ESTUDO_PARA_A_PROVA_DE_ASSESSORIA_DE_SERVIÇO_SOCIAL...

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ESTUDO PARA A PROVA DE ASSESSORIA DE SERVIÇO SOCIAL 
 
1.As intervenções na área social diversificaram-se e tornaram-se complexas, por isso a gestão é a “ bola da vez” 
mas gestão, segundo Maximiano (2000), envolve: 
I. Coordenação, execução, avaliação de planos e projetos e assessoria II. Empatia, coordenação, 
assessoria, apoio e controle. 
III. Comando, coordenação, controle de recursos organizacionais, planejamento e organização. 
É correto o que se afirma em: 
R: C – III APENAS 
2. O serviço social surgiu no Brasil nos anos 1930 como formação técnica especializada, no ápice da revolução 
industrial e urbana. A primeira escola de serviço social dos pais foi fundada em 1936, em São Paulo, a primeira 
turma dessa escola formou-se em 1938 e era composta somente de mulheres, e isso não foi por acaso. Essa 
afirmativa foi baseada na influencia: 
I. Da revolução industrial e urbana em relação a educação 
II. Da igreja católica em relação a educação 
III. Da família em relação à educação É correto o que se afirma em: 
R: B – II APENAS 
3. A qualificação profissional, nem sempre era condição suficiente para o exercício da profissão, pois se havia 
alguns setores especiais de atividades apropriadas as assistentes sociais femininas, outros se constituíram 
apropriados masculinos, o que evidencia como as relações de gênero forma constituídas desse campo 
profissional e esboroa(derruba), em parte a imagem feminina de que foi revestido. Diante destra realidade em 
que mês e ano foundou-se a primeira unidade de ensino masculina. 
I. Em março de 1940 
II. Em março de 1945 
III. Em abril de 1940 
IV. Em maio de 1940. É correto o que se afirma em: 
R: A – I, APENAS 
4.Em um papel de mediador em serviço social, Leandro(2011) aponta que é necessário que os profissionais de 
serviço social busquem novos caminhos e construam novos paradigmas compartilhados com comunidades 
cientificas atendidas num plano estratégico para que as transformações ocorram de maneira eficaz, dando outra 
face ao serviço social e apresentando praticas inovadoras, para tanto o que é necessário. O que é necessário para 
que isto aconteça: 
I. Ter competência na dimensão teórico-tecnica e na dimensão politica para gerar qualidade. 
II.Ser polivalente, ou seja, capaz de lidar simultaneamente com as demandas do mercado e atuar em rede com 
as demais politicas sociais. 
III. Ser um profissional informado e capacitado sobre os fatos políticos e econômicos e sobre a rotina de 
trabalhos e setores afins, bem como estar as politicas internas e culturais das instituições onde esta inserido. É 
correto o que se afirme em: 
R: D – I, II E III APENAS. 
5.A descentralização na gestão social faz necessária , pois oferece transparência a no poder decisório do gestor. 
Vejamos quais são os processos: 
R: C – DESCENTRALIZAÇÃO DO PROCESSO DE AUTONOMIA POLITICO E POR FIM NO PROCESSO 
DE SERVIÇOS. 
6.Qual é a lei de regulamentação da profissão que identificamos o exercício da assessoria/ consultoria como 
uma atribuição privativa do assistente social e também como uma competência desse profissional. 
R: C – LEI Nº 8.662/1993 
7. O serviço social o Brasil, por meio de sua categoria profissional, iniciou um processo de questionamento as 
bases tradicionais, iniciando-se assim o processo de renovação critica da profissão, fundamentada pela teoria e 
pratica do método dialético de Marx. Baseada nesta afirmativa, isto ocorreu entre quais décadas: 
I. Década de 1969 e 1970 
II. Década de 1960 e 1980 
III .Década de 1960 e 1990 
R: B – II, APENAS 
8. As empresas vem buscando na sua evolução , novas tecnologias e maneiras de gerir seus negócios sempre 
envolvendo e comprometendo seus funcionários com sua missão de atuação. Devido a isto, exigem, 
profissionais que saibam nortear sua ação e que se capacitem, pois não se satisfazem com profissionais que 
tenham formação acadêmica de graduação. Diante desta nova realidade, qual a atitude devemos ter enquanto 
profissionais de serviço social: 
R: D – ADEQUAÇÃO DE NOVAS EXIGENCIAS IMPOSTAS, PARA QUE TENHAMOS EXPERTISE, 
PARA SABER QUAL A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NA DINAMICA DA 
RESPONSABILIDADE SOCIAL. 
A – ADEQUAÇÃO AS NOVAS EXIGENCIAS IMPOSTAS PARA SABER QUAL A 
CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NA DINAMICA DA 
RESPONSABILIDADE SOCIAL./2X 
9.Segundo Iamamoto( 2001) o momento atual exige um profissional que apresente propostas e não apenas 
tenha o papel de executor, ou seja capaz de desenvolver projetos de trabalho, negociá-los com empregadores e 
seja apto a defender seus esforços ocupacionais em um mercado cada vez mais competitivo. Diante disso 
podemos afirmar: 
R: A – O PROFISSIONAL DEVE ESTAR CAPACITADO , CONTRIBUINDO PARA A IMPLANTAÇÃO E O 
FUNCIONAMENTO DO PROCESSO DE ACESSIBILIDADE AS POLITICAS SOCIAIS. 
10.O gestor social deve compreender e saber realizar uma leitura das questões sociais no contexto 
socioeconômico e politico presente no cenário contemporâneo para que, ao gerir, faça-o criativamente, no 
sentido de transformação social. Ele deve ter liderança e saber atuar em rede e em equipe de forma 
descentralizada. Além disto, qual o grande desafio do gestor. 
I. Garantir trabalho e teto aos usuários, tendo em vista as ações sociais. 
II. Produzir o lucro e a produtividade de sua organização. 
III. Produzir resultados para a sociedade, tendo em vista ações que alcancem objetivos para melhora na 
qualidade de vida de seus usuários e espaços organizacionais nos quais atua. 
É correto o que se afirma em : 
R: C – III APENAS. 
11.Qual a lei e em que ano foi aprovado as Leis da organizações Sociais de Interesse Publico (OCIPS), 
qualificando e regulamentando sua atuação, que dispõe sobre a qualificação de pessoas jurídicas de direito 
privado, sem fins lucrativos, como Organizações da Sociedade Civil de interesse Publico(OSCIP). 
R: C – LEI Nº 9.790 APROVADA EM 1999. 
12. Os espaços públicos, hoje descentralizados da politica social, e que também servem para a implementação 
do controle social na gestão da politica publica, admitem a introdução de novos sujeitos sociais, como 
conselheiros; é outro espaço para desenvolver , nestes espaços a atuação do assistente social,,está ligado aos 
movimentos sociais, a assessoria surge como uma nova demanda a ser enfrentada por esses profissionais na luta 
pela defesa e pela efetivação dos direitos de cidadania e de democracia, em conformidade com os princípios do 
código de ética profissional. Diante desta realidade, qual a importância da inserção do assistente social nestes 
espaços. 
R: B – SE DÁ PELO FATO DE A PROFISSAO SE CONSTRUIR NA DINAMICA SÓCIO- HISTORICA DAS 
RELAÇÕES ENTRE ESTADO E AS CLASSES SOCIAIS NO ENFRENTAMENTO DA QUESTAO 
SOCIAL. 
13.Muitas empresa tem sido objeto de estudos e pesquisas sobre o tema responsabilidade social, sob o olhar do 
serviço social. Novas expressões da questão social são vivenciadas no contexto empresarial, o que demostra que 
os espaços de atuação para profissionais compromissados, éticos e capacitados, vislumbrem soluções 
adequadas, desde que se trate de profissionais que vao além do imediatismo e do pragmático da organização, 
que estejam atentos, saibam intervir e adotem estratégias qualificadas, embasados em pressupostos éticos que 
orientem a ação e a postura profissional. Podemos afirmar: 
I. O assistente social deve conquistar e avançar no exigente mercado de trabalho, atendendo as exigências. 
II. Que o profissional se especialize e aprenda a dialogar com outros setores e outras profissões. 
III. Que o profissional aprende novos conhecimentos. 
IV. Que reflexões criticas para competir com outros profissionais. 
É correto o que se afirma em: 
R: E – TODAS AS ALTERNATIVAS ESTÃO CORRETAS. 
14.É fundamental ao assistente social a apreensão de todos os aspectos relacionados aos espaço organizacional 
onde sua pratica é desenvolvida. A área empresarialde recursos vem empregando assistentes sociais, pois se 
trata de uma área que já se afigurou como um dos maiores setores de comercio, indústria e serviço. Assim como 
outros espaços organizacionais de trabalho, a empresa solicita e valoriza profissionais com habilidades e 
conhecimentos. Diante desta afirmativa, quais os conhecimentos e habilidade são necessários: 
I. Habilidades e conhecimentos para o planejamento estratégico. 
II. Habilidades e conhecimentos em marketing, 
III. Habilidades e conhecimentos em responsabilidade social e ambiental. 
IV. Habilidades e conhecimentos da vivencia, apenas acadêmica. 
É correto o que se afirma em? 
R: C – I, II E III APENAS. 
15.Á vista do neoliberalismo, o mercado pode tudo e, nesse sentido, toma-se absoluto, não levando em conta 
que seu jogo livre deixa de garantir a satisfação das necessidades fundamentais de toda a população. Sendo 
assim, o mercado é incapaz de evitar a destruição de recursos naturais, o desaparecimento de programas de 
seguridade social, a não construção de moradia pelo Estado, a falta de controle de preços etc. diante dessa 
afirmação, como podemos definir o Neoliberalismo? 
I. Neoliberalismo é uma doutrina econômica que defende a absoluta liberdade de mercado e uma restrição 
á intervenção estatal. 
II. Neoliberalismo é uma doutrina econômica que defende a absoluta liberdade de mercado e uma restrição 
á intervenção municipal. 
III. Neoliberalismo é uma doutrina econômica que defende a absoluta liberdade de mercado e uma restrição 
á intervenção social. 
IV. Neoliberalismo é uma doutrina econômica que defende a absoluta liberdade de mercado e uma restrição 
á intervenção distrital. 
É correto o que se afirma em: 
R: D – I, APENAS 
16. O serviço social atua em diversas áreas de intervenção do primeiro, segundo e terceiro setores, mesmo que 
não haja relação direta das ações entre os setores de atuação do assistente social, o público-alvo é o mesmo , 
ocorrendo muitas vezes, duplicidade nos atendimentos á população e fragmentação dos recurso e serviços. Essa 
dificuldade de intervir em rede ocorre porque: 
I. Não existem politicas definidas e nem trabalho em rede. 
II. O atendimento ao usuário é escasso. 
III. As politicas sociais caminham separadamente e falta trabalho em rede. 
IV. O trabalho em rede é solidificado a partir do neoliberalismo. 
Estão corretas apenas as alternativas: 
R: C – I, II E III. 
17. A sociedade do século XXI tem sido fortemente marcada pelas desigualdades socioeconômicas e 
devastada pelo desemprego devido ao cenário neoliberalista. A área social foi a que mais sofreu com esse 
enorme impacto para defender-se do Estado mínimo que seleciona as politicas sociais naturalizadas: Quais as 
três esferas de intervenção de intervenção social: 
R: D – ESTADO(PRIMEIRO SETOR), INICIATIVA PRIVADA(SEGUNDO SETOR), ORGANIZÇÕES NÃO 
GOVERNAMENTAIS(TERCEIRO SETOR). 
18. Na década de 90, o poder publico era o maior empregador de profissionais de serviço social atualmente, 
os profissionais de serviço social, são empregados e, em sua maioria, pelo terceiro setor, seguido do poder 
Publico(assistência social, saúde e poder judiciário, formado pelo ministério publico,da família, vara da 
infância e juventude. Nesta afirmativa podemos entender: 
I. O estado modificou suas funções e tornou-se mais um espaço articulador do desenvolvimento social. 
II. O Estado perdeu espaço para as organizações da sociedade civil que se articulam para além do estado. 
III. O Estado perdei espaço por causa do Neoliberalismo. 
IV. Não houve nenhuma modificação e o estado permanece igual. 
É correto o que se afirma em: 
R:C – I,II E III APENAS. 
19.O serviço social é uma profissão regulamentada como liberal para gerir seu ate..públicos-alvos, sejam eles 
indivíduos ou grupos sociais. Os espaços de atuação de assessorias existentes para os assistentes sociais no 
primeiro, segundo e terceiro setor não são exclui...serviço social, pois há espaços de processos de trabalho 
coletivos que não foram elaborados profissional, mas isso implica a perde da autonomia ética e técnica que o 
assistente(IAMAMOTO). Podemos considerar: 
R: A – OS PROFISSIONAIS DE SERVIÇO SOCIAL, SEM PERDEREM SUA 
IDENTIDADE PROFISSIONAL, PODEM DESENVOLVER DE 
ASSESSOR/CONSULTOR COMO RECURSO ESTRATEGICO DE INTERVENÇÃO PROFISSIONAL. 
20. A sociedade do século XXI tem sido fortemente marcada pelas desigualdades socioeconômicas e devastada 
pelo desemprego devido ao cenário neoliberalista. Diante desta afirmativa, qual a área sofreu com essa com 
esse enorme impacto. 
I. Área econômica 
II. Área social e econômica 
III. Área educacional IV. Área Social. 
É correto o que se afirma em: 
R: D – IV APENAS 
21.O estado deixou de ser o principal ator nos atendimentos as demandas sociais, que sempre foi e é de sua 
responsabilidade, e passou a fornecer condições para que as empresas privadas e as organizações não 
governamentais atuassem de forma complementar as suas ações. Diante desta colocação, quais são as três 
esferas de intervenção social. 
I. O Estado, iniciativa privada e organizações não governamentais. 
R: D – I, APENAS 
22. A descentralização na gestão social faz necessária , pois evita possíveis obstáculos e entraves, além de 
articular a gestão intersetorialmente e fomentar a participação cidadã. A descentralização no processo de 
serviços, diz respeito: 
I. 
II. A prestação de serviços compartilhada entre os setores que compõem a unidade descentralizadora 
R: B – II, APENAS 
22. O balanço social é um instrumento e avaliação da empresa cidadã para humanização, trabalho, segundo 
Fros e Netto(1999) é uma prestação de contas que pode ser oferecida a uma comunidade, porem, segundo os 
autores a empresa não é obriga a fazes essas divulgações. 
R: A – 
23. Segundo CESAR(1998.p.127) ainda coloca: com a prosferação de novo requisições e exigências 
profissionais vem se diversificando ao longo desse processo. No caso de empresa que ... programas de 
qualidade de vida como instrumento de gerenciamento de força de trabalho, o assistente social atuará na 
implementação e desenvolvimento baseando suas ações no nível de satisfação, trabalhador, além de monitorar 
todo o programa. Podemos considera: 
R: C – QUE O PROFISSIONAL DE SERVIÇO SOCIAL GARANTIRÁ EM SUA ATRIBUIÇÃO QUE 
DESENVOLVERÁ... 
24.Para desempenhar uma gestão transparente e coerente se faz necessária a.. de algumas 
ferramentas(instrumentos) que auxiliem na função do gestor, é necessária que ele siga uma.. processual, por 
meio de etapas e um processo continuo e permanente: Quais são essas etapas: 
I. Conhecer a realidade, realizar diagnostico e prognostico, decidir sobre a realidade diagnosticada, interpretar o 
que foi planejado, realizar critica frente ao que foi realizado. 
É correto o que se afirma em: 
R: D – I, APENAS 
25. De acordo com Netto(2001), atualmente o capitalismo vivencia a fase denominada monopólio, nela o 
capital busca o controle dos mercados para manter elevada a extração de lucro. Em decorrência disso, são 
comuns as fusões e compra de empresas capitalistas privadas. Esse processo vem assentado no 
desenvolvimento e na expansão da tecnologia, da informática e da robótica, sendo que esses fenômenos 
também são meios usados pelo capital com a finalidade de ampliar lucro. Em função desras mudanças, 
podemos afirmar em: 
I. QUE HÁ A AMPLIAÇÃO DO TRABALHO MORTO EMPREENDIDO PELAS TECNOLOGIAS 
ASSENTADAS NA INFORMATICA E NA ROBOTICA E CONSEQUENTEMENTE VIMOS A REDUÇÃO 
DO TRABALHO... 
III.ESSAS ALTERAÇÕES EMERGENTES IMPLICA O DESAPARECIMENTO DE ALGUMAS FUNÇÕES 
TRADICIONAIS E O SURGIMENTO DE ALGUNS PARADGMAS. 
IV. COM ESSAS ALTERAÇÕES ESTÁ SE DELINEANDO UM PERFIL 
PROFISSIONAL QUE UTRAPASSA AS HABILIDADES TECNICAS REQUERIDAS, NO QUEL O 
ASSISTENTE SOCIAL É CAPAZ DE DIAGNOSTICAR , INTERVIR E PROPOR. 
É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:R: D – I, III E IV 
26. Para compreender a responsabilidade social no primeiro setor, precisamos entender que as ações do Estado 
nessa área são realizadas com os recurso financeiros arrecadados na forma de imposto e contribuições da 
sociedade civil nas esferas , que são: 
R: D – 
27.A consultoria pode ser compreendidas como o serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas 
para auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas, com grande impacto sobre os resultados atuais e futuros da 
organização: 
I. Consultoria de gestao