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Gestão de Pessoas e Liderança - Avaliação Final (Objetiva)

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) -
Individual (Cod.:889814)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
71210595
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
8/4
Nota
8,00
O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de 
estudos no ramo da administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas e 
privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, 
commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na 
linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo.
Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
A
É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos
individuais, criar autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser alcançados.
B
É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos
com a liderança da organização.
C
É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da
organização.
D
É um processo de colaboração entre líder e liderados na qual se reúnem e cada um apresenta sua
ideia e soluções criativas para uma determinada situação.
As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações 
que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos 
as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
(    ) As técnicas de simulação permitem analisar no comportamento do candidato perante um grupo e 
evento relacionado ao papel 
que desempenhará na organização.
(    ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas de dinâmica de 
grupo.
(    ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos.
(    ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B F - V - V - V.
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1
2
Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
2
Semestres
 Meu Curso
 Estágio e emprego
Biblioteca
Comunicação
Atendimento
 Financeiro
Indicação Premiada
Extensão
https://ava2.uniasselvi.com.br/home
https://ava2.uniasselvi.com.br/my-course
https://ava2.uniasselvi.com.br/internships-and-jobs
https://ava2.uniasselvi.com.br/communication
https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/financial
https://ava2.uniasselvi.com.br/award-indication
https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
C V - F - V - F.
D V - V - F - F.
Em um processo seletivo, a entrevista é realizada com o intuito de avaliar e confirmar as informações dos 
candidatos recrutados. Os dados a serem confirmados e analisados devem estar relacionados a alguns 
aspectos de avaliação. Sobre as entrevistas de seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
(    ) Identificar as referências pessoais do candidato, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, 
mas que são relevantes para a aceitação e adaptação do candidato na organização. 
(    ) Identificar informações referentes à área familiar, que não estejam diretamente relacionadas ao cargo, 
mas que podem interferir no desempenho do candidato. 
(    ) Considerar como aspectos negativos do candidato informações e dados incompatíveis ou diferentes 
de nossa educação e relacionamento familiar e social. 
(    ) Características comportamentais relacionadas ao cargo, que podem funcionar como um indicativo de 
sucesso na função exercida, são os aspectos de comportamento mencionados pelas chefias como sendo 
relevantes para o bom desempenho. 
(    ) Observar a qualificação do candidato para o trabalho, sem considerar o cargo proposto, pois quanto 
maior a qualificação do candidato, melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V - F.
B V - F - F - V - V.
C F - V - F - V - F.
D F - V - V - F - F.
Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem realizadas 
durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades.  A partir desta ideia, 
analise as seguintes sentenças:
I. Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando 
novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. 
II. O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à 
empresa em geral e nunca ao cargo. 
III. O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo 
habilidades. 
IV. Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos 
interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C Somente a sentença III está correta.
3
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
2
Semestres
 Meu Curso
 Estágio e emprego
Biblioteca
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Atendimento
 Financeiro
Indicação Premiada
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https://ava2.uniasselvi.com.br/home
https://ava2.uniasselvi.com.br/my-course
https://ava2.uniasselvi.com.br/internships-and-jobs
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https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/financial
https://ava2.uniasselvi.com.br/award-indication
https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o clima organizacional, os 
resultados, os processos, muito do que acontece na organização depende do seu líder. Lacombe e 
Heilborn (2008) apresentam responsabilidades básicas de liderança. Com relação às responsabilidades do 
líder, analise as sentenças a seguir:
I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento.
III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata.
IV- O líder deve comunicar a nova visão.
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e 
tendências. 2 ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
É de suma importância que, ao final de uma avaliação de desempenho, o gestor saiba conduzir uma 
entrevista para garantir um feedback positivo aos seus subordinados. Feedback é o melhor momento para 
interagir com o profissional, saber dos seus objetivos, suas dificuldades e suas expectativas de estar na 
organização. Por isso, é fundamental que o feedback seja positivo. Sobre a importância de se fazer um 
feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, 
que será apresentado ao colaborador.
(    ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas não 
resolvidos no cotidiano.
(    ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o feedback 
apontará seus pontos fracos.
(    ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para 
dialogar sobre qualquer assunto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
2
Semestres
 Meu Curso
 Estágio e emprego
Biblioteca
Comunicação
Atendimento
 FinanceiroIndicação Premiada
Extensão
https://ava2.uniasselvi.com.br/home
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https://ava2.uniasselvi.com.br/communication
https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/financial
https://ava2.uniasselvi.com.br/award-indication
https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
A V - V - F - V.
B F - V - V - V.
C
D
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não 
como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à 
aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu 
desempenho e adquirindo novas habilidades.
(    ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o 
objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos 
das organizações.
(    ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado 
a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. 
(    ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de 
herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
C F - F - F - V.
D V - V - V - F.
Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no 
momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. 
Sobre o processo de recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
(    ) Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção.
(    ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a 
avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
(    ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de 
recrutamento e seleção de pessoas. 
(    ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para 
atender às exigências dos cargos disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - F - F - V.
F - F - V - F.
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
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Semestres
 Meu Curso
 Estágio e emprego
Biblioteca
Comunicação
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 Financeiro
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https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/financial
https://ava2.uniasselvi.com.br/award-indication
https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
A V - V - V - F.
B F - V - F - V.
C V - F - F - V.
D F - F - V - F.
Enquanto o conhecimento explícito pode ser articulado por meio da linguagem formal, o conhecimento 
tácito pode apenas ser incorporado à experiência individual, pois envolve fatores intangíveis como as 
crenças pessoais, as perspectivas, o sistema de valor, os insights, as intuições, as emoções e as 
habilidades. É por meio da interação entre esses dois conhecimentos que se forma a espiral do 
conhecimento, de suma relevância, para que uma empresa gere conhecimento. Com relação à espiral do 
conhecimento, analise as afirmativas a seguir:
I. A socialização se refere ao compartilhamento do conhecimento tácito, por meio da observação, imitação 
ou prática (tácito para tácito). 
II. A internalização se refere à padronização do conhecimento, juntá-lo em um manual e incorporá-lo a um 
produto (explícito para explícito). 
III. A combinação se refere aos novos conhecimentos explícitos que são compartilhados na organização e 
outras pessoas começam a internalizá-los (explícito para tácito). 
IV. A articulação ou externalização se refere à conversão do conhecimento tácito em explícito e sua 
comunicação ao grupo (tácito para explícito).
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa I está correta.
B Somente a afirmativa III está correta.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.
A teoria da contingência apresenta um modelo novo de comportamento organizacional. A liderança na 
abordagem contingencial tem sido observada e é bastante estudada e propagada. Diversos autores 
desenvolveram modelos de liderança, assim como Hersey-Blanchard (apud MAXIMIANO, 2000), que 
apresentam quatro estilos de liderança. Sobre esses estilos de liderança, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Estilo de comando.
II- Estilo vendedor.
III- Estilo participativo.
IV- Estilo delegação.
(    ) O líder compartilha e oferece oportunidade na tomada de decisão, valoriza mais as pessoas do que as 
tarefas.
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
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 Estágio e emprego
Biblioteca
Comunicação
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https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
(    ) O líder transfere as responsabilidades das decisões e da implementação, tem baixa preocupação com 
as pessoas e com as tarefas.
(    ) O líder explica sobre as decisões e depois abre espaço para as dúvidas dos funcionários; tem 
preocupação com as pessoas e com as tarefas.
(    ) O líder dá as instruções sobre como as tarefas devem ser desenvolvidas, tem grande preocupação 
com as tarefas e uma baixa preocupação com as pessoas. 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A IV - II - III - I.
B I - III - II - IV.
C II - I - IV - III.
D III - IV - II - I.
(ENADE, 2022) TEXTO 1
Uma multinacional fabricante de eletrodomésticos acaba de anunciar uma nova meta global: a empresa, 
que atingiu 28% de mulheres em posições de liderança na América Latina em 2021, quer ter entre 40% e 
60% dos seus cargos de líderes ocupados por mulheres até 2030. A contratação recente de uma nova 
diretora de marketing para a América Latina faz parte dessa meta. Segundo a empresa, o principal poder 
da diversidade é abraçar as diferenças porque são elas que trazem mais criatividade e maior capacidade 
de buscar soluções para o cliente.
Fonte: https://forbes.com.br/forbes-mulher/2022/03/electrolux-tem-nova-meta-global-para-mais-
mulheres-na-lideranca/. Acesso em: 18 jun. 2022 (adaptado).
TEXTO 2
Um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho em 2019, com 14 mil empresas, mostra 
que empresas com políticas de equidade de gênero têm resultados melhores. As figuras a seguir 
apresentam alguns resultados dessas organizações:
11
Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
2
Semestres
 Meu Curso
 Estágio e emprego
Biblioteca
Comunicação
Atendimento
 Financeiro
Indicação Premiada
Extensão
https://ava2.uniasselvi.com.br/home
https://ava2.uniasselvi.com.br/my-course
https://ava2.uniasselvi.com.br/internships-and-jobs
https://ava2.uniasselvi.com.br/communication
https://ava2.uniasselvi.com.br/attendance
https://ava2.uniasselvi.com.br/financial
https://ava2.uniasselvi.com.br/award-indication
https://ava2.uniasselvi.com.br/extension
Considerando as informações apresentadas nos textos, com relação às características e aos estilos de 
liderança, analise as afirmativasa seguir:
I- No mercado de trabalho, a liderança feminina reflete melhor habilidade para atrair e manter talentos, 
trazendo diversidade e inclusão para o contexto organizacional.
II- A liderança feminina é transformacional, com foco nas emoções, priorizando as ações e condutas 
humanizadas em relação às racionais.
III- A mulher exerce o estilo de liderança carismático, priorizando a harmonia, com ações menos 
direcionadas à produtividade no ambiente de trabalho.
 É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas
B I e II, apenas.
C III, apenas.
D I, apenas.
(ENADE, 2022) Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de remuneração em 
organizações da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. Como resultado, 
verificou que não existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas oferecidas, mas que 
grande parte das empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas de remuneração 
indireta mais agressivas que as praticadas por sua empresa.
Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de 
remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de:
A Alinhar os salários ao patamar acima da mediana de mercado
B Implantar o bônus anual para executivos da empresa.
C Aumentar o valor de assistência à alimentação e implantar a assistência à saúde.
D Incrementar o valor da remuneração variável.
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Marlucy Rigon Pereira
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 Meu Curso
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