alinhar embaixo: alinha o conteúdo da célula na parte inferior dela.
Congelar linhas e colunas: fixa a exibição da primeira linha ou da primeira coluna ou ainda 
permite congelar as linhas acima e as colunas à esquerda da célula selecionada. Não é proteção 
de células, pois o conteúdo das mesmas ainda pode ser alterado.
Insere linha acima da linha atual.
Insere linha abaixo da linha atual.
Exclui linhas selecionadas.
Insere coluna à esquerda.
Insere coluna à direita.
Exclui colunas selecionadas.
Barra de título
A barra de título, localizada no alto da tela, mostra o nome da planilha atual. Quando a planilha for recém-
-criada, seu nome é Sem título X, onde X é um número. Quando a planilha é salva pela primeira vez, você é 
solicitado a dar um nome de sua escolha.
Barra de Menu
A Barra de menu é onde você seleciona um dos menus e aparecem vários submenus com mais opções.
– Arquivo: contém os comandos que se aplicam a todo o documento, como Abrir, Salvar, Assistentes, Ex-
portar como PDF, Imprimir, Assinaturas Digitais e assim por diante.
– Editar: contém os comandos para a edição do documento, tais como Desfazer, Copiar, Registrar altera-
ções, Preencher, Plug-in e assim por diante.
– Exibir: contém comandos para modificar a aparência da interface do usuário no Calc, por exemplo Barra 
de ferramentas, Cabeçalhos de linhas e colunas, Tela Inteira, Zoom e assim por diante.
– Inserir: contém comandos para inserção de elementos em uma planilha; por exemplo, Células, Linhas, 
Colunas, Planilha, Figuras e assim por diante.
Inserir novas planilhas
Clique no ícone Adicionar planilha para inserir uma nova planilha após a última sem abrir a caixa de diálogo 
Inserir planilha. Os seguintes métodos abrem a caixa de diálogo Inserir planilha onde é possível posicionar 
a nova planilha, criar mais que uma planilha, definir o nome da nova planilha, ou selecionar a planilha de um 
arquivo.
– Selecione a planilha onde deseja inserir uma nova e vá no menu Inserir > Planilha; ou 
– Clique com o botão direito