AO2_ Gestão Estratégica de Pessoas

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AO2
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Um dos principais autores da disciplina de Gestão de Pessoas, Bergue
(2014) discute os limites de do conceito contemporâneo desta função e
atribuem características distintivas desta contemporaneidade.
Fonte: FCM - IF Sudeste - MG - Tecnólogo em Gestão Pública -
Disciplina: Gestão de Pessoas - Questão 519750 - 2016, adaptada.
Dentre as características a seguir quais poderiam ser incorporadas à
relação de Bergue:
I. Posicionamento da área de gestão de pessoas como agente da alta
administração.
II. Implementação de tecnologias de gestão de pessoas, como a gestão
por competências.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/27249/quizzes/142164/history?version=1
III. Adoção de tecnologias gerenciais, que garantem a existência de uma
gestão estratégica de pessoas.
IV. Participação da área de gestão de pessoas no processo de
planejamento estratégico da organização.
 I, II e III, apenas 
 II, III e IV, apenas Correto!Correto!
É verdadeira, pois não consta como característica distintiva da 
gestão de RH contemporânea o uso pela alta administração da 
gestão de pessoas como sua agente, uma vez que no modelo atual 
gestão de pessoas é função de aconselhamento, consultoria e 
suporte, jamais de linha.
 I, II e IV, apenas 
 II eIV, apenas 
 I e III, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de
jovens trainees, parte da política de formação de talentos, foi exposto a
uma série de elementos informais relacionados aos valores e normas de
conduta da empresa. Em visitas aos diferentes escritórios e fábricas da
empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e
costumes compartilhados pelos demais colaboradores. Essa ação
possibilitou ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e
agir na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um
processo dirigido à valorização.
Fonte: CESGRANRIO - Petrobrás - Administrador - Disciplina: Gestão de
Pessoas - 2010, adaptada.
Avaliar as afirmações referentes ao processo de valorização profissional
que seguem:
I. É parte importante da formação de talentos o conhecimento da cultura
organizacional da empresa em que trabalha.
A+
A
A-
PORQUE
II. A replicação de processos se apoia em valores e normas de conduta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa
correta da II.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Correto!Correto!
É verdadeira, pois conhecer a cultura organizacional da empresa é 
fundamental para a formação de talentos já que é a base para o 
entendimento de atitudes, ritos, crenças praticadas no dia-a-dia 
empresarial sem os quais o desenvolvimento pessoal perde seu 
referencial. Já a replicação de processos faz parte faz parte das 
práticas de trabalho e não se apoia em valores e normas de conduta.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
Considerando os novos papéis em gestão de pessoas um administrador
deve ser aquele indivíduo que conduz um grupo de pessoas na
realização de tarefas que contribuam para o alcance dos objetivos
organizacionais, independente de nível hierárquico, formação ou tipo de
organização.
Fonte: Escola de Administração Fazendária (ESAF) - DNIT - Técnico
Administrativo - Disciplina: Gestão de Pessoas – 2012, adaptada.
A+
A
A-
Analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a opção correta e a
relação proposta entre elas:
I. Considerando os novos papéis em gestão de pessoas um administrador
na heterogeneidade organizacional.
PORQUE
II. Um administrador deve ser capaz de abrir mão de sua identidade em
função da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Correto!Correto!
É correta, pois jamais um indivíduo no exercício de qualquer função 
abandona sua identidade.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
 As asserções I e II são proposições falsas 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma justificativa
correta da II.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Dentre as novas tendências, que vem sendo incorporadas para a
consolidação do conceito de gestão estratégica de pessoas, estão as
denominadas organizações de aprendizagem cujos membros estão
continuamente a reforçar a sua capacidade de criar o seu futuro.
Fonte: IADES - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão de Pessoas –
2013, adaptada.
A+
A
A-
Analise as asserções a seguir referentes às características das
organizações de aprendizagem:
I. Aprendizagem em grupo, com a capacidade dos membros do grupo em
propor suas ideias e participar da elaboração de uma lógica comum.
PORQUE
II. Visões são partilhadas, quando um objetivo é percebido como concreto
e legítimo, as pessoas dedicam-se a aprender não como uma obrigação,
mas por vontade própria, construindo visões partilhadas.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. Correto!Correto!
É verdadeira, pois ambas afirmativas tratam de integração, 
compartilhamento e aprendizado voluntário, que são características 
próprias dos novos modelos de organização e da gestão por 
competências.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I não é uma
justificativa correta da II.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Considerando a cultura da empresa e a preocupação permanente da
manutenção de um ambiente de trabalho satisfatório que seja atraente
para os colaboradores é recomendado que as relações interpessoais se
desenvolvam em decorrência do processo de interação. Sabe-se que em
situação de trabalho compartilhado por duas ou mais pessoas, há
atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e
A+
A
A-
sentimentos recomendados, tais como: comunicação, cooperação,
respeito, amizade.
Fonte: Instituto Quadrix - Conselho Regional de Técnicos em Radiologia
6ª Região - RS (CRTR/RS) - Recepcionista - Disciplina: Gestão de
Pessoas – 2017, adaptada.
Assim, com base nos fundamentos e conceitos de cultura e clima
organizacional reveja as situações que seguem:
I. Em um modo especifico de conduta ou de condição de existência, os
valores representam as convicções básicas, pois contém um elemento de
julgamento, baseado naquilo que o indivíduo acredita ser correto, bom ou
desejável.
II. A sensação que as pessoas sentem em relação a algo que está
ocorrendo se reflete nas atitudes tomadas por elas, pois estas são
afirmações avaliadoras – favoráveis ou desfavoráveis – em relação a
objetos, pessoas ou eventos.
III. Na maioria das situações, as atitudes são o mesmo que os valores,
pelo fato de ambos estarem inter-relacionados e envolverem três
componentes: cognitivo, afetivo e comportamental.
Estão corretas as afirmações a seguir:
 I e II, apenas Correto!Correto!
 É correta, pois a base de julgamento das pessoas está nos seus 
valores e nos valoresorganizacionais, bem como ao agir as pessoas 
o fazem como base naquilo que sentem ou percebem naquele 
momento, por outro lado as atitudes se apoiam nos valores, e não 
tem o mesmo significado.
 I e III, apenas 
 II, apenas 
 II e III, apenas 
 I, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
A+
A
A-
A mudança acontece, sempre aconteceu e acontecerá. Ela está hoje
acontecendo mais depressa do que nunca. Para ajudar as organizações
a reagir às iniciativas de mudança, processos de mudança e mudanças
de cultura, os gerentes de linha e os profissionais de RH precisam
dominar tanto a teoria quanto a prática desses processos. Como
campeões de mudança, os gerentes de linha devem se responsabilizar
pela realização de quatro metas que são:
1. Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado.
2. Compreender o processo para a criação de uma mentalidade comum.
3. Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a
empresa.
4. Manter a pressão sobre a empresa para que esta reaja à mudança.
Fonte: FCC - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa - Gestão de
Pessoas - Questão 9188 – 2011, adaptada.
Em relação à 1 meta os gerentes de linha devem desenvolver práticas
que possibilitem:
a
 Sugerir alterações na atitude da alta direção 
 Aguardar transformações acionárias esperadas a médio prazo 
 Optar por novas tecnologias 
 Rever as relações com o mercado Correto!Correto!
É correta porque serão necessários ajustes na cultura interna ao 
mercado sempre que acontecem há mudanças neste mercado e a 
empresa precisa adaptar seu relacionamento com o “novo” mercado.
 Criar novas estratégias 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por
alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas
sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto
atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos
processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas
A+
A
A-
pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre
os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar
substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender
os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma
organização é fator preponderante para o seu sucesso.
JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. Perfil do sistema de controle gerencial
das empresas brasileiras. Disponível em:
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-
das-empresas-brasileiras-resumo (https://slidex.tips/download/perfil-
do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo) .
Acesso em: 29/11/2019, adaptada.
O texto acima permite distinguir novos modelos estratégicos de modelos
tradicionais de gestão de pessoas, associando-os aos contextos e às
características das organizações.
Fonte: ENADE - Administração - Disciplina: Administração - 2015,
adaptada.
O texto acima permite distinguir novos modelos estratégicos de modelos
tradicionais de gestão de pessoas, associando-os aos contextos e às
características das organizações. Nesse contexto, selecione quais das
seguintes características poderiam ser formuladas dentro para um novo
modelo estratégico de gestão de pessoas.
I. O processo decisório baseia-se em uma descrição de papéis e de
responsabilidades clara e rigorosamente observada no dia a dia da
organização.
II. O planejamento estratégico é realizado pela cúpula dirigente, com
apoio de um grupo de especialistas de alto nível lotados no departamento
de planejamento da matriz, produzindo diretrizes e objetivos negociais
para a organização.
III. O estilo e a cultura gerenciais privilegiam proximidade e
compartilhamento de informações e de pontos de vista. Nesse contexto,
as pessoas têm acesso franqueado aos seus dirigentes e às equipes de
áreas funcionais e técnicas da organização.
IV. As descrições de responsabilidades e de atribuições são estabelecidas
de maneira genérica e contextualizada, privilegiando a explicitação dos
resultados a serem alcançados, ao lado dos padrões de serviços, da
qualidade e dos relacionamentos pessoais e negociais internos e
externos.
 III e IV, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
https://slidex.tips/download/perfil-do-sistema-de-controle-gerencial-das-empresas-brasileiras-resumo
É correta, pois as duas características englobam premissas das 
novas tendências, tais como compartilhamento de pontos de vista e 
descrição de responsabilidades e atribuições de maneira genérica e 
contextualizada.
 I e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 II, III e IV, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto abaixo:
Segundo Chiavenato, as três eras ao longo do século XX
(Industrialização Clássica, Neoclássica e a era da Informação) trouxeram
diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas dentro das
organizações.
Fonte: Quadrix - CRF-SP - Consultor - Departamento de Gestão de
Pessoas - Disciplina Gestão de Pessoas - Questão 581701- 2013,
adaptada.
A respeito das três eras citadas acima aplicar os conceitos relativos as
fases evolutivas da gestão de pessoa para alinhar temporalmente as
informações que seguem em sequência correspondente às respectivas
eras;
I. Os departamentos de recursos humanos exerciam tarefas operacionais
e burocráticas. Cuidavam do recrutamento, seleção, treinamento,
avaliação, remuneração, higiene e segurança do trabalho e de relações
trabalhistas e sindicais, com variadas doses de centralização e monopólio
dessas atividades.
II. As equipes de gestão com pessoas proporcionam consultorias
internas, para que possam assumir atividades estratégicas de orientação
global, visando ao futuro e ao destino da organização e seus membros.
A+
A
A-
III. Os departamentos de pessoal eram órgãos destinados a fazer cumprir
as exigências legais a respeito do emprego: admissão através de contrato
individual, anotações em carteira de trabalho, contagem das horas
trabalhadas para efeito de pagamento, aplicação de advertências e
medidas disciplinares pelo não cumprimento do contrato, contagem de
férias etc.
É correto o que se afirma em:
 II, I e III 
 III, II e I 
 III, I e II Correto!Correto!
É correta, pois a preocupação com registros legais precede as 
tarefas burocráticas e operacionais de RH às quais sucedem as 
equipes de gestão trabalhando junto às demais áreas com foco no 
futuro.
 I, II e III 
 I, III e II 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
O século XXI tem trazido grandes desafios para as organizações,
notadamente para suas áreas de Gestão de Pessoas. O conceito de
Gestão Estratégica de Pessoas, utilizado de forma quase generalizada
por organizações de diversos portes, traz, em si, comportamentos quase
obrigatórios e que seriam inimagináveis em boa parte do século passado,
em alinhamento com o novo papel de administra a atuação de pessoas
na empresa. As afirmações a seguir se referem a atitudes tomadas no
tratamento do ser humano organizacional pertencentes ao século XX.
Fonte: VUNESP - TJ-SP - Administrador Judiciário - Gestão de Pessoas -
Questão 770375 – 2019, adaptada.
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. Certificar-se de que a comunicação interna é um elemento integrador e
promotor de identidade dos indivíduos.
A+
A
A-
PORQUE
II. É necessário colocar como prerrogativa a eficiência e a produtividade
no trabalho.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçãofalsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Correto!Correto!
É a correta porque a afirmativa I é típica da era informacional mais 
recente e a afirmativa II vem desde os primórdios da gestão de 
pessoas, no início do século XX.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I não é uma
justificativa correta da II.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
No que se refere à gestão de competência, o conceito de aprendizagem
organizacional e organizações em aprendizagem, as empresas teriam um
interesse real, de ordem financeira, no desenvolvimento da capacidade
cognitiva dos seus membros.
Fonte: UFPR - COREN-PR - Administrador - Gestão de Pessoas -
Questão 753986 - 2018, adaptada.
Levando em consideração as premissas de defesa desse “homem que
aprende", assinale a alternativa correta.
A+
A
A-
 
O homem que aprende a executar as atividades a ele designadas, sem
buscar entendê-las no contexto de todo o processo de produção, é mais
produtivo e eficiente para a organização, pois não demanda necessidade
de reciclagem funcional.
 
A aprendizagem consiste em seguir com exatidão as orientações dos
superiores hierárquicos, executando com perfeição tarefas específicas,
considerando apenas a experiência de quem comanda como formação da
competência empresarial..
 
O ser humano autônomo é percebido como indolente e maléfico à
organização, portanto fora do enquadramento da empresa.
 
A qualificação profissional acima de certo nível é vista como prejudicial
pelo impacto na escala de remunerações da empresa.
 
A valorização da capacidade de reflexão e processamento de informações
dos indivíduos aumentaria a capacidade de processamento de
informações em todo o sistema organizacional.
Correto!Correto!
É correta, pois a capacidade de reflexão e processamento de 
informações é requisito para a aprendizagem das pessoas.
Pontuação do teste: 6 de 6
A+
A
A-