ÉTICA, CIDADANIA E RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS

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ÉTICA, CIDADANIA E RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
● Introdução à ética
1. A palavra ética significa:
A. costume.
2. Podemos afirmar que a ética é uma instância:
A. normativa da vida humana.
3. A partir do que foi estudado até então, a ética funcionaria de que maneira em relação à
comunidade?
A. Como um reflexo dos valores que a sustentam.
4. De acordo com Aristóteles, o humano torna-se um ser ético de que maneira?
C. Praticando reiteradamente ações éticas.
5. Em relação a ética, assinale a alternativa CORRETA:
E. A ética é uma questão que permite um diálogo justo entre os homens.
● Ética organizacional
1. A Paetec é uma empresa de telecomunicação que recebeu vários prêmios devido ao seu
modelo inovador, evidenciando que a ética e a inovação podem, e devem, conviver no
ambiente de trabalho corporativo.
Sobre esse modelo de organização ética e igualitária, assinale a alternativa correta.
D. A empresa cultiva a colaboração entre os funcionários e incentiva o diálogo permanente
a fim de promover a melhoria dos serviços.
2. O comportamento ético contribui para a manutenção da reputação dos stakeholders
envolvidos com a organização, o que resulta na sustentabilidade da obtenção de recursos
de longo prazo.
Sobre a responsabilidade empresarial, assinale a alternativa correta.
D. A tragédia dos bens comuns traz uma importante reflexão sobre a sustentabilidade de
recursos para as empresas.
3. Em 2012, uma grande produtora de bebidas foi denunciada por comprar suco de laranja
provinda de fazendas italianas que se utilizavam de trabalho escravo proveniente de
imigrantes africanos. O representante dos sindicatos de produtores rurais afirma que houve
tentativas de aumentar o preço do fornecimento, sem devolutivas por parte da empresa.
Sobre a relação das empresas e seus fornecedores, assinale a resposta correta.
E. Zelar pelas relações com fornecedores faz parte da ética organizacional a fim de garantir
a sustentabilidade de toda a cadeia produtiva.
4. Uma empresa no setor de alimentos tem uma longa história de comprometimento com a
responsabilidade social corporativa, doando lucros para caridade, gerando oportunidades
econômicas e protegendo o meio ambiente.
Que tipo de abordagem é utilizada por essa empresa no que diz respeito à responsabilidade
social?
E. A abordagem proativa, que age ativamente com relação à responsabilidade social pelo
uso de recursos organizacionais no interesse coletivo.
5. Uma empresa de tecnologia tem um programa educacional que visa a atender pessoas
de toda a sua cadeia produtiva, de modo que torna possível aos trabalhadores o acesso a
melhores oportunidades de trabalho.
Sobre esse tipo de ação, assinale a alternativa correta.
B. A política educacional da empresa, com foco nos trabalhadores, possibilita uma
abordagem ética ativa que, ao mesmo tempo em que eleva os níveis educacionais, também
aprimora a eficiência de sua cadeia produtiva.
● Ética Empresarial e Profissional: Noções Gerais
1. Para Cortella (2007), a ética é um grupo de princípios e valores que usamos para optar
entre três situações significativas da nossa existência. Elas estão presentes em nosso
cotidiano e, por essa razão, é necessário estar preparado para efetuar a escolha da melhor
forma possível. Assinale a alternativa que contém as três grandes situações que nos
afligem e requerem decisão.
C. Quero; devo; posso.
2. O termo "moral" vem do latim mores, que quer dizer costumes. Portanto, moral é um
conjunto de hábitos e costumes praticados por um grupo. Tais hábitos e costumes são
aceitos e incorporados por serem considerados bons. Sobre isso, assinale a alternativa
correta.
A. Os hábitos, por serem bons, são considerados justos.
3. A ética investiga a forma do comportamento humano e da moral e busca explicá-los. É
nesse contexto que se concentra o verdadeiro valor da ética. Portanto, a ética fornece a
compreensão racional do comportamento humano, o qual será, posteriormente, o elemento
formador da consciência. Assinale a alternativa que explica a função da consciência.
D. A consciência nos leva a buscar o que é realmente bom, correto e justo, visando a
identificar e a estabelecer os novos parâmetros que nortearão os limites e as capacidades.
4. Com o avanço das tecnologias de comunicação, o acesso às informações foi facilitado,
permitindo que as pessoas, onde quer que estejam, acompanhem, praticamente em tempo
real, os fatos ao redor do mundo. Assinale a alternativa que contém as ações realizadas
pelas empresas diante desse contexto.
D. As empresas estabelecem os Códigos de Ética com o objetivo de regulamentar o
comportamento dos colaboradores, buscando, dessa forma, evitar problemas que possam
afetar sua imagem no mercado.
5. A partir dos anos 80, a questão da ética começou a ganhar mais destaque e importância
nas rotinas das empresas brasileiras. Indique a alternativa que contém os fatores que
contribuem para essa mudança.
A. O enxugamento dos cargos de comando; a competição interna pelos cargos mais
elevados; a conquista de maior autonomia pelos empregados.
● Ética profissional, social, política
1. A Ética Social se apoia em seis princípios clássicos: Dignidade da Pessoa, Direito de
Propriedade, Primazia do Trabalho, Primazia do Bem Comum, Solidariedade e
Subsidiariedade. Sobre a Primazia do Bem Comum, é correto dizer que:
B. O interesse do coletivo deve se sobrepor ao interesse individual, pois o avanço de uma
sociedade depende do esforço conjunto das pessoas e só pode ser alcançado com a
colaboração de todos os integrantes do grupo.
2. Entre as virtudes primordiais para uma Ética Profissional é importante que se aja com
transparência nas atividades e honestidade com gestores e colegas de trabalho. Essas
atitudes dizem respeito a qual virtude da Ética Profissional?
C. Integridade.
3. O homem feliz é “aquele que é ativo de acordo com a virtude completa e é
adequadamente fornido de bens externos, não por um período de tempo não específico,
mas em uma vida completa, destinado a viver e a morrer consequentemente”. A definição
de Aristóteles encaixa em qual conceito de Ética?
D. Ética Social.
4. Um conceito amplamente utilizado atualmente é o da Sustentabilidade. Empresas e
organizações procuram hoje o título de “sustentáveis” e, para tanto, precisam demonstrar
suas práticas corretas em três esferas: ambiental, econômica e social. Assinale a alternativa
correta sobre a definição de Sustentabilidade:
E. O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem
comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias
necessidades. Significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível
satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural,
fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as
espécies e os habitats naturais.
5. A Ética Política se distingue pelo modo como as decisões tomadas afetam um grande
número de pessoas. Não se trata mais de pensar “o que devo fazer” ou refletir sobre o
conceito de “Bem”, mas atuar de forma pragmática nos assuntos da coletividade. O fato de
alguns indivíduos tomarem decisões que afetam a vida de muitas pessoas merece atenção
especial, pois, entre outras coisas, decidem sobre o uso da força e o início ou término de
guerras. São importantes para o entendimento da Ética Política os conceitos de poder e
autoridade. Os governos constituídos se apoiam nesses dois pilares, o poder delegado pela
população ou exercido de maneira autocrática e a autoridade, que lhes permite agir mesmo
contra o interesse de algum indivíduo particular. Sabendo disso, assinale a alternativa
correta em relação à teoria Funcionalista:
A. É a capacidade de exercer certas funções em proveito do sistema social considerado no
seu conjunto.
● A relação entre ética e lucro
1. Em tempos de constantes e profundas mudanças no cenário econômico global, um dos
maiores desafios lançados aos gestores é conciliar _______________ e _______________
com o objetivode levar a empresa a alcançar os resultados projetados sem prejudicar a
conduta e os valores éticos da organização. Assinale a alternativa cujos itens completam
corretamente a frase.
B. ética e lucro.
2. A obtenção do lucro está diretamente ligada à projeção dos resultados elaborados pelas
empresas em sua peça orçamentária. Assim, podemos dizer que o lucro é:
C. o resultado das ações de gestão bem-sucedidas praticadas ao longo de um período.
3. O surgimento de ferramentas mais avançadas de gestão e o uso cada vez maior das
tecnologias de informação nas corporações provocaram uma importante mudança na
relação entre as empresas e os clientes finais. Assinale a alternativa que apresenta a
mudança ocorrida.
E. A aproximação entre os clientes finais e as corporações.
4. O papel das organizações empresariais é fabricar produtos e serviços que satisfaçam às
necessidades da sociedade. Entretanto, para que esse objetivo seja atingido de forma
eficaz e lucrativa, é necessário que a empresa utilize eficazmente três importantes recursos
disponíveis. Assinale a alternativa que contém os três recursos.
B. Tecnologia, recursos humanos e capital.
5. É obtendo lucro que as empresas remuneram seus colaboradores e honram os
compromissos com os fornecedores e com governo por meio do recolhimento dos tributos.
Contudo, há uma grande celeuma em relação ao lucro que reside em dois aspectos. Indique
a alternativa que apresenta corretamente os dois aspectos.
E. a. Como o lucro é alcançado?
b. Como o lucro será utilizado?
● Tomada de Decisão baseada em princípios éticos
1. O Código de Ética ou Manual de Conduta Ética Empresarial é um documento que
espelha os valores, os princípios e a missão das organizações. Com relação ao Código de
Ética, indique a alternativa correta.
B. O Código de Ética permite que se conheça o posicionamento da corporação perante a
sociedade.
2. A empresa que projeta a sua ascensão e permanência no mercado, promovendo o
retorno dos investimentos aos acionistas e cumprindo o seu papel social perante a
comunidade, jamais poderá prescindir da __________. Assinale a alternativa que completa
corretamente a frase.
D. ética.
3. As decisões são uma forma de identificar e corrigir um ou mais problemas de um
empreendimento. Inicialmente, o processo de decisão é composto de duas etapas que
permitirão diagnosticar falhas e apresentar alternativas de solução. Indique a alternativa que
contém essas duas etapas.
D. Identificação e solução.
4. Quando as decisões dos gestores respeitam os valores éticos, os consumidores, os
fornecedores, os parceiros, o governo e a sociedade de forma geral se sentem
__________. Assinale a alternativa que preenche a lacuna de forma correta.
B. seguros e confiantes quanto aos produtos e/ou serviços prestados por essa organização.
5. Ao aplicar padrões éticos na gestão da organização e nas decisões empresariais, que
vantagem uma organização poderá ter? Assinale a alternativa correta.
A. Obterá melhores resultados ao enfrentar a concorrência.
● Ética nas relações internacionais
1. Assim, significa dizer com Derrida que nada será acolhido se não considerado de forma
absoluta, de que há a necessidade da descaracterização de cidadão e de uma
diferenciação entre estas figuras político-jurídicas para que se cumpra o projeto de
hospitalidade, aqui hospitalidade incondicional. “A diferença, uma das diferenças sutis, por
vezes inapreensíveis entre o estrangeiro e o outro absoluto, reside no fato de este último
não ter nome de família: a hospitalidade absoluta ou incondicional que eu gostaria de lhe
oferecer supõe uma ruptura com a hospitalidade em sentido corrente, com a hospitalidade
condicional, com o direito ou pacto de responsabilidade.”
A partir desta passagem, de acordo com Derrida, NÃO se pode afirmar que:
C. c) a ausência de nomeação torna impossível uma hospitalidade absoluta.
2. "Ora, quem chega, não vem sem trazer o que é, e isso quer dizer, “não vem sozinho com
a sua família e sua língua, vem também com seu Deus”.
De acordo com o artigo apresentado como texto-base para esta Unidade de Aprendizagem,
essa fala nos direciona a qual tipo de pensamento?
D. d) hospitalidade incondicional.
3. “A diferença, uma das diferenças sutis, por vezes inapreensíveis entre o estrangeiro e o
outro absoluto, reside no fato de este último não ter nome de família: a hospitalidade
absoluta ou incondicional que eu gostaria de lhe oferecer supõe uma ruptura com a
hospitalidade em sentido corrente (...) com o direito ou pacto de responsabilidade”. De
acordo com Derrida, essa citação rompe com qual ideia de hospitalidade?
B. b) Condicional.
4. De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizagem, com Derrida enxergamos
um pensamento pautado pelo(a):
C. c) multiculturalismo.
5. De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizagem, o pensamento de Derrida
rompe com qual paradigma?
A. a) Nacionalista.
● Conflito ético
1. O conflito ético está sempre presente no cotidiano das pessoas, não importando o
contexto em que está sendo vivenciado. Isso implica que as situações conflitantes ocorrerão
a todo instante. Com base nisso, indique a alternativa correta.
C. O conflito é fruto do desentendimento entre duas ou mais partes.
2. O conflito é fruto do desentendimento entre duas ou mais partes, porém é muito
importante compreender como funciona o mecanismo que o desencadeia. Assim, é possível
solucioná-lo. É fundamental lembrar que muitas variáveis colaboram para o aumento ou não
da intensidade dos conflitos. Considerando isso, assinale a alternativa correta.
D. Os conflitos ocorrem com maior intensidade em ambientes ou situações de grande
pressão, interesses pessoais ou coletivos e desafios.
3. Andrade, Alyrio e Macedo (2007) estabelecem que o conflito se divide em quatro níveis.
Assinale a alternativa que contém os quatro níveis de conflito.
E. Conflito humano, conflito intrapessoal, conflito interpessoal, conflito social.
4. As consequências dos conflitos éticos são as mais variadas e podem ser tanto positivas
quanto negativas, atingindo o grupo social ou os indivíduos separadamente. Dessa forma,
devem ser considerados outros fatores relevantes como, por exemplo, os três principais
modos de vida. Indique a alternativa que contém esses modos de vida.
D. A vida, a vida política, a vida contemplativa.
5. Como podemos administrar ou gerenciar os conflitos e obter resultados positivos? Na
verdade, não há uma forma específica de gerenciar os conflitos. Essa tarefa requer uma
série de ações conjuntas e bem coordenadas. Contudo, há uma ferramenta que se destaca
no gerenciamento dos conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta correta.
C. Negociação.
● História da ética
1. A afirmação de que no rosto do outro realizamos nossa existência tem um fundo ético na
teoria de:
C. Lévinas.
2. O homem é nutrido por uma natureza empírica, de sensações, e outra natureza racional.
Nesse sentido, é imprescindível ao homem o conhecimento racional de si mesmo para que
possa conhecer o mundo e distinguir entre o que é fortuito, acidental, e o que é, de fato,
racional e duradouro, verdadeiro, diríamos. Esse ensinamento é alusivo à qual
pensamento? 
E. Racional socrático.
3. Como a ética foi percebida desde os gregos até os dilemas atuais nos ajuda a perceber
como o humano foi se criando e circundando o mundo com sua lavra espiritual. Com
relação à ética, considere os fundamentos abaixo:
I - imperativo categórico
II - ao meio termo
III - maneira desconstrutivista
IV - organização
V - aliado ao racional apenas
Agora, escolha a alternativa que relacione corretamente o pensador e seu fundamento
sobre ética:
A. Kant, Aristóteles, Derrida, Platão e Sócrates.
4. A phronesis é a medida alcançada pelo sujeito ético, ou seja a ação mediana, conforme a
prudência. Esse ensinamento de que a ética seria o alcance do meio termo encontramos
em qual pensador? 
D. Aristóteles.
5. O pensamento de Lévinas, a respeito da ética, nos mostra uma mudança de paradigma
nofundamento da ética, qual seria:
B. racional para a alteridade.
● Ética versus moral
1. Leia as alternativas abaixo e assinale a afirmativa correta:
C. Em Piaget podemos afirmar que o caminho do desenvolvimento moral é o da autonomia.
2. Leia as alternativas abaixo e assinale a afirmativa correta:
A. Na contemporaneidade aceita-se que a moral seria como um conjunto de deveres.
3. Leia as alternativas abaixo e assinale a afirmativa correta:
A. Existem teorias que distinguem a moral da ética pela sua aplicação: moral é privada,
ética é pública.
4. Leia as alternativas abaixo e assinale a afirmativa correta:
C. A felicidade depende também de estados internos.
5. Qual autor pensou a teoria na qual a moral é algo que desenvolve-se da heteronomia
para a autonomia?
C. Piaget.
● A responsabilidade moral
1. Sobre a responsabilidade ética e moral em Lévinas podemos afirmar que ela:
D. é o elemento que cria nossa subjetividade.
2. Qual autor pensa a ética da alteridade?
E. Lévinas.
3. Quando falamos que o “eu” é um refém do outro, queremos dizer que:
C. apenas na responsabilidade pelo outro iniciamos a existência.
4. Segundo Lévinas, sou responsável pelo outro apenas quando:
D. em qualquer circunstância.
5. A ética e a moral, em Lévinas, querem superar qual paradigma?
A. Logos ocidental.
● Obrigação
1. Assinale a alternativa que contém características fundamentais referentes aos filósofos
contratualistas.
C. Correspondem ao processo que se deu ao longo da era moderna, em que se buscou a
justificação racional de modelos de Estado e de interpretações antropológicas acerca da
natureza humana.
2. Sobre as distinções teóricas entre a Filosofia de John Locke e a de Thomas Hobbes,
podemos destacar:
E. o fato de que ambos, muito embora tivessem feito uso dos mesmos constructos teóricos,
a saber, o estado de natureza e o contrato social, formularam tais conceitos de forma
distinta, evidenciando a adesão a um modelo específico de sociedade.
3. Indique a alternativa que corresponde à noção de Friedrich Nietzsche acerca do conceito
de verdade e sua relação com princípios da moralidade na sociedade ocidental.
E. Nietzsche faz uma análise que considera a origem do conceito de verdade como algo
elaborado social e historicamente a partir de relações de poder. Assim, o pensamento moral
manifestaria o domínio de uma verdade que se impõe historicamente às outras.
4. De acordo com os filósofos frankfurtianos Max Horkheimer e Theodor Adorno, a
sociedade do "capitalismo tardio" caracteriza-se basicamente por:
B. enfatizar o consumo, como dimensão básica e essencial do capitalismo, e aprofundar as
relações de manipulação das consciências no contexto da massificação intensa dos
padrões sociais.
5. Considerando a relação entre o pensamento moral, contido nas tradições religiosas, e os
conceitos político-filosóficos, que buscam interpretar as sociedades e as relações de poder,
podemos afirmar que:
D. é possível estabelecer vínculos entre as tradições morais e a elaboração das teorias
político-filosóficas da modernidade, muito embora eles não sejam completos e irrestritos.
● Prova
Uma empresa procura, como forma de viabilizar suas ações sociais, engajar seus
funcionários em tais ações. Para garantir a participação efetiva de todos, no momento da
contratação a empresa solicita ao funcionário que indique de que modo participará dessas
ações:
• contribuindo com 0,5% do seu salário mensalmente para a realização de ações sociais;
• destinando mensalmente um turno do seu final de semana para trabalhar voluntariamente
nas ações sociais promovidas pela empresa;
• realizando semanalmente uma hora extra de trabalho não remunerado, de forma a gerar
recursos para dar suporte às ações sociais promovidas pela empresa.
A empresa exibe, logo na entrada de suas instalações, diversos troféus referentes a
prêmios recebidos por suas ações sociais e também pelos esforços no sentido de estimular
o voluntariado.
Com relação à essa prática, é correto afirmar que a empresa
A. age de forma antiética ao coagir o funcionário a contribuir com as suas ações
sociais.